供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理模式.doc

詳細(xì)信息 名稱： 供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理模式發(fā)布： 2008-1-25供應(yīng)鏈優(yōu)化的目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體運(yùn)作成本的最小化，為了獲取最小化的成本，一個(gè)重要的方面就是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)必須有效地管理供應(yīng)鏈中的庫(kù)存。計(jì)劃和協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存就成了最小化庫(kù)存成本的重要手段。 “庫(kù)存是一個(gè)必要的惡魔”，企業(yè)要有效地緩解供需矛盾，盡可能均勻地保持生產(chǎn)，甚至參與投機(jī)，都必須持有一定的庫(kù)存。但是庫(kù)存常常掩蓋生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不確定的需求與預(yù)測(cè)、不可*的供應(yīng)商、產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量問(wèn)題以及生產(chǎn)能力不足等諸多問(wèn)題，因此企業(yè)必須要盡力減少庫(kù)存來(lái)暴露上述潛在問(wèn)題，從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平和快速應(yīng)變能力。供應(yīng)鏈中存在的不確定性和由此造成的“Bullwhip”（牛鞭效應(yīng)），增加了供應(yīng)鏈體系中的整體庫(kù)存，給供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)帶來(lái)了不必要的成本負(fù)擔(dān)。但是誰(shuí)在這個(gè)鏈條中承擔(dān)的負(fù)擔(dān)更重呢？誰(shuí)在規(guī)劃與管理鏈條中的各種存貨呢？透過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的幾種模式的比較分析，可以從中窺視出問(wèn)題的答案。 供應(yīng)鏈中庫(kù)存四種模式 供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理不是簡(jiǎn)單的需求預(yù)測(cè)與補(bǔ)給，而是要通過(guò)庫(kù)存管理獲得用戶服務(wù)與利潤(rùn)的優(yōu)化，其主要內(nèi)容包括采用先進(jìn)的商業(yè)建模技術(shù)來(lái)評(píng)價(jià)庫(kù)存策略、提前期和運(yùn)輸變化的準(zhǔn)確效果; 決定經(jīng)濟(jì)批量時(shí)考慮供應(yīng)鏈企業(yè)各方面的影響; 在充分了解庫(kù)存狀態(tài)的前提下確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。通過(guò)對(duì)客戶、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)荣Y源的平衡利用，企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈中不確定性產(chǎn)生的缺貨、延遲等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別、緩解與控制。根據(jù)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理主體及內(nèi)涵的不同，主要存在以下四種模式。 1傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式。 各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理是各自為政的，物流渠道中的每一個(gè)部門都各自管理自有庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制策略而且相互封閉。供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動(dòng)的靜態(tài)單級(jí)管理庫(kù)存的方式。 2聯(lián)合庫(kù)存管理（Joint Managed Inventory，JMI）模式 JMI模式是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理模式，更多地體現(xiàn)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系，能夠有效解決供應(yīng)鏈中的“Bullwhip”效應(yīng)，提高供應(yīng)鏈同步化程度。這種模式下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃，從而使供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問(wèn)題，保證供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理實(shí)體對(duì)需求預(yù)測(cè)水平的高度一致，從而消除需求變異放大。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)程，而是供需的連接紐帶和協(xié)調(diào)中心。 3供應(yīng)商管理庫(kù)存（Vendor Managed Inventory，VMI）模式 VMI模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，是一種庫(kù)存決策代理模式。它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步化運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下，允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理，在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo)，由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力，并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。 4協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理（Collaborative Planning Forecasting&Replenishment，CPFR）模式 CPFR是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù)，建立在JMI和VMI的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。CPFR的最大優(yōu)勢(shì)是能及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)由各項(xiàng)促銷措施或異常變化帶來(lái)的銷售高峰和波動(dòng)，從而使分銷商和供應(yīng)商都做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動(dòng)。CPFR采取了多贏的原則，始終從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，制定統(tǒng)一的管理目標(biāo)以及實(shí)施方案，以庫(kù)存管理為核心，兼顧供應(yīng)鏈上其他方面的管理。因此，CPFR更有利于實(shí)現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，幫助制定面向客戶的合作框架，基于銷售報(bào)告的生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)而消除供應(yīng)鏈過(guò)程約束等。 各種庫(kù)存管理模式的比較 傳統(tǒng)地講，由于無(wú)法確切知道需求與供應(yīng)的匹配狀態(tài)，庫(kù)存的設(shè)置與管理是由同一企業(yè)完成的，即由庫(kù)存擁有者管理的。這種庫(kù)存管理模式并不總是有最優(yōu)的。例如: 供應(yīng)商利用庫(kù)存來(lái)應(yīng)付不可預(yù)測(cè)的或不穩(wěn)定的需求，分銷商利用庫(kù)存來(lái)應(yīng)付不穩(wěn)定的內(nèi)部需求或供應(yīng)鏈的不確定性。雖然供應(yīng)鏈中每一個(gè)企業(yè)獨(dú)立地尋求保護(hù)其各自在供應(yīng)鏈的利益不受意外干擾是可以理解的，但并不可取，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果影響了供應(yīng)鏈優(yōu)化運(yùn)作，導(dǎo)致重復(fù)建立庫(kù)存，因而無(wú)法達(dá)到供應(yīng)鏈全局的最低成本，使得供應(yīng)鏈系統(tǒng)的庫(kù)存會(huì)隨著供應(yīng)鏈長(zhǎng)度的增加而發(fā)生需求扭曲。因此，尋求供應(yīng)鏈整體庫(kù)存成本最低成為庫(kù)存模式發(fā)生演變的推動(dòng)力。 根據(jù)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作程度的高低，可以看出供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的演進(jìn)，經(jīng)歷從單純的交易處理到企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃決策的過(guò)程，從而逐漸地轉(zhuǎn)移到整體的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理上來(lái)。整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存不再隸屬于供應(yīng)鏈中的某一企業(yè)或核心企業(yè)，其管理控制權(quán)由供應(yīng)鏈整體協(xié)同計(jì)劃決定。這種控制權(quán)的轉(zhuǎn)移表明供應(yīng)鏈中庫(kù)存所有權(quán)與控制權(quán)的分離，從而保證供應(yīng)鏈中各庫(kù)存主體從系統(tǒng)協(xié)作的思想出發(fā)，進(jìn)而保證整體庫(kù)存的成本削減、風(fēng)險(xiǎn)的降低和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的比較分析將會(huì)更清楚地發(fā)掘供應(yīng)鏈整體庫(kù)存的管理內(nèi)涵以及更優(yōu)的管理模式。各種庫(kù)存管理模式的比較如表1所示。 供應(yīng)鏈庫(kù)存管理 運(yùn)行機(jī)制與設(shè)計(jì) 1為什么要引入供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制? 科斯在其企業(yè)的性質(zhì)中得出結(jié)論: 當(dāng)合作效果是相同的時(shí)候，采取交易成本較低的合約形式（被理解為制度安排）。因?yàn)楹霞s就是人與人之間實(shí)現(xiàn)合作時(shí)就利益分配問(wèn)題達(dá)成的協(xié)議，而制度安排是在多人、多次重復(fù)的情境中人的行為規(guī)范。以上幾種模式的共性表明，現(xiàn)代供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理強(qiáng)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期合作，即需要一種明確的制度安排，而且這種長(zhǎng)期契約方式有助于抑制締約后的機(jī)會(huì)主義行為。諾思曾經(jīng)證明: 當(dāng)交易成本為正時(shí)，制度是重要的。由于制度安排決定了經(jīng)濟(jì)效率，由于一種制度安排的效率可能不同于另一種，那么歷史的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就要到制度變遷（指用一種制度安排去替代另一種制度安排）中去尋找原因。模式只是有效制度的一種表現(xiàn)形式，保證供應(yīng)鏈資源的有效配置必須防止交易運(yùn)營(yíng)中的機(jī)會(huì)主義行為并進(jìn)行有效的制度變遷。 供應(yīng)鏈成員之間的合作過(guò)程應(yīng)該從計(jì)劃工作開始，一直持續(xù)到生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，并送到顧客手中為止的整個(gè)過(guò)程。雖然JMI、VMI、CPFR也相應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作關(guān)系進(jìn)行了一定安排，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 以上的比較分析表明，不同模式下的庫(kù)存管理主體各不相同，但并不能簡(jiǎn)單認(rèn)為誰(shuí)擁有庫(kù)存控制權(quán)誰(shuí)就在管理庫(kù)存。不可否認(rèn)供應(yīng)鏈中必須有實(shí)體對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存進(jìn)行管理，然而整個(gè)供應(yīng)鏈的良性運(yùn)行涉及的不僅是單級(jí)庫(kù)存而是多級(jí)庫(kù)存，多級(jí)庫(kù)存的管理更需要整個(gè)供應(yīng)鏈全部節(jié)點(diǎn)實(shí)體的通力協(xié)作。這必定要有一種看不見得手（即供應(yīng)鏈庫(kù)存管理制度）在有效計(jì)劃協(xié)調(diào)著供應(yīng)鏈庫(kù)存的復(fù)雜活動(dòng)。正如市場(chǎng)無(wú)形地調(diào)節(jié)著廠商與消費(fèi)者行為一樣，供應(yīng)鏈中的這種微機(jī)制一旦確立，它將自動(dòng)地調(diào)整供應(yīng)鏈中的庫(kù)存。庫(kù)存管理從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)變表明它正逐漸由人治過(guò)程向法治過(guò)程的過(guò)渡?；谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則而出現(xiàn)的制度如保護(hù)產(chǎn)權(quán)、協(xié)調(diào)交易成本、經(jīng)濟(jì)利益分配問(wèn)題等正在現(xiàn)代供應(yīng)鏈中得到應(yīng)有的發(fā)揮，而現(xiàn)代庫(kù)存管理正需要這樣一種合理的制度。 尋求一種更合理的庫(kù)存機(jī)制，將是保持供應(yīng)鏈的庫(kù)存運(yùn)行的穩(wěn)定性與健壯性的重要途徑。探求供應(yīng)鏈制度的空間維度（即制度如何擴(kuò)大了人與人之間的合作），同樣也將對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理有重要的影響，比如為了建立VMI，用戶必須考慮建立一個(gè)合適的外包戰(zhàn)略，因?yàn)閂MI將庫(kù)存功能轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商那里，庫(kù)存外包通常取決于用戶自己與供應(yīng)商的關(guān)系，甚至與供應(yīng)商集合的關(guān)系。而各種關(guān)系的協(xié)調(diào)需要在供應(yīng)鏈中建立一種有效的機(jī)制來(lái)激勵(lì)與約束供應(yīng)鏈中主體的私人行為如機(jī)會(huì)主義行為。 2供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制是怎樣運(yùn)行的？ 作為供應(yīng)鏈中庫(kù)存的真正管理者，供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制有其自身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。供需雙方必須從合作的精神出發(fā)，建立供需雙方計(jì)劃協(xié)調(diào)管理的機(jī)制，明確各自的目標(biāo)和責(zé)任，建立合作溝通的渠道，為供應(yīng)鏈協(xié)同庫(kù)存管理提供有效的機(jī)制?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈庫(kù)存運(yùn)行機(jī)制如圖5所示，主要應(yīng)該從以下三個(gè)層次著手: （1）建立供需計(jì)劃協(xié)調(diào)管理機(jī)制。包括建立共同的合作目標(biāo)，如用戶滿意度、利潤(rùn)的共同增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。建立庫(kù)存優(yōu)化的計(jì)劃協(xié)調(diào)控制方法，包括庫(kù)存如何在多個(gè)需求商之間的調(diào)節(jié)與分配，庫(kù)存的最大量和最低庫(kù)存水平、安全庫(kù)存的確定，需求的預(yù)測(cè)等等。建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)，以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。建立利益的分配和激勵(lì)約束機(jī)制，要有效運(yùn)行基于計(jì)劃協(xié)調(diào)機(jī)制的庫(kù)存管理，必須建立一套公平的利益分配機(jī)制，對(duì)參與的各個(gè)企業(yè)進(jìn)行有效激勵(lì)與約束。建立風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制，用以明確界定各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。 （2）建立供應(yīng)鏈庫(kù)存運(yùn)行機(jī)制。主要包括在供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的訂立的合同規(guī)則、協(xié)作交易規(guī)則、庫(kù)存信息共享規(guī)則、處理訂單補(bǔ)貨規(guī)則以及應(yīng)收應(yīng)付的財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)則等與供應(yīng)鏈中庫(kù)存物流運(yùn)作相關(guān)的各種規(guī)則章程。 （3）建立供應(yīng)鏈庫(kù)存績(jī)效評(píng)價(jià)體系。如通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部流程指標(biāo)等來(lái)考核企業(yè)間的合作程度與經(jīng)營(yíng)狀況。 3如何設(shè)計(jì)一個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制？ 隨著供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的不斷深入，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存成本的研究也逐步由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由分散化供應(yīng)鏈到集成化供應(yīng)鏈，越來(lái)越重視供應(yīng)鏈成員企業(yè)的協(xié)調(diào)合作，在分析技術(shù)上更多的是采用隨機(jī)多層庫(kù)存模型以更好的分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，如供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制、供應(yīng)鏈信息共享等問(wèn)題。不可能再通過(guò)某一供應(yīng)鏈主體來(lái)解決所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題，需要設(shè)計(jì)一個(gè)良好的供應(yīng)鏈庫(kù)存機(jī)制。而如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的多級(jí)庫(kù)存管理機(jī)制成為首要考慮的問(wèn)題。通常我們認(rèn)為供應(yīng)鏈管理的目的是使整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)階段的庫(kù)存最小。 現(xiàn)行的企業(yè)庫(kù)存管理模式是從單一企業(yè)內(nèi)部的角度去考慮庫(kù)存問(wèn)題，而不能使供應(yīng)鏈整體達(dá)到最優(yōu)，使用多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制策略可以解決這一問(wèn)題。多級(jí)庫(kù)存控制的方法有兩種: 一種是非中心化(分布式)策略，另一種是中心化(集中式)策略。非中心化策略是各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)獨(dú)立地采取自有庫(kù)存策略，這種策略在管理上比較簡(jiǎn)單，但是并不能保證整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化。中心化策略必須同時(shí)決定所有庫(kù)存點(diǎn)的控制參數(shù)，考慮了各個(gè)庫(kù)存點(diǎn)的相互關(guān)系，通過(guò)協(xié)調(diào)的辦法獲得庫(kù)存的優(yōu)化。其優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)φ麄€(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運(yùn)行有一個(gè)較全面的掌握，能夠協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存活動(dòng)。 對(duì)于多級(jí)庫(kù)存的優(yōu)化控制，不同的控制策略可能在設(shè)計(jì)庫(kù)存管理機(jī)制時(shí)需采用不同的設(shè)計(jì)方案。但為了保證對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存資源的平衡控制，大致上設(shè)計(jì)一個(gè)良好的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制通常都需要涵蓋以下幾個(gè)主要步驟: （1）供應(yīng)鏈伙伴達(dá)成合作框架協(xié)議，即結(jié)成戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈聯(lián)盟; （2）創(chuàng)建共同業(yè)務(wù)計(jì)劃和協(xié)調(diào)規(guī)則，如協(xié)同設(shè)計(jì)補(bǔ)貨的規(guī)則、合理的利益分配規(guī)則、違約相關(guān)的法律協(xié)議等; （3）供應(yīng)鏈伙伴選擇合理的庫(kù)存優(yōu)化控制策略方法和銷售預(yù)測(cè)及其例外情況處理方法; （4）供應(yīng)伙伴建立共同的溝通交流的平臺(tái)，比如實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈支持系統(tǒng)的集成; （5）根據(jù)共同的合作協(xié)議和庫(kù)存策略，供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)分別制定各自的庫(kù)存策略與銷售策略; （6）建立良好的反饋與績(jī)效考核機(jī)制，用以保證供應(yīng)鏈計(jì)劃協(xié)調(diào)機(jī)制的有效運(yùn)行與靈活性。 供應(yīng)鏈庫(kù)存計(jì)劃控制問(wèn)題一直是供應(yīng)鏈領(lǐng)域研究的