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工作自我總結(jié)范文 工作自我總結(jié)時(shí)間在忙碌的工作中，不知不覺的過去了，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的熱情幫助，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。 回顧過去的一年，過去的一年也許有失落的、傷心的，有成功的、開心的，不過那不重要了，是過去的了，我們要努力的是未來(lái)，有好多人說(shuō)我個(gè)性變了，我相信。 我真的很滿意，有好多好多的事壓著我，我還是堅(jiān)持挺過，我的生活，情緒緒都是一樣照就，雖說(shuō)沒有大大起大落，至少也經(jīng)歷了一些些風(fēng)風(fēng)雨雨，酸甜苦辣，一次次次的波折和困難，有時(shí)候我我真的懷凝我，我一直在想我我是哪錯(cuò)了，為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣。 一、培訓(xùn)方面 1、托托盤要領(lǐng)，房間送餐流程。 、大、中、小型宴會(huì)各部門幫幫忙跑菜的相關(guān)知識(shí)講解。 、賓館相關(guān)制度培訓(xùn)與督導(dǎo)。 、出菜途徑相關(guān)安全意識(shí)識(shí)。 、對(duì)本班組進(jìn)行學(xué)習(xí)醬醬料制作。 二、管理方面: 1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，所以以我的班組非常團(tuán)結(jié)。 、我我對(duì)任何人都一樣，公平、公公正、公開做事。 、以人為為本，人與人的性格多方面的的管理方式。 、XX年年傳傳菜全年離職人數(shù)23人，X XX年傳菜全年離職人數(shù)4人人，013年是比較穩(wěn)定的一一年。 三、作為我本人，負(fù)負(fù)責(zé)傳菜工作。 1、負(fù)責(zé)廳廳面的醬料運(yùn)轉(zhuǎn)。 、傳菜出出菜相應(yīng)輸出與控制。 、傳傳菜人手的協(xié)調(diào)。 、認(rèn)真做做好每一天的每一項(xiàng)工作。 、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)，努力考考試晉升。 、利用休息時(shí)間間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。 、多學(xué)學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。 最后，希望我到下一年的今今天，都踏上一個(gè)新的臺(tái)階，更上一層樓!身為一名店店長(zhǎng)，通過工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我我明白了這樣一個(gè)道理對(duì)于于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾盾;要有一定的管理制度。 細(xì)細(xì)心去觀察，用心去與顧客交交流。 在這同時(shí)，我認(rèn)真貫徹徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)達(dá)給每個(gè)員工。 我給員工做做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特特長(zhǎng)，做到量才適用。 增強(qiáng)店店里的凝聚力，使之成為一個(gè)個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。 真心實(shí)意地關(guān)關(guān)心自己的員工，可以讓員工工安心地跟著我一起工作。 通過很多渠道，我了解到同業(yè)業(yè)信息，做到知己知彼，使我我們的工作更具有針對(duì)性，從從而避免帶來(lái)的不必要的損失失。 其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)來(lái)的，而是做出來(lái)的。 只要自自己讓自己的員工看到自己比比他們更積極、更努力，那他他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做做了。 我不斷的向員工灌輸有有全局意識(shí)，做事情要從公司司整體利益出發(fā)。 用周到而細(xì)細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。 發(fā)揮揮所有員工的主動(dòng)性和積極性性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在在每個(gè)方面做好本職工作。 首先，每天的清潔工作都做好好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧顧客滿意的離開本店。 如今，門店的管理正在逐步走向科科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。 新的一年開開始了，成績(jī)只能代表過去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治治理好們本店。 面對(duì)明年的的工作，我將隨時(shí)保持清醒的的頭腦，理清明年的工作思路路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓抓好基礎(chǔ)工作的管理;對(duì)內(nèi)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面面提高員工的整體素質(zhì);樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛崗崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增增磚添瓦。 xx同志自X XX年年7月調(diào)至我科任防火參參謀以來(lái)能立足本職，安心工工作，刻苦學(xué)習(xí)，認(rèn)真完成各各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)水平和專專業(yè)知識(shí)得到提高，參謀業(yè)務(wù)務(wù)、防火監(jiān)督等方面知識(shí)和實(shí)實(shí)際工作能力進(jìn)一步加強(qiáng)，工工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)一步豐富，個(gè)人綜綜合素質(zhì)得以提高，現(xiàn)就x xx同志一年來(lái)工作情況鑒定如如下 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力力提高政治思想素質(zhì)。 一年來(lái)來(lái)，xx同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)“二二十公”會(huì)議精神，自覺踐行行三個(gè)代表重要思想，努力加加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)身理理論修養(yǎng)，并始終把學(xué)習(xí)當(dāng)作作提高和加強(qiáng)自身素質(zhì)的有效效途徑，始終付以飽滿的熱情情，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，查擺擺解決問題，努力提高自身素素質(zhì)。 通過學(xué)習(xí)，自身克服困困難，解決矛盾的實(shí)際能力進(jìn)進(jìn)一步提高，組織觀念、紀(jì)律律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)黨的性性質(zhì)、宗旨有了一個(gè)再認(rèn)識(shí)、再提高，能更好地用黨的紀(jì)紀(jì)律來(lái)約束自己、規(guī)范自己，自己的政治思想素質(zhì)提高到到了一個(gè)新的階段，從而提高高了自身遵紀(jì)守法、執(zhí)行黨的的路線、方針、政策的自覺性性，堅(jiān)定了自己的社會(huì)主義信信念和為共產(chǎn)主義理想奮斗終終身的決心。 二、踏實(shí)工作作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 去年年底，我科爭(zhēng)創(chuàng)全省先先進(jìn)消防科，在科室人員少、任務(wù)重的情況下，xx同志志能努力提高工作效率，積極極完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并且在在新婚其間，經(jīng)常加班到深夜夜，為我科在去年的年終評(píng)比比工作中能邁進(jìn)全省先進(jìn)消防防科的行列做出了積極的貢獻(xiàn)獻(xiàn)。 一年以來(lái)，在工作中，他他牢記職責(zé)，不違事業(yè)，干工工作不遺余力，遇到工作忙時(shí)時(shí)，經(jīng)常放棄休息時(shí)間和節(jié)假假日加班加點(diǎn)，沒有使任何一一項(xiàng)工作因人員缺、時(shí)間不足足而拉下，確保了各項(xiàng)工作任任務(wù)的如期完成。 三、努力力實(shí)踐，提高實(shí)際工作能力。 為能夠盡快適應(yīng)和勝任消防防科的工作，xx同志注重實(shí)實(shí)踐和積累，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的的學(xué)習(xí)，并虛心向他人請(qǐng)教，努力提高自身綜合素質(zhì)，培培養(yǎng)自己的監(jiān)督能力、協(xié)調(diào)能能力、處理問題和解決問題的的能力，使防火參謀的助手作作用能以更好地發(fā)揮。 他深知知自己業(yè)務(wù)不熟、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺缺乏，為加強(qiáng)自身素質(zhì)，使自自己的綜合素質(zhì)更加全面、完完善，他能自覺利用工作之余余，認(rèn)真學(xué)習(xí)了防火監(jiān)督、建建筑審核、火災(zāi)調(diào)查和消防法法律法規(guī)等方面書籍資料，認(rèn)認(rèn)真撰寫文書筆記和調(diào)研文章章，同時(shí)報(bào)名參加武警廊坊學(xué)學(xué)院函授大專班的考試，力求求知識(shí)更全一些、本領(lǐng)更強(qiáng)一一些。 一年來(lái)，在消防科工作作崗位上的學(xué)習(xí)和鍛煉，自身身的知識(shí)面進(jìn)一步拓展，實(shí)際際工作能力得以提高，在圓滿滿完成各項(xiàng)工作、學(xué)習(xí)任務(wù)的的同時(shí)也鍛煉了自己，自身綜綜合素質(zhì)顯著提高。 四、遵遵章守紀(jì)，從嚴(yán)要求自己。 紀(jì)紀(jì)律與部隊(duì)建設(shè)密不可分，是是保證部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素素。 在消防科工作，課余時(shí)間間較多，但他能充分認(rèn)識(shí)到加加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)的重要性和緊迫迫性，沒有因此而放松對(duì)自己己的要求，始終嚴(yán)格要求自己己，認(rèn)真遵守部隊(duì)的條令條例例和規(guī)章制度，自覺執(zhí)行”五五條禁令”和“八條決定”，處處以條令為自己的行動(dòng)指指南和準(zhǔn)則，強(qiáng)化紀(jì)律觀念，發(fā)揮干部的模范帶頭作用。 平時(shí)，注重點(diǎn)滴養(yǎng)成，從穿穿衣戴帽、禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)問問題做起，強(qiáng)化自己遵章守紀(jì)紀(jì)的意識(shí)，養(yǎng)成遵守紀(jì)律的良良好習(xí)慣，努力做到領(lǐng)導(dǎo)在與與不在一個(gè)樣，有人