繼續(xù)教育培訓(xùn)的心得體會.docVIP

繼續(xù)教育培訓(xùn)的心得體會我于xx年8月28日至29日參加了ccaa舉辦、qac承辦的審核員繼續(xù)教育培訓(xùn)課程，這次課程是針對xx年12月31日前注冊升級為審核員及以上級別的人員進行風(fēng)險管理及法律法規(guī)的培訓(xùn)。這是ccaa通過檢查，對審核員在實際操作過程中所反映出來的專業(yè)知識及法律法規(guī)的欠缺，而有目的、有針對性地策劃和安排的課程，這種安排是非常必要的。風(fēng)險管理適用于各類組織，作為認證機構(gòu)的一名審核員更應(yīng)該具備風(fēng)險管理的意識。因為認證機構(gòu)要以第三方身份為申請方進行評審，做出是否推薦發(fā)放認證證書的意見，這張認證證書應(yīng)具有社會的公信力，要保證認證證書的可信性，所以風(fēng)險管理是非常重要的。同時，審核員在審核認證過程中也存在風(fēng)險，不僅局限于審核現(xiàn)場的不確定因素所帶來的人身安全、健康方面的風(fēng)險（危險），還要兼顧自身審核任務(wù)實施過程中，為認證機構(gòu)提供審核證據(jù)、出具審核結(jié)論等方面也要考慮認證的風(fēng)險，即，站在認證機構(gòu)的角度，對于認證機構(gòu)不允許的風(fēng)險，應(yīng)給予出具不符合項等書面意見或整改措施要求，以防止今天發(fā)證，沒過幾天該組織出現(xiàn)違規(guī)違紀等等現(xiàn)象的發(fā)生。 對于獲證組織更應(yīng)該將風(fēng)險管理的各項要求融入到企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中。一個有責(zé)任感的企業(yè)，除了為社會提供合格的產(chǎn)品外，也要有責(zé)任地為員工提供一個風(fēng)險小的工作環(huán)境。那么，什么算是風(fēng)險小呢？我想，有如下幾點：1、 生產(chǎn)過程風(fēng)險小。生產(chǎn)過程、工藝安排、原材料使用等對員工傷害小，或者無傷害，對產(chǎn)品一致性的生產(chǎn)有保障，有控制。2、 管理過程風(fēng)險小。管理漏洞少，各崗位人員各盡其職，不讓不合格的產(chǎn)品/半成品流入下一道工序，經(jīng)營過程中能充分地考慮風(fēng)險的存在，有積極的應(yīng)對措施，不至于出現(xiàn)突發(fā)情況時，無心理準備，無有效應(yīng)對方案。3、 經(jīng)營風(fēng)險小。這就要提到我們的第二個課程內(nèi)容法律法規(guī)了。在我國（世界上普適的）經(jīng)營的組織/企業(yè)要合法、合規(guī)，如果企業(yè)經(jīng)營者不了解應(yīng)掌握的法律法規(guī)，企業(yè)過程執(zhí)行者不掌握法律法規(guī)的要求，那么有可能就會無意識地違反了法律法規(guī)的要求，而產(chǎn)生違法行為。要想經(jīng)營合法、降低經(jīng)營風(fēng)險，為員工提供一個良好的、安全的工作環(huán)境，還是必須要掌握企業(yè)經(jīng)營的各項法律法規(guī)。如財務(wù)的、人力資源的、貿(mào)易的等等各職能的法規(guī)要求，而不僅局限于產(chǎn)品質(zhì)量或性能或是環(huán)境上的法規(guī)要求。從大質(zhì)量角度來講，還應(yīng)該兼顧組織各個環(huán)節(jié)的人員工作應(yīng)該都能遵守法規(guī)的要求。 降低幾險，很大一部分還需要能將風(fēng)險管理和合規(guī)性的意識融入到企業(yè)文化的建設(shè)工作中去，企業(yè)如果能將自身的風(fēng)險上升到文化的層面，做到人人都有風(fēng)險意識，人人都掌握風(fēng)險管理的基本技能，人人都掌握自己工作領(lǐng)域的法規(guī)的要求，那么這樣的組織相對而言風(fēng)險會小很多。作為一名審核員，應(yīng)不只是將符合性認證作為主要職責(zé)，還應(yīng)具備風(fēng)險管理的知識和技能，掌握所審核組織所需的法律法規(guī)，在實施審核過程中適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)獲證組織關(guān)注到經(jīng)營風(fēng)險，關(guān)注到合規(guī)性等方面，將風(fēng)險意識、合規(guī)性意識傳遞到組織中去，促進組織的績效提升，幫助企業(yè)做得更好。以科學(xué)發(fā)展觀的角度來看待企業(yè)的經(jīng)營，以風(fēng)險管理的方法來合法規(guī)范地運營。 通過培訓(xùn)，激發(fā)了我的責(zé)任感覺，作好審