員工管理_hps－人才育成管理教材

HPS 人才育成管理教材 1 2 目錄 HPS 人才育成工作計劃及組織機構(gòu) 3 HPS 人才育成的推進(jìn)內(nèi)容及方法 4 人才育成概述 前言 一 前言 通過搭建操作人員培訓(xùn) 培養(yǎng)平臺 不斷提高操作員工 班組長 核心技術(shù)工種人員技能水平 逐步實現(xiàn)操作人員的育成 以保證產(chǎn)品質(zhì)量 提高作業(yè)效率 為公司發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效的人力資源 二 概述 公司戰(zhàn)略框架2006 2010 構(gòu)建轎車公司特有的生產(chǎn)制造體系 二 概述 HPS 人才育成推進(jìn)主要負(fù)責(zé)項目 目標(biāo)管理 全員改善 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 現(xiàn)場6S 過程質(zhì)量控制 平準(zhǔn)化生產(chǎn) 班組管理 人才育成 準(zhǔn)時化物流 效率化保全 能級培訓(xùn) 班組長培養(yǎng) 核心工種人員培養(yǎng) 主要負(fù)責(zé)項目 人才育成的定義 人才育成來源于日本豐田公司 是企業(yè)為保持其長期的整體競爭優(yōu)勢 根據(jù)不同發(fā)展階段需求 以有計劃的培訓(xùn)工作為手段 使員工不斷成長提高的過程 2006 達(dá)到設(shè)計綱領(lǐng)形成規(guī)模優(yōu)勢 2007 提高員工素質(zhì)培育體系能力完善改善項目 產(chǎn)能提升需要 08 09年 J61 A501 J44等車型項目的陸續(xù)啟動和逐步投產(chǎn) 公司的產(chǎn)能也將由現(xiàn)在8 76萬輛逐步提升到12萬輛 這對操作人員的技術(shù)素質(zhì)提出了更高的要求 需要深入開展人員育成工作 滿足公司未來的發(fā)展要求 人才育成的背景 人才育成的目的 人才育成是公司和個人共同追求的目標(biāo) 一方面 公司為員工提供開發(fā)個人能力的機會 另一方面 員工為了提高自身能力 不斷地進(jìn)行自我潛能的開發(fā) 通過雙方的共同努力 逐步培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才 使員工成為能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益的 人財 實現(xiàn)企業(yè)和員工的 雙贏 人才育成的意義 企業(yè)人才育成是一種重要的人力資源投資 通過開展員工育成培訓(xùn) 可以使企業(yè)員工明確自己的工作職責(zé) 提高知識與技能 具備與現(xiàn)實企業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力 為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益與價值 通過 造車先育人 突破人力資源瓶頸 人才育成 提高員工能力 提高投資回報 增強競爭力 降低成本 人才育成的作用 人才育成的培訓(xùn)流程 培訓(xùn)內(nèi)容 工具使用 操作方法 質(zhì)量要求 項目訓(xùn)練形式 集中講解 操作演示 實際操作 項目鍛煉評價標(biāo)準(zhǔn) 1 筆試2 口試3 實際操作驗證 教育內(nèi)容 管理制度 安全 行為規(guī)范形式 課堂授課 理論講解評價方式 1 筆試2 現(xiàn)場口試 問答 人才育成 人才育成的工作要素 管理體系育成計劃組織實施評價管理 現(xiàn)地現(xiàn)物改善能力培養(yǎng) 操作人員職業(yè)生涯設(shè)計 高級專家 班組骨干 工人worker 優(yōu)秀人才 多能工 技術(shù)發(fā)展通道 初級技能 技師技能 高級技師技能 中級技能 操作技能提升階梯 高級技能 100 70 20 5 1 具備現(xiàn)有崗位操作能力 具備本崗及關(guān)聯(lián)崗位操作技能 能夠完成本專業(yè)內(nèi)疑難問題處理 能夠指導(dǎo)培養(yǎng)本專業(yè)高級技工 獨立承擔(dān)起攻關(guān)改進(jìn)項目 優(yōu)秀科技人才待遇400元 月 高級專家津貼2000元 月 技能人才現(xiàn)有比例 孫長春 電氣高級技師 集團(tuán)公司高級專家 周建秋 電氣高級技師 集團(tuán)公司科技人才 孟祥武 機修技師 轎車公司科技人才 耿富 裝調(diào)技師 轎車公司科技人才 何斌 匹配技師 轎車公司科技人才 專家 人才展示 人才育成的對象 核心技術(shù)工種人員 人才育成 一般操作員工 班組長及后備 三 人才育成內(nèi)容 方法及評價標(biāo)準(zhǔn) 基本技能 本崗位技能 指導(dǎo)改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成 引入豐田公司人才育成思想 將生產(chǎn)操作層面技能劃分5個能級 C級 B級 A級 S級 相當(dāng)于豐田級別 一般操作員工育成 一般操作員工 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 1 基本技能培訓(xùn)項目 一般操作員工 基本技能 基本技能培訓(xùn)是將各車間現(xiàn)有工種的操作技能拆分成若干個操作要素 通過在技能訓(xùn)練場利用訓(xùn)練器具實施培訓(xùn)訓(xùn)練 從而使操作者具備崗位基本操作能力的培訓(xùn)過程 2 培訓(xùn)人員范圍 新員工 在崗人員 轉(zhuǎn)崗人員 一般操作員工 基本技能 引用vm培訓(xùn)課件模式 采用錄像 文字說明相結(jié)合 使培訓(xùn)內(nèi)容精煉直觀 生動易懂 更具實用性 縮短培訓(xùn)周期 提高培訓(xùn)效率 操作要點錄像 慢動作 重點圖片說明 講解目錄 每項都說明 教師講解注意事項和展開舉例內(nèi)容 緩解疲勞體操 3 基本技能培訓(xùn)方式方法 統(tǒng)一的多媒體理論授課 一般操作員工 基本技能 上圖是風(fēng)扳機安裝螺母時的操作步驟 我們將參照此標(biāo)準(zhǔn)制定各工種的基本技能要領(lǐng) 并逐步實施標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn) 拆解技能要素 實施標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn) 一般操作員工 基本技能 間隙斷差訓(xùn)練臺 通過直觀目視尺寸讀數(shù) 訓(xùn)練目視和手感 效果直觀精準(zhǔn) 通過在間隙斷差訓(xùn)練臺上反復(fù)訓(xùn)練 逐步培養(yǎng)檢查人員間隙判斷手感 從而縮短檢測時間和減少誤差 提高工作效率和工作質(zhì)量 利用訓(xùn)練器具 開展各工種基本技能訓(xùn)練 一般操作員工 基本技能 培訓(xùn)評價 涂裝道場技能評價項目 基本技能評價表 一般操作員工 基本技能 通過制定評價標(biāo)準(zhǔn)和評價工具 對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行客觀評價 4 硬件建設(shè) 訓(xùn)練場 建設(shè)規(guī)劃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 二 籌建訓(xùn)練場培訓(xùn)資源VM資料制作兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè) 三 完善訓(xùn)練場訓(xùn)練設(shè)施沖壓 8項焊裝 8項涂裝 9項總裝 9項 一 統(tǒng)一5項訓(xùn)練場培訓(xùn)課程公司概況 安全 產(chǎn)品知識工藝流程 評價標(biāo)準(zhǔn) 2007年三項主要目標(biāo) 天津研修 方案策劃 初步形成HPS技能培訓(xùn)管理體系 擴(kuò)展全面技能培訓(xùn) 08年目標(biāo) 09年目標(biāo) 能力 一般操作員工 基本技能 推進(jìn)計劃 一般操作員工 基本技能 基本技能 本崗位技能 指導(dǎo)改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成 引入豐田公司人才育成思想 將生產(chǎn)操作層面技能劃分5個能級 C級 B級 A級 S級 相當(dāng)于豐田級別 一般操作員工育成 一般操作員工 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 一般操作員工 本崗技能 1 本崗技能培訓(xùn)內(nèi)容 2 本崗技能培訓(xùn)類別 新人上崗培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 新車型培訓(xùn) 電鉗初級技能培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 1 崗位知識培訓(xùn) 崗位安全知識崗位操作規(guī)程車間工藝流程崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試崗操作培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 2 培訓(xùn)方式方法 1 基礎(chǔ)知識理論教學(xué)2 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)理論學(xué)習(xí)3 崗位實際操作訓(xùn)練4 操作熟練度提升訓(xùn)練5 培訓(xùn)效果評價 一般操作員工 本崗技能 3 新人上崗培訓(xùn)流程 基本技能訓(xùn)練 確認(rèn)合格 上崗培訓(xùn)及跟蹤 考試 上崗證登記 正式上崗 培訓(xùn)組確認(rèn) 實際操作輛份驗證合格 上崗操作規(guī)定時間完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) 培訓(xùn)組確認(rèn) Y N 一般操作員工 本崗技能 N Y 2 本崗技能培訓(xùn)類別 新人上崗培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 新車型培訓(xùn) 電鉗初級技能培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 1 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容 教育項 訓(xùn)練項 工種安全操作規(guī)程 設(shè)備安全操作規(guī)程 要領(lǐng)書和作業(yè)指導(dǎo)書 設(shè)備異常處理流程 質(zhì)量異常處理流程 基本技能訓(xùn)練 作業(yè)順序及內(nèi)容 工位TPM點檢及維護(hù) 操作熟練度提升訓(xùn)練 1500臺量份跟蹤 一般操作員工 本崗技能 2 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)流程 轉(zhuǎn)崗需求產(chǎn)生 可行確認(rèn) 培訓(xùn)及跟蹤 考試 轉(zhuǎn)入新崗 上崗證登記 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組確認(rèn) 培訓(xùn)組組織 實際操作輛份驗證合格 培訓(xùn)組負(fù)責(zé) Y N Y N 一般操作員工 本崗技能 3 實施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 操作培訓(xùn) 對轉(zhuǎn)崗人員實施崗位操作培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 實施操作考試 對轉(zhuǎn)崗人員實施考核 一般操作員工 本崗技能 4 實施轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)評價 一般操作員工 本崗技能 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)記錄 一般操作員工 本崗技能 5 轉(zhuǎn)崗記入培訓(xùn)檔案 一般操作員工 本崗技能 2 本崗技能培訓(xùn)類別 新人上崗培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 新車型培訓(xùn) 電鉗初級技能培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 1 新車型培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 新車型產(chǎn)品知識 新車型變化點培訓(xùn) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)培訓(xùn) 工藝知識培訓(xùn) 專項主管 班組長 兼職培訓(xùn)師 品質(zhì)主管 培訓(xùn)師 工藝人員 培訓(xùn)師資 一般操作員工 本崗技能 文件存檔 培訓(xùn)師培訓(xùn) 按變化點難易度進(jìn)行要素拆分 確定培訓(xùn)人員編制培訓(xùn)計劃 按要素難易度標(biāo)準(zhǔn)項次培訓(xùn) 評價表評價 根據(jù)問題編制下一輪培訓(xùn)計劃 組織實施培訓(xùn) 上崗操作 2 新車型培訓(xùn)流程 實際考試 Y N 一般操作員工 本崗技能 3 新車型產(chǎn)品知識培訓(xùn) 開發(fā)內(nèi)容 在2 3L尊貴型的基礎(chǔ)上增加DVD導(dǎo)航系統(tǒng)后成為導(dǎo)航版 其中LCD單元 DVD導(dǎo)航儀 中控面板均重新開發(fā) 新車型培訓(xùn)案例 301年型產(chǎn)品知識培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 新車型培訓(xùn)案例 301年型知識培訓(xùn) 內(nèi)飾改進(jìn)設(shè)計 一般操作員工 本崗技能 對新車型變化內(nèi)容按作業(yè)難易度標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類 分為A類 B類 C類 4 新車型操作技能培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 新車型培訓(xùn)案例 技能培訓(xùn)計劃 一般操作員工 本崗技能 新車型培訓(xùn)案例 技能培訓(xùn)評價記錄 一般操作員工 本崗技能 2 本崗技能培訓(xùn)類別 新人上崗培訓(xùn) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 新車型培訓(xùn) 電鉗初級技能培訓(xùn) 一般操作員工 本崗技能 1 開展上線電鉗工培訓(xùn)的目的為了提高操作人員對所操作設(shè)備的和維護(hù)保養(yǎng)的能力 提高作業(yè)維修效率 我們將在日常生產(chǎn)活動基礎(chǔ)上 逐步對操作者開展必要的設(shè)備構(gòu)造 機能 操作 原理方面的培訓(xùn) 以使每個作業(yè)人員都能按標(biāo)準(zhǔn)開展簡單的自主維修活動 一般操作員工 本崗技能 2 上線電鉗工育成方法 電鉗基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 操作基準(zhǔn)書培訓(xùn) 現(xiàn)場設(shè)備工程師編制操作規(guī)程 并培訓(xùn)車間操作者 操作者經(jīng)考核持證上崗操作設(shè)備 保養(yǎng)基準(zhǔn)書培訓(xùn) 由設(shè)備管理部門組織現(xiàn)場設(shè)備工程師編制保養(yǎng)工藝卡 并指導(dǎo)操作者進(jìn)行學(xué)習(xí)并按要求開展保養(yǎng)工作 潤滑基準(zhǔn)書培訓(xùn) 點檢培訓(xùn) 為使操作者能有效進(jìn)行點檢 由設(shè)備管理部門組織編制點檢基準(zhǔn)卡 培訓(xùn)操作者進(jìn)行外觀等的點檢 一般操作員工 本崗技能 基本技能 本崗位技能 指導(dǎo)改善能力 改善能力 多技能 一般員工育成 引入豐田公司人才育成思想 將生產(chǎn)操作層面技能劃分5個能級 C級 B級 A級 S級 相當(dāng)于豐田級別 一般操作員工育成 一般操作員工 入職3年 入職5年 入職20年 入職10年 多技能培訓(xùn)是以崗位技能為學(xué)習(xí)內(nèi)容 以班組為單位組織開展的技能培訓(xùn) 培訓(xùn)以本崗技能為學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合生產(chǎn)情況組織實施 隨著各車間人員多技能率的不斷提升 生產(chǎn)線的柔性生產(chǎn)能力也將逐步得到提高 多技能培訓(xùn) 一般操作員工 多技能 1 根據(jù)各直屬車間多技能現(xiàn)狀 制定車間多技能年度指標(biāo) 工作內(nèi)容 一般操作員工 多技能 2 制定培訓(xùn)計劃表單 并組織實施 一般操作員工 多技能 考核計劃 評價內(nèi)容 1 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)執(zhí)行2 作業(yè)順序3 作業(yè)時間4 作業(yè)質(zhì)量5 質(zhì)量等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 3 制定班組培訓(xùn)評價計劃 按時組織考核 一般操作員工 多技能 4 制定培訓(xùn)記錄表單 對考核結(jié)果進(jìn)行目視 一般操作員工 多技能 多技能培訓(xùn)案例 車間開展多技能培訓(xùn) 張三 學(xué)員 李四 師傅 班長 流動工頂崗 張三原崗 李四原崗 車間利用停線 白班夜班交接等生產(chǎn)時間開展崗位培訓(xùn) 一般操作員工 多技能 目前 公司班組長的培養(yǎng)能力培養(yǎng)途徑單一 培訓(xùn)內(nèi)容和評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一 評價方法不規(guī)范 通過推進(jìn)人才育成 明確班組長后備能力標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn) 逐步建立起后備培養(yǎng)平臺 班組長及后備人員育成 育成工作內(nèi)容建立班組長培訓(xùn) 開發(fā)平臺建立班組長后備人才庫逐步提高班組長隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平 班組長及后備人員 1 班組長后備選拔培養(yǎng)流程 班組長及后備人員 2 班長日常工作內(nèi)容 班組長及后備人員 3 實施培訓(xùn)培養(yǎng) 通用知識平臺課程 專業(yè)知識平臺課程 班組長及后備人員 班組長育成推進(jìn) 通用理論知識 人力資源部利用集團(tuán)培訓(xùn)中心資源開展培訓(xùn) 班組長及后備人員 班組長育成推進(jìn) 專業(yè)知識 由公司兼職培訓(xùn)師結(jié)合HPS開展各專業(yè)知識的培訓(xùn) 班組長及后備人員 班組長育成推進(jìn) 實際能力培養(yǎng) 在車間內(nèi)參與項目進(jìn)行上崗培養(yǎng) 車間級和公司級改進(jìn)項目或QC小組等 班組長及后備人員 4 評價組對培訓(xùn)培養(yǎng)效果進(jìn)行評價確認(rèn) 評價組組長 工業(yè)工程科科長 工業(yè)工程科項目主管 人員開發(fā)科項目主管 直屬車間主任 專項主管 通用知識采取理論考試的方式進(jìn)行評價 專業(yè)能力通過成立評價小組 制作設(shè)計評價資料和工具 組織案例答辯等綜合評價等方式進(jìn)行客觀評價評價合格后 頒發(fā)證書 納入后備人才庫統(tǒng)一管理 班組長及后備人員 5 班組長育成目標(biāo)2007年培養(yǎng)出20名后備班組長 建立班組長后備人才庫 同時對現(xiàn)有班組長開展學(xué)歷教育 2007年將有60名班組長拿到大專學(xué)歷 班組長及后備人員 核心技術(shù)工種人員培養(yǎng)核心工種人員培訓(xùn)專業(yè)性強 培訓(xùn)周期長 目前主要依靠師帶徒和崗位鍛煉的形式開展培養(yǎng) 沒有形成各專業(yè)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)平臺 核心技術(shù)工種人員 1 模修工培養(yǎng) 模具維修技能培訓(xùn)周期長 成熟的模修工培訓(xùn)周期一般在3 5年 因此 需制定長期培養(yǎng)計劃 培訓(xùn)內(nèi)容 核心技術(shù)工種人員 組織理論培訓(xùn) 培養(yǎng)方法 核心技術(shù)工種人員 實施派出培養(yǎng) 核心技術(shù)工種人員 1 建立電鉗工兼職培訓(xùn)師隊伍 為電鉗工提供培訓(xùn)和技術(shù)支持 2 以現(xiàn)有教材和維修案例為素材 開展專題講座和專業(yè)知識培訓(xùn)3 發(fā)揮專家人才的專家力 編寫培訓(xùn)教材 拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域 4 開展故障維修講評活動 逐步積累維修經(jīng)驗 形成資料 5 與工廠服務(wù)部 車間聯(lián)合開展維修工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和進(jìn)行項目鍛煉 逐步搭建維修工培訓(xùn)平臺 2 機電鉗工培養(yǎng) 核心技術(shù)工種人員 建立培訓(xùn)師隊伍依靠各車間機械 電氣技術(shù)人員和工廠服務(wù)部專家 為電鉗工提供培訓(xùn)和技術(shù)支