員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法.doc

員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法第一章 總則第一條 為增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，進(jìn)一步激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關(guān)懷，與公司共同成長與發(fā)展。分公司工會(huì)結(jié)合實(shí)際，在2008年員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和細(xì)化，制訂本辦法。第二條 本辦法包括全員性關(guān)懷項(xiàng)目和其他群體關(guān)懷項(xiàng)目，分別從法定節(jié)假日關(guān)懷、員工健康關(guān)懷、員工生日關(guān)懷、員工重大家事關(guān)懷、員工家庭溫馨關(guān)懷、女員工關(guān)懷、少數(shù)民族關(guān)懷、外地員工關(guān)懷等八個(gè)維度全方位開展員工關(guān)懷工作。第三條 本辦法適用于XXXX分公司全體在冊(cè)員工。第二章 全員性關(guān)懷項(xiàng)目第四條 法定節(jié)假日關(guān)懷每逢法定（元旦、春節(jié)、五一、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)）節(jié)假日，對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)懷慰問。（一）關(guān)懷措施：分公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)以短信方式向全體員工表示節(jié)日祝賀；按照國家統(tǒng)一安排，全面落實(shí)節(jié)假日放假制度;按照分公司福利費(fèi)用發(fā)放相關(guān)文件規(guī)定在每個(gè)節(jié)日向在冊(cè)員工發(fā)放慰問金或慰問品。（二） 責(zé)任部門：短信發(fā)送由黨群工作部指定專人實(shí)施，發(fā)送內(nèi)容必須經(jīng)過分公司領(lǐng)導(dǎo)審核;節(jié)假日放假及慰問品、慰問金發(fā)放由人力資源部按照相關(guān)辦法實(shí)施。第五條 員工健康關(guān)懷（一）關(guān)懷措施： 1、嚴(yán)格執(zhí)行員工療休養(yǎng)制度。在保證正常工作秩序的情況下，執(zhí)行好員工療休養(yǎng)管理辦法（按修訂后最新辦法執(zhí)行），讓員工做到勞逸結(jié)合。2、每年進(jìn)行健康體檢。根據(jù)關(guān)于印發(fā)分公司員工體檢管理辦法（暫行）的通知（天移通工發(fā)20105號(hào)）文件規(guī)定，分公司工會(huì)每年組織員工開展身體體檢，黨群工作部要建立機(jī)關(guān)員工健康檔案，其余員工健康檔案由縣區(qū)公司工會(huì)建立，并根據(jù)體檢結(jié)果，向員工反饋健康信息。3、積極組織開展全員健身活動(dòng)。分公司工會(huì)總牽頭，各分會(huì)及工會(huì)小組配合，積極組織員工參加各項(xiàng)體育及健身活動(dòng)，特別是要組織各文體協(xié)會(huì)每月開展相應(yīng)活動(dòng)。為確?；顒?dòng)效果，分公司工會(huì)根據(jù)在冊(cè)員工數(shù)量，對(duì)各單位按照人均200元/年的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芪捏w活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)僅限于各次活動(dòng)的組織及獎(jiǎng)勵(lì)。要求分公司機(jī)關(guān)及縣區(qū)公司每月至少開展一次文體活動(dòng)，全年活動(dòng)次數(shù)不少于12次。每月活動(dòng)情況要有文字說明、圖片等記錄，并按季度上報(bào)黨群工作部，否則費(fèi)用不予以報(bào)銷。 （二）責(zé)任部門：黨群工作部牽頭，各縣區(qū)分會(huì)及工會(huì)小組配合。 （三）健康體檢、員工文體活動(dòng)費(fèi)用及療休養(yǎng)費(fèi)用向公司行政申請(qǐng)。第六條 員工生日關(guān)懷（一）關(guān)懷措施：公司在冊(cè)員工在生日之際，公司均發(fā)送一條祝福短信，在員工生日當(dāng)天，為員工及家屬各送上一張生日賀卡，具體實(shí)施方式如下：1、分公司印制統(tǒng)一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司對(duì)員工的祝賀詞和總經(jīng)理的親筆簽名。2、員工生日關(guān)懷實(shí)行逐級(jí)關(guān)懷制度。即班組長負(fù)責(zé)本班組內(nèi)員工生日關(guān)懷;部門/縣區(qū)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門/單位內(nèi)班組長生日關(guān)懷;分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門/縣區(qū)公司三級(jí)經(jīng)理生日關(guān)懷;分公司綜合部、黨群工作部負(fù)責(zé)公司二級(jí)經(jīng)理及模范員工的生日關(guān)懷。3、在員工生日當(dāng)天，員工所在部門或單位代表分公司向員工發(fā)送一條生日祝福短信，并根據(jù)逐級(jí)關(guān)懷原則由員工所在班組長或部門/縣區(qū)公司經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司親自送上賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。4、員工生日關(guān)懷禮金標(biāo)準(zhǔn)為150元/人。（二）責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)公司 （三）員工生日關(guān)懷費(fèi)用由各部門、各縣區(qū)先行墊支，每季度報(bào)帳一次，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)列支。第七條 員工重大家事關(guān)懷重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結(jié)婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經(jīng)濟(jì)困難等事關(guān)員工生活質(zhì)量的重大狀況。 （一）關(guān)懷措施：1、員工結(jié)婚時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)懷，在保證生產(chǎn)秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進(jìn)行婚禮籌備;在婚禮當(dāng)天，所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)要盡可能到現(xiàn)場祝賀，同時(shí)代表公司向員工送上祝福禮金一份。2、員工生子，所在單位工會(huì)要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。3、員工生病住院，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望;對(duì)于長期生病員工，所在單位除定期看望外，根據(jù)家庭情況，對(duì)于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對(duì)于發(fā)生重大疾病的員工，由分公司領(lǐng)導(dǎo)或委派的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院看望，并根據(jù)情況研究決定對(duì)員工的幫助措施。4、員工直系家屬死亡時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望，并代表分公司行政及工會(huì)送上花圈各一個(gè);在保證生產(chǎn)秩序的情況下，所在單位要組織人員盡最大努力協(xié)助員工完成治喪工作。5、員工因重大疾病、重大傷害、災(zāi)難等原因?qū)е录彝ソ?jīng)濟(jì)發(fā)生困難的，所在單位必須及時(shí)向分公司工會(huì)上報(bào)相關(guān)情況，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工困難和所需，以便研究制定相應(yīng)幫扶措施。各單位必須建立困難員工檔案，有計(jì)劃，有步驟地開展困難員工脫困工作；對(duì)困難員工，所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)每年至少上門探望二次;分公司領(lǐng)導(dǎo)每年至少家訪慰問一次，并發(fā)放慰問金;各工會(huì)分會(huì)、工會(huì)小組要有計(jì)劃及安排，協(xié)助員工脫貧。要求每年元月，各責(zé)任單位向分公司黨群部上報(bào)困難員工清單及詳細(xì)情況、脫貧措施。（二）員工結(jié)婚、生子祝福禮金標(biāo)準(zhǔn)為200元;員工生病住院以200元標(biāo)準(zhǔn)為限購買禮品探望;困難員工慰問金標(biāo)準(zhǔn)800元。（三）為便于管理，員工重大家事關(guān)懷情況需每月匯總上報(bào)黨群工作部，填報(bào)表格詳見附件1。（四）員工重大家事關(guān)懷費(fèi)用每季度核報(bào)一次，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)列支，報(bào)帳時(shí)必須附員工簽字清單。責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)公司第八條 員工家庭溫馨關(guān)懷（一）關(guān)懷措施：1、每年不定期邀請(qǐng)員工家屬參觀公司經(jīng)營情況，并至少召開一次員工家屬座談會(huì)，以增強(qiáng)員工家屬的理解和對(duì)員工工作的支持。2、不定期舉辦健康知識(shí)、親子教育講座等，邀請(qǐng)員工家屬共同參加。3、將員工家屬逐步納入到員工EAP幫助計(jì)劃中，免費(fèi)使用EAP心理咨詢熱線、參加EAP空間活動(dòng)等項(xiàng)目。4、每年“六一”兒童節(jié)前夕，對(duì)子女未滿12歲的員工家庭由各級(jí)工會(huì)組織慰問或開展集體活動(dòng)（每年6月1日前安排），活動(dòng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為150元/人。5、對(duì)在冊(cè)員工18歲以下獨(dú)生子女發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為10元/人/月，每年6月份一次性發(fā)放。6、對(duì)子女順利考上大學(xué)的員工由所在單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行祝賀，并及時(shí)上報(bào)分公司給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：、對(duì)高考達(dá)到重點(diǎn)本科分?jǐn)?shù)線以上，并已被正式錄取上學(xué)的職工子女，給予 2000 元的獎(jiǎng)勵(lì)。、對(duì)高考達(dá)到普通本科分?jǐn)?shù)線以上，并已被正式錄取上學(xué)的職工子女，給予1500元的獎(jiǎng)勵(lì)。、對(duì)高考達(dá)到獨(dú)立學(xué)院本科（含?？疲┓?jǐn)?shù)線以上，并已被正式錄取上學(xué)的職工子女，給予800元的獎(jiǎng)勵(lì)。 （三）相關(guān)要求1、每年5月5日前，各單位統(tǒng)計(jì)上報(bào)所在單位子女在12歲之內(nèi)的員工清單。2、各工會(huì)分會(huì)及工會(huì)小組于每年8月底前，按時(shí)向分公司黨群部上報(bào)員工子女高考情況，上報(bào)內(nèi)容包括員工姓名，性別，子女姓名，性別，年齡，高考成績，考入學(xué)校名稱，所學(xué)專業(yè)，準(zhǔn)考證號(hào)，所在部門證明意見及高考錄取通知書復(fù)印件等內(nèi)容，填報(bào)表格見附件2。（四）責(zé)任部門：黨群工作部牽頭，綜合部、人力資源部及各縣區(qū)公司分會(huì)配合。（五）以上費(fèi)用均由工會(huì)經(jīng)費(fèi)列支。第三章 其他群體關(guān)懷項(xiàng)目第九條 女員工關(guān)懷（一）關(guān)懷措施：1、嚴(yán)格執(zhí)行女員工專項(xiàng)保護(hù)集體合同相關(guān)規(guī)定，保護(hù)女員工合法權(quán)益。2、每半年向全體在冊(cè)女員工發(fā)放一次衛(wèi)生用品。3、“三.八”婦女節(jié)組織女員工開展文體活動(dòng)或保健知識(shí)講座，并發(fā)放慰問品一份。（二）女員工衛(wèi)生用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為10元/月/人;“三八”婦女節(jié)活動(dòng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為150元/人。（三）責(zé)任部門：分公司工會(huì)女工委牽頭，各縣區(qū)工會(huì)分會(huì)女工委及工會(huì)小組配合開展。第十條 少數(shù)民族員工關(guān)懷（一）關(guān)懷措施：1、充分尊重少數(shù)民族的生活習(xí)慣及信仰。2、在少數(shù)民族節(jié)假日期間給予休假半天，分公司工會(huì)發(fā)送祝福短信，并根據(jù)福利費(fèi)發(fā)放相關(guān)辦法統(tǒng)一發(fā)放節(jié)日慰問金。（二）責(zé)任部門：黨群工作部負(fù)責(zé)發(fā)送祝福短信，人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放節(jié)日慰問金。第十一條 外地單身員工關(guān)懷（一） 關(guān)懷措施：對(duì)外地（XX市以外）單身員工除確保享受國家規(guī)定的休假外，每季度一次性補(bǔ)助生活費(fèi)200元，所屬單位要定期關(guān)心員工的生活情況。 （二）責(zé)任部門：每季度生活補(bǔ)助費(fèi)用由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放;生活關(guān)懷工作由員工所在單位綜合部負(fù)責(zé)落實(shí)。第四章 相關(guān)要求第十二條 員工關(guān)懷活動(dòng)實(shí)施以不影響整個(gè)正常生產(chǎn)經(jīng)營為原則。第十三條 各單位必須建立健全員工關(guān)懷活動(dòng)詳細(xì)檔案。第十四條 除療休養(yǎng)費(fèi)用和體檢費(fèi)用外，各縣區(qū)公司產(chǎn)生的其它項(xiàng)目員工關(guān)懷費(fèi)用，必須每季度核報(bào)一次。 第十五條 費(fèi)用核報(bào)程序：對(duì)于從工會(huì)經(jīng)