AAE全球?qū)＿f增強團隊凝聚力(PPT 38頁).ppt

AAE全球?qū)＿f增強團隊凝聚力AAEGlobalExpressEnhanceTeamCohesion 昂富國際貨物運輸代理 上海 有限公司 目錄 團隊協(xié)作 營造團隊凝聚力 維持團隊凝聚力 結束語 一 團隊協(xié)作 具有共同目標 共同責任和風險 在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標的群體 1 什么是團隊 2 團隊與群體的區(qū)別 一 團隊協(xié)作 群體是將風險歸結在領導人身上 團隊是每個成員都具有抗風險意識 共同承擔風險 3 團隊與群體的區(qū)別 一 團隊概念 4 團隊五要素 5P 一 團隊協(xié)作 目標 Purpose 人員 People 計劃 Plan 權限 Power 定位 Place 5 團隊協(xié)作的意義 一 團隊協(xié)作 1 要有共同目標 成員之間彼此合作 2 各成員之間相互依賴 互相支持 互相關心 達到心靈的相通 3 各成員具有團隊意識 具有歸屬感 4 具有責任心 每個成員要勇于承擔責任 積極分擔責任 沒有團隊協(xié)作的企業(yè)是一盤散沙崇高的目標是團隊前行的動力奉獻意識是團隊協(xié)作的根本 6 企業(yè)真正的核心競爭力 一 團隊協(xié)作 西游記中 唐僧 孫悟空 沙和尚 豬八戒去西天取經(jīng)的故事 7 最成功的團隊協(xié)作 一 團隊協(xié)作 如何營造我們團隊的凝聚力 并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點 最強的一項能力最近一次成就 工作或家庭 非常希望可以改善的一項習慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項特質(zhì) 1 您了解您的領導和同事 二 營造團隊凝聚力 一個團隊具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力 群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度 團隊凝聚力 能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊員充分發(fā)揮積極性 創(chuàng)造性及磁石般的吸引力 一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì) 這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關鍵 直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度 2 什么是團隊凝聚力 二 營造團隊凝聚力 是維持團隊存在的必要條件 也是實現(xiàn)團隊目標的重要條件 3 團隊凝聚力的意義 二 營造團隊凝聚力 1 過于自我 2 過于自私 3 過于自大 6 團隊凝聚力散漫性的原因 二 營造團隊凝聚力 1 團隊沒有執(zhí)行力 2 團隊內(nèi)部沒有過多溝通 3 團隊內(nèi)部缺乏感恩之心 4 團隊隊員之間缺乏信任 1 缺乏團隊凝聚力的表現(xiàn) 二 營造團隊凝聚力 1 群體成員的整體配合效能 2 團隊成員的歸屬感 3 個體成員的信念 4 管理者的魅力 5 團隊凝聚力的來源 二 營造團隊凝聚力 一 找到凝聚力的根源二 針對根源目標找出團隊的不足三 發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四 加強并提高 4 如何提高團隊凝聚力 二 營造團隊凝聚力 1 領導者應具備的素質(zhì) 二 營造團隊凝聚力 專心 勇氣 合作精神 視野廣闊 善于溝通 正直 守諾 先見之明 團隊的效率在于每個成員配合的默契 而這種默契來自于團隊成員的互相欣賞和熟悉 欣賞長處 熟悉短處 最主要的是揚長避短 1 欣賞 學會欣賞 懂得欣賞 二 營造團隊凝聚力 尊重沒有高低之分 地位之差和資歷之別 平等待人 有禮有節(jié) 既尊重他人 又盡量保持自我個性 這是團隊合作能力之一 尊重的最高境界 尊重能為一個團隊營造出和諧融洽的氣氛 使團隊資源形成最大程度的共享 2 尊重 無論是新同事還是老同事 二 營造團隊凝聚力 雨果曾經(jīng)說過 世界上最寬闊的是海洋 比海洋更寬闊的是天空 而比天空更寬闊的則是人的心靈 寬容是團隊合作中最好的潤滑劑 它能消除分歧和戰(zhàn)爭 使團隊成員能夠互敬互重 彼此包容 和諧相處 從而安心工作 體會到合作的快樂 3 寬心 讓心胸更寬廣 二 營造團隊凝聚力 團隊是一個相互協(xié)作的群體 它需要團隊成員之間建立相互信任的關系 信任是合作的基石 沒有信任 就沒有合作 信任是一種激勵 信任更是一種力量 4 信任 成功協(xié)作的基石 二 營造團隊凝聚力 一個人身在團隊之中 良好的溝通是一種必備的能力 作為團隊 成員間的溝通能力是保持團隊有效溝通和旺盛生命力的必要條件 作為個體 要想在團隊中獲得成功 溝通是最基本的要求 5 敢于溝通 勤于溝通 善于溝通 讓所有人都了解你 欣賞你 喜歡你 二 營造團隊凝聚力 負責 不僅意味著對錯誤負責 對自己負責 更意味著對團隊負責 對團隊成員負責 并將這種負責精神落實到每一個工作的細節(jié)之中 6 負責 自信的面對一切 二 營造團隊凝聚力 古人說 人無信則不立 誠信 是做人的基本準則 也是作為一名團隊成員所應具備的基本價值理念 它是高于一切的 7 誠信 不容置疑 二 營造團隊凝聚力 只有一個完全發(fā)揮作用的團隊 才是一個最具競爭力的團隊 而只有身處一個最具競爭力的團隊之中 個體的價值才能得到最大程度的體現(xiàn) 8 熱心 幫助身邊每一位同事 二 營造團隊凝聚力 皮之不存 毛將附焉 團隊精神不反對個性張揚 但個性必須與團隊的行動一致 要有整體意識 全局觀念 要考慮到整個團隊的需要 并不遺余力地為整個團隊的目標而共同努力 9 團隊利益 至高無上 二 營造團隊凝聚力 成功的團隊提供給我們的是嘗試積極開展合作的機會 而我們所要做的是 在其中尋找到我們生活中真正重要的東西 樂趣工作的樂趣 合作的樂趣 二 營造團隊凝聚力 10 超越自我的團隊意識 在團隊工作中 個人差異是不可避免的 確定差異 商討辦法 增進了解等 都會幫助團隊形成凝聚力 請記住 成功團隊不僅能夠達成預定的目標 而且能夠建立良好的工作關系 過分注意主要目標的遠期前景未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員缺乏明確界定的授權對于團隊成員角色沒有明確界定溝通渠道不暢領導本身的角色定位不明團隊沒有明確的前景理念團隊環(huán)境氛圍不利團隊中未能建立起相互信任感 二 維持團隊凝聚力 1 維持凝聚力問題的元兇 缺乏原則 無法有效地進行工作 團隊會議無目標 無效果 缺乏相互尊重的氛圍 無法提供有效的反饋 二 維持團隊凝聚力 2 小心陷阱 注意的焦點是對事 不對人 強調(diào)正面效果 具體而實在 展示信心 二 維持團隊凝聚力 3 確定團隊的工作原則 認真準備 必要人員務必出席 確定會議議程 明確個人的分工 二 維持團隊凝聚力 4 卓有成效的團隊會議 最重要的事情 學會傾聽 你可以不同意別人的觀點 但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權利 二 維持團隊凝聚力 5 培養(yǎng)相互尊重的氛圍 積極性反饋 肯定正確的措施 鼓勵繼續(xù)保持 建設性反饋 幫助成員意識到措施不當引起的不良后果 并指出怎樣做才可能是正確的 當您提供建設性反饋時 牢記以下幾點 具體準確發(fā)表個人意見與人分享您的情感強調(diào)對您的影響 二 維持團隊凝聚力 6 提供和獲取有效的反饋 二 維持團隊凝聚力 7 我們要有感恩的心 團隊是我們每一個人的 我們每一個人都是主人翁 回想我們在平時的工作中 幫助過我們的經(jīng)理 主管 他們是和藹的 回想我們每一次完成業(yè)績目標 隊員們那開心