出納(總部收款)績效考核指標(biāo)定義.doc

出納（總部收款）績效考核指標(biāo)定義 編號(hào)：0003 指標(biāo)名稱 收款票面審核出錯(cuò)次數(shù) 指日常收款工作中收取假鈔、違票據(jù)（支票、本票、銀行匯票、商業(yè)匯票等）指標(biāo)定義 及其它未按公司規(guī)定收取票據(jù)的次數(shù)。 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理反映 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：0次為A，1次為B、2次為C、3次為D、3次以上為E。 標(biāo)準(zhǔn)及操考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為作說明 0.60.9、E得分為00.6。 操作說明： 編號(hào)：0004 指標(biāo)名稱 業(yè)務(wù)系統(tǒng)收款錄入準(zhǔn)確性和及時(shí)性 指標(biāo)定義 業(yè)務(wù)系統(tǒng)收款錄入抬頭、金額等與實(shí)收款項(xiàng)的不一致次數(shù)以及錄入時(shí)間及時(shí)性 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理抽查，銷售結(jié)算崗位、營銷員反映。 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核標(biāo)準(zhǔn)：出錯(cuò)：0處為A，1處為B、2處為C、3處為D、3處以上為E。 考核等級(jí) 延期：0天為A，1天為B、2天為C、3天為D、3天以上為E。 標(biāo)準(zhǔn)及操 出錯(cuò)與延期取較低考核等級(jí)。 作說明 考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為0.60.9、E得分為00.6。 操作說明： 編號(hào)：0005 指標(biāo)名稱 備用金管理 指標(biāo)定義 日常備用金使用方向及額度控制的不合規(guī)次數(shù) 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理抽查, 各崗位反映。 考核周期 財(cái)月度務(wù)管理部 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：0次為A，1次為B、2次為C、3次為D、3次以上為E。 標(biāo)準(zhǔn)及操考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為作說明 0.60.9、E得分為00.6。 操作說明： 編號(hào)：0006 指標(biāo)名稱 日常工作無差錯(cuò) 指標(biāo)定義 日常工作中無差錯(cuò)，即未給關(guān)聯(lián)工作造成不良影響，未出現(xiàn)差錯(cuò)，未有損失。 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理,結(jié)合各關(guān)聯(lián)崗位反映。 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：無差錯(cuò)得A，有差錯(cuò)不得分。 標(biāo)準(zhǔn)及操考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為作說明 0.60.9、E得分為00.6。 操作說明： 編號(hào)：0007 指標(biāo)名稱 付款業(yè)務(wù)辦理準(zhǔn)確性、及時(shí)性 指標(biāo)定義 付款業(yè)務(wù)辦理中金額、付款單位等不準(zhǔn)確以及付款不及時(shí) 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理,結(jié)合各關(guān)聯(lián)崗位反映。 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核標(biāo)準(zhǔn)：出錯(cuò)：0處為A，1處為B、2處為C、3處為D、3處以上為E。 考核等級(jí) 延期：0天為A，0.5天為B、1天為C、1.5天為D、2天以上為E。 標(biāo)準(zhǔn)及操 出錯(cuò)與延期取較低考核等級(jí)。 作說明 考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為0.60.9、E得分為00.6。 操作說明：付款造成損失將另作處罰 編號(hào)：0008 指標(biāo)名稱 銀行票據(jù)、財(cái)務(wù)專用章管理滿意度 指標(biāo)定義 銀行票據(jù)、財(cái)務(wù)專用章管理方面不合規(guī)次數(shù)。 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理總結(jié),各崗位反映。 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)：0次為A，1次為B、2次為C、3次為D、3次以上為E。 標(biāo)準(zhǔn)及操考核得分：A得分為1.31.5、B得分為1.11.3、C得分為0.91.1、D得分為作說明 0.60.9、E得分為00.6。 操作說明： 編號(hào)：0009 指標(biāo)名稱 日常工作無差錯(cuò) 指標(biāo)定義 日常工作中無差錯(cuò)，即未給關(guān)聯(lián)工作造成不良影響，未出現(xiàn)差錯(cuò)，未有損失。 考核者 總經(jīng)理 數(shù)據(jù)來源 財(cái)務(wù)管理部前臺(tái)經(jīng)理,結(jié)合各關(guān)聯(lián)崗位反映。 考核周期 月度 考核等級(jí)： A、B、C、D、E 考核等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)