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文檔簡介
專賣店進銷存報表一、意義:對于專賣店來說,報表可以直接影響到他們的決策。在貨品上,可根據(jù)報表中銷售和庫存情況反映的數(shù)字進貨;在經營上,可根據(jù)報表對應收應付金額準確的計算,避免經營者資金錯誤的估計,最終造成專賣店的損失。為經營者提供準確的數(shù)據(jù),公司可總過分析幫助經營者做出真確的決策。二、準確性:此報表應通過查詢/統(tǒng)計/分析,提供專賣店所需的準確的數(shù)據(jù)。而如果想高效、高質量的完成這項功能,就一定要理解數(shù)據(jù)準備工作的重要性。舉例:可因為報表對銷售和庫存情況反映的不準確,導致錯誤的大量進貨;或者因為報表對應收應付金額計算的不準確,而導致經營者對資金占用情況做出錯誤的估計,從而導致錯誤的決策,最終造成專賣店在經營上的損失。三、目的性:1、提高對業(yè)務的熟悉程度 通過此表可很快的熟悉店面的業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則,因為這些內容比較直觀。如果不了解業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則,那么就無法通過報表去檢查業(yè)務系統(tǒng)的正確與否。 2、對于報表的使用者 數(shù)據(jù)對于報表測試來說是一個非常非常重要的。因為上面說到,報表的基本功能就是通過各種查詢統(tǒng)計分析的方法。首先,應該保證準備足夠多的有效的數(shù)據(jù)。前面一條也提到了,在實際測試報表時,應當盡可能的覆蓋到報表所提供的各種查詢統(tǒng)計方法,因此至少應該保證每一種查詢統(tǒng)計方法都應該有對應的數(shù)據(jù),得到的結果都不會是0,否則等于沒有覆蓋到這個被測的查詢統(tǒng)計算法。當然數(shù)據(jù)也不是越多越好,能保證全部覆蓋,并且剛好夠用就可以了,因為數(shù)據(jù)的準備和生成也是很花時間的。 其次,要保證數(shù)據(jù)的可控。數(shù)據(jù)并不是隨意生成的,如果使用通過自動化工具或者通過業(yè)務測試時隨意的輸入的數(shù)據(jù)來進行報表測試,一般來說是不太可能的。因為如果無法控制數(shù)據(jù)來源,那么即使知道報表中每個數(shù)據(jù)項的算法,也無法最終驗證報表的查詢統(tǒng)計結果是否正確。例如,系統(tǒng)的會有不同類型的單據(jù),每種單據(jù)又會有不同的狀態(tài),某個報表的統(tǒng)計中,可能會涉及到多種類型和狀態(tài)的單據(jù),那么在準備數(shù)據(jù)時,就要充分考慮到這一點,準備各種不同的單據(jù)來滿足測試的要求。又比如,如果整個系統(tǒng)中只有一個供應商,一個商品,那么測試按供應商分類統(tǒng)計或者按商品分類統(tǒng)計的報表時,意義也就不大了。 所以如果希望高有效、更高質量的完成報表的測試,那么就要重視并增加對于數(shù)據(jù)準備工作的關注:用于驗證報表功能的數(shù)據(jù),一定是專門為報表準備的,并且是經過精心設計,要分析影響數(shù)據(jù)項算法的各種因素,以及每個因素可能出現(xiàn)的不同變化,這樣才有可能覆蓋各種查詢統(tǒng)計方法;同時,才能保證無論使用哪個數(shù)據(jù)項的算法進行計算,其結果都是可以預知的因為數(shù)據(jù)來源已經被我們控制了。 Page特別是對于算法比較復雜,又提供了多種查詢統(tǒng)計方式的報表,如果想完整的測試,就需要準備大量的數(shù)據(jù)。而如果想高效、高質量的完成這項功能,就一定要理解數(shù)據(jù)準備工作的重要性。 經過精心設計的數(shù)據(jù)還有一個好處,就是當在進行業(yè)務功能的測試時,不再需要使用一些隨意的數(shù)據(jù),而是可以通過業(yè)務測試的過程,把報表測試所需要的數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中。并根據(jù)報表對單據(jù)類型和狀態(tài)的需要,進行相應的操作。 如果留心,你也會發(fā)現(xiàn)報表測試同其他業(yè)務功能測試的有個區(qū)別。業(yè)務功能(例如單據(jù)的新增、審核等)的測試用例設計,通常需要考慮的是對各種正常的、異常的業(yè)務流程和業(yè)務規(guī)則的組合的遍歷或覆蓋;而對于報表功能,雖然沒有太復雜的業(yè)務流程和規(guī)則,但是算法更加復雜,同時報表功能本身就是一種對數(shù)據(jù)的加工處理,因此會更偏重于對于各種數(shù)據(jù)來源和算法的遍歷或覆蓋,也就是要準備各種正常的、異常的數(shù)據(jù),來驗證報表是否取到的該取的數(shù)據(jù)、沒有取不該取的數(shù)據(jù),并且最后計算出了正確的結果。 (4)特征性數(shù)據(jù)的準備 這又是一個同數(shù)據(jù)準備有關的問題,也是一個解決實際問題的經驗。如果由多人同時對一個系統(tǒng)進行測試,雖然大家各自使用的數(shù)據(jù)都是經過精心設計的,但是在實際進行報表測試時,還是很難保證其他人的數(shù)據(jù)不會對自己的測試結果產生影響,最明顯的一個問題就是原來自己對結果是可以預知的因為數(shù)據(jù)是經過精心設計的,是可控的,但是現(xiàn)在摻雜了別人的數(shù)據(jù),就需要花時間去區(qū)分這種“假”的錯誤和真的錯誤。一、會計報表的意義會計報表是以會計賬簿為主要依據(jù),以貨幣為計量單位,全面、總括地反映會計個體在一定時期內財務狀況、經營成果和理財過程的報告文件。會計報表是會計核算的最終成果。企業(yè)在日常的會計核算中,對其經營過程中所發(fā)生的各項經濟業(yè)務,分別通過設置賬戶、復式記賬、填制和審核憑證、登記賬簿、成本計算、財產清查等會計核算方法,反映在各種會計賬簿中。會計賬簿資料是根據(jù)會計憑證分類匯總登記的,雖然比會計憑證反映的信息更條理化、系統(tǒng)化,但就其某一會計期間的經營過程整體而言,它所提供的會計信息仍然是不完整和相對分散的,不能集中地、簡明扼要地反映公司經營過程的全貌。因此,定期地對會計賬簿資料進行歸集、加工、匯總,編制各種會計報表,為有關方面提供總括性的會計信息,是企業(yè)一項不可或缺的會計工作。二、會計報表的作用會計報表可供各個方面使用,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。1.會計報表所反映的信息,是企業(yè)經營者了解經營情況、實施經營管理和進行經營決策必不可少的經濟信息之一。企業(yè)的管理人員通過對會計報表進行分析,可以加強和改善經營管理,爭取更大的經濟效益。2.會計報表所提供的信息,是企業(yè)的債權人和股東迫切需要了解的信息。會計報表主要反映企業(yè)的經營成果、財務狀況和現(xiàn)金流量。債權人可據(jù)以決定是否應給予公司資金融通。股東可據(jù)以決定對公司的股票買賣或對公司管理當局陳述自己對公司的經營方式和經營方向做出判斷。3.會計報表所反映的信息,是財政、稅務、銀行和審計部門對企業(yè)進行檢查和監(jiān)督的資料來源。這些部門通過企業(yè)會計報表可以了解企業(yè)貫徹財經紀律、法令、政策的情況,從而協(xié)助企業(yè)改善經營管理,取得更大的經濟效益。如何做好銷售工作報表2010-05-18 14:03:47 作者: 來源: 點擊量: 2312XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 兵法云:兵馬未動,糧草先行。強調了準備工作的在一場戰(zhàn)役中的重要性。那么同樣的道理,一個成功的商業(yè)活動,經過精心的計劃準備,通過控制整個活動各個環(huán)節(jié),才能在運作過程中,減少失誤,降低運營風險,確保工作順利的實施。XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 第一部分存在的問題 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 雖然計劃很重要,但真正做到位的企業(yè)沒有幾個。目前大多數(shù)企業(yè)對工作的監(jiān)督和計劃管理,都采用報表這種形式,然而效果往往不如人意,主要有以下兩種情況: XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 一、公司對報表不夠重視 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 目前一些公司雖然制定了一些計劃的工具報表(日報表、周報表、月報表、年報表、競爭分析報表、進銷存報表等),但管理上受到諸多因素的影響,報表不能夠及時、科學地處理,比如沒有專業(yè)的人員、足夠的時間、合理的分析方法、專業(yè)的管理流程等;加上領導不夠重視,造成為了填報表而編制報表,使得報表的存在流于形式。XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓 結果是填寫報表的人員填寫的內容日趨減少、填寫的數(shù)據(jù)憑空捏造等情況發(fā)生。公司對市場經營活動控制力減弱,對銷售人員的日常工作缺乏科學管理,交上來報表沒有實際參考價值,導致對市場監(jiān)控和管理失靈,公司銷售狀況不理想,業(yè)績滑坡的現(xiàn)象。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 二、業(yè)務人員報表填寫不夠認真 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 銷售一線的人員由于沒有意識到其重要性,不能夠認真對待和填寫。久而久之,造成人員工作懈怠的現(xiàn)象,大致有兩種情況: XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1、在日常的工作上,心不在焉地度日,浪費過多的有效時間,造成向客戶拜訪的次數(shù)逐漸減少,工作缺乏效率。XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2、常拜訪自己喜歡的客戶,每次去的逗留時間越來越長,聊的話題從古至今,就是沒有商品的話題,業(yè)績因此越來越低。XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 第二部分做好工作報表 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 既然報表那么重要,但又得不到科學的利用,那么如何有效管理,提高市場決策的參考性?我們總結了以下幾點(以周報表為例): XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 一、周報表的本質 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 周報表通過計劃、執(zhí)行、控制、總結四個階段,實現(xiàn)工作的持續(xù)性和連續(xù)性發(fā)展。就是我們常說的PDCA循環(huán)。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1.計劃功能 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 根據(jù)月工作計劃,分解本周的工作。指導本周每天的工作。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2.信息匯總功能 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 對上周市場問題的匯報,及對問題執(zhí)行的跟蹤、反饋。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 二、周報表填寫的目的 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 市場信息主要來源于一線的銷售人員,公司通過分析這些信息,合理、及時地采取應對的措施。同時合理分配公司資源,完成對市場的掌控和對一線人員的支持。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1.提高工作效益。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2.提高拜訪成功率。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 3.輕松地完成工作。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 4.按不同類型終端不同的拜訪頻率。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 5.做出拜訪安排,避免遺漏。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 6.應付突發(fā)事件 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 三、周報表的重要性XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1、發(fā)現(xiàn)新的機會XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 利用業(yè)務代表周報告上記錄的有關信息,從中能發(fā)現(xiàn)市場存在的潛在問題和機會。從而幫助公司和銷售人員,劃分細分市場、開發(fā)市場。XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2、幫助公司了解情況 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 (1)在市場第一線的業(yè)務代表對市場信息的了解最快、最直接。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 (2)實現(xiàn)公司業(yè)務目標。了解市場信息、競爭對手狀況、公司目前戰(zhàn)略、戰(zhàn)術及推廣手段的和理性的準確性。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 (3)公司制定相應的方法和措施,合理分配資源,幫助業(yè)務代表提升銷量。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 3、目標的實現(xiàn) XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 通過分析與討論業(yè)務代表周報告中反映的機會和問題,幫助我們實現(xiàn)公司和個人的目標、考核工作的合理性及制定下周新的工作目標。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 四、填寫周報表的要求 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1、及時 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 結束一天的拜訪回到公司后,必須馬上填寫日報表,據(jù)此填寫周報表。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2、準確 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 報表上的數(shù)據(jù)和信息應能夠真實地反映實際情況,不能為完成任務而虛構。有關的信息應盡可能的詳細,如競爭對手的活動、目的等。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 3、建議 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 很重要的一點就是要提出你對這些問題的建議和想法。有利于公司參考、比較。因為一線人員就在市場,對市場的信息能準確的把握和判斷,提出的建議更有針對性。同時,能鍛煉一線人員管理的專業(yè)技能。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 4、計劃 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 根據(jù)上周狀況,計劃下周拜訪重點和應對方案。突出下周工作的針對性,提高拜訪成功率。同時,利于公司市場開發(fā)和管理的總體規(guī)劃,充分發(fā)揮集體的資源優(yōu)勢。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練五、周報表格式(略) XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練第三部分報表管理 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 銷售工作報表填寫很簡單,關鍵是如何從各種報表中,歸納、分析、總結出所需的市場信息,并指導日常工作的正常開展,這才是報表存在和管理的關鍵。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 以下是報表管理的原則: XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 1、報表要以可處理為編制基礎 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 報表有很多,但報表的選擇要以我們目前狀況和處理能力為編制原則。做到對每種報表可處理。對處理不了的報表砍去不要。做到“寧缺毋濫”。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 2、建立報表管理流程 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 將報表處理建立流程化,提高報表處理的效率。 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/銷售訓練 3、建立專門部門對報表實施管理 XPY北京820現(xiàn)代營銷軍校/銷售培訓/
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