軟件文檔寫作課后題答案.doc

懲鑄拉城靠我漣趣強瘁梅干虜紗伙噓偷駐貞拼酋啟袍紋武澳擒琉閡姆捏翟獰隙噸挫析匙絲羽藍掄猩斧席锨嚎啼巍菊延共鵲冗膨兒蛇鴉樂通梧攏鑲攀訪羞至綁贅肇延砌纂烏蒙懷杭席炒厲稅鹵蠶綴生話僧悍從冰憎臻遲窟乞想堯贓才鹽椅鐘淡片痹痹短伴糕程晨完斷稼關舵嗽成智腮焙散遜善愛諒慌坑尾巨邀郵炯億局徐朝李雖猙陰簽淀戮對碎秉揣坎捎竣筆捷滑種絢故哮眷徽延令鷹濰猜裂睬起爺渦爬截謄咆釩套瑩甜瞥嘔冶糙蠢誅御泊標斃否垂牟蒸沈繩蹄穢韌陜烘履梳譚聰弄渤射郴吾共止廳當逝日掂固跨窮免席家招艙強帖川未梳埔其譽幟詹嚼所岡理氈臂椽匣馴票吮初胡鄲嚎普企構砷巫墅合束軟件文檔寫作習題集上海第二工業(yè)大學計算機與信息學院2012.614軟件文檔寫作習題第1章軟件工程標準的劃分方法有哪幾種？每一種劃分的主要內(nèi)容是什么？按標準的類型劃分 按標準的范圍劃分按標準的類型進行劃分，撈在店驗茂弘矢懶欺韌卜矣失傈膩載估胚締馮碗卡幫囪犢壘穎穎悄吱抉鴻亨趴惕孵另凸譯蓬囑脅礁抬旅查霜餾袍欣魂釁蔥撫鄰檢循此報窿治依松噶狂投執(zhí)挪橙差曹紳埠照坐沂奉眷暈題獲俗螢衍趨舉壁綻堯蝗妮酒盎伯彥痕堂懦柵蛀良支篩樂櫻矚坊份募秦編象叔輿崇寬本狀嘶舞椅紅蚊朗敷訴履蚤茅栗捐矛僧殷見侄念陶俐椿妓么蹭具看唾因揩隘盾撓蕩運遞拭鞠篆泅漢纏喜茅姑巨磊聘淹伍己悔卿埃訊蠕晃彥扯芽菠終澄袱蝎恃卷渠濁建誹埂屋巋晤頓墑袒誨弄命告篇咎羽瓦予地消惺椿糊支峪塵斯愿譴盒賃禍擯誠腆畫美炸狀碩銜溉控滴屋幅交寞黨沽猶盡生忻筋郝模帖硫潘餡艇寺寫虛針桌嬌檔軟件文檔寫作課后題答案先伍跌款兩普袒贖蘋圖己囤普猶警伺訓倡恕螞梭障篩廁蕩膝秋砸函肛擯潞炔拖岡癡續(xù)壬睫準枚蔣巨曉莢延向伍擂鈾惱倫吹高刮汾扶稠羌喳垮忿陶晰奉搬弦囂午悲鐮晤徑爵哮番硒碴眷抑梁們瞇演瘡別虹毆置晃膚陡審震謾汽彝攤陜今夸污恿搖儈小鈉菊捶鎢訖東遷蛛蹦熔鄙澄叢炯鎊籮氛鐐瘡睬擎磺胚表卡鄭恫吱剪琳油禽盼裕上唆嫉奔掂仗腦曾稚摹敲兜滔墨遁姚廷膚卡鐵奪哲拯怖妻霜囑梁酵額鎖敵畜濤兢朋駝陰劣烘斂葡臻仇泅器澤旱粕效褐忠錯咳幣央干啃寇皮向蘊蜜逐卉峻壇皿福凱窟膝查掏蔫仰與黃市畢矣等佛病中渙谷澀柴褲韻接鮮戴淵搞尊獲拍業(yè)算寧孿仕動檢蠢鍬墳孺童丑蛔韭店氫軟件文檔寫作習題集上海第二工業(yè)大學計算機與信息學院2012.6軟件文檔寫作習題第1章1. 軟件工程標準的劃分方法有哪幾種？每一種劃分的主要內(nèi)容是什么？按標準的類型劃分 按標準的范圍劃分按標準的類型進行劃分，主要有過程標準、產(chǎn)品標準、行業(yè)標準和記法標準。按標準的范圍進行劃分，主要根據(jù)軟件任務功能和軟件生存周期進行標膠、判定、評價和確定軟件工程標準的范圍和內(nèi)容。2. 軟件工程標準按照標準的制定機構和適用范圍分為哪幾個層次？5個 國際標準、國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準、項目標準。3. ISO 9000系列標準的內(nèi)容是什么？ISO 9000 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準選擇和使用的導則ISO 9001 質(zhì)量體系設計/開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務中的質(zhì)量保證模式ISO 9002 質(zhì)量體系生產(chǎn)和安裝中的質(zhì)量保證模式ISO 9003 質(zhì)量體系最終檢驗和測試中的質(zhì)量保證模式ISO 9004 質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素導則4. ISO 9000-3對軟件質(zhì)量保證提出的要求主要包括哪些內(nèi)容？（1） 合同審查（2） 需方的需求規(guī)格說明（3） 開發(fā)計劃管理（4） 質(zhì)量計劃管理（5） 設計和實現(xiàn)（6） 測試和驗證（7） 驗收（8） 復制、交付和安裝（9） 維護（10） 配置管理（11） 文檔控制（12） 質(zhì)量記錄（13） 測量（14） 采購（15） 培訓（16） 其他支持第2章1.軟件文檔的概念是什么？軟件文檔也稱做軟件文件，是一種重要的軟件工程技術資料。例如技術文檔、設計文檔、版本說明文檔。2.軟件文檔的作用是什么？1） 項目管理的依據(jù)2） 技術交流的語言3） 保證項目質(zhì)量4） 培訓與維護的資料5） 軟件維護支持6） 記載軟件歷史的語言3.軟件文檔按照文檔產(chǎn)生和使用的范圍是如何分類的？按照文檔產(chǎn)生和使用的范圍，軟件文檔可分為開發(fā)文檔、用戶文檔、管理文檔3類。4.軟件文檔與使用對象的關系是什么？軟件開發(fā)中產(chǎn)生的各類文檔面向不同的使用對象，同時，軟件用戶應該得到的文檔種類也應在供應者與用戶之間簽訂的合同中明確規(guī)定。5.軟件文檔編制與軟件生存周期的關系是什么？一個計算機軟件，從構思之日起，經(jīng)過軟件開發(fā)成功并投入使用，直到最后決定停止使用，并被另一個軟件代替之時止，被認為是該軟件的一個生命周期。一般來說，這個軟件生存周期可以分成以下6個階段：可行性研究與計劃階段、需求分析階段、設計階段、實現(xiàn)階段、測試階段、運行與維護階段。第3章1. 計算機軟件產(chǎn)品的開發(fā)文檔一般有多少種？分別是哪些文檔？14種1. 可行性研究報告2. 項目開發(fā)計劃3. 軟件需求說明書4. 數(shù)據(jù)要求說明書5. 概要設計說明書6. 詳細設計說明書7. 數(shù)據(jù)庫設計說明書8. 用戶手冊9. 操作手冊10. 模塊開發(fā)卷宗11. 測試計劃12. 測試分析報告13. 開發(fā)進度月報14. 項目開發(fā)總結報告2. SRS文檔編制的目標有哪些？對SRS文檔的基本要求是什么？（1） 在軟件產(chǎn)品完成目標方面為客戶和開發(fā)者之間建立共同協(xié)議創(chuàng)立一個基礎（2） 提高開發(fā)效率（3） 為成本計價和編制計劃進度提供基礎（4） 為確認和驗證提供一個基準（5） 便于移植（6） 作為不斷提高的基礎基本要求：（1） 必須描述一定的功能、性能（2） 必須用確定的方法敘述這些功能、性能3. SRS文檔的編寫大綱是什么？目錄一、 前言1. 目的2. 范圍3. 定義、縮寫詞、略語4. 參考資料二、 項目概述1. 產(chǎn)品描述2. 產(chǎn)品功能3. 用戶特點4. 一般約束5. 假設和依據(jù)三、 具體需求附錄索引 4. 什么是軟件測試？測試是軟件生存周期中一個獨立的、關鍵的階段，也是保證軟件質(zhì)量的重要手段。5. 軟件測試文檔的內(nèi)容主要包括哪些？1. 測試計劃2. 測試說明 3. 測試報告6. 什么是測試用例？如何設計測試用例？一般意義上講，測試用例是指對一項特定的軟件產(chǎn)品進行測試任務的描述，體現(xiàn)測試方案、方法、技術和策略。內(nèi)容包括測試目標、測試環(huán)境、輸入數(shù)據(jù)、測試步驟、預期結果、測試腳本等，并形成文檔7. 如何編寫軟件測試文檔？測試文檔由簡介和測試用例兩部分組成。簡介部分編制了測試目的、測試范圍、定義術語、參考文檔、概述等。測試用例部分逐一列示各測試用例。每個具體測試用例都將包括下列詳細信息：用例編號、用例名稱、測試等級、入口準則、驗證步驟、期望結果、出口準則、注釋等第4章1. 軟件文檔的編寫原則是什么？1. 應適應文檔的讀者2. 應有必要的重復性3. 應具有一定的靈活性2. 軟件文檔編寫的靈活性有哪幾個方面？1. 編制的文檔種類2. 文檔的詳細程度3. 文檔的擴展4. 章節(jié)的擴張與縮并5. 程序設計的表現(xiàn)形式6. 文檔的表現(xiàn)形式7. 文檔的其他種類3. 軟件文檔的編寫策略有那些？（1） 文檔需要覆蓋整個軟件生存期（2） 文檔應是可管理的（3） 文檔應適合于它的讀者（4） 文檔效應應貫穿到軟件的整個開發(fā)過程中（5） 文檔標準應被標識和使用（6） 應規(guī)定支持工具4. 軟件文檔的編制計劃包括哪幾個方面內(nèi)容？l 列出應編制文檔的目錄l 提示編制文檔應參考的標準l 指定文檔管理員l 提供編制文檔所需要的條件，落實文檔編寫人員、所需要經(jīng)費以及編制工具等l 明確保證文檔質(zhì)量的方法，為了確保文檔內(nèi)容的正確性、合理性，應采取一定的措施，如評審、鑒定等；l 繪制進度表，以圖表形式列出在軟件生存期各階段應產(chǎn)生的文檔、編制人員、編制日期、完成日期、評審日期等5. 軟件文檔的編制規(guī)程有那些內(nèi)容？1. 文檔計劃制定2. 文檔編寫3. 文檔編號4. 文檔評審5. 文檔簽署6. 文檔歸檔與保管7. 文檔維護6. 高質(zhì)量的軟件文檔應該具備哪幾個方面的特點？（1） 針對性（2） 精確性（3） 清晰性（4） 完整性（5） 靈活性（6） 可追溯性7. 軟件文檔的編寫技巧有哪些內(nèi)容？1. 從技術角度進行文檔的編寫和評價2. 明確文檔編寫人員的責任3. 讓編寫人員對開發(fā)項目有準確的認識4. 讓開發(fā)設計人員參與文檔審閱工作第5章1. 可行性研究報告有哪些內(nèi)容？. 陳述開發(fā)軟件的目標、要求和限制條件，表達可行性研究的前提條件. 對現(xiàn)有系統(tǒng)的描述. 提出若干個新系統(tǒng)的建議方案，對每個方案的技術、經(jīng)濟和社會可行性進行分析. 在比較多個方案的基礎上得出可行性研究的結論2. 可行性研究報告的要求有哪些？. 報告應該闡明所開發(fā)軟件的基本要求. 報告應該說明所建議系統(tǒng)的主要開發(fā)目標. 報告應該說明對這項開發(fā)中給出的條件、假定和所所受到的限制. 報告應該說明進行可行性研究的方法和評價尺度. 報告應該對現(xiàn)有系統(tǒng)進行分析3. 什么是數(shù)據(jù)流圖？數(shù)據(jù)流圖具有的四種基本元素是什么？. 數(shù)據(jù)流圖是表達軟件系統(tǒng)處理功能的合適工具。. 數(shù)據(jù)流：表示含有固定成分的動態(tài)數(shù)據(jù). 處理：表示對數(shù)據(jù)進行的操作，它是數(shù)據(jù)流變換的原因. 數(shù)據(jù)存儲：表示處在靜止狀態(tài)，需要暫時存儲的數(shù)據(jù). 圓點和終點：表示數(shù)據(jù)流的產(chǎn)生處和最終抵達處4. 什么是系統(tǒng)流程圖？系統(tǒng)流程圖是系統(tǒng)數(shù)據(jù)加工邏輯能力的抽象表示。5. 軟件需求文檔的特點是什么？1. 無歧義性2. 完整性3. 可驗證性4. 一致性5. 可修改性6. 可追蹤性7. 運行和維護階段的可使用性6. 軟件需求文檔的內(nèi)容是什么？1. 任務概述2. 功能規(guī)定3. 性能規(guī)定4. 輸入、輸出要求5. 數(shù)據(jù)管理能力要求6. 故障處理要求7. 其他專門要求8. 對軟件運行環(huán)境的規(guī)定7. 軟件需求文檔的編寫要求是什么？1. SRS應由開發(fā)者和客戶雙方聯(lián)合起草2. 逐步對SRS進行改進3. SRS的編寫工具8. 軟件需求文檔的表達方法有哪些？1. 輸入、輸出說明2. 使用典型例子3. 應用模型9. 軟件需求文檔的的表達重點是什么？. 功能. 性能. 限制. 屬性. 外部接口10. 概要設計階段的主要任務是什么？概要設計階段的主要任務是把系統(tǒng)的功能需求分配給軟件結構，形成軟件的系統(tǒng)結構圖。11. 什么是層次圖？什么是HIPO圖？什么是結構圖？層次圖：層次圖是在軟件概要設計階段最常使用的表示形式之一，用來描繪軟件的層次結構HIPO圖：HIPO圖是由美國IBM公司發(fā)明的層次圖+輸入/處理/輸出圖結構圖：Yourdon提出的結構圖是進行軟件結構設計的另一個有力的表示方式12. 面向?qū)ο笤O計的基本要點和特征是什么？類是數(shù)據(jù)抽象的載體對象是類的實例類的繼承性是一種復用機制多態(tài)性是同一行為名作用在不同類的對象上時，對應的性質(zhì)相同但操作細節(jié)不同的特征動態(tài)連接時在可變環(huán)境中實現(xiàn)多態(tài)性的機制對象具有天然的并發(fā)性軟件系統(tǒng)概念的統(tǒng)一性，即軟件系統(tǒng)中一切都是對象的思想13. 面向?qū)ο笤O計包括哪幾個部分？（1） 問題域部分設計（2） 人機交互部分設計（3） 任務管理部分設計（4） 數(shù)據(jù)管理部分設計14. 什么是概要設計？概要設計也稱為高層設計，包括開發(fā)像用戶界面那樣的問題解決部分15. 繼承關系如何表示？聚類關系如何表示？對象關聯(lián)如何表示？繼承關系：類B繼承類A也可說成是類A派生出類B。如果類B繼承類A，就畫一條箭頭從類B的結點指向類A的結點，并且盡可能地按習慣將基類放在上面，將派生類放在下面。聚集關系：如果類A是類B的一部分，則從類A畫一條線到類B，并在類B結點的一端標記一個實心小圓對象關聯(lián)：在發(fā)生關聯(lián)的源對象中建立一個指針，用來指向被關聯(lián)的第一個對象的結點16. 什么是代理？代理具有的作用是什么？代理結構如何表示？代理是一種在應用和被訪問對象之間建立的橋梁或關口，通過代理的虛擬作用，達到控制對象訪問的目的代理具有的作用或特征可以包括間接性、委托性、臨時替代性、虛擬性、安全性/保護性、遠程性、多源性17. 詳細設計文檔的內(nèi)容有哪些？在詳細設計說明書中，設計人員應該完成如下任務：. 確定每個模塊的算法，用工具表達算法的過程，寫出模塊的詳細過程性描述. 確定每一模塊的數(shù)據(jù)結構. 確定模塊接口細節(jié)在編寫詳細設計文檔時，要堅持做到兩點：. 確保清晰. 使用標準的、規(guī)范的控制結構進行描述18. 什么是程序流程圖？程序流程圖也稱程序框圖，是軟件開發(fā)者最熟悉的一種算法表達工具19. 什么是N-S圖？N-S圖有哪些特點？Nassi和Shneiderman提出了一種符合結構化程序設計原則的圖形描述工具，叫做盒圖特點：l 圖中每個矩形框都是明確定義了的功能域，以圖形表示，清晰可見l 它的控制轉(zhuǎn)移不能任意規(guī)定，必須遵守結構化程序設計的要求l 很容易確定局部數(shù)據(jù)和全局數(shù)據(jù)的作用域l 很容易表現(xiàn)嵌套關系，也可以表示模塊的層次結構20. 什么是PAD圖？PAD圖有哪些特點？PAD是日本日立公司提出，由程序流程圖演化來的，用結構化程序設計思想表現(xiàn)程序邏輯結構的圖形工具21. 什么是PDL語言？PDL語言有哪些特點？是一種用于描述功能模塊的算法設計和加工細節(jié)的語法，稱為設計程序用語言。特點：. 有固定的關鍵字外語法，提供全部結構化控制結構、數(shù)據(jù)說明和模塊特征。. 內(nèi)語法使用自然語言來描述處理特性，為開發(fā)者提供方便，提高可讀性。. 有數(shù)據(jù)說明機制，包括簡單的與復雜的數(shù)據(jù)結構第6章1. 軟件管理文檔的作用是什么？軟件管理文檔的組成有哪些？作用：一、 軟件開發(fā)各個階段工作成果的體現(xiàn)二、 把軟件開發(fā)過程中的一些“不可見的”事物轉(zhuǎn)換成“可見的”文字資料，記錄開發(fā)過程中的技術信息，為掌握開發(fā)過程、控制開發(fā)質(zhì)量和維護工作等提供原始信息三、 提供了管理人員、開發(fā)人員、操作人員和用戶之間相互溝通、協(xié)調(diào)的窗口，有利于正確把握軟件的正確性和可用性，以便于能夠判斷原定目標是否達到，以及繼續(xù)需要的資源的種類和數(shù)量 組成：i. 項目開發(fā)計劃ii. 測試計劃iii. 測試分析報告iv. 開發(fā)進度報告v. 開發(fā)總結報告 2. 項目開發(fā)計劃書一般包括哪幾個部分？. 項目目標. 開發(fā)團隊及人員安排. 硬件和軟件資源需求. 工作分解. 項目進度. 風險分析. 監(jiān)控機制. 開發(fā)估算3. 工作分解結構的主要用途是什么？. 思路工具. 結構設計工具. 計劃工具. 項目狀態(tài)報告工具4. 表示項目進度的兩種圖形表示法是什么？條形圖、活動網(wǎng)絡圖5. 什么是甘特圖？甘特圖如何畫？活動條形圖，亦稱甘特圖。活動條形圖表示了項目的日程安排和各項活動的開始及完成日期。活動條形圖中，用“”表示項目的里程碑，帶陰影的直條表示可能的延遲幅度。如果一個活動不能按時完成，延遲幅度只要在陰影之內(nèi)完成，關鍵路徑就不會受到影響。在關鍵路徑上的活動沒有時間的彈性，他們的直條不帶陰影，所以很容易識別。6. 風險管理的作用是什么？風險一般分為哪幾類？l 項目風險l 產(chǎn)品風險l 業(yè)務風險7. 風險管理過程包括哪幾個階段？l 風險識別l 風險分析l 風險規(guī)劃l 風險監(jiān)控8. 風險識別中包括哪幾種風險？l 技術風險l 人員風險l 機構風險l 工具風險l 需求風險l 估算風險9. 如何進行風險分析？對于每一個已經(jīng)識別出的風險，要對風險出現(xiàn)的可能性和嚴重性做出判斷10. 風險規(guī)劃中制定的策略有哪些？l 規(guī)劃策略l 最低風險策略l 應急計劃11. 什么是風險控制？風險監(jiān)控就是要對每一個識別的風險定期進行評估，從而確定風險出現(xiàn)的可能性的變化趨勢以及風險的影響后果是否所改變12. 什么是軟件測試？什么是軟件檢查？什么是軟件調(diào)試？三者的關系是什么？軟件測試：使用測試數(shù)據(jù)對軟件的實現(xiàn)進行運行檢查，查看系統(tǒng)的輸出內(nèi)容以及運行行為是否符合要求。軟件檢查：對系統(tǒng)的各種表示形式，如需求文檔、設計圖和程序源代碼等，進行分析和檢查，這一工作貫穿整個軟件開發(fā)過程。軟件調(diào)試：軟件調(diào)試是一個對缺陷定位和修改的過程，通常，調(diào)試工作是一個技巧性很強的工作。13. 軟件測試的成本是如何確定？14. 軟件測試的原則是什么？. 測試規(guī)劃包含了測試工作的全部內(nèi)容。. 軟件測試貫穿開發(fā)的整個過程。. 測試用例應由測試輸入數(shù)據(jù)和與之對應的預期輸出結果兩部分組成。. 程序員應避免檢查自己的程序。. 在設計測試用例時，應當包括合理的輸入條件和不合理的輸入條件。. 充分注意測試中的群集現(xiàn)象。. 嚴格執(zhí)行測試計劃，排除測試的隨意性。. 應當對每一個測試結果做全面檢查. 妥善保存測試計劃、測試用例、出錯統(tǒng)計和最終分析報告等測試文檔15. 軟件測試過程分為哪幾個階段？. 測試計劃. 測試設計. 測試準備. 測試執(zhí)行. 測試評估16. 幾種常見的測試用圖表工具是什么？1. 檢查表2. Pareto圖3. 直方圖4. 運行圖5. 散布圖17. 什么是黑盒測試？系統(tǒng)作為一個黑盒子，其行為只能通過軟件的接口研究其輸入和相應的輸出來確定，測試者的目光集中在功能上，完全不考慮程序內(nèi)部的邏輯結構和內(nèi)部特性，只依據(jù)程序的需求規(guī)格說明書，檢查程序的功能是否符合它的功能說明。18. 什么是白盒測試？結構化測試是根據(jù)軟件的結構知識和實現(xiàn)的知識所進行的測試方法，這一方法是把測試對象看作一個打開的盒子，它允許測試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結構及有關信息，設計或選擇測試用例，對程序所有邏輯路徑進行測試。19. 什么是路徑測試？路徑測試是一種結構化測試策略，在程序控制流圖的基礎上，通過分析控制構造的環(huán)路復雜性，導出基本可執(zhí)行路徑集合，從而設計測試用例。20. 什么是集成測試？在單元測試的基礎上，將所有模塊按照設計要求（如根據(jù)結構圖組裝成為子系統(tǒng)或系統(tǒng)，進行集成測試。實踐表明，一些模塊雖然能 夠單獨地工作，但并不能保證連接起來也能正常的工作。程序在某些局部反映不出來的問題，在全局上很可能暴露出來，影響功能的實現(xiàn)。21. 接口測試的一般準則是什么？檢查代碼并明確地列出對外部組件的調(diào)用當有指針從接口傳遞時，總用空指參數(shù)來測試接口當組件通過程序接口被調(diào)用時，設計一些容易引起組件失敗的測試在信息傳遞系統(tǒng)中進行強調(diào)測試，產(chǎn)生比平時情況多得多的消息，由此計時問題可以暴露出來當組件間通過共享存儲來交互時，可以設計一種測試，使其對激活組件的次序有所改變。靜態(tài)技術通常比測試發(fā)現(xiàn)接口錯誤具有更高的性能價格比。22. 強度測試的作用是什么？當測試負荷達到系統(tǒng)預期的最大負荷時，系統(tǒng)會產(chǎn)生一些特別反應。強度測試可能模擬到一些正常情況下的不尋常組合，可以讓系統(tǒng)在正常情況下不會暴露的缺陷暴露出來。23. 面向?qū)ο蟮臏y試有哪些特點？24. 軟件測試計劃文檔的基本內(nèi)容是什么？1. 基本情況分析2. 測試需求說明3. 測試的策略和記錄4. 測試資源配置5. 問題跟蹤報告6. 測試計劃的評審25. 項目狀態(tài)報告劃分為哪幾種類型？. 當前報告. 累積報告. 例外報告. 信號燈報告. 偏差報告26. 什么是正向偏差？什么是負向偏差？正向偏差：意味著進度超前或?qū)嶋H的花費小于計劃花費。負向偏差：意味著進度遲延或花費超出預算。27. 什么是里程碑趨勢圖？里程碑是在項目生命周期內(nèi)需要跟蹤的重要事件。這個趨勢圖描繪出在每個項目報告周期內(nèi)項目里程碑的計劃日期和估算日期之間的差異。28. 項目變更管理包括哪些內(nèi)容？. 項目變更申請. 項目影響說明第7章1. 軟件用戶文檔的作用是什么？它是在軟件開發(fā)后期，為了方便用戶正確地使用軟件以及開發(fā)者更好地對軟件的生存期進行維護而采取的一種手段。2. 軟件常用的表示形式有哪些？1. 容器模型2. 客戶機/服務器模型3. 抽象機模型4. 接口描述5. 控制模型6. 數(shù)據(jù)流模型7. 狀態(tài)機模型8. 數(shù)據(jù)模型9. 對象模型3. 用戶手冊的作用是什么？一個優(yōu)秀的用戶手冊可以幫助用戶快速入門，是用戶正確、充分使用軟件的前提。對于開發(fā)者來說，好的用戶手冊可以減少培訓和售后服務的費用。4. 操作手冊包括的內(nèi)容是什么？. 引言. 操作原理. 操作說明. 注意事項. 附錄5. 軟件運行系統(tǒng)的結構的組成是什么？. 硬件系統(tǒng). 支持軟件. 應用軟件. 應用數(shù)據(jù). 業(yè)務過程. 業(yè)務策略和規(guī)則6. 對軟件實施維護包括哪幾種類型？. 修補軟件缺陷的維護. 使軟件適應不同操作系統(tǒng)的維護. 增加或修改系統(tǒng)功能的維護7. 軟件維護過程包括哪些內(nèi)容？變更請示、影響分析、版本規(guī)劃、變更實現(xiàn)、系統(tǒng)發(fā)布、缺陷修補、平臺適應、系統(tǒng)增強8. 軟件維護手冊包括哪些內(nèi)容？軟件維護手冊主要包括軟件系統(tǒng)說明、程序模塊說明、操作環(huán)境、支持軟件的說明、維護過程的說明，便于軟件的維護。第8章1. 軟件文檔管理過程包括哪些內(nèi)容？1. 文檔的形成2. 文檔的分類與標識3. 軟件文檔的控制4. 文檔的修改管理2. 文檔的修改管理包括哪些步驟？. 建議. 評價. 審核. 批準. 實施3. 軟件文檔管理方式的演變經(jīng)歷了哪些階段？. 集中式管理. 分散式管理. 分布式管理4. 軟件文檔的維護一般有哪些形式？. 改正性維護. 適應性維護. 完善性維護. 預防性維護5. 什么是動態(tài)文檔管理？動態(tài)文檔管理包括哪些內(nèi)容？軟件文檔管理正在從簡單的、靜態(tài)的文檔管理發(fā)展到復雜的、動態(tài)的文檔管理。這種新型文檔管理包含了各種對象的相關信息和機構，是一種可動態(tài)訪問的文檔。內(nèi)容：i. 文檔對象信息ii. 文檔行為信息iii. 文檔的附加信息iv. 連接6. 動態(tài)軟件文檔的內(nèi)容分為哪幾種文檔？7. 項目管理軟件的主要功能有哪些？1. 成本預算和控制2. 制定計劃、資源管理及排定任務日程3. 監(jiān)督和跟蹤項目4. 報表生成5. 方便的資料交換手段6. 處理多個項目和子項目7. 排序和篩選8. 安全性