信息化管理與運(yùn)作試題1.doc

信息化管理與運(yùn)作試題（1）一、單項(xiàng)選擇題（每空2分，共計(jì)20分） 1. 信息技術(shù)最主要包括四個方面技術(shù)，下面的（ ）不在其中。A. 計(jì)算機(jī)技術(shù) B. 數(shù)字媒體處理技術(shù) C. 傳感技術(shù) D. 控制技術(shù)2. 企業(yè)信息化建設(shè)需要構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò)，它需要具體地建設(shè)企業(yè)的（ ）。A. 內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng) B. 通信網(wǎng)、局域網(wǎng)、廣域網(wǎng) C. 數(shù)字網(wǎng)、電話網(wǎng)、辦公網(wǎng) D. 電話網(wǎng)、電腦網(wǎng)、無線網(wǎng)3. 下列的（ ）不屬于人力資源的四個特點(diǎn)之一。A. 稀缺性 B. 能動性 C. 智力性 D. 社會性4. 評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該遵循（ ）、可行性、重點(diǎn)性、動態(tài)性等原則。A. 可靠性、可計(jì)算性 B. 重點(diǎn)性、可操作性C. 靈活性、安全性 D. 完備性、科學(xué)性5. 與信息內(nèi)涵密切相關(guān)的術(shù)語有（ ）、知識、情報(bào)。A. 網(wǎng)絡(luò)、傳媒 B. 媒體、新聞C. 數(shù)據(jù)、消息 D. 通告、音訊6. 信息化項(xiàng)目管理分為項(xiàng)目啟動、（ ）、控制、收尾這五個階段。A. 計(jì)劃、運(yùn)行 B. 計(jì)劃、實(shí)施C. 實(shí)施、完成 D. 運(yùn)行、完成7. 從整個項(xiàng)目的角度進(jìn)行控制的計(jì)劃是項(xiàng)目( )。 A. 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 B. 質(zhì)量計(jì)劃C. 綜合計(jì)劃 C. 進(jìn)度計(jì)劃8. 以下（ ）選項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的范圍。A. 風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 B. 風(fēng)險(xiǎn)跟蹤C(jī). 風(fēng)險(xiǎn)披露 D. 風(fēng)險(xiǎn)管理審查會議9. 下列（ ）部門不是信息化組織機(jī)構(gòu)的主要部門。A. 系統(tǒng)研發(fā)與管理部 B. 系統(tǒng)外包部C. 系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與管理部 D. 信息資源管理與服務(wù)部10. 下列（ ）選項(xiàng)不是CIO的基本職能。A. 戰(zhàn)略的參謀者 B. 戰(zhàn)略的決策者C. 戰(zhàn)略的執(zhí)行者 D. 信息的傳播中介二、填空題（每空1分，共計(jì)20分）1 組織信息化管理包括信息化_、_、_、評價(jià)等4大環(huán)節(jié)？ 2 管理的4大職能是 _、_、_和控制。3 會計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理工作中所發(fā)揮的作用概括為兩個職能，即_與_。4 COBIT定義的3大模型要素是信息（IT）標(biāo)準(zhǔn)、_和_。5 信息資源存儲技術(shù)主要包括：紙張印刷存儲技術(shù)、_技術(shù)、聲像存儲技術(shù)、計(jì)算機(jī)存儲技術(shù)以及_技術(shù)等。6 CIO的英文全稱是Chief Information _。7 信息系統(tǒng)由_、_、_、數(shù)據(jù)、處理規(guī)程等五部分組成。8 生產(chǎn)運(yùn)作被分為制造性生產(chǎn)和_運(yùn)作兩大類。而制造性生產(chǎn)又被分為流程式生產(chǎn)和_式生產(chǎn)。9 ERP的中文意思是_。10 根據(jù)信息用戶的類型，我們可以將信息需求分為個人信息需求和_需求。三、判斷題（每小題2分，共計(jì)20分，正確用T或表示，不正確用F或表示）1. 訂貨式生產(chǎn)（MTO:Make-To-Order）是指按用戶訂單要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和制造的生產(chǎn)，它的特點(diǎn)是不需要庫存。（ ）2. 數(shù)字化是指對各類信息進(jìn)行01二進(jìn)制編碼。（ ）3. 信息的本質(zhì)是為主體消除或減少不確定性。（ ）4. 信息、物質(zhì)和能源是現(xiàn)代社會發(fā)展的三大支柱性資源，它們都屬于經(jīng)濟(jì)資源，具有人類需求性、稀缺性、可選擇性等一般特性。（ ）5. SWOT分析是在對企業(yè)的市場環(huán)境和企業(yè)資源的綜合分析基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種方法。( )6. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)職能戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)而制定的，是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。（ ）7. 信息系統(tǒng)運(yùn)作是指信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中的終端用戶的行為總和。（ ）8. 網(wǎng)絡(luò)圖中的關(guān)鍵路徑是指包含最難的最關(guān)鍵的技術(shù)活動的路徑。（ ）9. 信息人員培訓(xùn)是指對終端用戶的培訓(xùn)。（ ）10. 信息系統(tǒng)文檔是人員培訓(xùn)的主要文字材料。（ ）四、概念與解釋題（每小題4分，共20分）1 JIT、LP、AM、CIMS是一些現(xiàn)代生產(chǎn)方式及其管理技術(shù)的縮寫，寫出JIT、LP、AM、CIMS的代表的中文含義。2 波特五力模型的五種競爭力是指什么 ？ 3 解釋信息系統(tǒng)生命周期。4 什么是信息加工？5 什么是信息化項(xiàng)目？五、簡述題（每小題5分，共計(jì)20分） 1 我國國家信息化的含義是什么？ 2 簡述CIO應(yīng)該具備的主要能力。3 何為“信息孤島”？如何消除“信息孤島”？4 簡述信息化評價(jià)的基本步驟。 信息化管理與運(yùn)作試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（1）（供參考）一、單項(xiàng)選擇題（每空2分，共計(jì)20分）1. B 2. A 3. A 4. D 5. C 6. B 7. C 8. A 9. B 10. B二、填空題（每空1分，共計(jì)20分）1規(guī)劃、組織、實(shí)施2計(jì)劃、組織、指揮3核算、監(jiān)督4過程、資源 5縮微存儲、光盤存儲6Officer 7人、硬件、軟件8服務(wù)性、離散9企業(yè)資源規(guī)劃10組織信息三、判斷題（每小題2分，共計(jì)20分，正確用T或表示，不正確用F或表示）1F 2T 3T 4. T 5T 6F 7F 8F 9F 10T四、概念與解釋題（每小題4分，共計(jì)20分）1（4分）JIT：準(zhǔn)時生產(chǎn)； （1分）LP：精細(xì)或精益生產(chǎn)； （1分）AM：敏捷制造； （1分）CIMS：計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)。 （1分）24分，答對4-5個得4分，否則對1個得1分五種競爭力是：同行業(yè)競爭對手（現(xiàn)有競爭者）潛在競爭對手（潛在的進(jìn)入者） 供應(yīng)商的競價(jià)能力客戶的競價(jià)能力（購買者）替代商品（替代品生產(chǎn)者）3（4分）信息系統(tǒng)和任何事物一樣，有一個產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過程，這個過程周而復(fù)始，形成信息系統(tǒng)的生命周期。（2分）信息系統(tǒng)的生命周期可以劃分為五個階段：系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。（2分）4（4分）信息資源加工，是指將采集來的大量原始信息進(jìn)行篩選和判別、分類和排序、計(jì)算和研究，著錄和標(biāo)引、編目和組織，使之成為二次信息的活動。5（4分）信息化項(xiàng)目是：在特定時間、質(zhì)量、資金等約束下，以應(yīng)用信息技術(shù)為目標(biāo)的一系列活動。五、簡述題（每小題5分，共計(jì)20分）1（5分）參考答案：國家信息化的內(nèi)涵：“國家信息化就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會生活各個方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)、廣泛應(yīng)用信息資源，加速國家實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)程”。2（5分）參考答案：CIO應(yīng)該具備技術(shù)和管理兩方面的知識；而且要有溝通能力、協(xié)調(diào)能力、項(xiàng)目管理能力。3（5分）參考答案：“信息孤島”是指在數(shù)據(jù)信息單元單獨(dú)存放、不能自動地實(shí)現(xiàn)信息共享與交換，需要靠人工與外界進(jìn)行聯(lián)系的一種現(xiàn)象。（2分）消除信息孤島的根本辦法是對資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，研制一體化智能信息處理平臺，以達(dá)到資源共享和協(xié)同工作目的。（2分）下面的進(jìn)一步解釋占1分。（1）已有孤島的消除解決企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)信息化孤島采用升級替換、建立接口、集成平臺方式。升級替換就是對現(xiàn)有失去持續(xù)維護(hù)能力和沒有維護(hù)意義的系統(tǒng)，采用升級的辦法或用全新的系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)，將舊系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到新系統(tǒng)中，從而消除“信息孤島”。（2）防范孤島的產(chǎn)生企業(yè)信息化實(shí)施過程中，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、明確信