由“驛站傳書”得出的啟示.doc

由“驛站傳書”得出的啟示-明陽天下拓展培訓(xùn)驛站傳書，屬于團(tuán)隊(duì)協(xié)作型項(xiàng)目。它主要的是要求全隊(duì)成員排成一列，培訓(xùn)師先讓其自行約定信號及信號的傳遞方式。然后培訓(xùn)師將一組自然數(shù)交給排尾，由排尾傳遞給排頭。當(dāng)然如果僅僅是這樣的傳遞，似乎很簡單。在眾多的項(xiàng)目中，驛站傳書可以說是較為輕松的。但是正如有時(shí)候說的那樣，暴風(fēng)雨的前夕，最安寧。安寧中有時(shí)候會蘊(yùn)量著危險(xiǎn)與未知。通過驛站傳書這項(xiàng)拓展游戲，可以鍛煉團(tuán)隊(duì)的溝通能力，同時(shí)也可以悟出許多的道理。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢俗話說，成功只屬于有準(zhǔn)備的人。作為一個(gè)組織或團(tuán)體，要想完成某項(xiàng)工作任務(wù)或取得事業(yè)的成功，事前必須要有一個(gè)科學(xué)的謀劃。還要對可能遇到的困難和問題估計(jì)充分，制訂應(yīng)急處置預(yù)案，以便當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，使組織成員處變不驚，應(yīng)付自如，始終把握實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主動權(quán)。游戲中，當(dāng)?shù)诙啍?shù)字出現(xiàn)小數(shù)點(diǎn)后，有的隊(duì)就考慮到了第三輪可能會出現(xiàn)分?jǐn)?shù)或根號，并組織隊(duì)員對傳遞方式進(jìn)行了討論，結(jié)果取得了成功；有的隊(duì)考慮到了根號的出現(xiàn)，但沒有制定相應(yīng)措施，更有的隊(duì)根本就沒有想到會出這么難的題，對困難估計(jì)得不足，結(jié)果可想而知。學(xué)會溝通，善于溝通松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通?！笔聦?shí)上也的確如此，溝通可以化解彼此間的矛盾，可以使合作更順暢，可以使我們與客戶更了解彼此的需求，可以提升員工制度執(zhí)行力。上述游戲的突出目的，就是為了測試和鍛煉隊(duì)員之間的溝通能力，有的隊(duì)抓住了這一點(diǎn)，在信息傳遞方式方法上動腦筋、想辦法，集思廣益，并進(jìn)行了有效溝通，最終達(dá)到了目的。忽視溝通的結(jié)果只有失敗。執(zhí)行力是事業(yè)成功的關(guān)鍵執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是團(tuán)隊(duì)競爭力的核心。在游戲中，團(tuán)隊(duì)成員如果缺乏組織紀(jì)律觀念，不按規(guī)定動作“出牌”，不全身心地投入，在執(zhí)行力方面出了問題，要么會影響傳送效率，要么會出現(xiàn)傳送“走樣”，造成整體工作被動或失敗。因此，在工作中，每位員工都要自我約束、自我加壓，不斷增強(qiáng)大局觀念和團(tuán)隊(duì)意識，不折不扣地抓好貫徹落實(shí)，努力提升制度執(zhí)行力，這是取得事業(yè)成功的關(guān)鍵和保證。環(huán)環(huán)相扣，缺一不可驛站傳書的游戲還可以體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的整體性，缺一不可，每一個(gè)人都模擬著產(chǎn)、銷、研、供、財(cái)?shù)雀鱾€(gè)模塊，在傳遞信息的過程中若出現(xiàn)任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏都不行。放到班組來看，每條生產(chǎn)生，每個(gè)崗位和工種也都同樣重要，這個(gè)崗位的人員的理解能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)造能力、思維能力決定著是否可以干好這一崗位工作，因此才有了崗位技能提升的說法，就因?yàn)槊總€(gè)崗位都不可或缺。如同“木桶效應(yīng)”，一只水桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。游戲中，有的隊(duì)只是精英們在探討，忽視了其他團(tuán)隊(duì)成員的存在。同時(shí)，有的隊(duì)員認(rèn)為活動成敗是精英們的事，輕視了自己的作用。其實(shí)，任何一位隊(duì)員出現(xiàn)傳導(dǎo)失誤，都會使整個(gè)局勢發(fā)展偏離團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且不可逆轉(zhuǎn)。因此，在工作中，每位員工都要立足自身崗位，盡職盡責(zé),而管理者要加強(qiáng)對員工的關(guān)懷和教育，培養(yǎng)其感恩意識，使其在感恩中遵規(guī)守紀(jì)，不越雷池；在感恩中敬業(yè)愛崗，挖掘潛能；在感恩中任勞任怨，無私奉獻(xiàn)。激活固化思維，發(fā)揮創(chuàng)造力驛站傳書的游戲需要通過表演等有新意和有效的方式準(zhǔn)確的傳遞信息，則對參與者的思維能力和創(chuàng)造能力可以起到鍛煉的作用。當(dāng)人們在日常的工作中固化了思維后，驛站傳書也不失為一個(gè)激活固化思維，發(fā)揮創(chuàng)造力的好項(xiàng)目。企業(yè)中的很多問題都不能依循舊有的經(jīng)驗(yàn)來解決。有人說“經(jīng)驗(yàn)是魔鬼”這話是有一定道理