目標(biāo)市場(chǎng)物流解決方案研究報(bào)告(ppt 42頁(yè)).ppt

目標(biāo)市場(chǎng)物流解決方案 中郵物流有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)田學(xué)軍博士 內(nèi)容提要 第三方物流市場(chǎng)分析目標(biāo)市場(chǎng)分析案例分析 I 第三方物流市場(chǎng)分析1 第三方物流市場(chǎng)劃分 A B C D E F G 物流市場(chǎng) 服務(wù)地域 服務(wù)對(duì)象 管理方式 服務(wù)功能 服務(wù)水平 信息技術(shù) 服務(wù)范圍 I 第三方物流市場(chǎng)分析3 美國(guó)第三方物流市場(chǎng)規(guī)模 美國(guó)2000年3PL市場(chǎng) I 第三方物流市場(chǎng)分析5 最常用的第三方物流服務(wù) 二 I 第三方物流市場(chǎng)分析6 我國(guó)第三方物流市場(chǎng)規(guī)模 8000 310 390 480 610 2000200120022003 億人民幣 年 I 第三方物流市場(chǎng)分析7 我國(guó)第三方物流市場(chǎng)收入分解 100 0 53 32 15 運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)物流信息與增值服務(wù) 1999 2001年收入分解 I 第三方物流市場(chǎng)分析8 我國(guó)第三方物流市場(chǎng)地域分布 北京 天津 河北 山東 山西 河南占22 廣東 廣西 福建占37 上海 江蘇 浙江 安徽 江西 湖北 湖南占41 0 5 35 10 15 20 25 30 已有一定的自有物流能力 缺乏優(yōu)秀的服務(wù)商 對(duì)服務(wù)水平缺乏信心 錯(cuò)誤的觀念 不同物流環(huán)節(jié)由不同部門(mén)管理 太昂貴 過(guò)去有過(guò)不愉快的經(jīng)歷 I 第三方物流市場(chǎng)分析9 貨主企業(yè)不選擇物流外包的原因 對(duì)收益沒(méi)有信心 缺乏信息系統(tǒng)配套 0 5 35 10 15 20 25 30 降低物流成本 集中精力于核心業(yè)務(wù) 改善服務(wù)水平和質(zhì)量 簡(jiǎn)化復(fù)雜的運(yùn)營(yíng) I 第三方物流市場(chǎng)分析10 貨主企業(yè)選擇物流外包的動(dòng)因 增強(qiáng)供應(yīng)鏈的靈活性 0 5 35 10 15 20 25 30 行業(yè) 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn) 網(wǎng)絡(luò)覆蓋性 聲譽(yù) 戰(zhàn)略匹配度 擁有戰(zhàn)略性資產(chǎn) 一體化物流提供能力 良好的信息系統(tǒng) I 第三方物流市場(chǎng)分析11 貨主企業(yè)選擇物流服務(wù)商的標(biāo)準(zhǔn) 較低的價(jià)格 物流中心 I 第三方物流市場(chǎng)分析12 未來(lái)物流外包的預(yù)期 制造商 供應(yīng)商 消費(fèi)者 分銷(xiāo)商 物流中心 15 的企業(yè)外包 46 的企業(yè)外包 27 的企業(yè)外包 已外包企業(yè)的60 只外包分銷(xiāo)物流 40 同時(shí)外包供應(yīng)和分銷(xiāo)物流 35 的企業(yè)外包 81 的企業(yè)外包 63 的企業(yè)外包 60 的物流支出 包括管理費(fèi)用 運(yùn)輸費(fèi)用和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 將花費(fèi)在第三方物流上 現(xiàn)在為22 現(xiàn)在 三年后 I 第三方物流市場(chǎng)分析13 我國(guó)物流市場(chǎng)的基本特點(diǎn) II 目標(biāo)市場(chǎng)分析1 中郵物流的市場(chǎng)定位 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析2 中郵物流的業(yè)務(wù)類型 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析3 中郵物流市場(chǎng)環(huán)境 物流中心 制造商 供應(yīng)商 消費(fèi)者 分銷(xiāo)商 物流中心 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析4 中郵物流的市場(chǎng)切入 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析5 中郵物流目標(biāo)客戶的選擇 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析6 手機(jī)物流市場(chǎng)分析 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析7 家電物流市場(chǎng)分析 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析8 IT物流市場(chǎng)分析 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析9 醫(yī)藥物流市場(chǎng)分析 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析10 汽車(chē)物流市場(chǎng)分析 II 目標(biāo)市場(chǎng)分析11 零售物流市場(chǎng)分析 III 案例分析1 Menlo物流為IBM服務(wù)的發(fā)展過(guò)程 III 案例分析2 USCO物流公司為SUN提供的服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)工程師 區(qū)域存儲(chǔ)點(diǎn) 物流中心 維修供應(yīng)商 現(xiàn)場(chǎng)工程師 區(qū)域存儲(chǔ)點(diǎn) 物流中心 現(xiàn)場(chǎng)工程師 維修供應(yīng)商 現(xiàn)場(chǎng)工程師 區(qū)域存儲(chǔ)點(diǎn) SUN公司維修零配件的傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò) SUN公司維修零配件的虛擬物流網(wǎng)絡(luò) USCO公司提供的第三方信息服務(wù)通過(guò)USCO基于互聯(lián)網(wǎng)的信息平臺(tái) 使SUN及其50多個(gè)供應(yīng)鏈伙伴實(shí)時(shí)共享訂單 送貨和庫(kù)存信息 以便為客戶協(xié)同提供一個(gè)無(wú)縫解決方案 從而消除中間環(huán)節(jié) 降低庫(kù)存 縮短交貨期 提高客戶服務(wù)水平 III 案例分析3 UPS物流解決方案 一 原方案 8個(gè)配送中心 5個(gè)主要電子元器件庫(kù)存占用2000萬(wàn)美元 III 案例分析3 UPS物流解決方案 二 改進(jìn)方案 2個(gè)配送中心 年降低物流成本350萬(wàn)美元 III 案例分析4 UPS服務(wù)零配件物流 信息系統(tǒng) 物流 信息流 零配件供應(yīng)商 JIT配送 運(yùn)輸 運(yùn)輸 存儲(chǔ)點(diǎn) 用戶 IT制造商 III 案例分析5 TNT電子商務(wù)物流 一 TNT客戶 購(gòu)買(mǎi)者 智能訂單處理與貨源尋找系統(tǒng) 倉(cāng)庫(kù) 購(gòu)買(mǎi)者 信函網(wǎng)絡(luò) 包裹網(wǎng)絡(luò) 快遞 支付系統(tǒng) 客戶服務(wù) 第三方物流 客戶自有系統(tǒng) TNTLOOP III 案例分析5 TNT電子商務(wù)物流 二 訂單管理 客戶服務(wù) 運(yùn)輸與配送 倉(cāng)儲(chǔ) 支付處理 TNTLOOP 全球收款 TNT物流 TNT物流 TNT信函與快遞網(wǎng)絡(luò) TNT信息平臺(tái) III 案例分析6 聯(lián)邦快遞電子商務(wù)物流 一 訂單管理流程 III 案例分析6 聯(lián)邦快遞電子商務(wù)物流 二 退貨處理流程 全國(guó)9個(gè)工廠和30個(gè)銷(xiāo)售辦事處 30個(gè)倉(cāng)庫(kù)加上工廠倉(cāng)庫(kù) 物流總成本估算為銷(xiāo)售收入的15 以上 超過(guò)25億人民幣的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售收入 每年以20 以上的速度增長(zhǎng) III 案例分析7 旺旺集團(tuán)物流解決方案 一 改進(jìn)建議 成立物流管理小組建立區(qū)域物流中心以消除眾多的倉(cāng)庫(kù)將倉(cāng)儲(chǔ)與向客戶配送外包 系統(tǒng)接管引入績(jī)效衡量 銷(xiāo)售損失 缺貨 及時(shí)送貨 庫(kù)存周轉(zhuǎn)等實(shí)施IT戰(zhàn)略第一階段 現(xiàn)有流程的標(biāo)準(zhǔn)化與自動(dòng)化第二階段 引入倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng) WMS 第三階段 引入供應(yīng)鏈執(zhí)行系統(tǒng) SCES III 案例分析7 旺旺集團(tuán)物流解決方案 二 收益 成本節(jié)省 利潤(rùn)貢獻(xiàn) 可視化等 投入 IT 員工培訓(xùn)等 外包 實(shí)物分發(fā) PD 將運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)一體化 IT能力 物流管理將采購(gòu) 制造與訂單處理一體化 改進(jìn)IT能力 供應(yīng)鏈管理將客戶服務(wù) 銷(xiāo)售與供應(yīng)商一體化 強(qiáng)IT能力 III 案例分析7 旺旺集團(tuán)物流解決方案 三 改進(jìn)步驟 超市配送中心 第三方物流 III 案例分析8 華潤(rùn)物流的超市配送服務(wù) 一 超市的利益作業(yè)效率 專業(yè)化操作減少資產(chǎn)負(fù)擔(dān) 資源集中核心業(yè)務(wù)更快的響應(yīng)速度 客戶服務(wù)提高更小批量的訂貨 存貨成本降低供應(yīng)商的利益運(yùn)輸批次減少 單位運(yùn)量增大 運(yùn)輸成本降低更快的交貨速度 客戶服務(wù)提高更小批量的交貨 柔性服務(wù)提高第三方物流的利益更高的倉(cāng)庫(kù)使用面積擴(kuò)大而穩(wěn)定的租戶來(lái)源租金溢價(jià)成為可能更多的增值服務(wù)機(jī)會(huì) 價(jià)值鏈優(yōu)化多方共贏 III 案例分析8 華潤(rùn)物流的超市配送服務(wù) 二 III 案例分析9 中外運(yùn)為摩托羅拉提供的物流服務(wù) III 案例分析10 友誼物流為聯(lián)合利華提供的服務(wù) III 案例分析11 邦達(dá)物流為康恩貝提供的服務(wù) III 案例分析12 安利公司的物流運(yùn)作 廣州中央物流中心 消費(fèi)者 店鋪 上海 北京 沈陽(yáng)區(qū)域物流中心 省配送中心 管理 組建安利團(tuán)隊(duì) 建設(shè)信息系統(tǒng) 對(duì)庫(kù)存控制 調(diào)配等統(tǒng)籌管理 實(shí)現(xiàn)信息資源最大范圍的