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合肥市巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試區(qū)域科目題庫安徽省巡游出租汽車相關(guān)法規(guī)、規(guī)章等（10題） 一、單選 題（5題） 1.安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在（B）從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營，不得擅自暫停、終止出租汽車客運(yùn)經(jīng)營。A市行政轄區(qū)內(nèi) B.許可的營運(yùn)區(qū)域 C.中國境內(nèi) 2.安徽省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定，出租汽車客運(yùn)經(jīng)營者（B）出租汽車經(jīng)營資格證、車輛運(yùn)營證。 A.可有償轉(zhuǎn)讓 B. 不得擅自轉(zhuǎn)讓 C.可公開拍賣 3.根據(jù)安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法，市、縣人民政府可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，確定出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的具體期限，但最長不得超過(C)年。A5 B.6 C.8 4. 根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見，對出租車經(jīng)營權(quán)期限屆滿或經(jīng)營過程中出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量問題、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故、嚴(yán)重違法經(jīng)營行為、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核不合格等情形的，應(yīng)（C）。 A責(zé)令整改后繼續(xù)經(jīng)營 B.責(zé)令對經(jīng)營權(quán)進(jìn)行拍賣或轉(zhuǎn)讓 C.按有關(guān)規(guī)定收回經(jīng)營權(quán) 5.根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見，采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權(quán)的個體經(jīng)營者，應(yīng)（A）。 A取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格，按規(guī)定注冊上崗并直接從事運(yùn)營活動。 B.取得公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的駕駛證，承包給符合條件的駕駛員從事運(yùn)營活動。C.取得出租汽車客運(yùn)經(jīng)營資格，視情自主經(jīng)營或轉(zhuǎn)讓給有經(jīng)營意向的人員從事運(yùn)營活動。二、判斷題（5題）1. 按照安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛，不得故意繞行。（）2.安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法中明確規(guī)定：出租汽車客運(yùn)是指使用7座以下小型客車，按照乘客要求提供客運(yùn)服務(wù)，以行駛里程和時間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營活動。（）3. 按照安徽省出租汽車客運(yùn)管理辦法規(guī)定，從事出租汽車客運(yùn)經(jīng)營的車輛，應(yīng)當(dāng)符合國家機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件、營運(yùn)車輛標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)動車尾氣排放要求，并經(jīng)檢測合格。()4. 根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見，新增出租汽車經(jīng)營權(quán)全部實(shí)行無償使用，并不得變更經(jīng)營主體。()5.根據(jù)安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的實(shí)施意見，持有巡游出租汽車駕駛員證駕駛員不可以從事網(wǎng)約車運(yùn)營活動。（）市級出租汽車相關(guān)規(guī)章、政策等（15題）1、 單選題（10題）1、出租汽車的行業(yè)主管機(jī)關(guān)是（ B ）。 A、市人民政府 B、交通運(yùn)輸局 C、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會2、合肥市出租汽車經(jīng)營權(quán)期限為（ C ）年。 A、4 B、6 C、83、新投放的出租車其經(jīng)營權(quán)屬于（ A ）所有。 A 、公司 B 、個人 C 政府4、從事出租車的駕駛員年齡不超過（ B ）周歲。 A 、55 B、60 C 、655、出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)（ B ）。 A 、方便乘客就近下車 B、按計(jì)價器收費(fèi) C、路堵時自己決定行車路線6、出租車駕駛員對（ B ）要求乘車不可以謝絕或終止服務(wù)。 A、乘客攜帶危險品 B、精神病人有人陪同 C、乘客攜帶寵物7、乘客夜間要求駛往邊遠(yuǎn)、偏僻地區(qū)的，出租車駕駛員應(yīng)當(dāng)（ C ）。 A、拒絕服務(wù) B、不能拒絕服務(wù) C 、在必要時要求乘客隨同到公安部門辦理登記手續(xù)8、下列說法錯誤的是（ C ）。 A、外地出租車不得在本市范圍內(nèi)運(yùn)營 B、外地出租車在本市市區(qū)行駛時須關(guān)閉空車待租標(biāo)志 C、外地出租車在乘客打不到車時可以在本市范圍內(nèi)運(yùn)營 9、下列不屬于拒載行為的是（ C ）。 A、開啟空車待租標(biāo)志后停車候客而不載客 B、開啟空車待租標(biāo)志后遇乘客示意停車而不載客 C、乘客攜帶超出車輛行李箱容積物品的而不載客10、在運(yùn)營時，將空車標(biāo)志燈豎直，不載客的屬于（ A ）。 A、拒載 B、交接班終止服務(wù) C、正常2、 判斷題（5題）1、 出租汽車經(jīng)營者不得使用無車輛運(yùn)營證或被暫扣車輛運(yùn)營證的車輛從事出租運(yùn)營。（）2、出租汽車駕駛員必須按照計(jì)價器顯示金額收取車費(fèi)。（）3、出租汽車駕駛員在沒有滿載時，可以搭乘其他乘客。（）4、出租汽車駕駛員不得拒絕乘客使用城市智能電子收費(fèi)系統(tǒng)支付租車費(fèi)。（）5、乘客攜帶國家規(guī)定的危險物品及其他禁止攜帶的物品，出租汽車駕駛員可以謝絕或者終止服務(wù)。（）地方歷史文化、風(fēng)土人情等（15題）1、 單選（10題）1、合肥新橋機(jī)場是國內(nèi)（ B ）級國際機(jī)場。A、4D B、4E C、4F 2合肥是一座有（ C）多年歷史的古城。A、3200 B、1500 C、22003、淮軍由（ B ）創(chuàng)立。A、 張樹聲 B、李鴻章 C、劉銘傳4、（ C ）的空間范疇是巢湖流域地區(qū)，時間是五千年。A、 三國文化 B、淮軍文化 C、巢文化5、合肥的城市路網(wǎng)格局是（ A ），三環(huán)九射，加“井”字形。A、 六橫六縱 B、五橫五縱 C、七橫七縱6、合肥的市樹是（ A ）。A、廣玉蘭樹 B、桂花樹 C、石榴花樹 7、合肥（ A ）的道路用全國地名來命名。A、濱湖新區(qū) B、蜀山區(qū) C、經(jīng)開區(qū)8、淮軍將領(lǐng)中（ C ）曾擔(dān)任過臺灣首任巡撫。A、 張樹聲 B、丁汝昌 C、劉銘傳9、合肥氣候特點(diǎn)是（ A ）。A、亞熱帶濕潤季風(fēng)氣候 B、熱帶草原氣候 C、高山高原氣候10、 合肥的市鳥是（ C ）。A、 畫眉 B、啄木鳥 C、喜鵲二、判斷題（5題）1、合肥市下轄4縣1市4區(qū)。（ ）2、合肥市是包拯的故鄉(xiāng)，包拯，北宋著名清官，政治家。（ ）3、巢湖人李克農(nóng)被稱為中共“特工之王”。（ ）4、淮軍由劉銘傳創(chuàng)立。（ ）5、三國時期，魏、蜀兩軍在逍遙津頻頻開戰(zhàn)，致使這里稱為聞名遐邇的古戰(zhàn)場。（）主要風(fēng)景名勝、旅游景點(diǎn)等（25題）一、單選（15題）1、三河古鎮(zhèn)，是中國歷史文化名鎮(zhèn)，國家AAAAA級旅游景區(qū)，位于安徽省合肥市（ B ）南端。A、肥東縣 B、肥西縣 C、長豐縣 2、（ A ）位于合肥市廬陽區(qū)三十崗鄉(xiāng)公園路，遺址至今猶存，極具史學(xué)價值和軍事研究價值的文化遺產(chǎn)，現(xiàn)為安徽省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。A、三國新城 B、斛兵塘 C、操兵巷3、（ C ）位于國家AAAA級風(fēng)景區(qū)安徽省合肥市紫蓬山風(fēng)景區(qū)內(nèi)，相傳地藏菩薩前往九華山前曾在此行腳，因而又被稱為北九華。A、開福寺 B、寶蓮禪寺 C、西廬寺4、（ C ）位于安徽省合肥市境內(nèi)，距合肥市中心約10公里，面積8500畝，海拔284米，是合肥近郊唯一的一座大山。A、冶父山 B、銀屏山 C、大蜀山5、李鴻章故居位于（ A ）中段，坐北朝南，氣勢宏偉，是合肥現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的名人故居。A、淮河路 B、長江路 C、壽春路 6、浮槎山位于（ B ），清幽宜人，景色奇麗。A、肥西 B、肥東 C、長豐7、位于瑤海區(qū)勝利路的五星級酒店是（ B ）。A、合肥兩淮豪生大酒店 B、合肥元一希爾頓大酒店 C、合肥泓瑞金陵大酒店8、李克農(nóng)故居位于（ C ）。A、肥東 B、肥西 C、巢湖9、安徽飯店是（ ）星級酒店。A、五 B、三 、四10、抗日愛國名將，合肥市淝河鎮(zhèn)衛(wèi)鄉(xiāng)村人是（ B ）。A、孫立人 B、衛(wèi)立煌 C、馮玉祥11、合肥因（ C ）時為廬州府治所在，故稱“廬州”。A、三國 B、唐宋 C、明清12、楊行密是（ B ）著名政治家、軍事家，他的墓坐落在合肥城北吳山鎮(zhèn)東側(cè)，名曰“吳王遺蹤”。A、宋朝 B、唐朝 C、清朝13、冶父山國家森林公園位于（ C ）。A、肥東 B、肥西 C、廬江14、劉銘傳故居位于（ B ）。A、肥東 B、肥西 C、長豐15、（ A ）位于安徽省合肥市老城區(qū)東北角，與教弩臺相鄰。三國時期，魏將張遼率八百勇士擊破吳國的十萬大軍，而被載入典籍。A、逍遙津 B、三國新城 C、斛兵塘2、 判斷（10題）1、 三河古鎮(zhèn)是AAAA級旅游景區(qū)。（）2、 安徽飯店是五星級酒店。（ ）3、 逍遙津公園位于合肥老城區(qū)東北角，古為洲水渡口，有橋津可渡，明清時期該園曾是官僚地主的私家花園。（ ）4、 合肥是全國唯一獨(dú)立懷擁五大淡水湖之一的省會城市，并可通江達(dá)海，這五大淡水湖之一的就是巢湖。（ ）5、 劉銘傳故居位于合肥長豐縣。（）6、 李鴻章享堂位于大興集。（ ）7、 開福寺位于廬陽區(qū)。（）8、 元一希爾頓大酒店是五星級酒店。（ ）9、 東漢末年的吳國名將周瑜是廬江人。 （ ）10、 浮槎山位于肥西縣。（） 地方行政區(qū)劃、街道布局等（25題）1、 單選題（15題）1、廬陽區(qū)人民政府位于（A）。A、濉溪路 B、紅星路 C、長豐路2、蜀山區(qū)人民政府位于（B）。A、潛山路 B、梅山路 C、合作化南路3、包河區(qū)人民政府位于（C）。A、寧國南路 B、常青路 C、包河大道4、安徽省人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于（B）。A、廬江路 B、馬鞍山路 C、安慶路5、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會位于（B）。A、繁華大道 B、翡翠路 C、科學(xué)大道6、蜀山區(qū)行政服務(wù)中心位于（A）。A、望江路 B、梅山路 C、黃山路 7、位于合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，倒梯形的建筑外觀，自西向東高昂的頂部猶如迎風(fēng)招展的大旗，又仿佛揚(yáng)帆遠(yuǎn)行的航船( B )。 A、渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館 B、安徽國際會展中心 C、合肥大劇院8、瑤海區(qū)位于合肥主要城區(qū)（ B ）。A、中北部 B、東部 C、地理中心9、瑤海區(qū)、廬陽區(qū)、蜀山區(qū)、包河區(qū)四區(qū)中，常住人口最多的是（ C ） A、瑤海區(qū) B廬陽區(qū) C蜀山區(qū) D包河區(qū)10、合肥包河區(qū)下轄（ A ）。 A、義城街道辦事處 B、南七里站街道辦事處 C、杏林村街道辦事處11、以下位于政務(wù)文化新區(qū)的建筑有( B ）。A、安徽國際會展中心 B、合肥大劇院 C、安徽名人館12、屬于瑤海區(qū)人民政府街道辦事處有( B )。A、稻香村街道辦事處 B、明光路街道辦事處 C、雙崗街道辦事處13、屬于廬陽區(qū)人民政府街道辦事處有( A )。A、雙崗街道辦事處 B、常青街道辦事處 C、勝利路街道辦事處 14、屬于蜀山區(qū)人民政府街道辦事處有 （ A )。A、稻香村街道辦事處 B、勝利路街道辦事處 C、四里河街道辦事處15、屬于包河區(qū)人民政府街道辦事處有( C )。A、雙崗街道辦事處 B、勝利路街道辦事處 C、包公街道辦事處 2、 判斷題（10題）1、合肥是安徽省的省會，全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。（）2、瑤海區(qū)位于合肥市主城區(qū)東部，東接肥東縣，西、南靠南淝河，北鄰長豐縣、新站區(qū)。（）3、廬陽區(qū)位于安徽省會合肥的中北部，區(qū)域面積139平方公里，現(xiàn)轄9個街道。（） 4、合肥市賦予合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、合肥新站綜合試驗(yàn)區(qū)、巢湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)市級管理權(quán)限。（）5、蜀山區(qū)位于合肥市區(qū)西南部，是合肥市四個中心城區(qū)之一，總面積457.8平方公里，8個街道。（）6、包河區(qū)位于合肥市地理中心，現(xiàn)轄7個街道，區(qū)域面積340平方公里，其中巢湖水域面積70平方公里。（）7、安徽省人民政府新址位于合肥市廬陽區(qū)長江中路221號。（）8、合肥市人民政府位于合肥市東流路1號。（）9、合肥市逍遙津街道辦事處屬于瑤海區(qū)人民政府。（）10、合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會在瑤海區(qū)。（）地方交通樞紐、標(biāo)志性建筑、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、酒店、商場、住宅小區(qū)等（25題）一、單選題（15題）1、安徽省教育廳位于（A）。A、金寨路 B、明光路 C、屯溪路2、安徽省財(cái)政廳位于（B）。A、長江中路 B、阜南西路 C、安慶路 3、合肥市公安局位于（A）。A、壽春路 B、蒙城路 C、蕪湖路4、合肥市交通局位于（A）。A、潛山路550號B、梅山路77號 C、東流路100號 5、安徽省交通運(yùn)輸廳位于（C）。A、潛山路 B、蕪湖路 C、屯溪路 6、安徽省血液中心位于（B）。A、淮河路 B、環(huán)湖東路 C、和平路 7、萬達(dá)威斯汀酒店位于（A）。A、馬鞍山路150號 B、東流路888號 C、長江東路1104號 8、以下哪所五星級酒店位于合肥市長江東路上（C）。A、恒悅國際外商俱樂部酒店 B、元一希爾頓酒店 C、古井假日酒店9、以下哪所酒店是安徽省首家四星級旅游涉外飯店，被皖籍著名科學(xué)家楊振寧教授譽(yù)為：“故鄉(xiāng)第一飯店”。（C）。A、安徽金陵大酒店 B、稻香樓賓館 C、安徽飯店 10、位于蜀山區(qū)的商場（B）。 A、百貨大樓 B、安徽國購廣場 C、鼓樓商場11、金色池塘小區(qū)屬于以下哪個區(qū)（B）。 A、瑤海區(qū) B、蜀山區(qū) C、包河區(qū)12、1959年8月建店，位于安徽合肥最繁華的商業(yè)文明示范街長江中路中心地段四牌樓中心商圈（A）。 A、百貨大樓 B、鼓樓商廈 C、商之都13、合肥市南門小學(xué)（本部）位于（B）。 A、義井路1號 B、徽州大道169號 C、利辛路與固鎮(zhèn)路交叉口14、合肥市第八中學(xué)位于( A )。 A、習(xí)友路 B、和平路 C、西藏路15、以下屬于雙一流學(xué)府是（ C ）。 A、安徽大學(xué) B、合肥工業(yè)大學(xué) C、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)2、 判斷題（10題）1、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)位于合肥市金寨路96號。（）2、合肥市交通運(yùn)輸局位于合肥市梅山路77號。（）3、合肥市交通運(yùn)輸管理處位于合肥市高新區(qū)紅楓路2號（紅楓路與西二環(huán)交界處）。（）4、稻香樓賓館是安徽省的國賓館，始建于年，先后成功接待過毛澤東、鄧小平、江澤民、胡錦濤等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人。（）5、合肥奧林匹克體育中心被評為國家建設(shè)部“建筑節(jié)能試點(diǎn)示范工程”。（）6、合肥政務(wù)文化新區(qū)政務(wù)綜合樓是目前我省單體民用建筑中規(guī)模最大的，兩幢130米高的弧形主樓既是一種歡迎的姿態(tài)又仿佛是一本打開的書。（）7、合肥市第一中學(xué)位于合肥市濱湖新區(qū)西藏路2356號。（）8、安徽省疾病預(yù)防控制中心位于合肥市六安路86號。（）9、現(xiàn)存的包公祠為清光緒八年（1882年）由另一位合肥老鄉(xiāng)李鴻章捐款修建。（）10、位于合肥市包河區(qū)望江東路上的是省立醫(yī)院。（）雙燃料及新能源車輛使用、維護(hù)及保養(yǎng)，節(jié)能駕駛，乘客投訴配合等（10題）一、單選題（5題）1.壓縮天然氣的英文縮寫是（B）。A LPG B CNG C BNG2.按國家技術(shù)監(jiān)督局氣瓶安全監(jiān)察規(guī)程規(guī)定，天然氣鋼瓶（B）進(jìn)行一次檢測，不合格者應(yīng)及時更換，檢驗(yàn)后填寫檢測卡。A.一年 B.兩年 C.三年3、壓縮天然氣含有非揮發(fā)性物質(zhì)，易損壞膜片和密封件，需要（B）打開排污口一次，清理壓縮天然氣沉積物。A.每天 B.每月 C.每年 4.駕駛過程中，為盡量減少加速阻力，降低油耗，應(yīng)該（A）。A.盡量勻速行駛B.盡量保持低速C.盡量保持高速5.以下屬于新能源出租汽車的是（A）。A.純電動出租車 B.雙燃料出租車 C.天然氣出租車二、判斷題（5題）1.駕駛雙燃料（壓縮天然氣/汽油）轎車，在使用壓縮天然氣時,應(yīng)按規(guī)定定期轉(zhuǎn)換燃料運(yùn)行,確保兩種燃料供給及其轉(zhuǎn)換系統(tǒng)工作正常。（）2、電動汽車在家中充電通常是晚上或者是在電低谷期，這有利于電能的有效利用。（）3、在使用電動汽車的過程中，如果續(xù)行里程在短時間內(nèi)突然大幅度下降十幾公里，則很有可能是電池組中最少有一塊電池出現(xiàn)問題。（）4、行車時，如因道路改造或其他原因確需繞道時，應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，可收取原線路里程全程車費(fèi)。（）5、出租車駕駛員在營運(yùn)時乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無故拒絕。（）合肥市巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)駕駛室內(nèi)部（隨機(jī)抽取兩題）安全帶檢查安全帶是否能夠牢固地插入鎖扣。未檢查不得分。后視鏡調(diào)整后視鏡位置，使之能有效地觀察后方情況。未調(diào)整后視鏡位置不得分。儀表啟動發(fā)動機(jī)，檢查各儀表和指示燈顯示是否正常。未檢查或儀表盤上有故障燈亮但沒有做相應(yīng)記錄的不得分。雨刮器檢查雨刮器是否工作正常。未檢查或雨刮器無清潔液噴出但沒有做相應(yīng)記錄的不得分。轉(zhuǎn)向盤自由轉(zhuǎn)動量左右轉(zhuǎn)動方向盤檢查自由轉(zhuǎn)動量。自由轉(zhuǎn)動量應(yīng)小于20度。未檢查或檢查結(jié)論不正確不得分。駐車制動器制動力檢查駐車制動器操縱桿工作行程。拉起操縱桿應(yīng)有3-5聲響或鎖止。未檢查或檢查結(jié)論不正確不得分。車輛外部（隨機(jī)抽取兩題）號牌檢視車輛牌照及支架是否齊全有效，安裝牢固，號牌有無污損。未檢查或檢查不全不得分。燈光打開近光燈、遠(yuǎn)光燈、轉(zhuǎn)向燈檢查；打開小燈，關(guān)閉前照燈，打開前霧燈檢查。查看燈光是否齊全，固定可靠。未檢查或檢查不全不得分。輪胎和輪胎螺栓1.檢查輪胎表面是否有裂紋、割痕或者其他損壞，胎面是否嵌入金屬微?；蚱渌愇铮?.檢查胎面是否異常磨損；3.輪胎氣壓是否正常，氣門嘴是否完好。3.檢查輪輞是否損壞、腐蝕、變形和跳動；4.檢查輪胎螺栓、半軸螺栓緊定情況，是否松動。檢查不全不得分。備胎檢視備胎及備胎架是否齊全完好有效。未檢查或檢查不全不得分。發(fā)動機(jī)艙（隨機(jī)抽取兩題）制動液目測檢查制動液液面高度（液面高度在MAX和MIN之間）。未檢查和或檢查不正確不得分。冷卻液檢查冷卻液液面高度（液面應(yīng)在上下標(biāo)線之間）。未檢查和或檢查不全不得分。潤滑油1.檢查泄漏：檢查發(fā)動機(jī)油底殼的接觸面、油封、排放塞、機(jī)油濾清器是否漏油。2.檢查發(fā)動機(jī)靜止?fàn)顟B(tài)的機(jī)油標(biāo)尺顯示機(jī)油液面高度。未檢查或檢查不正確不得分。蓄電池目視檢查畜電池表面是否清潔，是否有液體流出；蓄電池樁頭是否松動或被腐蝕；畜電池狀態(tài)指示燈是否為綠色（正常）。未檢查或檢查不全不得分。合肥市巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)CNG車輛專用裝置（隨機(jī)抽取兩題）氣瓶及固定支架檢查外觀和緊固情況。1.氣瓶檢定審驗(yàn)有效；2.氣瓶表面應(yīng)無嚴(yán)重劃傷、凹凸、裂紋等缺陷；3.固定支架及扎帶完好、無裂紋固定牢固，墊層完好、無損壞，氣瓶應(yīng)固定可靠，無竄動和旋動現(xiàn)象。未檢查或檢查不全不得分。CNG管線檢查緊固管線、接頭及各連接部位有無泄漏。1.高壓管線及接頭應(yīng)無擦傷及其他損傷；2.接頭緊固良好，無漏氣現(xiàn)象；3.軟管無老化、油垢、裂紋，連接可靠，與其他部件無摩擦。未檢查或檢查不全不得分。CNG儲氣量檢查CNG儲氣量是否符合規(guī)定值要求。未檢查或檢查不正確不得分。加氣口檢查加氣口的安裝及緊固情況。加氣口固定牢固、清潔，無漏氣現(xiàn)象，防塵蓋可靠有效。未檢查或檢查不正確不得分。燃料轉(zhuǎn)換開關(guān)及儀表1.燃料轉(zhuǎn)換器開關(guān)轉(zhuǎn)換靈活、可靠；2.氣量顯示正常，與儲氣瓶氣壓、儲氣量協(xié)調(diào)一致。未檢查或檢查不正確不得分。車容車貌（隨機(jī)抽取兩題）車身外觀車身外觀整潔完好。未檢查或檢查不正確不得分。車輛內(nèi)部車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。未檢查或檢查不正確不得分。后備箱后備箱整潔，照明有效，開啟裝置完好。行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于行李廂的三分之二。檢視備胎及備胎架是否齊全完好有效。未檢查或檢查不正確不得分。座椅座椅牢固無塌陷。前排座椅可前后移動，靠背傾度可調(diào)。未檢查或檢查不正確不得分。座套、頭枕套座套、頭枕套齊全、整潔。未檢查或檢查不正確不得分。設(shè)備設(shè)施使用遇險報(bào)警和正確使用安全防范設(shè)施能正確使用遇險報(bào)警裝置。能正確使用滅火器及三角警示標(biāo)志。計(jì)價器及刷卡計(jì)費(fèi)使用能正確使用計(jì)價器，熟練安裝打印發(fā)票。*衛(wèi)星終端設(shè)備能正確熟練使用衛(wèi)星終端設(shè)備。*服務(wù)評價設(shè)施能正確熟練使用服務(wù)評價設(shè)施。*電召服務(wù)應(yīng)答能正確熟練使用電召服務(wù)應(yīng)答設(shè)備。合肥市巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)出租車文明服務(wù)禮儀（隨機(jī)抽取三題）國家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范中對出租汽車駕駛員服務(wù)儀容的要求是什么？1.精神飽滿、舉止文明、禮貌待客。2.按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志。3運(yùn)營前和運(yùn)營過程中忌食有異味的食物。國家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范中對駕駛員服務(wù)用語和言行舉止的要求有哪些？1.使用普通話?？筛鶕?jù)乘客需求，使用地方方言或外語。2.服務(wù)用語應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確，文明禮貌。服務(wù)時語氣平和、表達(dá)清楚、聲量適度、語速適中。3.不得在乘客面前有不文明行為和語言。4.熱情、耐心回答乘客問題。乘客間交談時，忌隨便插話。5.不得在車廂內(nèi)吸煙，不得向車外拋物、吐痰。出租汽車駕駛員在運(yùn)營前應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備工作？1.檢查車容車貌。2.按照要求檢查車輛技術(shù)狀況，并備好隨車設(shè)施、工具。3.檢查隨車證照。4.備齊發(fā)票、備足零錢。5.檢查車輛燃油或燃?xì)?。出租汽車駕駛員在乘客上車時應(yīng)當(dāng)做好哪些服務(wù)工作？1.乘客要求服務(wù)時，駕駛員應(yīng)在規(guī)定的路段停靠后，候客上車，不得違章接客。2.駕駛員應(yīng)主動開啟車門，照顧乘客上車，提醒坐在前排的乘客系好安全帶，注意乘車安全。3.駕駛員應(yīng)主動幫助乘客將行李搬入后備箱。出租汽車駕駛員在乘客上車后到開車前應(yīng)當(dāng)做好哪些服務(wù)工作？1.上車后，駕駛員要準(zhǔn)確、耐心地解答乘客提出的有關(guān)問題，做到有問必答。2.開車前，駕駛員應(yīng)檢查車門是否關(guān)好，問清乘客的去向及乘車要求，同時開啟計(jì)價器。如遇到乘客要求調(diào)頭行駛的，要遵守交通規(guī)則，不得違章調(diào)頭，在允許調(diào)頭的場地調(diào)頭后，再開啟計(jì)價器。出租汽車駕駛員在路線選擇時應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？1.行車時，駕駛員要根據(jù)乘客要去的地點(diǎn)選擇最近的路線行駛，不得舍近求遠(yuǎn)無故繞道。2.如因道路改造或其他原因確需繞道時，應(yīng)主動向乘客說明情況，如乘客不同意繞行要求下車時，應(yīng)按實(shí)際乘坐里程收費(fèi)，不得拒絕乘客下車或多收車費(fèi)。3.如乘客不知目的地的詳細(xì)地址時，要主動熱情幫助查找。出租汽車駕駛員在運(yùn)營結(jié)束后應(yīng)做好哪些工作？1.在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車，終止計(jì)價器計(jì)費(fèi)。2.車輛應(yīng)與道路平行靠邊?？?，并引導(dǎo)乘客由右側(cè)下車。雨天停車時，車門應(yīng)避開積水區(qū)域。3.按計(jì)價器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具發(fā)票。4.乘客下車時，提醒乘客開車門時注意安全、攜帶好隨身物品，并主動協(xié)助乘客提取行李。檢視車廂內(nèi)物品，向乘客道別。合肥市巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試應(yīng)用能力考核項(xiàng)目、內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)出租車文明服務(wù)禮儀出租汽車駕駛員在運(yùn)營中出現(xiàn)車輛故障后應(yīng)當(dāng)怎樣處理？載客途中，車輛發(fā)生故障，應(yīng)向乘客說明原因，停止計(jì)價器工作，不能把修車的時間等候費(fèi)向乘客收取，如短時間不能排除故障，要協(xié)助乘客換乘其他車輛并按中止?fàn)I運(yùn)時計(jì)價器顯示的金額收費(fèi)。國家標(biāo)準(zhǔn)出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范中對駕駛員安全行車的基本要求有哪些？1.樹立安全第一、預(yù)防為主的行車?yán)砟钆c先人后物的應(yīng)急處置原則。2.遵守道路交通安全法律法規(guī)規(guī)定，安全駕駛，平穩(wěn)行車。3.嚴(yán)禁酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛和超速駕駛。4.不得有強(qiáng)行超車、爭道搶行、隨意變道、駕