項(xiàng)目管理九大模塊_項(xiàng)目分析方法

項(xiàng)目管理九大模塊核心： 1。成本管理 2。質(zhì)量管理 3。進(jìn)度管理其它： 4。范圍管理 5。風(fēng)險(xiǎn)管理 6。溝通管理7。采購管理 8。團(tuán)隊(duì)與人力資源管理 9。整合（優(yōu)化）管理形成項(xiàng)目組-PO、準(zhǔn)證、場(chǎng)勘、設(shè)計(jì)、評(píng)審、施工、驗(yàn)收、回款項(xiàng)目組功能劃分：采購物流組、倉庫與后勤管理組、交付管理組、設(shè)計(jì)評(píng)審和質(zhì)量管理組、設(shè)計(jì)組、施工單位沒有好與不好，只有適合與不適合項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃：立項(xiàng)、移交、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、初驗(yàn)、結(jié)算、試運(yùn)行、終驗(yàn)、決算、歸檔、關(guān)閉。項(xiàng)目管理知識(shí)體系綜合管理 范圍管理 時(shí)間管理1.開發(fā)計(jì)劃 1.啟動(dòng) 1.活動(dòng)定義2.執(zhí)行計(jì)劃 2.范圍規(guī)劃 2.活動(dòng)排序3.變更計(jì)劃 3.細(xì)分子項(xiàng)目 3.具體時(shí)間估算4.范圍核實(shí) 4.進(jìn)度編制 5.范圍變更控制 5.進(jìn)度控制 成本管理 1.資源規(guī)劃 質(zhì)量管理 人力資源管理2.成本估算 1.質(zhì)量規(guī)劃 1.組織計(jì)劃3.成本預(yù)算 2.質(zhì)量保證 2.人員組織4.成本控制 3.質(zhì)量控制 3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)溝通原理 風(fēng)險(xiǎn)管理 采購管理1.溝通計(jì)劃 1.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 1.采購計(jì)劃 2.信息交流 2.風(fēng)險(xiǎn)度量 2.征集采購申請(qǐng)3.實(shí)施情況 3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 3.貨源組織4.行政總結(jié) 4.風(fēng)險(xiǎn)控制 4.合同管理項(xiàng)目的特征項(xiàng)目管理項(xiàng)目綜合管理1制定項(xiàng)目章程2執(zhí)行項(xiàng)目初步范圍說明書3制定項(xiàng)目管理計(jì)劃4指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行5監(jiān)控項(xiàng)目工作6整體變更控制7項(xiàng)目收尾項(xiàng)目范圍管理1范圍規(guī)劃2范圍定義3制定工作分解結(jié)構(gòu)4范圍核實(shí)5范圍控制項(xiàng)目時(shí)間管理1活動(dòng)定義2活動(dòng)排序3活動(dòng)資源估算4活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估計(jì)5制定進(jìn)度表6進(jìn)度控制項(xiàng)目費(fèi)用成本管理1費(fèi)用估算2費(fèi)用預(yù)算3費(fèi)用控制項(xiàng)目質(zhì)量管理1項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃2實(shí)施質(zhì)量保證3實(shí)施質(zhì)量控制項(xiàng)目人力資源管理1人力資源規(guī)劃2項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建3項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)4項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目溝通管理1溝通規(guī)劃2信息分發(fā)3績(jī)效報(bào)告4利害關(guān)系者管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理1風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別3定性風(fēng)險(xiǎn)分析4定量風(fēng)險(xiǎn)分析5風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃6風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控項(xiàng)目采購管理1采購規(guī)劃2發(fā)包規(guī)劃3供應(yīng)商選擇4詢價(jià)5合同管理6合同收尾(1)一次性：這是項(xiàng)目最主要的特征，也是項(xiàng)目與其他重復(fù)性的操作和運(yùn)行工作的基本區(qū)別。意思是，它常常沒有完全可以照搬的先例，將來也不會(huì)再有完全相同的重復(fù)，并帶有某種創(chuàng)新的性質(zhì)。(2)獨(dú)特性：項(xiàng)目的過程總具有自身的獨(dú)特性。不同項(xiàng)目之間的地點(diǎn)和時(shí)間、內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境、自然和社會(huì)條件都會(huì)有所差別；不同項(xiàng)目的產(chǎn)品和服務(wù)也總在不斷地更新和完善。(3)目標(biāo)的確定性：項(xiàng)目一定有確定的終點(diǎn)。目標(biāo)一般包括時(shí)間目標(biāo)、成果型目標(biāo)、約束性目標(biāo)，以及其他需要滿足的條件。(4)組織的臨時(shí)性和開放性：項(xiàng)目開始是要組建項(xiàng)目班子，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)該項(xiàng)目班子要解散。(5)成果的不可挽回性：由上述項(xiàng)目的一次性和獨(dú)特性所決定，項(xiàng)目一般失敗了，就永遠(yuǎn)失去了實(shí)施原項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。因此項(xiàng)目必須確保成功。項(xiàng)目管理知識(shí)體系 圖1.1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系成本管理的具體流程圖圖2-1 成本管理的具體流程圖圖3.1 成本計(jì)劃的編制過程圖 圖2.2 控項(xiàng)目成本控制制流程示意圖選擇控制對(duì)象選擇控制圖類型采集數(shù)據(jù)作直方圖判 斷正常作分析用控制圖判斷異常處理、重做分析用控制圖提高工序能力異常作管理用控制圖控制正常質(zhì)量控制的步驟圖圖2.1 質(zhì)量控制的步驟圖依據(jù)1. 環(huán)境因素2. 組織過程資產(chǎn)3. 項(xiàng)目范圍說明書4. 項(xiàng)目管理計(jì)劃工具與技術(shù)1. 成本收益分析2. 基準(zhǔn)對(duì)照3. 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)4. 質(zhì)量成本分析5. 其他質(zhì)量規(guī)劃工具成果1. 質(zhì)量管理計(jì)劃2. 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)3. 質(zhì)量核對(duì)表4. 過程改進(jìn)計(jì)劃5. 質(zhì)量基準(zhǔn)6. 項(xiàng)目管理計(jì)劃圖2.1 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃概念圖風(fēng)險(xiǎn)管理基本體系結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 風(fēng)險(xiǎn)處理 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí) 風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)文檔項(xiàng)目管理主要方法1WBS 分析方法：研究項(xiàng)目的范圍、組織結(jié)構(gòu)分解2SWOT 分析方法: 分析項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的方法3網(wǎng)絡(luò)圖 分析方法：4甘特圖 分析方法：研究時(shí)間管理的進(jìn)度問題5魚刺圖 分析方法：分析項(xiàng)目問題產(chǎn)生的方面和原因6掙值 分析方法： 掙值分析法又稱為贏得值法或偏差分析法. 是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行綜合控制7數(shù)據(jù)分析方法： 圖形、曲線、表格8專家咨詢法（德爾菲法）：一種預(yù)測(cè)方法、或?qū)＜易稍儥?quán)重9情景分析法：10項(xiàng)目生命周期分析：分析生命周期三個(gè)階段，準(zhǔn)備、策劃、施工。11質(zhì)量控制的PDCA循環(huán)示意圖-質(zhì)量狀況原因分析并處理12數(shù)據(jù)收集的方法：13PDCA循環(huán)：又名“戴明環(huán)”- 針對(duì)質(zhì)量狀況分析原因并進(jìn)行處理項(xiàng)目管理主要方法說明1WBS 分析方法：研究項(xiàng)目的范圍、組織結(jié)構(gòu)分解圖1.2 項(xiàng)目管理WBS分解流程圖 圖3.2 項(xiàng)目管理工作WBS分解結(jié)果與項(xiàng)目各階段管理的聯(lián)系WBS的分解可以采用多種方式進(jìn)行，包括：(1) 按產(chǎn)品的物理結(jié)構(gòu)分解。(2)按產(chǎn)品或項(xiàng)目的功能分解。(3)按照實(shí)施過程分解。(4)按項(xiàng)目的地域分布分解。(5) 按照項(xiàng)目的各個(gè)目標(biāo)分解。(6) 按部門分解。(7)按職能分解。2SWOT分析方法: 分析項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的方法SWOT分析法 - 就是一種分析項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，機(jī)會(huì)與威脅的方法，它是取優(yōu)勢(shì)(Strength)、劣勢(shì)(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threat)的四個(gè)英文詞的首個(gè)字母構(gòu)成的縮略詞。 環(huán)境分析 自身?xiàng)l件分析 外部條件分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 SWOT 分析文件根據(jù)SWOT分析結(jié)果制定或選擇項(xiàng)目策略 圖3.7 SWOT分析框架 在用SWOT分析法制定項(xiàng)目策略時(shí)可以從發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、避免劣勢(shì)、挖掘機(jī)會(huì)、避開威脅這四個(gè)方面來考慮。 3網(wǎng)絡(luò)圖 分析方法：4魚刺圖分析方法：分析項(xiàng)目問題產(chǎn)生的方面和原因 人員 費(fèi)用 責(zé)任分工不明 基礎(chǔ)知識(shí)差 材料 供暖費(fèi)高 耗資較大 責(zé)任心差 管網(wǎng)設(shè)計(jì)不合理 供暖 系統(tǒng) 場(chǎng)地較窄 缺陷 氣溫高 資源浪費(fèi)較大 環(huán)境 產(chǎn)生污染 能源圖4.2 魚刺圖5甘特圖 分析方法：研究時(shí)間管理的進(jìn)度問題圖4.3 跟蹤甘特圖6掙值分析方法：掙值分析法又稱為贏得值法或偏差分析法.掙得值分析法是在工程項(xiàng)目實(shí)施中使用較多的一種方法，是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行綜合控制的一種有效方法。掙值法的核心是將項(xiàng)目在任一時(shí)間的計(jì)劃指標(biāo)，完成狀況和資源耗費(fèi)綜合度量。掙值法的價(jià)值在于將項(xiàng)目的進(jìn)度和費(fèi)用綜合度量，從而能準(zhǔn)確描述項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)。掙值法的另一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是可以預(yù)測(cè)項(xiàng)目可能發(fā)生的工期滯后量和費(fèi)用超支量，從而及時(shí)采取糾正措施，為項(xiàng)目管理和控制提供了有效手段。掙值法評(píng)價(jià)曲線如下圖所示，下圖的橫坐標(biāo)表示時(shí)間，縱坐標(biāo)則表示費(fèi)用。BCWS曲線為計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)用曲線，表示項(xiàng)目投入的費(fèi)用隨時(shí)間的推移在不斷積累，直至項(xiàng)目結(jié)束達(dá)到它的最大值，所以曲線呈S形狀，也稱為S曲線。ACWP已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用，同樣是進(jìn)度的時(shí)間參數(shù)，隨項(xiàng)目推進(jìn)而不斷增加的，也是呈S形的曲線。利用掙值法評(píng)價(jià)曲線可進(jìn)行費(fèi)用進(jìn)度評(píng)價(jià)，圖中所示的項(xiàng)目，CV0，SV0，這表示項(xiàng)目執(zhí)行效果不佳，即費(fèi)用超支，進(jìn)度延誤，應(yīng)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。 圖4.2 掙得值分析曲線圖7 數(shù)據(jù)分析方法： 圖形、曲線、表格8 專家咨詢法（德爾菲法）：一種預(yù)測(cè)方法、或?qū)＜易稍儥?quán)重9 情景分析法：10數(shù)據(jù)收集的方法：11項(xiàng)目生命周期分析：分析生命周期三個(gè)階段，準(zhǔn)備、策劃、施工。12質(zhì)量控制的PDCA循環(huán)示意圖13PDCA循環(huán)：又名“戴明環(huán)”- 質(zhì)量狀況原因分析并處理針對(duì)質(zhì)量狀況分析原因并進(jìn)行處理。這個(gè)過程可歸納為PDCA循環(huán)。這里的P表示計(jì)劃（Plan），D表示實(shí)施（Do），C表示檢查（Check），A表示處理（Action）。這是由美國著名管理專家戴明博士首先提出的，所以也稱之為“戴明環(huán)”。 成本控制目標(biāo)成本計(jì)劃（P）成本考核評(píng)定（C）控制施工成本（D）成本控制效果（A）圖2.3 PDCA循環(huán)：又名“圖4.1 PDCA循環(huán)的一般模式“戴明循環(huán)”：項(xiàng)目質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量管理的過程中都會(huì)使用戴明循環(huán)”（戴明博士所提倡的PDCA循環(huán)，其中P是計(jì)劃、D是執(zhí)行、C是檢查、A是處理）。PDCA循環(huán)-質(zhì)量管理不斷地改進(jìn)和提高PDCA循環(huán)基本程序：計(jì)劃(Plan)，執(zhí)行(Do)，檢查(Check)，處理，即：質(zhì)量管理的四個(gè)階段。1計(jì)劃階段-施工計(jì)劃安排和編制各種有關(guān)措施。2實(shí)施階段-按制定的計(jì)劃施工生產(chǎn)，并保證施工的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)。3檢查階段-對(duì)施工的工程進(jìn)行檢查和評(píng)定。4處理階段-按使用單位的意見和檢查評(píng)定意見總結(jié)處理。八個(gè)步驟:1分析現(xiàn)狀，找出存在的質(zhì)量問題，用數(shù)據(jù)加以說明。2分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種影響因素，并對(duì)各個(gè)因素進(jìn)行分析。3找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的主要因素，通過抓主要因素解決質(zhì)量問題。4針對(duì)影響質(zhì)量問題的主要因素，制定活動(dòng)計(jì)劃和措施。5按照既定計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施?？偨Y(jié)檢驗(yàn)納人標(biāo)準(zhǔn)遺留問題轉(zhuǎn)入下期分析現(xiàn)狀找問題分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因找出主要原因制訂對(duì)策和措施檢查效果和發(fā)現(xiàn)問題執(zhí)行計(jì)劃和措施APCD6根據(jù)計(jì)劃的內(nèi)容和要求，檢查實(shí)施結(jié)果，檢查是否達(dá)到了預(yù)期的效果。7對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，把成功的經(jīng)驗(yàn)納為標(biāo)準(zhǔn)、制度，防止重復(fù)發(fā)生。8處理遺留問題，轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)。如圖2.1。圖2.1 PDCA循環(huán)的四個(gè)階段的和八個(gè)步驟特點(diǎn):1大環(huán)套小環(huán)，互相促進(jìn)。2形成有機(jī)整體，不斷循環(huán)上升。3A是關(guān)鍵，P是重點(diǎn)，首尾相接不停轉(zhuǎn)動(dòng)。這四個(gè)階段八個(gè)步驟體現(xiàn)了很強(qiáng)的邏輯性，每經(jīng)歷一個(gè)循環(huán)，產(chǎn)品質(zhì)量或工作質(zhì)量就會(huì)提高到一個(gè)新的水平。PDCA循環(huán)連續(xù)不斷的上升運(yùn)動(dòng)過程，就是持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的過程。1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的內(nèi)容-環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)1.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)-環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的因素有：（1） 經(jīng)濟(jì)政策的變化，使企業(yè)受損。（2） 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)與外部環(huán)境要求相背受到制裁。（3） 社會(huì)文化、道德風(fēng)俗習(xí)慣的改變使企業(yè)經(jīng)營困難。2.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)-市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的因素有：（1） 市場(chǎng)預(yù)測(cè)失誤，（2） 競(jìng)爭(zhēng)格局變化， （3） 供求關(guān)系發(fā)生變化。3.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)-其主要原因有：（1） 技術(shù)工藝發(fā)生改變。（2） 出現(xiàn)新的替代技術(shù)或產(chǎn)品。4.生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)-主要因素有：（1） 生產(chǎn)過程發(fā)生意外，（2） 生產(chǎn)計(jì)劃失誤，還有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)等。2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法-財(cái)務(wù)報(bào)表分析法, 圖解法, 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解法, 核對(duì)表法（1）財(cái)務(wù)報(bào)表分析法-分析資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等，與財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、項(xiàng)目預(yù)算結(jié)合，識(shí)別工程項(xiàng)目所面臨的財(cái)務(wù)責(zé)任及人身損失等風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)分析是最常用。 (2) 圖解法 故障樹分析法-故障樹是一種演繹的邏輯分析方法，在前期預(yù)測(cè)和識(shí)別各種潛在風(fēng)險(xiǎn)因素的基礎(chǔ)上，運(yùn)用邏輯推理的方法，求出風(fēng)險(xiǎn)概率，提供控制風(fēng)險(xiǎn)方案。 流程圖法-流程圖是將一個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施過程，按階段以若干模塊組成一個(gè)流程圖。每個(gè)模塊中都標(biāo)出各種潛在的風(fēng)險(xiǎn)或利弊因素，從而給決策者一個(gè)清晰具體的印象。 (3) 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解法-項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解法是分析項(xiàng)目的組成，各組成部分之間的相互關(guān)系，項(xiàng)目同環(huán)境之間關(guān)系等，識(shí)別存在的不確定性和對(duì)項(xiàng)目造成損失。 (4) 核對(duì)表法 對(duì)同類己完工項(xiàng)目的環(huán)境與實(shí)施過程進(jìn)行歸納總結(jié)后，可以建立該類項(xiàng)目的基本風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)體系，并以表格形式按照風(fēng)險(xiǎn)來源排列，該表稱為風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別核對(duì)表。 (5) 專家調(diào)查法 德爾菲法， 頭腦風(fēng)暴法 (6) 幕景分析法 幕景分析法是一種能夠分析引起風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的方法。幕景分析特別適用于以下幾種情況： 提醒決策者注意某種措施或政策可能引起的風(fēng)險(xiǎn)及后果； 建議需要監(jiān)視的風(fēng)險(xiǎn)范圍： 研究某些關(guān)鍵性因素對(duì)未來過程的影響； 當(dāng)項(xiàng)目目標(biāo)相互沖突排斥時(shí)： 當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)、可變因素較多且需要考慮各種技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素的影響時(shí)。3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重程度，以降低其不確定性。方法:(1)決策樹法 (2)概率分布分析法 (3)蒙特卡羅模擬法 (4)等風(fēng)險(xiǎn)圖法 (5)層次分析法(AHP) 內(nèi)容：（1）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能性大小。（2）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度。（3）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間。（4）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率等。4項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、緩解、轉(zhuǎn)移、自留和利用五種方法。 1）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防 措施： （1）防止風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)。 （2）減少風(fēng)險(xiǎn)因素、改變風(fēng)險(xiǎn)因素的性質(zhì)。 （3