Chinese Amy Cuddy 肢體語(yǔ)言塑造你自己.doc

Amy Cuddy: 肢體語(yǔ)言塑造你自己首先我想要提供給你們一個(gè)免費(fèi)的 非科技的人生竅門(mén) 你只需這樣做 改變你的姿勢(shì)二分鐘時(shí)間 但在我要把它告訴你們之前，我想要請(qǐng)你們 就你們的身體和你們身體的行為做一下自我審查 那么你們之中有多少人正蜷縮著自己? 或許你現(xiàn)在弓著背，還翹著二郎腿? 或者雙臂交叉 有時(shí)候我們像這樣抱住自己 有時(shí)候展開(kāi)雙臂(笑聲) 我看到你了(笑聲) 現(xiàn)在請(qǐng)大家專心在自己的身上 我們等一下就會(huì)回溯剛剛的事 希望你們可以稍微改變一下 這會(huì)讓你的生活變得很不一樣 所以，我們很真的很執(zhí)著于肢體語(yǔ)言 特別是對(duì)別人的肢體語(yǔ)言 感興趣 你看，我們對(duì)(笑聲) 尷尬的互動(dòng)，或一個(gè)微笑 或輕蔑的一瞥，或奇怪的眨眼 甚至是握手之類的事情感興趣 解說(shuō)員:他們來(lái)到了唐寧街10號(hào)，看看這個(gè) 這位幸運(yùn)的警員可以和美國(guó)總統(tǒng)握手 噢，還有 來(lái)自.的總理?不(笑聲) (掌聲) (笑聲) (掌聲) Amy Cuddy:所以一個(gè)握手，或沒(méi)有握手 我們都可以大聊特聊一番 即使BBC和紐約時(shí)報(bào)也不例外 我們說(shuō)到肢體行為或肢體語(yǔ)言時(shí) 我們將之歸納為社會(huì)科學(xué) 它就是一種語(yǔ)言，所以我們會(huì)想到溝通 當(dāng)我們想到溝通，我們就想到互動(dòng) 所以你現(xiàn)在的身體語(yǔ)言正在告訴我什么? 我的身體又是在向你傳達(dá)什么? 有很多理由讓我們相信這些是有效的 社會(huì)科學(xué)家花了很多時(shí)間 求證肢體語(yǔ)言的效果 或其它人的身體語(yǔ)言在判斷方面的效應(yīng) 而我們環(huán)視身體語(yǔ)言中的訊息做決定和推論 這些結(jié)論可以預(yù)測(cè)生活中很有意義的結(jié)果 像是我們雇用誰(shuí)或給誰(shuí)升職，邀請(qǐng)誰(shuí)出去約會(huì) 舉例而言，Tufts大學(xué)的研究員，Nalini Ambady表示 人們觀賞一部醫(yī)生和患者互動(dòng)的 30秒無(wú)聲影片 他們對(duì)該醫(yī)生的和善觀感 可用來(lái)預(yù)測(cè)該復(fù)健師是否會(huì)被告上法庭 跟這個(gè)醫(yī)生能否勝任工作沒(méi)有太大關(guān)系 重點(diǎn)是我們喜不喜歡他 和他們是如何與人互動(dòng)的? 進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，普林斯頓的Alex Todorov 表示 我們對(duì)政治人物臉部的喜好判斷 大概可用來(lái)對(duì)美國(guó)參議院和美國(guó)州長(zhǎng)的 競(jìng)選結(jié)果做70%的預(yù)測(cè) 甚至就網(wǎng)絡(luò)上 在線聊天時(shí)使用的表情符號(hào) 可以幫助你從交談中得到更多信息 所以你千萬(wàn)別弄巧成拙，對(duì)吧? 當(dāng)我們提起肢體語(yǔ)言，我們就想到我們?nèi)绾握摂鄤e人 別人如何論斷我們以及后果會(huì)是什么 我們往往忘記這點(diǎn)，受到肢體動(dòng)作所影響的那群觀眾 就是我們自己 我們也往往受自己的肢體動(dòng)作，想法 感覺(jué)和心理所影響 所以究竟我說(shuō)的是怎樣的非語(yǔ)言? 我是一位社會(huì)心理學(xué)家，我研究偏見(jiàn) 我在一所極具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)學(xué)院上課 因此無(wú)可避免地對(duì)權(quán)力動(dòng)力學(xué)感到著迷 特別是在非語(yǔ)言表達(dá) 對(duì)權(quán)力和支配的領(lǐng)域 權(quán)力和支配的非語(yǔ)言表達(dá)究竟是什么? 嗯，讓我細(xì)細(xì)道來(lái) 在動(dòng)物王國(guó)里，它們和擴(kuò)張有關(guān) 所以你盡可能的讓自己變大，你向外伸展 占滿空間，基本上就是展開(kāi) 關(guān)于展開(kāi)，我說(shuō)真的 透視動(dòng)物世界，這不僅局限于靈長(zhǎng)類 人類也干同樣的事(笑聲) 不論是他們長(zhǎng)期掌權(quán)或是在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)感到權(quán)力高漲 他們都這么做 特別有趣的原因是 它讓我們明白權(quán)力的展現(xiàn)從來(lái)是如此地一致，不管古今世界 這種展現(xiàn)，被認(rèn)為是一種榮耀 Jessica Tracy研究表示 視力良好無(wú)礙 和先天視障的人 在贏得比賽時(shí)都做了同樣的事 當(dāng)他們跨過(guò)終點(diǎn)線贏得比賽之際 無(wú)論能否看的見(jiàn) 他們都做這樣的動(dòng)作 雙臂呈V字型朝上，下巴微微抬起 那我們感到無(wú)助的時(shí)候呢?我們的行為正相反 我們封閉起來(lái)。我們把自己蜷起來(lái) 讓自己變得小一點(diǎn)，最好別碰到別人 這再一次證明，人類和動(dòng)物都做同樣的事 這就是當(dāng)你有力量和沒(méi)力量時(shí)的行為 所以當(dāng)力量來(lái)臨時(shí) 我們會(huì)迎合別人的非語(yǔ)言 若有人之于我們相對(duì)權(quán)重時(shí) 我們傾向把自己變得較小，不會(huì)模仿他們 我們做和他們正相反的事情 當(dāng)我在課堂上觀察這么現(xiàn)象時(shí) 你猜我發(fā)現(xiàn)什么?我發(fā)現(xiàn)MBA的學(xué)生 真的很會(huì)就充分利用肢體語(yǔ)言 你會(huì)看到有些人像是統(tǒng)治者 走進(jìn)房間，課程開(kāi)始之前一屁股坐在正中間 好像他們真的很想占據(jù)整個(gè)教室似的 當(dāng)他們坐下的時(shí)候，身體會(huì)展開(kāi) 像這樣舉手 有些人則不然 他們一走進(jìn)來(lái)你就會(huì)發(fā)現(xiàn) 從他們的臉和身體你會(huì)發(fā)現(xiàn) 他們坐在椅子上的時(shí)候把自己變得很萎靡 然后舉手的時(shí)候是這種姿勢(shì) 我觀察到很多事情 其中一件，不令人驚訝 就是跟性別差異有關(guān) 女人比男人更容易出現(xiàn)這種狀況 女人一般比較容易比男人感到無(wú)力 這并不太令人意外。然而我發(fā)現(xiàn)的另一件事是 這似乎也跟 學(xué)生參與的程度高低有關(guān) 就MBA的課來(lái)說(shuō)這真的非常重要 因?yàn)檎n堂參與程度要占成績(jī)的一半 所以商學(xué)院一直以來(lái)都為此傷腦筋 入學(xué)的時(shí)候男生女生是不分軒輊的 可是成績(jī)出來(lái)卻有這些性別差異 而看起來(lái)卻有一部分原因和參與度有關(guān) 所以我開(kāi)始思索，好吧 這群人一開(kāi)始進(jìn)來(lái)是這樣，他們參與其中 那有沒(méi)有可能讓大家來(lái)假裝 讓他們更加參與進(jìn)來(lái)? 我在Berkeley的主要合作研究伙伴，Dana Carney 我很想知道，你能假裝直到你成功嗎？ 譬如說(shuō)，只做一下下然后就體驗(yàn)到一個(gè) 讓你感到更加充滿力量的結(jié)果 所以得知非語(yǔ)言如何掌控他人 對(duì)我們的想法和感受。有很多證據(jù)可以證明 但我們的問(wèn)題是，我們非語(yǔ)言的部分 是否真的掌控我們對(duì)自己的想法和感受? 這里確實(shí)有些證據(jù)可以表明 舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)我們高興的時(shí)候我們會(huì)笑 但同樣地，當(dāng)我們含著一只筆練習(xí)笑容的時(shí)候 我們也會(huì)感到開(kāi)心 這說(shuō)明這是相互的。說(shuō)到力量的時(shí)候 亦是如此。所以當(dāng)我們感到充滿力量的時(shí)候 你更加可能會(huì)這樣做，但你也可能 假裝自己很有力量 然后真的感到力量強(qiáng)大 那第二個(gè)問(wèn)題就是，你看 我們知道心理狀態(tài)會(huì)影響我們的身體 那身體是否能影響心理呢? 這里所說(shuō)的心理充滿力量 究竟指的是什么? 我指的是想法和感覺(jué) 和可以組成我們想法和感受的實(shí)際事物 我這里是指荷爾蒙。我指的是這個(gè) 充滿力量和沒(méi)有力量的心智 是什么樣的呢? 毫不令人意外，心理堅(jiān)強(qiáng)的人往往 比較果斷，自信，且樂(lè)觀 就連在賭注里也覺(jué)得他們會(huì)贏 他們也傾向于能夠抽象地思考 所以這其中有很大區(qū)別。他們更敢于冒險(xiǎn) 充滿力量與否的心智二者存有許多不同 生理上兩個(gè)關(guān)鍵的賀爾蒙 睪丸酮，是一種支配荷爾蒙 可的松，是一種壓力荷爾蒙 我們發(fā)現(xiàn) 靈長(zhǎng)類的雄性首領(lǐng) 有高濃度的睪丸酮和低濃度的可的松 相同情形也在 強(qiáng)而有力的領(lǐng)導(dǎo)人身上可見(jiàn) 這表示什么? 當(dāng)你想到力量 人們往往只想到睪丸酮 因?yàn)樗碇浣y(tǒng)治 但力量其實(shí)是在于你如何應(yīng)對(duì)壓力 所以你會(huì)想要一個(gè) 有著很高濃度的睪丸酮但同時(shí)又高度緊張的領(lǐng)導(dǎo)嗎? 大概不會(huì)是吧?你會(huì)希望那個(gè)人 是充滿力量，肯定果斷且知道如何支配 但不是非常緊張，或是懶洋洋的 靈長(zhǎng)類動(dòng)物的金字塔里 如果一個(gè)首領(lǐng)想要掌控這個(gè)種群 或取代原先的首領(lǐng) 幾天之內(nèi)，那一方體內(nèi)的睪丸酮會(huì)大大地上升 而其可的松會(huì)劇烈地下降 身體影響心理之例，由此可見(jiàn)一斑 至少就表面而言是如此 同時(shí)角色的轉(zhuǎn)換也會(huì)影響心智 所以，如果你改變角色 就一個(gè)小改變 像這樣一個(gè)小小的操作，這樣一個(gè)小小的干預(yù)? 持續(xù)兩分鐘你說(shuō)，我要你們這樣站著， 它會(huì)讓你感到更加充滿力量 我們是這樣做的 我們決定將人們帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，做一個(gè)小實(shí)驗(yàn) 這些人將維持有力或無(wú)力的姿勢(shì)兩分鐘 然后我就會(huì)告訴你 這五種姿勢(shì)，雖然他們只做了兩種 這是其一 看看這些 這個(gè)被媒體取名為 神力女超人 還有這些 或站或坐 這些是無(wú)力的姿勢(shì) 你雙手交叉，試著讓自己變小一點(diǎn) 這是非常無(wú)力的一張 當(dāng)你在摸你的脖子 你其實(shí)在保護(hù)自己 實(shí)際的狀況是，他們進(jìn)來(lái) 取出唾液 維持一個(gè)姿勢(shì)達(dá)兩分鐘 他們不會(huì)看到姿勢(shì)的照片，因?yàn)槲覀儾幌胍绊懰麄?我們希望他們自己感覺(jué)到力量 不是嗎?所以他們做了整整兩分鐘 我們關(guān)于一些事物問(wèn):現(xiàn)在你覺(jué)得自己多有力量? 受試者接著會(huì)有一個(gè)博奕的機(jī)會(huì) 接著再取得唾液范本 這就是整個(gè)實(shí)驗(yàn) 我們發(fā)現(xiàn)到風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力， 也就是在賭博時(shí)，當(dāng)處于強(qiáng)有力的姿勢(shì)的時(shí) 86%的人會(huì)選擇賭博 相對(duì)處于一個(gè)較無(wú)力的姿勢(shì)時(shí) 只有60%的人，這真是很令人驚訝的差異 就睪丸酮而言我們發(fā)現(xiàn) 這些人進(jìn)來(lái)的那一刻起，有力量的那些人 會(huì)有20%的提高 無(wú)力的人則下降10% 所以，再次地，當(dāng)你有這些改變 有力的人 可的松下降25%， 而無(wú)力的人可的松則上升15% 二分鐘可以讓這些荷爾蒙改變 使你的腦袋變得 果斷，自信和自在 或高度緊張以及感到與世隔絕 我們都曾有過(guò)這些體驗(yàn)對(duì)嗎? 看來(lái)非語(yǔ)言確實(shí)掌控 我們對(duì)自己的想法和感受 不只是別人，更是我們自己 同時(shí)，我們的身體可以改變我們的心理 但下一個(gè)問(wèn)題，當(dāng)然，就是 維持?jǐn)?shù)分鐘的姿勢(shì) 是否真能引導(dǎo)一個(gè)更有意義的人生呢? 剛剛都只是在實(shí)驗(yàn)室哩，一個(gè)小實(shí)驗(yàn)，你知道的 只有幾分鐘。你要怎么實(shí)現(xiàn)這一切呢? 落實(shí)在我們關(guān)心的地方呢? 我們關(guān)心的其實(shí)是，我是說(shuō) 你在那里可以用這些技巧去評(píng)估時(shí)勢(shì) 像是社交威脅的情形。譬如說(shuō)你被人打量時(shí)? 或者是青少年吃午餐的時(shí)候 你知道，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)就好像在開(kāi) 學(xué)校的董事會(huì)。有時(shí)候是一個(gè)小演講 有時(shí)是像這種講演 或是工作面試時(shí) 我們后來(lái)決定用一個(gè)最多人能做比較的 因?yàn)榇蟛糠秩硕荚?jīng) 面試工作過(guò) 我們將這些發(fā)現(xiàn)發(fā)表出來(lái)，接著媒體就大量曝光 說(shuō)，好，所以你去面試時(shí)， 你得這樣做，對(duì)吧?(笑聲) 我們當(dāng)然大吃一驚，表示 我的天啊，不不不，我們不是這個(gè)意思 不管什么原因，不不，千萬(wàn)別這么做 這和你跟別人交談無(wú)關(guān) 這是你在和你自己交談 你在面試工作之前會(huì)怎么做?你會(huì)這樣 對(duì)吧?你會(huì)做下來(lái)，你盯著自己的愛(ài)瘋 或者安卓，轉(zhuǎn)移自己的視線 你看著自己的筆記 你把自己蜷縮起來(lái)，試著讓自己變得小一點(diǎn) 你真正需要做的應(yīng)該是 找個(gè)浴室，然后這樣，花個(gè)兩分鐘 所以我們想做是這個(gè) 把人帶進(jìn)實(shí)驗(yàn)室 他們?cè)俅伪３钟辛驘o(wú)力姿勢(shì) 接著進(jìn)行一個(gè)高度壓力的面試 為時(shí)五分鐘。所有都會(huì)被記錄下來(lái) 同時(shí)也會(huì)被評(píng)論，而這些考官都接受過(guò)訓(xùn)練 不會(huì)給予任何非語(yǔ)言的反饋 所以他們看起來(lái)就像這樣，像圖上所示 想象一下，這個(gè)人正在面試你 整整五分鐘，什么都沒(méi)有，這比刁難詰問(wèn)更難受 大家都不喜歡這種方式。這就是 Marianne LaFrance 所謂的 陷入社交流沙中 這可以大大激發(fā)你的可的松 我們給予受試者這樣的面試 因?yàn)槲覀冋娴南肟纯磿?huì)有什么樣的結(jié)果 接著我們得出下列四種結(jié)果 受試者不知假設(shè)前提和狀況下 沒(méi)有人知道誰(shuí)擺什么樣的姿勢(shì) 接著他們觀看這些帶子 然后他們說(shuō)，噢，我們想要錄用這些人- 那些擺強(qiáng)有力姿勢(shì)的人-這些人我們不想錄用 我們也評(píng)量這群人整體而言更正面 但背后的原因是什么?這跟演講的內(nèi)容無(wú)關(guān) 而是他們?cè)谘葜v中帶出來(lái)的存在感 同時(shí)，我們也就這些關(guān)于能力之變動(dòng)因素評(píng)價(jià)他們 像是演講的整體架構(gòu)怎樣? 它有多棒?講員的證照學(xué)歷? 這些全都無(wú)關(guān)。有影響的是 這些事?；旧先藗儽磉_(dá)真實(shí)的自己 就他們自己 他們的想法，當(dāng)他們心里 沒(méi)有芥蒂 這就是被后真實(shí)的力量，或者可以說(shuō)是計(jì)劃的結(jié)果 所以當(dāng)我告訴人們 我們的身體會(huì)改變心理，心理會(huì)改變行為 而行為會(huì)改變結(jié)果，他們跟我說(shuō) 我不這么覺(jué)得-聽(tīng)起來(lái)好像是假的 對(duì)嗎? 我就說(shuō)，你就假裝一直到你達(dá)成目的為止。不是我啦 我不想要到達(dá)到那個(gè)目標(biāo)后仍然感覺(jué)像是一個(gè)騙局 我不想要成為一個(gè)騙子 我一點(diǎn)也不想達(dá)到那個(gè)目標(biāo)才發(fā)覺(jué)我不應(yīng)該如此 我真是有感而發(fā)的 這里跟大家分享一個(gè)小故事 關(guān)于成為一個(gè)騙子然后感到不應(yīng)該在這里的故事 在我19歲的時(shí)候，發(fā)生了一場(chǎng)很嚴(yán)重的車禍 我整個(gè)人飛出車外，滾了好幾翻 我是彈出車外的，之后在休息室醒來(lái)以后發(fā)現(xiàn)頭部重傷 我從大學(xué)里休學(xué) 別人告知我智商下降了2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差 情況非常非常糟糕 我知道我的智商應(yīng)該是多少，因?yàn)槲乙郧氨蝗思艺J(rèn)為是很聰明的那種 小時(shí)候大家都覺(jué)得我很有才華 當(dāng)我離開(kāi)大學(xué)時(shí)，我試著回去 他們說(shuō)都告訴我說(shuō)，你沒(méi)有辦法畢業(yè)的。 你知道，你還可以做很多其它的事阿， 別往死胡同里鉆了。 我死命掙扎，我必須承認(rèn) 當(dāng)你的認(rèn)同感被剝奪的時(shí)候，那個(gè)主要的身分認(rèn)同 就我而言是我的智力被奪走了 再?zèng)]有比這個(gè)更加無(wú)助的時(shí)候了 我感到完全的無(wú)助，我拼命地瘋狂地努力 幸運(yùn)眷顧，努力，幸運(yùn)眷顧，再努力。 最終我從學(xué)校畢業(yè)了。 我比同儕多花了四年的時(shí)間 然后說(shuō)服我的恩師，Susan Fiske 讓我進(jìn)去，所以我最后進(jìn)入了普林斯頓 我當(dāng)時(shí)覺(jué)得，我不應(yīng)該在這里 我是個(gè)騙子 在我第一年演講的那個(gè)晚上， 普林斯頓第一年的演講 大約是對(duì)20個(gè)人做20分鐘的演講。就這樣 我當(dāng)時(shí)如此害怕隔天被拆穿 所以我打給她說(shuō)，我不干了。 她說(shuō):你不可以不干， 因?yàn)槲屹€在你身上了，你得留下。 你會(huì)留下，你將會(huì)留下來(lái)了。 你要騙過(guò)所有人。 你被要求的每個(gè)演講你都得照辦 你得一直講一直講 即使你怕死了，腳癱了 靈魂出竅了，直到你發(fā)現(xiàn)你在說(shuō) 噢，我的天啊，我正在做這件事 我已經(jīng)成為它的一部分了，我正在做它。 這就是說(shuō)所做的，碩士的五年 這些年，我在Northwestern 我后來(lái)去了哈佛，我在哈佛，我沒(méi)有在想到它 但之前有很長(zhǎng)一段時(shí)間我都在想這件事 不應(yīng)該在這。不應(yīng)該在這。 所以哈佛第一年結(jié)束 我對(duì)整個(gè)學(xué)期在課堂上都沒(méi)有說(shuō)話的一個(gè)學(xué)生說(shuō): 你得參與融入否則你不會(huì)過(guò)這一科的 來(lái)我的辦公室吧。其實(shí)我壓根就不認(rèn)識(shí)她。 她說(shuō):她很挫敗地進(jìn)來(lái)了，她說(shuō) 我不應(yīng)該在這里的。 就在此刻，兩件事發(fā)生了 我突然明白 天啊，我再也沒(méi)有這種感覺(jué)了。你知道嗎。 我再也不會(huì)有那種感覺(jué)，但她有，我能體會(huì)到她的感受。 第二個(gè)想法是，她應(yīng)該在這里! 她可以假裝