華人首富李嘉誠(chéng)的人生智慧(1).doc

華人首富李嘉誠(chéng)的人生智慧李嘉誠(chéng)自1988年開(kāi)始一直是世界華人首富，10多年來(lái)，他已經(jīng)成為華人圈里最耀眼的商界領(lǐng)袖。作為成功的商人，李嘉誠(chéng)以自己的親身經(jīng)歷演繹了一個(gè)逃難到香港的身無(wú)分文的窮小子，歷經(jīng)茶樓跑堂、鐘表店店員、五金行小業(yè)務(wù)員、塑膠花工廠主直至當(dāng)今這位連股神沃倫、巴菲特都贊譽(yù)有加的華人首富的經(jīng)典神話。對(duì)我們而言，“李嘉誠(chéng)”不僅是財(cái)富的代名詞，更是創(chuàng)造財(cái)富的代名詞。所以，學(xué)習(xí)李嘉誠(chéng)便成了一種誘惑：普通人、創(chuàng)業(yè)者、事業(yè)有成者，都無(wú)人能抵擋住這種誘惑。李嘉誠(chéng)的經(jīng)營(yíng)智慧，是適合中國(guó)人學(xué)習(xí)和借鑒，他白手起家的歷史最適合普通人研究和模仿。李嘉誠(chéng)的人生智慧已成為千千萬(wàn)萬(wàn)為事業(yè)苦苦奮斗的中國(guó)人的指路明燈?；畹嚼?、學(xué)到老：“活到老、學(xué)到老”的精神在李嘉誠(chéng)身上也體現(xiàn)得淋漓盡致，至今他仍自學(xué)不輟，回家仍必做兩項(xiàng)功課，一項(xiàng)是晚飯后，看電視學(xué)英文，一項(xiàng)是就寢前的閱讀?！胺菍?zhuān)業(yè)書(shū)籍，我抓重點(diǎn)看；如果跟我公司的專(zhuān)業(yè)有關(guān)，就算再難看，我也會(huì)把它看完。我從不間斷讀新科技、新知識(shí)的書(shū)籍，不至因?yàn)椴涣私庑掠嵪⒍蜁r(shí)代潮流脫節(jié)?！被?0%先考慮失?。耗阋欢ㄒ认氲绞?，從前我們中國(guó)人有句做生意的話：“未買(mǎi)先想賣(mài)”（你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái)，你就先想怎么賣(mài)出去，你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣）。因?yàn)槌晒Φ男Ч?00%或50%之差別根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修補(bǔ)，可能帶給企業(yè)極大損害，所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問(wèn)題時(shí)，即使所涉金額不大，我也會(huì)和有關(guān)部門(mén)商量解決問(wèn)題，所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。我常常講，一個(gè)機(jī)械手表，只要其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)毛病，你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是，一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn)，就可能失敗。了解細(xì)節(jié)，經(jīng)常能在事前防御危機(jī)的發(fā)生。此外，有一句話，我牢牢記?。骸案F人易過(guò)，窮生意難過(guò)”（你再窮，你不能吃好的白米，你可以買(mǎi)最便宜的米，還是可以過(guò)，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是窮生意很難，非常難）。所以小心翼翼，可以講，如履薄冰。奠定成功的四因素：“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)最漂亮的仗，其實(shí)是一場(chǎng)事前清楚計(jì)算得失的仗?！焙弥\而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治“四句話是環(huán)環(huán)相扣、互為因果的。”好謀而成“是凡事深思熟慮，謀定而后動(dòng)?！狈侄沃问隆笆嵌聪な挛锏臈l理，按部就班的進(jìn)行。”不疾而速“，你靠著老早有這個(gè)很多數(shù)據(jù)，很多困難你老早已經(jīng)知道，就是你沒(méi)做這個(gè)事之前，你老早想到假如碰到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候。你怎么辦？由于已有充足的準(zhǔn)備，故能胸有成竹，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)自能迅速把握，一擊即中。如果你沒(méi)有主意，怎么樣”不疾而速“？”無(wú)為而治“則要有好的制度、好的管治系統(tǒng)來(lái)管理。兼具以上四種因素，成功的藍(lán)圖自然展現(xiàn)。老板與領(lǐng)袖的差異：“我常常問(wèn)我自己，你是想當(dāng)團(tuán)隊(duì)的老板，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖？一般而言，做老板簡(jiǎn)單得多，你的權(quán)力主要來(lái)自你地位，這可能是上天的緣分或憑著你的努力和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。做領(lǐng)袖就比較復(fù)雜，你的力量源自人性的魅力和號(hào)召力。做一個(gè)成功的管理者，態(tài)度與能力一樣重要。領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)眾人，促動(dòng)別人自覺(jué)甘心賣(mài)力；老板只懂支配眾人，讓別人感到渺小?！比瞬胚x拔：成功的管理者都應(yīng)是伯樂(lè)，不斷在甄選、延攬比他更聰明的人才，不過(guò)有些人卻一定要避免。絕對(duì)不能挑選名氣大卻妄自標(biāo)榜的“企業(yè)明星”。企業(yè)也無(wú)法負(fù)擔(dān)那些濫竽充數(shù)、唯唯諾諾或者灰心喪志的員工，更無(wú)法容忍以自我表演為一切出發(fā)點(diǎn)的企業(yè)明星。我的經(jīng)驗(yàn)是，挑選團(tuán)隊(duì)，忠誠(chéng)心是基本，但更重要的是要謹(jǐn)記，光有忠誠(chéng)但能力低的人或道德水平低下的人遲早累垮團(tuán)隊(duì)、拖垮企業(yè)，是最不可靠的人。因此，要建立同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)。第一條法則就是能聆聽(tīng)得到沉默的聲音，你要問(wèn)自己團(tuán)隊(duì)和你相處有無(wú)樂(lè)趣可言，你可不可以做到開(kāi)明公平、寬宏大量，而且承認(rèn)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和創(chuàng)造的能力，不過(guò)我要提醒，有原則和坐標(biāo)，而不是要你當(dāng)個(gè)費(fèi)時(shí)矯枉過(guò)正的執(zhí)著的人。三幅真跡字畫(huà)透露心境：第一幅是張大千畫(huà)作，名為“李白詩(shī)意”，山林氤氳以綠彩潑墨而成，水氣彌漫、渾然天成，天光則以白粉揮灑，更顯亮麗清朗。題字來(lái)自李白詩(shī)作“山中問(wèn)答”（問(wèn)予何事棲碧山，笑而不答心自閑，桃花流水杳然去，別有天地非人間）。“這代表心境很寬”，他說(shuō)。這幅畫(huà)在他辦公桌正前方墻面，抬頭可見(jiàn)。第二幅位于櫥柜前方，是八大山人的畫(huà)作。李嘉誠(chéng)說(shuō)，八大山人畫(huà)作一般是不開(kāi)心的，唯有這幅畫(huà)是開(kāi)心、自在的，“光這一點(diǎn)，就值得掛在這里”。第三幅是書(shū)法，掛在他右手側(cè)墻上，離他最近。詩(shī)句為清代儒將左宗棠所做，字為名家所寫(xiě)：“發(fā)上等愿，結(jié)中等緣，享下等福；擇高處立，尋平處住，向?qū)捥幮小?。讓你的敵人都相信你：我告訴我的孫兒，做人如果可以做到“仁慈的獅子”，你就成功了！仁慈是本性，你平常仁慈，但單單仁慈，業(yè)務(wù)不能成功，你除了在合法之外，更要合理去賺錢(qián)。但如果人家不好，獅子是有能力去反抗的，我自己想做人應(yīng)該是這樣。有人問(wèn)我做人成功的要訣為何？我認(rèn)為做人成功的重要條件：讓你的敵人都相信你。要做到這樣，第一是誠(chéng)信。敵人相信你不單只是誠(chéng)信，敵人相信你是因?yàn)橄嘈拍悴粫?huì)傷害他。第二是自強(qiáng)不息，第三是真的要追求知識(shí)、準(zhǔn)確的訊息。簡(jiǎn)單就是美：他的辦公室就像他的打扮一樣簡(jiǎn)單。沒(méi)有任何獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)座，沒(méi)有文件、照片，沒(méi)有音響與電視，甚至連一本襯托學(xué)識(shí)的書(shū)籍都沒(méi)有。唯一能證明這間辦公室主人確實(shí)是李嘉誠(chéng)的，只有一座小小的“李嘉誠(chéng)公仔”，那是同事送他的生日禮物。除了兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，李嘉誠(chéng)辦公室最醒目的“家具”，是六臺(tái)電話。座位后方共四臺(tái)。第一臺(tái)，只有最親密的朋友與家人，才能連上線；第二臺(tái)，直通和記黃埔總裁；第三臺(tái)與第四臺(tái)，供集團(tuán)開(kāi)會(huì)使用。左手邊兩臺(tái)，第一臺(tái)，直通秘書(shū)室；第二臺(tái)，可撥打長(zhǎng)江大廈所有分機(jī)。七人座位、六臺(tái)電話、兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，構(gòu)成他的工作藍(lán)圖。長(zhǎng)江集團(tuán)近年重要決策，就在這里決定在卓越與自負(fù)之間：2008年，關(guān)于“自負(fù)指數(shù)”的演講中，李嘉誠(chéng)說(shuō)：“在卓越與自負(fù)之間取得最佳平衡并不容易，因?yàn)橛行判?、勇敢無(wú)畏也是品德，但沉醉于過(guò)往和眼前成就、與生俱來(lái)的地位或財(cái)富的傲慢自信，其實(shí)是一種能力的潰瘍?！惫芾淼乃囆g(shù)：2005年，李嘉誠(chéng)在長(zhǎng)江商學(xué)院談“管理的藝術(shù)”時(shí)，指出好的管理者“首要任務(wù)是知道自我管理是一大重任，在流動(dòng)與變化萬(wàn)千的世界中，發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí)，了解自己要成什么模樣是建立尊嚴(yán)的基礎(chǔ)思索是上天恩賜人類(lèi)捍衛(wèi)命運(yùn)的盾牌，很多人總是把不當(dāng)?shù)淖晕夜芾砼c交惡運(yùn)混為一談，這是很消極無(wú)奈何的，在某一程度上是不負(fù)責(zé)任的人生態(tài)度。”談及毅力和心力：2005年，李嘉誠(chéng)在汕頭大學(xué)的演講，他談及毅力和心力：“如果你認(rèn)為毅力是每分每秒的艱苦忍耐式的奮斗，這是很不足的心理狀態(tài)，毅力是一種心態(tài)，不是一種生活。真正有毅力的人清楚自己人生的目標(biāo)，且愿意承擔(dān)責(zé)任，有顆堅(jiān)強(qiáng)、又充滿(mǎn)著希望的心。知道什么是原則、事實(shí)與正義。有極大的勇氣和謹(jǐn)慎。”而“心力是理性和理智心靈的發(fā)展，通過(guò)終生思索和追求學(xué)問(wèn)的人一定不會(huì)掉進(jìn)時(shí)間的迷宮，在營(yíng)營(yíng)役役中黯然失去生命的光彩。善于學(xué)習(xí)的人能領(lǐng)會(huì)和掌握未來(lái)，好學(xué)的人懂得把觀察、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧并使用得當(dāng)，不僅能把夢(mèng)想持之以恒，更懂得如何事半功倍?！奔液腿f(wàn)事興：堅(jiān)持家和萬(wàn)事興，以和為貴，是李嘉誠(chéng)商道之一。每天忙碌于商務(wù)的他，總要定期參拜高堂，聆聽(tīng)教誨。母親因病重需住院治療，李嘉誠(chéng)親自抱母親上下救護(hù)車(chē)。即使每日商務(wù)纏身，他也在母親住院治療期間，日夜守護(hù)在母親床前。李嘉誠(chéng)的表妹莊月明，是他日后的妻子。兩人從小青梅竹馬，在李嘉誠(chéng)最無(wú)助、最困難的時(shí)候，他的表妹一直陪伴在左右。當(dāng)時(shí)的李嘉誠(chéng)一無(wú)所有，是個(gè)初中生，而莊月明是香港大學(xué)的畢業(yè)生，還留學(xué)日本。這門(mén)親事遭到了所有人的反對(duì)，但是兩個(gè)人卻堅(jiān)持走了下來(lái)，他們對(duì)愛(ài)情的執(zhí)著終于感動(dòng)了長(zhǎng)輩，同意兩人結(jié)婚。到1989年，莊月明因心臟病猝發(fā)去世，當(dāng)時(shí)李嘉誠(chéng)才60出頭，身體硬朗，又是富豪，因此不乏主動(dòng)示愛(ài)的美女。香港不少富商以緋聞為榮，但李嘉誠(chéng)始終如一塊白璧。做人的精神：有這樣一個(gè)故事：李嘉誠(chéng)口袋里的一枚硬幣滾落到一個(gè)角落里，他彎腰去拾，卻沒(méi)有拾到。一旁的門(mén)童為他拾起，恭敬地放到他手里。李嘉誠(chéng)給了100港幣的小費(fèi)作為酬謝。旁人問(wèn)起，李嘉誠(chéng)說(shuō)：“硬幣若不拾起，便沒(méi)有用處；拾起，我還有用。100元錢(qián)對(duì)他來(lái)說(shuō)也是有用的。錢(qián)的作用不在于聚斂，而在于使用?！边@還可以反映到李嘉誠(chéng)的管理之道?！肮芾硪患掖蠊?，你不可以樣樣事情親力親為，首先要讓員工有歸屬感，對(duì)他們好，讓他們喜歡你。”時(shí)至今日，社會(huì)環(huán)境已與多年前李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)時(shí)有很多不同，有人認(rèn)為為了成功可以不擇手段。李嘉誠(chéng)卻說(shuō)，“絕不同意為了成功而不擇手段，即使僥幸略有所得，也必不能長(zhǎng)久?！备慌c貴的哲學(xué)：李嘉誠(chéng)有兩個(gè)事業(yè)，一個(gè)是拼命賺錢(qián)的事業(yè)；另一個(gè)是不斷花錢(qián)的事業(yè)，他的投入足以讓他成為亞洲有史以來(lái)最偉大的公益慈善家?！耙粋€(gè)人有了衣食住行這個(gè)條件之后，應(yīng)該對(duì)社會(huì)多一點(diǎn)關(guān)懷?！崩罴握\(chéng)一直在追求內(nèi)心的富貴。貴為天子，未必是貴；賤如匹夫，不為賤也！在中國(guó)古代哲學(xué)家早就悟透的道理之下，李嘉誠(chéng)又自創(chuàng)內(nèi)心的財(cái)富，這就是真正的財(cái)富。投資原則：李嘉誠(chéng)說(shuō)：“眼光放大放遠(yuǎn)，發(fā)展中不忘記穩(wěn)健，這是我做人的哲學(xué)。進(jìn)取中不忘穩(wěn)健，在穩(wěn)健中不忘進(jìn)取，這是我投資的宗旨。”“好景時(shí)，我們絕不過(guò)分樂(lè)觀；不好景時(shí)，也不必過(guò)度悲觀，這一直是我們集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的原則。在衰退期間，我們總會(huì)大量投資。我們主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)是，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看該項(xiàng)資產(chǎn)是否有盈利潛力，而不是該項(xiàng)資產(chǎn)當(dāng)時(shí)是否便宜，或者是否有人對(duì)它感興趣。我們歷來(lái)只做長(zhǎng)線投資?！彼J(rèn)為“好謀而成、分段治事、不疾而速、無(wú)為而治，若能拈出這四句話的精髓，生命是可以如此的好。好謀而成是凡事深思熟慮，謀定而后動(dòng)。分段治事是洞悉事物的條理，按部就班進(jìn)行。不疾而速就是你沒(méi)做這個(gè)事之前，你老早想到假如碰到這個(gè)問(wèn)題時(shí)你怎么辦。由于已有充足的準(zhǔn)備，故能胸有成竹，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)自能迅速把握，一擊即中。無(wú)為而治則要有好的制度、好的管治系統(tǒng)來(lái)管理。兼具以上四種因素，成功的藍(lán)圖自然展現(xiàn)。”風(fēng)險(xiǎn)管理：李嘉誠(chéng)在接受記者采時(shí)說(shuō)：“我奉行的原則是保持現(xiàn)金儲(chǔ)備多于負(fù)債，可以起到平衡作用。我本身是一個(gè)很進(jìn)取的人，從我從事行業(yè)之多便可看得到。不過(guò)，我著重的是在進(jìn)取中不忘穩(wěn)健，原因是有不少人把積蓄投資于我們公司，我們要對(duì)他們負(fù)責(zé)，故在策略上講求穩(wěn)健，但并非不進(jìn)取，相反在進(jìn)攻時(shí)我們要考慮風(fēng)險(xiǎn)及公司的承擔(dān)。在開(kāi)拓業(yè)務(wù)方面，我要求收入與支出平衡，甚至要有盈利，我講求的是于穩(wěn)健與進(jìn)取中取得平衡。船要行得快，但面對(duì)風(fēng)浪一定要捱得住?！崩罴握\(chéng)認(rèn)為：他“從前經(jīng)商，只要有些計(jì)謀，敏捷迅速，就可以成功；可現(xiàn)在的企業(yè)家，還必須要有相當(dāng)豐富的資本、資產(chǎn)，對(duì)于國(guó)內(nèi)外的地理、風(fēng)俗、人情、市場(chǎng)調(diào)查、會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)等都非常熟悉不可?！倍嘣?jīng)營(yíng)：關(guān)于企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)，李嘉誠(chéng)先生認(rèn)為“現(xiàn)在是一個(gè)多元的年代，四方八面的挑戰(zhàn)很多。我們業(yè)務(wù)遍布55個(gè)國(guó)家，公司的架構(gòu)及企業(yè)文化，必須兼顧來(lái)自不同地方同事的期望與顧慮。所以靈活的架構(gòu)可以為集團(tuán)輸送生命動(dòng)力，還可以給不同業(yè)務(wù)的管理層自我發(fā)展的生命力，甚至讓他們互相競(jìng)爭(zhēng)，不斷尋找最佳發(fā)展機(jī)會(huì)，帶給公司最大利益。公司一定要有完善的治理守則和清晰的指引，才可以確保創(chuàng)意空間。例如長(zhǎng)實(shí)，長(zhǎng)實(shí)在過(guò)去十年有很多不同的創(chuàng)意組織和管理人員，他們的表現(xiàn)都很出色，所有項(xiàng)目不分大小，全部都是很有潛力和有不俗的利潤(rùn)。大家一定要知道，企業(yè)越大，單一的指令與行為是不可行的，因?yàn)檫@會(huì)限制不同的管理階層，發(fā)揮他的專(zhuān)業(yè)和經(jīng)驗(yàn)。”他告誡國(guó)內(nèi)的企業(yè)家在多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)必需具備三個(gè)條件：“第一個(gè)，你做那個(gè)行業(yè)，一定要追求那個(gè)行業(yè)最好的知識(shí)，最好的技術(shù)是什么，且必須處于最佳的狀態(tài)。這是第一。第二，努力、毅力。不過(guò)，很重要的是，如果一個(gè)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有掌握跟這個(gè)行業(yè)有關(guān)的知識(shí)，如果你判斷錯(cuò)誤，就算你再努力、再有毅力，你失敗的代價(jià)太大。第三就是建立好的制度與人才。希望讓更多的人分享財(cái)富：關(guān)于財(cái)富，李嘉誠(chéng)還有一段非常精彩的描述：“1957年、1958年初，我賺到很多錢(qián)，人生是否有錢(qián)便真的會(huì)快樂(lè)？那時(shí)候開(kāi)始感到迷惘，覺(jué)得不一定。后來(lái)終于想通了，事業(yè)上應(yīng)該多賺錢(qián)，有機(jī)會(huì)便用錢(qián)，這樣一生賺錢(qián)才有意義。當(dāng)我最初打工的時(shí)候，我有很大的壓力。打工的時(shí)候，尤其是最初一兩年，要求知，又要交學(xué)費(fèi)，自己儉到不得了，還要供弟妹讀中小學(xué)以至大學(xué)，頗為辛苦。開(kāi)始做生意的最初幾年，只有極少的資金，的確要面對(duì)很多問(wèn)題，很多艱辛。但慢慢地，你想通了，以這樣的勤力，肯去求知，肯常常去想創(chuàng)新的意念，慳儉自己，對(duì)人慷慨，交朋友，有義氣、又肯幫人，自己做得到的，盡力去做。如果按這條路走，遲早一定有某一程度的成就，應(yīng)該生活無(wú)憂(yōu)。當(dāng)生意更上一層樓的時(shí)候，絕不貪心，更不會(huì)貪得無(wú)厭?！毕Ｍ?cái)富讓更多的人分享，一直是李嘉誠(chéng)對(duì)待財(cái)富的原則之一。李嘉