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文檔簡介
第二章物流系統(tǒng)規(guī)劃設計 1 2 1物流系統(tǒng)的構成及規(guī)劃方法 2 1 企業(yè)的物流過程 2 企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃的流程 3 3 企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃原則產品 生產技術和生產流程的需求市場需求總成本概念規(guī)模效益原則標準化原則 4 2 2物流系統(tǒng)需求分析 1 總體需求商務模式經營商品客戶銷售點交貨期交貨方式供應商 5 2 運作模式通過物流業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)物流服務通過物流管理系統(tǒng)對物流業(yè)務進行協(xié)調控制通過物流信息系統(tǒng)對物流業(yè)務和管理提供支持 6 3 物流業(yè)務需求進口物流需求國內運輸需求倉儲需求 7 4 物流管理需求訂單處理客戶服務物流財務供應鏈計劃績效評價分析報表 8 5 物流信息需求信息服務需求信息系統(tǒng)需求 9 2 3物流業(yè)務系統(tǒng)方案 1 基本模式與分銷網(wǎng)絡相配套的物流業(yè)務系統(tǒng)與市場銷售相對接的物流信息系統(tǒng)一體化的物流管理系統(tǒng) 10 物流信息系統(tǒng) 其他3PL 郵政 國際運輸 物流業(yè)務指數(shù) 物流管理中心 指令 信息 合作伙伴 信息 物流體系運作模式 2 物流系統(tǒng)功能 11 物流業(yè)務功能 物流業(yè)務功能 3 物流通路與業(yè)務 物流通路國外進貨運輸國內進貨運輸發(fā)貨運輸區(qū)域配送中心末端配送 物流節(jié)點的物流業(yè)務保稅庫 貨代 報關伙伴區(qū)域配送中心 暫存庫伙伴運輸伙伴 12 4 物流網(wǎng)絡結構 境外集貨中心口岸分撥中心區(qū)域配送中心城市配送中心 13 5 物流節(jié)點的選擇與布局 14 6 運輸系統(tǒng)模型 運輸系統(tǒng)模型 境外集貨運輸國際運輸干線運輸區(qū)域配送終端配送 15 7 各種運輸方式的比較和選擇原則 汽車運輸主要承擔近距離 小批量的短途運輸鐵路運輸主要承擔長距離 大數(shù)量的貨運 是在干線運輸中起主力作用的運輸形式水運主要承擔大數(shù)量 長距離的運輸 是在干線運輸中起主力作用的運輸形式航空運輸主要適合兩類貨物的運輸價值高 運費承擔能力很強的貨物緊急需要的物品 16 8 運輸系統(tǒng)方案 對運輸承運人的要求硬件條件要求軟件條件要求對區(qū)域配送合作伙伴的要求基本要求業(yè)務要求 17 9 物流信息系統(tǒng)開發(fā)的關鍵需求基于柔性流程根據(jù)物流節(jié)點分解物流流程根據(jù)事件分解物流流程物流流程是由物流節(jié)點處的物流事件依次排列組合而成 要求具有很高的柔性訂單管理系統(tǒng)按流程開發(fā)基于客戶定制進貨管理 每一類客戶 每一類商品提供一組流程發(fā)貨管理 每一個發(fā)貨點 每一類接收點提供一組流程 18 2 4物流信息系統(tǒng) 物流信息平臺拓撲結構 2 5物流管理協(xié)調系統(tǒng) 技術支持系統(tǒng)產品銷售系統(tǒng)接口客戶電子訂單轉換模塊物流業(yè)務系統(tǒng)訂單管理物流查詢 20 物流業(yè)務支持系統(tǒng)物流合作伙伴關系管理系統(tǒng)財務結算系統(tǒng)績效評價系統(tǒng)物流作業(yè)系統(tǒng)報關系統(tǒng) 報關公司模塊WMS 配送中心或中間倉庫管理模塊TMS 承運人運輸管理模塊 1 物流信息系統(tǒng)功能模塊 2 物流管理協(xié)調系統(tǒng)的體系結構 21 3 物流管理協(xié)調職能的保障體系 物流管理協(xié)調組織機構的設置 22 組織設置 物流管理各項規(guī)章制度的制定標準物流作業(yè)規(guī)范指南人員崗位責任制人員績效考核辦法客戶服務管理制度物流財產結算管理辦法 23 績效評價系統(tǒng)的內容一方面要接受供應商對物流服務水平的考核評價另一方面要對物流合作伙伴的作業(yè)質量水平進行考核 以保證物流作業(yè)過程能夠滿足供應商的服務要求物流
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