轄區(qū)文明生產(chǎn)管理考評(píng)細(xì)則.doc

編號(hào)：Q/GDZH03.1.021409112012轄區(qū)文明生產(chǎn)管理考評(píng)細(xì)則1 范圍本考評(píng)細(xì)則規(guī)定了轄區(qū)內(nèi)文明生產(chǎn)職責(zé)、管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法、報(bào)告與記錄等要求。本考評(píng)細(xì)則適用于公司行政樓辦公室、檢修樓辦公室管理工作。2 規(guī)范性引用文件Q/GDZH03.1.01012011辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)3 定義和術(shù)語 3.1辦公樓4 職責(zé)4.1 安監(jiān)部：a) 負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核行政辦公樓、檢修樓辦公室文明生產(chǎn)情況；b) 負(fù)責(zé)監(jiān)督行政辦公樓、檢修樓會(huì)議室的衛(wèi)生清潔；c) 負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公樓內(nèi)消防設(shè)施、應(yīng)急燈的檢查、定期更換工作。4.2 政工部：負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)所有VI標(biāo)識(shí)設(shè)置，規(guī)范門廳內(nèi)展板的擺放位置，維護(hù)所有關(guān)系企業(yè)形象的標(biāo)語、銘牌、條幅、宣傳標(biāo)語等的正確完整。4.3 辦公室：a) 負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核生產(chǎn)辦公樓的日常管理、保潔、會(huì)場(chǎng)服務(wù)情況；b) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)辦公樓會(huì)議室的衛(wèi)生清潔、音響及投影設(shè)施、辦公設(shè)備的管理。4.4 公司各部門：a) 負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生清掃；b) 負(fù)責(zé)主管領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃；c) 有義務(wù)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生。5 管理內(nèi)容和方法5.1 辦公室環(huán)境5.1.1 各部門辦公室的布置以大辦公室集中辦公為原則。5.1.2 部門主任設(shè)置單人辦公室、其它人員集中辦公。5.1.3 各部門辦公隔斷按空間大小合理分配，接洽訪客頻繁的人員，應(yīng)將其座位排在靠門口處。5.1.4 辦公室內(nèi)壁櫥、文件柜、更衣柜墻壁、天花板、辦公隔斷辦公桌顏色。根據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)劃確定顏色。5.1.5 如場(chǎng)地允許，辦公室內(nèi)可劃出一角擺放衣架，以不影響人員通行為宜。5.1.6 各辦公室的VI標(biāo)識(shí)、銜牌統(tǒng)一釘掛標(biāo)準(zhǔn)。5.1.7 各辦公室可根據(jù)面積大小，配置適當(dāng)數(shù)目的盆花，以美化環(huán)境。5.1.8 辦公室內(nèi)設(shè)施擺放合理，不得堵塞安全通道。工作時(shí)間內(nèi)，打開安全出口；下班后，關(guān)閉安全出口。5.2 辦公工位文明生產(chǎn)職責(zé)5.2.1 辦公區(qū)工位文明生產(chǎn)管理嚴(yán)格遵照5S管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，依據(jù)誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)的原則。5.3 會(huì)客區(qū)域，會(huì)客室管理標(biāo)準(zhǔn)a) 飲水機(jī)上干凈無灰塵看上去無明顯痕跡，接水槽內(nèi)無雜物和水漬；b) 會(huì)客室桌椅干凈無灰塵，排放整齊；c) 沙發(fā)干凈無灰塵；d) 地面干凈無垃圾紙屑；e) 衛(wèi)生間地面、洗手臺(tái)無垃圾，無紙屑，清潔物品歸放于柜子內(nèi)；f) 垃圾簍清空換垃圾袋.5.4 個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn) a) 將不再使用的文件資料、辦公用品清理掉，不堆積；b) 管理區(qū)域地面保持干凈，無紙屑，果皮等固體垃圾；c) 將使用的文件資料放置文件框內(nèi)，碼放整齊；d) 辦公桌上，包括辦公器械，辦公用品，保持干凈，無灰塵；e) 桌面、抽屜擺放物品整潔，干凈，不顯雜亂；f) 下班離崗前，應(yīng)保持桌面整潔、無雜物，座椅歸位。5.5 會(huì)議室管理職責(zé)5.5.1 辦公室負(fù)責(zé)行政辦公樓會(huì)議室的日常使用管理，督促濱海公司做好會(huì)議室的衛(wèi)生清潔、家具的完好和會(huì)議服務(wù)，負(fù)責(zé)調(diào)試音響及投影設(shè)施工作。5.5.2 辦公室負(fù)責(zé)生產(chǎn)辦公樓會(huì)議室的日常使用管理，督促濱海公司做好會(huì)議室的衛(wèi)生清潔、家具的完好和會(huì)議服務(wù)。5.5.3 濱海公司負(fù)責(zé)行政辦公樓和生產(chǎn)辦公樓會(huì)議室的衛(wèi)生清潔和日常會(huì)議服務(wù)管理。一般情況必須每天兩次對(duì)各會(huì)議室的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查；遇有會(huì)議或活動(dòng)需提前整理會(huì)議室，擺放茶具、臺(tái)簽、鮮花等；會(huì)議或活動(dòng)結(jié)束后立即整理會(huì)議室，保持清潔。5.5.4 其他任何員工不得隨便搬動(dòng)會(huì)議室的桌椅和物品。任何員工不得隨意使用會(huì)議室內(nèi)的茶葉、咖啡、飲料、純凈水、桌牌等用品。6 檢查與考核5.3.1 安全監(jiān)察部定期檢查各部門各自職責(zé)范圍內(nèi)的文明生產(chǎn)工作進(jìn)展情況，每月5日前向人資部提出考核意見。5.3.2 會(huì)客區(qū)域，會(huì)客室文明生產(chǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)g) 飲水機(jī)上有灰塵看上去有無明顯痕跡，接水槽內(nèi)有雜物和水漬；每次考核責(zé)任人5分。h) 會(huì)客室桌椅有灰塵，排放不整齊；每次考核責(zé)任人5分。i) 沙發(fā)有灰塵；每次考核責(zé)任人5分。j) 地面有垃圾紙屑；每次考核責(zé)任人5分。k) 衛(wèi)生間地面、洗手臺(tái)無垃圾，無紙屑，清潔物品未歸放于柜子內(nèi)；每次考核責(zé)任人5分。l) 未將垃圾簍清空換垃圾袋. 每次考核責(zé)任人5分。5.3.3 個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域管理標(biāo)準(zhǔn) a) 不再使用的文件資料、辦公用品不清理掉，堆積；每次考核責(zé)任人5分。b) 管理區(qū)域地面不能保持干凈，無紙屑，果皮等固體垃圾；每次考核責(zé)任人5分。c) 不能將使用的文件資料放置文件框內(nèi)，碼放整齊；每次考核責(zé)任人5分。d) 辦公桌上，包括辦公器械，辦公用品，不能保持干凈，無灰塵；每次考核責(zé)任人5分。e) 不能將桌面、抽屜擺放物品整潔，干凈，不顯雜亂；每次考核責(zé)任人5分。f) 下班離崗前，不能保持桌面整潔、無雜物，座椅歸位。每次考核責(zé)任人5分。6 記錄表式序號(hào)報(bào)告和記錄編號(hào)報(bào)告和記錄名稱存放地點(diǎn)保存期1Q/GDZH03.1.0101A01-2011辦公樓、檢修樓辦公室會(huì)議室文明生產(chǎn)流程安監(jiān)部永久5Q/GDZH03.1.0101C01-2011文件修改記錄安監(jiān)部永久6.1 相關(guān)/支持性文件 無6.2 附錄附錄A：辦公樓、檢修樓辦公室會(huì)議室文明生產(chǎn)辦公樓日常管理流程附錄A辦公樓、檢修樓