eq情商_企業(yè)員工五大職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練教材

企業(yè)員工五大職業(yè)心態(tài)訓(xùn)練 中聯(lián)重科建起盛士春 心態(tài)決定人生成敗 62 28 職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂 37 72 的網(wǎng)友選擇了 總的來說是快樂的 41 64 的網(wǎng)友表示 不快樂的時(shí)候多 20 64 的網(wǎng)友表示 很痛苦 想換工作 和諧的要義 自然 社會(huì) 他人 自己 地球毀滅 戰(zhàn)爭災(zāi)難 自殺與精神病 不同的人對(duì)待同一個(gè)事物會(huì)有不同的心態(tài) 不同的人同樣的遭遇 不同的態(tài)度 不同的人生 成功學(xué)大師拿波侖 希爾的忠告 人與人之間只有很小的差異 但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異 很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的 巨大的差異就是 成功與敗 心態(tài)是人生最根本的競爭力 心態(tài)比知識(shí)重要 心態(tài)比能力重要 從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢 不是權(quán)力 甚至不是知識(shí) 也不是能力 而是心態(tài) 態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心 最根本的競爭力 就個(gè)人而言 職業(yè)競爭表面上看是知識(shí) 能力 職位 權(quán)力 業(yè)績 關(guān)系的競爭 實(shí)質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭 四 職業(yè)成功的黃金心態(tài)模型 我好 大家好 陽光心態(tài) 積極心態(tài) 老板心態(tài) 共贏心態(tài) 感恩心態(tài) 第一種陽光心態(tài) 一 改變不了事情 就改變對(duì)待事情的態(tài)度 生活就是一面鏡子 你笑 它也笑 你哭 它也哭 英國作家薩克雷 陽光心態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了自己 孩子這次沒有考好 老公沒有別人的能干 自己掙的錢沒有別人的多 這次提拔沒有自己的份兒 領(lǐng)導(dǎo)這次沒有表揚(yáng)自己 小劉比自己年輕能干 男友離自己而去 陽光心態(tài) 一個(gè)人因?yàn)榘l(fā)生的事情所受到的傷害 不如他對(duì)這個(gè)事情的看法更嚴(yán)重 事情本身不重要 重要的是人對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度 所以 如果改變不了事情 就改變對(duì)這個(gè)事情的態(tài)度 態(tài)度變了 事情就變了 陽光心態(tài) 你改變不了環(huán)境 但可以改變自己 你改變不了事實(shí) 但可以改變態(tài)度 你改變不了過去 但可以改變現(xiàn)在 你不能控制他人 但可以掌握自己 陽光心態(tài) 二 發(fā)現(xiàn)美好 樂觀豁達(dá) 發(fā)現(xiàn)配偶的美好 發(fā)現(xiàn)孩子的美好 發(fā)現(xiàn)企業(yè)的美好 發(fā)現(xiàn)上司的美好 發(fā)現(xiàn)同事的美好 發(fā)現(xiàn)朋友的美好 陽光心態(tài) 三 知足常樂 正確比較 不要和蓋茨比錢 不要和布什比權(quán) 不要和兔子比賽跑 比上肯定不足 比下肯定有余 陽光心態(tài) 四 只看自己擁有的 不看自己沒有的 五 酸甜苦辣才是真正的人生 六 和諧平衡 多元成功 規(guī)劃平衡和諧的人生目標(biāo)系統(tǒng) 20歲時(shí) 我們在意別人對(duì)我們的想法 40歲時(shí) 我們不理會(huì)別人對(duì)我們的想法 60歲時(shí) 我們發(fā)現(xiàn)別人根本就沒有在意我們 心情愉快 工作順利 快樂生活每一天 第二種積極心態(tài) 一 弗蘭克的偉大發(fā)現(xiàn) 刺激 自覺 想象力 良知 獨(dú)立意志 選擇自由 刺激 回應(yīng) 成就你人生的十大積極心態(tài) PAM 1 執(zhí)著 對(duì)個(gè)人 企業(yè)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 價(jià)值觀堅(jiān)定不移的信念 2 挑戰(zhàn) 勇敢地挺身而出 積極地迎接變化和新的任務(wù) 3 熱情 對(duì)自己的工作以及公司的產(chǎn)品 服務(wù) 品牌和形象具有強(qiáng)烈的感情和濃厚的興趣 4 奉獻(xiàn) 全心全意完成工作或處理事務(wù) 5 激情 始終對(duì)未來充滿憧憬和希望 對(duì)現(xiàn)在全力以赴地投入 6 愉快 樂于接受微笑 樂趣 并分享成功 7 愛心 助人為樂 感恩心態(tài) 8 自豪 因?yàn)樽陨韮r(jià)值或團(tuán)隊(duì)成績而深感榮耀 9 渴望 強(qiáng)烈的成功欲望 10 信賴 相信他人和集體的素質(zhì) 價(jià)值和可靠性 毀壞你人生的十大消極心態(tài) NMA 1 畏懼 面對(duì)困難縮頭縮腳 沒有目標(biāo)或?qū)ψ约?公司的目標(biāo)缺乏信心 不敢接受任務(wù)和挑戰(zhàn) 2 憤怒 因假想的對(duì)立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意 3 冷漠 事不關(guān)己 高高掛起 臉色整天陰云密布 4 緊張 頭腦 身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài) 5 憂慮 對(duì)可能出現(xiàn)的困難 任務(wù)或問題感到寢食難安 6 敵意 對(duì)立或反抗的行為 過于強(qiáng)烈的厭惡感 7 嫉妒 對(duì)團(tuán)隊(duì) 他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤 8 貪婪 無休止 無節(jié)制地追求享受 金錢 地位 名譽(yù)或權(quán)力 9 自私 從自身利益出發(fā) 全然不顧他人的感受 10 麻木 得過且過 沒有興趣和熱情 不要說 我辦不到 積極與消極語態(tài)對(duì)照 試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風(fēng)我能選擇恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)我選擇我打算我能 我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會(huì)同意我被迫我不能如果 都是因?yàn)?二 正確處理好三件事 世界上只有三件事 自己的事 別人的事 老天爺?shù)氖?積極的人與消極的人 積極的人 打理好 自己的事 不去管 別人的事 不操心 老天爺?shù)氖?消極的人 管不好 自己的事 愛管 別人的事 操心 老天爺?shù)氖?三 積極行動(dòng) 拒絕拖延 主動(dòng)與不主動(dòng)相差30倍 執(zhí)著追求 死皮賴臉 瘋狂 就是表揚(yáng)我時(shí)我清醒 批評(píng)我時(shí)我感激 把失望變?yōu)閯?dòng)力 把打擊變?yōu)橛?xùn)練 三 笑對(duì)挫折和磨難 四 給自己積極地提問 1 當(dāng)自己面對(duì)困難和挫折時(shí) 這樣提問自己 1 這件事有什么好的 積極的方面 2 我要如何來利用 3 我應(yīng)該如何化不利為有利 化困難為機(jī)遇 化悲痛為力量 化被動(dòng)為主動(dòng) 2 每天早晨提問自己三個(gè)問題 1 現(xiàn)在有什么事情讓我感到快樂 2 現(xiàn)在有什么事情讓我感到振奮 3 現(xiàn)在有什么事情值得我去追求 3 每天晚上提問自己三個(gè)問題 我今天為自己或別人作出了什么貢獻(xiàn)和努力 我今天最高興 最自豪的一件事是什么 明天有什么事情值得我去追求 有什么樣的想法 就有什么樣的結(jié)果 只有提出好的問題 才能得到好的答案 第四種老板心態(tài) 討論 假如你是老板 你最關(guān)心的五個(gè)方面是什么 你最喜歡下屬怎么做 什么樣的下屬 你最討厭或反對(duì)下屬怎么做 什么樣的下屬 一 把老板當(dāng)成第一顧客 做工作要有老板心態(tài) 像老板那樣思考和行動(dòng) 一個(gè)字 四個(gè)字 錢 多快好省 二 結(jié)果意識(shí) 總是多一點(diǎn) 老板 你放心 我保證完成任務(wù) 老板 我回來了 事情已經(jīng)徹底搞定 三 效率意識(shí) 總是快一點(diǎn) 抓住重點(diǎn) 日清日高 決不拖延 四 質(zhì)量意識(shí) 總是好一點(diǎn) 五 成本意識(shí) 總是省一點(diǎn) 貫徹始終的四個(gè)大字 多快好省 做企業(yè)和老板最放心的那種人 人財(cái) 人在 人災(zāi) 人才 能力 態(tài)度 第五種共贏心態(tài) 一 別人和自己一樣重要 人 自己的獨(dú)立 他人的支撐 眾 森 二 情商比智商重要 智商決定錄用情商決定提升 專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用只占15 而其余的85 則取決于人際關(guān)系 春風(fēng)得意 懷才不遇 淘汰出局 左右逢源 智商 情商 現(xiàn)實(shí)中的四中人 人際關(guān)系的六種模式 送人玫瑰手留余香自私自利零和游戲壓抑自我委曲求全 殺敵一千自傷八百自掃門前雪買賣不成仁義在 利人利己 贏 贏 損人利己 贏 輸 損己利人 輸 贏 兩敗俱傷 輸 輸 獨(dú)善其身 好聚好散 單贏 無交易 人際關(guān)系的最高境界 利人就是利己 三 學(xué)會(huì)寬容 世界上最寬闊的是海洋比海洋寬闊的是天空比天空寬闊的是人的胸懷 什么是成熟 富足心態(tài) 勇氣 體諒 四 控制憤怒 職場情緒的三大原則 第一 先處理心情 再處理工作 第二 不要把工作中的不良情緒帶回家 第三 不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室 五 修煉自己的同理心 同理心是在人際交往過程中 能夠體會(huì)他人的情緒和想法 理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力 己所不欲勿施於人 六 懂得分享 第五種感恩心態(tài) 一 感恩是一種幸福生活的方式二 感恩國家和社會(huì)三 感恩家人四 感恩公司和老板五 感恩所有的人們 感激養(yǎng)育你的人 因?yàn)樗o予了你的生命 感激教育你的人 因?yàn)樗S富