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供暖工作表態(tài)發(fā)言尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:20142015年度采暖工作即將開始,在此,我代表XXXXX辦事處所有參與供暖工作的人員做如下匯報:一、過去一年工作的回顧和主要做法XXXXX辦事處地處 ,共涉及城區(qū)供暖面積的三分之一的采暖戶,供暖面積 平方米,在上一供熱年度中,共收取采暖費 萬元,與供熱企業(yè)、片區(qū)工作組、采暖用戶密切配合,扎實開展工作,順利完成了供熱期間的工作任務(wù)。1、思想重視、政策入戶供熱工作開始前,我們把政策宣傳作為主要任務(wù),一方面加強對工作人員的政策學(xué)習(xí),另一方面配合片區(qū)和供熱企業(yè)通過大面積張貼宣傳資料、發(fā)放宣傳單、深入到戶具體宣講等措施,嚴(yán)格執(zhí)行供熱管理文件,收取采暖費,營造了良好氛圍;同時,我處派遣副主任XXXXX為組長的供熱工作組,抽調(diào)居委會和村委會80余人次配合片區(qū)工作組和供熱企業(yè)做好相關(guān)工作。2、采暖費收繳情況和供熱設(shè)備改造情況依據(jù)上級下達的征收采暖費面積,辦事處積極配合片區(qū)工作組、供熱企業(yè),共同收繳采暖費用,大力宣傳“熱是商品,用熱先交費”的理念,共同收繳采暖費用,并將每日收費情況統(tǒng)計匯總后,及時上報片區(qū)工作組,我處應(yīng)收采暖費 萬元,實收 萬元,收費率 %。由于鎢絲廠站、影視中心站新舊供熱企業(yè)交接,我辦事處工作人員積極配合片區(qū)工作組,督促新供熱企業(yè)完成各項建站任務(wù),保障按時供暖。對未有供熱企業(yè)投標(biāo)改造的影視中心站小盧野155戶受熱戶進行供熱改造及費用收繳等問題,辦事處派出副主任XXX為組長,積極與片區(qū)工作組配合,主動上門與采暖戶溝通協(xié)調(diào),認真摸排了解情況,耐心細致做好解釋工作,最終與155戶全部簽訂供暖協(xié)議,收取采暖費。3、配合搞好入室測溫工作,保障供暖工作順利進行實行嚴(yán)格規(guī)范的考核制度,發(fā)現(xiàn)問題和收到投訴后,及時與受熱戶和供熱企業(yè)溝通聯(lián)系,解決問題,提高供熱質(zhì)量。在嚴(yán)寒期還采取增加考核次數(shù),先后入戶解決投訴 6次,向供熱企業(yè)下達整改通知2次。二、今年努力方向1、加大配合收繳力度,做好與片區(qū)工作組的協(xié)調(diào)配合在上一年度采暖費收繳的基礎(chǔ)上,做好今年收繳任務(wù)的落實,成立專門的工作小組,積極與工作組和供熱企業(yè)配合,加大收繳采暖費工作的決心,按時足額完成收繳工作,保障受熱戶的及時供暖。2、提高供暖質(zhì)量,做好節(jié)能改造工作有序進行對一些住戶因管網(wǎng)不合理、老化、堵塞等影響供熱問題的情況,耐心說明情況,及時與供熱企業(yè)聯(lián)系,提出改造意見和具體整改方案,做好改造工作的協(xié)調(diào)配合。對于供熱站點的問題,下發(fā)整改通知書,督促整改,保證采暖戶的室內(nèi)溫度達到國家要求,對影響供熱企業(yè)的一些外在因素,做好及時協(xié)調(diào)解決,保障供熱企業(yè)穩(wěn)定正常運行。對列入本供暖期的管網(wǎng)改造目標(biāo)任務(wù),積極與片區(qū)工作組和供熱企業(yè)溝通配合,化解供需雙方矛盾,確保改造工程的有序進行。3、嚴(yán)厲打擊非法自接供熱資源的違法行為成立專門的工作小組,對
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