重慶市大學生兼職期間權益保障調查報告.docx

重慶市大學生兼職期間權益保障調查報告第一部分：引言一、調查背景兼職已經(jīng)成為大學生日常生活中的一部分，據(jù)了解，約有10%15%在校學生經(jīng)常打工，約70%80%的學生有過打工經(jīng)驗1。特別對于剛剛步入大學這個“小社會”的大一大二的學生來說，更加渴望通過兼職賺取一定的報酬，結識更多的朋友，鍛煉自身多方面能力，提高綜合競爭能力，為將來就業(yè)做出鋪墊。兼職在起到積極作用的同時，也會帶來一系列問題。如何讓大學生找到符合自己的崗位，大學生應該怎樣處理與雇主之間的關系，如何給大學生兼職提供制度保障和法律支持等等。大學生在兼職過程中權益受到侵害的情況屢見不鮮，有將近50%的大學生表示在兼職期間出現(xiàn)過權益受損或受歧視2。在我國目前的法律理論與法律實踐中對大學生兼職期間法律關系還存在分歧：有的認為大學生兼職屬于勞動法意義上的勞動者的范圍，大學生有權簽訂勞動合同并受到勞動法的保護；有的認為大學生兼職形成的雇主雇傭關系應該由民法或是合同法來調整。無論是哪種觀點均反映出大學生在兼職過程中處于劣勢地位，當權益受到侵害時很難找到相關部門及時解決，自己的辛苦勞動往往會得不到相應的回報。二、調查目的這次我們選擇這個調查題目就是希望通過我們的問卷來搜集數(shù)據(jù)，然后統(tǒng)計數(shù)據(jù)并通過數(shù)據(jù)結果反映問題，了解大學生兼職權益受損的現(xiàn)狀，在分析問題的主要原因的基礎上，給繼續(xù)從事兼職的大學生和學校提供一些可行性建議，從而幫助大學生提高維權意識，增強保護自身合法權益的能力，給學校和相關部門一些呼吁。第二部分：樣本與方法一、調查方法以重慶主城區(qū)內大學城、南坪、沙坪壩、北碚區(qū)為大學所在地抽樣點，在學校內及周邊商業(yè)街隨機攔截同學，詢問后對做過兼職的同學發(fā)放問卷，采取邊填寫邊簡單詢問的方式，一共發(fā)放61份問卷，收回有效問卷61份。在抽樣時我們有目的性的進行了分層抽樣。首先確定調查的地區(qū)，然后確定調查學校，根據(jù)地區(qū)和學校來確定發(fā)放問卷的數(shù)量?；咀龅捷^為均勻的涵蓋不同地區(qū)，不同等級和類別學校的學生。二、調查對象本次調查和訪談的對象主要是重慶市內部分高校有過兼職經(jīng)歷的在校大學生，學校涵蓋了重慶大學、西南大學、重慶郵電大學、重慶師范大學等一本、二本、三本和其他高等?？圃盒?。專業(yè)涉及工商、新聞、物理、外語、機械等多個專業(yè)。樣本中還包括了研究生及海外留學生，樣本豐富，分布均勻。實際調查樣本指標分布構成情況見表1。表1 調查對象（單選）人數(shù)（61）百分比 （%） 年級大一2032.79%大二2540.98%大三914.75%大四23.27%研究生48.24%性別男生2134.41%女生4065.59%三、資料整理資料整理的過程主要分為以下幾個步驟：（一）對收回的有效問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，主要包括對原始資料的審核、復查。（二）對問卷資料進行編碼、錄入和數(shù)據(jù)清理。通過EXCEL軟件錄入問卷中每個問題的具體答案，數(shù)據(jù)錄入完成后統(tǒng)計每道題目下每個選項選擇的總和數(shù)。由于數(shù)據(jù)多而且繁雜，難免會出現(xiàn)一些小差錯，因此正式統(tǒng)計運算前還要進行數(shù)據(jù)清理，降低數(shù)據(jù)中的差錯率，提高數(shù)據(jù)質量。（三）得出正式的統(tǒng)計數(shù)據(jù)后，計算每道題目每個選項的百分比例。對要具體分析和研究的題目的數(shù)據(jù)作進一步整理，制作相應的統(tǒng)計表、直方圖或餅圖，成為分析數(shù)據(jù)的重要資料和調查報告分析的主要內容。資料整理結果見附件2。四、研究方法（一）描述性分析法。主要了解在校大學生兼職的現(xiàn)狀（比如兼職渠道、工作類型、薪酬等）和權益受到侵害的情況，以及受到權益侵害后采取的措施、尋求幫助的部門。（二）比較分析法。比較不同等級學校、不同專業(yè)學生、不同兼職工作類型的學生，在兼職過程中權益受到侵害發(fā)生比例的大小、受侵害的程度、維權成功的比例的不同。（三）解釋性分析法。通過對比數(shù)據(jù)找出為什么在校大學生在兼職過程中權益會受到侵害，為給學校和相關部門提出建議給予數(shù)據(jù)結果支持。（四）因素分析法。通過問卷題目和數(shù)據(jù)資料找到影響在校大學生兼職的因素和處理侵權時采取措施的因素。（五）定性分析和定量分析。結合問卷問題和統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析在校大學生在兼職期間可能遇到的問題和劣勢情況，找到制度和法律不完善的地方。第三部分：調查結果與分析討論表2 本次調查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和比例序號問題選項人數(shù)百分比序號問題選項人數(shù)百分比1性別男2134.41%8兼職時你是否跟用人單位簽訂過勞務合同A1321.31%女4065.59%B34.91%2你現(xiàn)在所在的年級A2032.79%C4573.78%B2540.98%9你覺得大學生在兼職時能享受哪些權益（多選）A2540.98%C914.75%B2032.78%D23.27%C2947.54%E48.24%D3659.01%3你選擇兼職的最初目的是（多選）A3659.02%10你在兼職過程中遇到過什么問題（多選）A1016.39%B4162.21%B2236.06%C3862.29%C813.11%D1219.68%D1422.95%E1118.22%E11.64%F35%F2540.98%4你兼職時每小時工資是多少A711.47%11你受到侵權后第一時間會采取的措施是什么A46.55%B3150.82%B5285.24%C1016.3%C58.19%D1321.31%D005你曾經(jīng)做過哪類兼職（多選）A1323.13%12你認為大學生在兼職過程中自身利益受到侵害的最主要原因是什么A2134.42%B2439.34%B1727.87%C25%C1321.31%D12%D23.27%E22.17%E813.11%F2540.98%13當你受到侵權時，第一時間希望向哪方反映A71.14%G1727.88%B23.27%H69.83%C2947.54%I1016.39%D914.76%6你主要通過什么方式得到兼職工作（多選）A34.91%E1422.9%B2134.42%14你對學校建立有關部門維護大學生權利的態(tài)度是A5081.96%C1727.86%B46.56%D3455.73%C711.47%E813.11%F813.11%7工作前你對兼職單位的了解程度A58%B3557.38%C2032.79%D11%調查問卷見附件1。一、大學生兼職基本情況1.在所調查的對象中，大學生們的兼職最初目的多種多樣，最主要的有賺取生活費（59.02%），積累社會經(jīng)驗（62.21%），鍛煉能力、實現(xiàn)自我價值（62.29%）；其次是為了滿足自己的興趣愛好（19.68%），結識更多的朋友（18.22%）；當然還有少數(shù)出于其他的目的參與兼職工作。但是整體來說，一般都有多個目的促使大學生去從事兼職工作，不過同學們現(xiàn)在并不是最看重兼職帶來的收益，相對更在乎兼職經(jīng)驗給自己以后發(fā)展帶來的好處。2.大學生兼職的工作種類也是非常的豐富，從表4可以了解到目前大學生普遍可選擇的工作類型。圖1則反映了同學們工作的薪酬待遇。表3 做過的兼職類型（多選）兼職類型家教銷售禮儀翻譯導游派發(fā)傳單餐飲服務校園代購其他百分比23.13%39.34%5%2%2.17%40.98%27.88%9.83%16.39%結合大學生兼職時的工作類型和每小時工資額可以看出，選擇技術含量不高的派發(fā)傳單和銷售的比例最大，和自身情況比較相關的家教也是大學生較為青睞的兼職工作。但是這些工作的薪酬通常會被雇主壓得很低而且工作時間也較長，可是由于沒有兼職工資最低保障的制度以及平等交易的平臺，很多大學生還是接受了這種工作量與薪酬不對等的工作。而翻譯、導游、禮儀等工作從事的人較少，一是因為這類工作對學生自身的素質和能力要求相對較高，二是這類工作一般需要從專門的渠道才能獲得工作機會，多數(shù)需要交納中介費用和保證金。調查過程中一位做過禮儀兼職的女生透露，禮儀模特類工資能高達300元/天。80%的兼職學生每小時工資不足15元的情況和極少數(shù)高工資情況形成鮮明的對比，說明我市大部分兼職大學生都屬于廉價勞動力甚至是壓榨的對象。由于信息的不對稱和兼職平臺的不完善，很多大學生發(fā)揮不了自身專業(yè)或知識水平的優(yōu)勢，幾乎都成為了雇主低價招攬人手的犧牲品。二、大學生兼職的維權意識1.正式勞務關系建立一般都會簽訂勞務合同，合同中詳細闡述了雇主和雇員各自的權利和義務，以及發(fā)生意外事故或糾紛的處理方法。但是從調查數(shù)據(jù)顯示出，60%以上的大學生對兼職單位或公司事前沒有了解；高達73.78%的同學根本沒有簽訂過勞務合同。勞務合同是法律保障的重要依據(jù)，沒有簽訂勞務合同使大學生兼職缺乏法律的保障，一旦發(fā)生意外事故很難追究用人單位的責任。這就是大學生缺乏法律維權意識的表現(xiàn)之一。圖2 大學生對兼職單位的了解程度圖3 是否與用人單位簽訂勞務合同 2.本次問卷調查的題目是“重慶市大學生兼職維權問卷調查”，因此因此大學生自己認為應該享有的權利是我們了解的一項重點內容（見表5）。表4 大學生兼職時認為自身可以享受的權益（多選）權益類型百分比與正式員工同等待遇40.98%意外保險32.78%節(jié)假日工資翻倍47.54%拒接超時工作59.01% 通過調查問卷和個別訪談，大學生在兼職時要吸取如下一些經(jīng)驗：首先善于抓住機會，找兼職要盡早，事先了解工作的難易程度和工作單位的信用，再決定接不接受工作，否則自己將很難應付；然后要主動提出與工作單位簽訂勞務合同，維護個人合法權益，在簽合同時最好仔細閱讀每一項條款，提出不理解或是不合理的地方，不要貿然簽訂；最后在工作中要認真負責、誠實守信，盡量不要違約，待人需熱情，學會與不同的人相處，注意與他人的溝通，在工作中廣交朋友，注意在兼職工作中增長社會閱歷，鍛煉能力，體驗社會，豐富自己。理想和現(xiàn)實存在一定差距，社會并不象自己想象的那樣簡單，同學們在社會實踐的過程中要不斷調整自我的期望值。三、權益受到侵害及處理方式1.權益普遍受到侵害。在調查的對象中，遇到的問題集中在工作與事先描述不符、扣取保證金、拖欠工資。學生權益受到侵害的表現(xiàn)及比例見表6。表5 兼職過程中遇到的問題（多選）遇到的問題所占的百分比拖欠工資16.39%工作時間、內容與雇主描述不符36.06%中介公司欺詐13.11%扣取押金保證金等22.95%兼職期間受到傷害無相關人負責1.64%沒有問題40.98%2.面對權益受到侵害，大學生應該從對方身上還是自己身上尋找最主要的原因呢？表6 大學生兼職過程中認為自身利益受到侵害的主要原因（單選）受到侵害的主要原因人數(shù)百分比雇主不講信用或中介機構欺詐21人34.42%力量單薄難以與對方抗衡17人27.87%社會沒有專門機構進行管理13人21.31%法律漏洞或法律空白2人3.27%自身防范意識，法律意識淡薄8人13.11%可見大學生兼職途中對中介、雇主和機構部門的依賴性比較強，但是目前的中介機構很不規(guī)范，存在不守信用、收取費用高、信息偽造、存在欺騙性等嚴重問題，所以中介市場有待規(guī)范和完善，使大學生能夠接受和信任中介機構，減少虛偽和欺騙。這需要工商執(zhí)法部門的嚴格檢查和審核，大力鏟除坑害大學生的偽中介。學校和政府也沒能提供大學生在兼職時可以依靠的機構部門，學校一般僅設立了勤工助學處，給本校學生提供在校勤工助學的機會，沒有一個可以供校外兼職學生投訴或尋求幫助的部門，學校在這方面幾乎是一片空白。另外，部分學生由于防范意識不高而遭受欺騙，法律意識薄弱，無形中我們早已把大學生在面對兼職時推向了弱勢的一方，并且很多大學生在面對侵權時較少有人想到運用法律武器，不采取任何措施、忍氣吞聲。3.當自己的合法權益收到侵害時，大學生們還是渴望得到幫助的。在本次調查中，我們在重慶大學遇到一位男生。他在手機店兼職手機銷售的工作，工作一個月后卻領不到工資。店家以當初招用他的人員已經(jīng)離職而且店中無該學生的檔案資料為由拒絕支付工資。由于事先沒有簽訂勞務合同，又找不到之前面試時的工作人員，該男生雖然多次去手機店交涉，但是沒有法律依據(jù)，又找不到處理的相關部門，最后仍沒有拿到自己應得的報酬，不了了之。這樣的案例不在少數(shù)，有的遇到這樣的情況后試圖聯(lián)系媒體曝光后找有關部門解決，但成功的畢竟少之又少。由此可見大學生急需一個可以處理兼職問題的專門部門來維護自身的權益。圖4 希望第一時間向哪方放映 圖5 對學校建立維權部門的態(tài)度第四部分：結論一、發(fā)現(xiàn)與總結這次調查實踐的過程總的包括開始的討論選題、自制調查問卷、試調查、修改、正式調查，后來的整理資料、錄入并統(tǒng)計數(shù)據(jù)，最后進行調查結果分析、編寫調查報告。最后有如下發(fā)現(xiàn)：1.重慶市在校大學生的兼職比例很高，而且以大一大二的學生為主。在兼職過程中，通過同學介紹（55.73%）或是張貼的廣告單（34.42%）找工作的比例較大。選擇兼職的最主要是為了積累社會經(jīng)驗，為自己以后的工作做鋪墊。2.雖然大學生兼職工作種類繁多，但是多數(shù)為沒有技術含量且辛苦的勞力工作，工作時間長但是工資卻非常低廉，兼職環(huán)境也缺乏安全保障。3.兼職大學生在工作前幾乎沒有考慮過自身權益的問題，對工作單位和勞動合同要求不高，法律防范意識淡薄。4.在兼職過程中，同學們對自己應該享有的權益了解不明確，權益受到侵害的現(xiàn)象很普遍?？墒菍共黄降却龅哪芰Φ拖拢茈y維護好自己的權益。5.調查發(fā)現(xiàn)學校幾乎沒有幫助學生處理兼職維權的機構部門。當大學生遇到問題時不知道應該向公安部門、司法部門、工商部門還是勞動部門求助，處于一個交叉但又無人管理的狀態(tài)。在校大學生從事兼職是全面發(fā)展的內在需要，也是對競爭日益激烈的就業(yè)趨勢的折射，應該引起學校和政府的支持。學校不應只重視教學，還需重視學生各方面的素質提升工作，包括兼職實踐。重視大學生兼職現(xiàn)象，有責任把其納入到學生日常教育活動和社會活動實踐的工作管理中，對大學生提供指導，盡量給予學生幫助，保護學生的權益，使大學生兼職往良好的方向發(fā)展。當然，大學生自己也要審視自己的兼職目的，留心工作過程中可能發(fā)生的侵權行為。若發(fā)生權益受到侵害的情況先運用自己積累的生活經(jīng)驗和力量自行解決，解決無果的情況下積極尋求幫助，一定要維護好自己應該享有的權益。二、對策及建議1.面對各種情況要謹慎小心。大學生和中介之間的關系不是勞動關