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文檔簡(jiǎn)介
ALIBABA公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理探討3ALIBABA財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及管理現(xiàn)狀31公司基本情況介紹311公司簡(jiǎn)介ALIBABA成立于1999年,先后創(chuàng)立了ALIBABA網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、阿里旺旺、支付寶、阿里媽媽、天貓、阿里云、聚劃算、淘寶APP,支付寶APP。歷經(jīng)十多年的時(shí)間,阿里成為全球大的在線及移動(dòng)電子商務(wù)公司。通過(guò)公司建立的生態(tài)系統(tǒng)為第三方提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。作為一個(gè)平臺(tái),阿里通過(guò)提供基礎(chǔ)技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施和推廣方案幫助商家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的力量建立知名度,再利用線上曝光率促成與消費(fèi)者或其他公司達(dá)成商業(yè)交易。ALIBABA環(huán)環(huán)相扣的生態(tài)圈要求商業(yè)活動(dòng)中的所有中間環(huán)節(jié)都能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)完成使命達(dá)成交易。阿里多年為處理第三方市場(chǎng)中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)提供了硬件和軟件層面的支持。支付寶的存在保證了買(mǎi)賣(mài)雙方交易時(shí)的信用提供了量化數(shù)據(jù)來(lái)源,同時(shí)也防止了資金風(fēng)險(xiǎn)。更加重要的是通過(guò)支付寶,建立起了不論是賣(mài)方還是買(mǎi)方對(duì)于淘寶網(wǎng)平臺(tái)的用戶粘性。在避免資金風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更加為阿里公司增強(qiáng)了信譽(yù)度。阿里打通其商業(yè)圈還包括將觸角伸到物流領(lǐng)域、瀏覽器和前端門(mén)戶網(wǎng)站。312公司治理結(jié)構(gòu)與組織機(jī)構(gòu)設(shè)置ALIBABA采取一種邊緣化控股模式,即可變利益實(shí)體。在這種架構(gòu)中,國(guó)外上市的公司的海外股東不能直接擁有中國(guó)公司,而是擁有一個(gè)控股公司的股份,而這個(gè)控股公司通過(guò)合同關(guān)系與中國(guó)公司共負(fù)盈虧,并持有沒(méi)被投資限制所禁止擁有的財(cái)產(chǎn),對(duì)中國(guó)公司擁有間接控制權(quán)。這樣可以實(shí)現(xiàn)外國(guó)投資者間接投資原本被中國(guó)政府限制或者禁止的領(lǐng)域。在可變利益實(shí)體架構(gòu)下,位于中國(guó)的公司從股權(quán)來(lái)講完全不受外國(guó)投資者的約束,一旦其創(chuàng)始人或高管單方面打破VIE協(xié)議,外國(guó)投資者只能在中國(guó)提出法律訴訟。公司內(nèi)部采用合伙制度。ALIBABA目前由28名合伙人,包括22名ALIBABA管理層成員和另外6名相關(guān)公司和附屬企業(yè)的管理層成員。阿里要求合伙人必須持有公司一定的股份,但是合伙人要在60歲時(shí)退休或在離開(kāi)ALIBABA時(shí)同時(shí)退出合伙人,這與一般情況下只要持有公司股份就能保持股東身份。董事會(huì)通過(guò)掌握合伙人提名權(quán)將公司牢牢控制。合伙人同時(shí)擁有對(duì)董事會(huì)成員和下級(jí)管理層級(jí)的提名權(quán)。在公司管理層面,董事會(huì)與合伙人相互制約。阿里合伙人的職責(zé)是體現(xiàn)和推廣ALIBABA的使命、愿景和價(jià)值觀。在ALIBABA公司文化導(dǎo)向的作用下,對(duì)于合伙人的要求集中在精神層面,對(duì)合伙人職責(zé)中至于財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,阿里合伙人履職的責(zé)任主要是精神和身份層面的,沒(méi)有具體財(cái)產(chǎn)賠償責(zé)任。阿里合伙人主要的權(quán)利在于對(duì)董事會(huì)成員的提名,通過(guò)控制董事會(huì)成員阿里合伙人制度旨在控制管理團(tuán)隊(duì)的股權(quán)控制力。313公司財(cái)務(wù)狀況ALIBABA公司近幾年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如下:通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表我們可以看出ALIBABA企業(yè)商譽(yù)占總資產(chǎn)約為1642,相比多數(shù)企業(yè),這個(gè)比例表明公司的品牌效應(yīng)強(qiáng)大,驗(yàn)證了前文所描述的外部性特征。ALIBABA在行業(yè)內(nèi)的地位領(lǐng)先,是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天逐年上升,周轉(zhuǎn)率次數(shù)在逐年下降。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),應(yīng)收賬款所占資產(chǎn)比例很小,不同于傳統(tǒng)制造業(yè),應(yīng)收賬款在資金鏈條中是極其重要的環(huán)節(jié)。對(duì)于ALIBABA公司來(lái)說(shuō),真正的信用風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于客戶對(duì)于公司品牌的認(rèn)可程度。ALIBABA的旗下的B2B平臺(tái)、第三方支付平臺(tái)和小額借貸公司建立起客戶對(duì)公司信任的同時(shí)也隱藏著客戶所帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn)。與傳統(tǒng)行業(yè)不同的在于,適用于傳統(tǒng)行業(yè)“-A法則”對(duì)于ALIBABA這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)是正好相反的。傳統(tǒng)行業(yè)致命的是占據(jù)百分之八十社會(huì)資源,占據(jù)客戶總數(shù)百分之二十的重要大客戶,ALIBABA最重要的客戶在于數(shù)量巨大、但是單位資源數(shù)量極小的小客戶。所以每單小金額的交易中隱藏著ALIBABA的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)敞口。根據(jù)上表可以看出,經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流幾乎是成倍數(shù)增長(zhǎng),說(shuō)明阿里巴巴公司日常運(yùn)營(yíng)十分健康,具有持續(xù)發(fā)展的可觀前景。其中資本性支出每年大幅增長(zhǎng)說(shuō)明ALIBABA在持續(xù)的擴(kuò)張當(dāng)中。不難看出,ALIBABA集團(tuán)今年不斷兼并購(gòu)買(mǎi)眾多不同領(lǐng)域的公司,進(jìn)一步擴(kuò)張阿里商業(yè)生態(tài)圈。在2015年,先后收購(gòu)了粵科軟件和優(yōu)酷土豆視頻網(wǎng)站;入股魅族手機(jī)、印度電商Snapdeal、蘇寧云商等等電子商務(wù)公司。在兼并方面,阿里將淘寶電影和娛樂(lè)寶并入到阿里影業(yè),創(chuàng)辦阿里音樂(lè),闖入文化產(chǎn)業(yè)。這一系列動(dòng)作都是為了形成以電子商務(wù)為中心,加入文化、娛樂(lè)、020閉環(huán)商業(yè)生態(tài)圈。32公司面I臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)321經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)ALIBABA的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)潛藏于其建立的商業(yè)生態(tài)圈中。阿里的商業(yè)生態(tài)圈是由其經(jīng)營(yíng)模式與產(chǎn)業(yè)鏈鑲嵌形成的。以時(shí)間軸來(lái)看,不同階段出現(xiàn)的每一個(gè)阿里旗下公司,其職能屬性與市場(chǎng)當(dāng)時(shí)的迫切需求是相符的,與阿里追求自身發(fā)展的需求也是相符的。1999年,最初形成的ALIBABA網(wǎng)站,解決商戶之間信息流不通暢、信息不對(duì)稱問(wèn)題;2003年,淘寶網(wǎng)是云集個(gè)體、小商家的低成本平臺(tái),搭建買(mǎi)方賣(mài)方之間交易橋梁:2004年,買(mǎi)賣(mài)雙方談判協(xié)商,交易合作關(guān)系的建立需要證據(jù),需要“合同,通過(guò)即時(shí)通訊軟件全程記錄交易過(guò)程,確保交易有跡可循;互聯(lián)網(wǎng)的虛擬交易最大的隱患是誠(chéng)信,不論是賣(mài)家先發(fā)貨或買(mǎi)家先付款,在可靠地第三方支付出現(xiàn)之前都面臨風(fēng)險(xiǎn),支付寶結(jié)合信用評(píng)價(jià)體系,降低交易風(fēng)險(xiǎn)。阿里巴巴網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)、天貓、阿里旺旺、支付寶為阿里積累的海量的交易數(shù)據(jù)、資金流數(shù)據(jù)、通訊數(shù)據(jù)、用戶信息數(shù)據(jù)等等。阿里亟需超級(jí)計(jì)算能力和能夠承載每日海量交易的服務(wù)器,阿里云應(yīng)需而生。ALIBABA的生態(tài)圈中,每一部分都增加了用戶對(duì)阿里公司的黏性,這種用戶黏性從側(cè)面反映出ALIBABA公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大小。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展起到致命的打擊,一旦客戶改變消費(fèi)習(xí)慣,一個(gè)巨大的互聯(lián)網(wǎng)公司很有可能會(huì)毀于一旦。ALIBABA的各種平臺(tái)培養(yǎng)了用戶的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)復(fù)制這種經(jīng)營(yíng)模式,會(huì)對(duì)ALIBABA造成一定的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果一旦形成一種新的消費(fèi)習(xí)慣,徹底顛覆了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的習(xí)慣,那么經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)將有可能導(dǎo)致公司陷入財(cái)務(wù)困境是指破產(chǎn)。322信用風(fēng)險(xiǎn)ALIBABA旗下的淘寶網(wǎng)站是中國(guó)最大的電商平臺(tái),在平臺(tái)中交易的商家需要通過(guò)實(shí)名認(rèn)證才可以開(kāi)網(wǎng)店。網(wǎng)店上的商品不能夠逾越法律規(guī)定可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)交易的商品類(lèi)目。商家的信譽(yù)等級(jí)是平臺(tái)對(duì)與商家是否能夠提供良好服務(wù)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。買(mǎi)賣(mài)雙方的用戶糾紛由平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解,阿里官方出臺(tái)了一系列關(guān)于退換貨品的規(guī)則。買(mǎi)家在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到假冒偽劣商品從側(cè)面拉低了ALIBABA的信譽(yù)度。ALIBABA應(yīng)對(duì)商家提供產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)起到把關(guān)的作用,但現(xiàn)實(shí)情況是ALIBABA只對(duì)數(shù)據(jù)上反映出來(lái)的交易情況確定商家的信譽(yù)等級(jí)。這種單一的評(píng)價(jià)方式使得“刷好評(píng)成為商家獲取高信用評(píng)級(jí)的不良手段?!八⒑迷u(píng)”即商家雇傭人員進(jìn)行虛假交易,整個(gè)交易過(guò)程的目的是為了增加商家的銷(xiāo)量和好評(píng)率。ALIBABA不能夠保證在淘寶網(wǎng)上的買(mǎi)家買(mǎi)到正品,就會(huì)流失大量對(duì)品質(zhì)要求較高的客戶。流失客戶越多導(dǎo)致平臺(tái)號(hào)召力將逐漸下降。近年崛起的電子商務(wù)平臺(tái)以高端正品吸引了大量原本屬于淘寶的客戶。323投資風(fēng)險(xiǎn)ALIBABA公司的發(fā)展有其得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)即市場(chǎng)規(guī)模大,市場(chǎng)潛力足和市場(chǎng)預(yù)期樂(lè)觀。ALIBABA的發(fā)展速度與規(guī)模掩蓋了許多深層問(wèn)題,例如盲目擴(kuò)張。盲目擴(kuò)張的原因是多方面多層次的,有可能是跟風(fēng)投資或是管理者過(guò)度自信。但這種盲目擴(kuò)張已成為ALIBABA企業(yè)的常態(tài),ALIBABA集團(tuán)投資涉及娛樂(lè)、電子商務(wù)、金融、本地生活020、教育、旅游、企業(yè)、房地產(chǎn)、醫(yī)療健康、硬件、游戲等等領(lǐng)域,投資效率有待商榷。阿里對(duì)于投資項(xiàng)目并未嚴(yán)格對(duì)單個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,基本上是以管理者個(gè)人意志為投資標(biāo)準(zhǔn)。再有,對(duì)于已投資項(xiàng)目沒(méi)有做好相關(guān)整合工作使其形成良性的商務(wù)生態(tài)圈。324現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)ALIBABA開(kāi)拓新市場(chǎng)、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、云計(jì)算技術(shù)研發(fā)需要大量的資金。阿里在投資新領(lǐng)域時(shí)為了培養(yǎng)用戶習(xí)慣所花費(fèi)的資金往往被外界稱為“燒錢(qián)。例如:阿里旗下的滴滴打車(chē)與騰訊旗下的快的打車(chē)為了搶占出租車(chē)服務(wù)軟件市場(chǎng),分別投入上十億的資金請(qǐng)廣大用戶體驗(yàn)打車(chē)軟件。這一行為就是為了培養(yǎng)客戶習(xí)慣,建立起叫車(chē)軟件的市場(chǎng)秩序。另一方面,ALIBABA公司特征之一就是輕有形資產(chǎn),旗下子公司連年虧損,但其資金運(yùn)作維持并支撐其不斷擴(kuò)張。資金流對(duì)阿里的重要程度與傳統(tǒng)企業(yè)相仿或者說(shuō)更加致命。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)用戶流動(dòng)性強(qiáng),價(jià)格改變或產(chǎn)品性能不能跟上需求的腳步都可能導(dǎo)致用戶大量流失。現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)管理需從公司內(nèi)部著手需要提高市場(chǎng)預(yù)測(cè)的精確程度,不斷調(diào)適銷(xiāo)售策略。從外部來(lái)說(shuō),需要企業(yè)拓展渠道,加速現(xiàn)金回流。ALIBABA在未來(lái)將經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍縮小綜合為三塊領(lǐng)域,分別是互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)平臺(tái)和大數(shù)據(jù)與云計(jì)算。其中互聯(lián)網(wǎng)金融的信貸業(yè)務(wù)需要對(duì)用戶進(jìn)行信用評(píng)級(jí),降低客戶不能按期還貸的可能性。信貸業(yè)務(wù)貸款金額依據(jù)大數(shù)據(jù)的分析所決定用戶的信用評(píng)級(jí)。由于貸款用戶數(shù)量巨大,中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)較大,風(fēng)險(xiǎn)控制難度大,很有可能會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。傳統(tǒng)銀行遵循的-k理論,正是因?yàn)橹行∑髽I(yè)信用體系建立成本高,還貸風(fēng)險(xiǎn)高。ALIBABA在開(kāi)展小額貸款業(yè)務(wù)雖然有歷史信用數(shù)據(jù)作為依據(jù),但始終因?yàn)闃I(yè)務(wù)量引起的質(zhì)變導(dǎo)致現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。325合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)ALIBABA公司以模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為發(fā)展的根本動(dòng)力。我國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)限制外資進(jìn)入,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由于融資需求不是在中國(guó)本土設(shè)立,嚴(yán)格意義來(lái)說(shuō)ALIBABA并不是一個(gè)中國(guó)公司。ALIBABA采用的可變利益實(shí)體組織架構(gòu)在未來(lái)很有可能會(huì)被法律禁止,可變利益實(shí)體在稅收方面也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。33公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施331成立審計(jì)委員會(huì)審計(jì)委員會(huì)應(yīng)該按照2002年薩班斯法案的所有使用規(guī)則執(zhí)行,不得違背證券交易委員會(huì)的法律規(guī)章。章程中還規(guī)定委員會(huì)應(yīng)該經(jīng)常舉行會(huì)議,需要定期與管理層見(jiàn)面,外部審計(jì)人員與內(nèi)部審計(jì)人員需要保持溝通。選取審計(jì)委員會(huì)主席時(shí)需要董事會(huì)委任,同時(shí)還需要委員會(huì)多數(shù)成員投贊成票票通過(guò)。向董事會(huì)提供值得信任的評(píng)估報(bào)告,關(guān)注財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)收益信息提供給評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),向董事會(huì)報(bào)告重大事項(xiàng)。審計(jì)委員會(huì)需要定期審查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),保持與管理層的溝通,討論公司在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中的政策和程序,制定方針管理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。332改變經(jīng)營(yíng)模式一般互聯(lián)網(wǎng)公司最大的資金來(lái)源包括投資者投入資金、累計(jì)利潤(rùn)、廣告收入?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的三大階段中,ALIBABA及時(shí)的改變經(jīng)營(yíng)模式。第一階段即信息平臺(tái)與銀行結(jié)合交易階段。在這一階段中,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)只起到信息流通的作用,將有買(mǎi)賣(mài)需求的雙方通過(guò)平臺(tái)連接起來(lái),涉及到現(xiàn)金交易都需要通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬。最初的經(jīng)營(yíng)模式是收取注冊(cè)客戶一定的準(zhǔn)入費(fèi)用,同時(shí)擴(kuò)大平臺(tái)影響,賺廣告費(fèi)。在這一階段主要是以信息平臺(tái)盈利。第二階段,PC端交易階段。在第一階段中由于電子商務(wù)交易雙方信用風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題產(chǎn)生了對(duì)第三方公證交易過(guò)程、保護(hù)交易資金的需求,對(duì)于買(mǎi)方實(shí)行免費(fèi)政策。第三方支付軟件與銀行卡相互綁定,利用交易支付的時(shí)間差形成了巨大的沉淀資金,利用沉淀資金投資賺取收益。使用手機(jī)或者平板電腦上的應(yīng)用程序成為新的主流。手機(jī)操作更為便捷使得人們利用平臺(tái)的時(shí)間越來(lái)越趨向碎片化。在有限的時(shí)間里抓住用戶的注意力,給用戶更加舒適的操作體驗(yàn)成為ALIBABA在第三階段經(jīng)營(yíng)模式。在移動(dòng)客戶端上的收入來(lái)自將互聯(lián)網(wǎng)金融、平臺(tái)以及數(shù)據(jù)結(jié)合在一起。333嘗試數(shù)據(jù)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理ALIBABA嘗試數(shù)據(jù)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理最重要的措施是根據(jù)歷史交易數(shù)據(jù)建立用戶信用體系。建立用戶的信用體系可以防止貸款給信譽(yù)度低的用戶,規(guī)避現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)。在信譽(yù)體系的監(jiān)督下,加強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)的品牌形象,提升平臺(tái)的可信程度,增強(qiáng)客戶的粘性。ALIBABA有各個(gè)平臺(tái)交易的歷史數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),歷史數(shù)據(jù)記錄了客戶的每一次交易行為。ALIBABA在淘寶平臺(tái)、螞蟻金融平臺(tái)、支付寶平臺(tái)等等都利用歷史數(shù)據(jù)建立起了客戶的信用體系。購(gòu)物平臺(tái)的信用體系給客戶提供差異化服務(wù)從而增強(qiáng)客戶粘性,在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上建立起信用體系將優(yōu)質(zhì)客戶與劣質(zhì)客戶區(qū)分開(kāi)來(lái)。對(duì)信譽(yù)度高的客戶提供更加完善的服務(wù)是阿里采取的在不改變經(jīng)營(yíng)模式的前提下降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的保守管理方式。4ALIBABA公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題及成因分析41ALIBABA公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析411投資活動(dòng)安排不合理阿里近年來(lái)不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提前在相關(guān)產(chǎn)業(yè)布局,但是由于阿里投資決策較大程度上依賴管理者個(gè)人的決策,導(dǎo)致公司存在盲目擴(kuò)張現(xiàn)象。阿里巴巴的投資戰(zhàn)略布局安排不合理,易造成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),阿里的投資幾乎覆蓋了每一個(gè)熱門(mén)的領(lǐng)域,這需要極大的資金支持。阿里對(duì)收購(gòu)公司的發(fā)展并不投入,許多公司在阿里入股之后發(fā)展勢(shì)頭都呈現(xiàn)放緩趨勢(shì)。例如阿里入股新浪微博。微博作為社交媒體軟件受到手機(jī)用戶的歡迎,阿里入股之后開(kāi)始在微博中投入廣告,影響微博用戶體驗(yàn),漸漸微博的影響已經(jīng)在阿里投入之后減弱,投入廣告得不償失。由于廣告投放量大、安插廣告生硬影響了用戶體驗(yàn)使新浪微博的用戶流失,反過(guò)來(lái)阿里需要借助微博平臺(tái)提高廣告變現(xiàn)率的希望也落空。入股阿里不擅長(zhǎng)的社交網(wǎng)絡(luò)試圖從微博用戶引流到淘寶平臺(tái)增加成交量的做法得不償失,歸根結(jié)底阿里巴巴在投資活動(dòng)安排的不合理。阿里投資領(lǐng)域從電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向上下游企業(yè)輻射,但是近年來(lái)ALIBABA的投資領(lǐng)域拓展早已經(jīng)超越其本身擅長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。阿里自己創(chuàng)立的子公司阿里影業(yè)、淘寶電影和支付寶開(kāi)發(fā)的娛樂(lè)寶投資工具形成新型娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈。阿里影業(yè)創(chuàng)立地點(diǎn)在百慕大同樣存在可變利益實(shí)體的法律風(fēng)險(xiǎn),在香港上市的阿里子公司連續(xù)虧損,在美國(guó)上市的兩家視頻網(wǎng)站同樣表現(xiàn)不佳。412財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合不及時(shí)ALIBABA的歷史數(shù)據(jù)是ALIBABA豐富的寶藏,但是ALIBABA從寶藏中挖出精準(zhǔn)經(jīng)銷(xiāo)的價(jià)值,卻沒(méi)有挖掘出財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的價(jià)值。ALIBABA旗下每家公司業(yè)務(wù)分開(kāi)核算,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享需要提交申請(qǐng)、通過(guò)審核方可查看。盡管ALIBABA不斷地投資并購(gòu)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更新卻還有一段距離。公司并購(gòu)的同時(shí)需要進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合,但是在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合之前應(yīng)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合作為先驅(qū)。將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整理分析,通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘?qū)⒇?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)從數(shù)據(jù)之中體現(xiàn)出來(lái)是ALIBABA這樣龐大的互聯(lián)網(wǎng)公司管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所需要做到第一步。但是ALIBABA目前的多家公司并沒(méi)有在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享,查看數(shù)據(jù)的程序復(fù)雜。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中規(guī)定企業(yè)提供的財(cái)務(wù)信息應(yīng)具備及時(shí)性,提供的財(cái)務(wù)信息及時(shí)反映至管理決策層始終都會(huì)存在時(shí)間上的滯后,而數(shù)據(jù)分析整合之后進(jìn)一步拉大了時(shí)間上的偏差,導(dǎo)致經(jīng)過(guò)分析整理的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)提供給投資者和決策者時(shí),更容易造成投資決策失誤。沒(méi)有將數(shù)據(jù)化決策應(yīng)用于財(cái)務(wù)信息收集、整理、分析、挖掘是ALIBABA自身對(duì)財(cái)務(wù)信息利用不到位,管理不重視的問(wèn)題。平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)并沒(méi)有共享導(dǎo)致平臺(tái)之間的信用體系數(shù)據(jù)無(wú)法共享。例如有可能在購(gòu)物平臺(tái)得到的評(píng)級(jí)低,在金融平臺(tái)評(píng)級(jí)高,無(wú)法將用戶的綜合評(píng)級(jí)完全量化。ALIBABA現(xiàn)在采取實(shí)名制認(rèn)證防止劣質(zhì)客戶重新注冊(cè)賬號(hào)繼續(xù)在平臺(tái)上活動(dòng),但是實(shí)名制并不能將客戶的關(guān)系網(wǎng)覆蓋,借用他人實(shí)名制身份依然能夠重新注冊(cè)登錄平臺(tái)。信用體系從定程度上防止了信譽(yù)度低的用戶套取金融貸款,但信用系統(tǒng)的建立無(wú)法有效的將各個(gè)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)綜合整理,完整形成各個(gè)平臺(tái)之間綜合用戶信用體系。另一方面,雖然各個(gè)平臺(tái)上信用體系并不能夠綜合評(píng)價(jià),但是卻不同平臺(tái)上的信用評(píng)級(jí)可以通用。在購(gòu)物平臺(tái)希望得到信用貸款的商家可以利用高的信譽(yù)度在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上貸款。這種信息不對(duì)稱催生了一種走捷徑創(chuàng)造高信譽(yù)度的行為,甚至形成了一整條虛假提高信譽(yù)的產(chǎn)業(yè)鏈。所謂虛假提高信譽(yù)度的操作模式具體的是指在購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上商家為了提高自己的信譽(yù)度,對(duì)根本不存在的用戶銷(xiāo)售商品,銷(xiāo)售的全過(guò)程通過(guò)偽造物流信息的方式使整個(gè)交易流程在平臺(tái)監(jiān)控的視角下盡可能的真實(shí)。最后利用這個(gè)根本不存在的用戶給出的好評(píng)來(lái)提高信譽(yù)度。這種虛高的信譽(yù)度在成為常態(tài)之后必然降低平臺(tái)商家銷(xiāo)售商品的品質(zhì)和服務(wù),會(huì)對(duì)平臺(tái)的品牌形象造成極其惡劣的影響,最終導(dǎo)致流失客戶。萬(wàn)方數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理探討以ALIBABA為例413財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理手段落后ALIBABA集團(tuán)電子商務(wù)整個(gè)貿(mào)易流程都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)完成的,整個(gè)交易流程具有虛擬、實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程操作的特點(diǎn)。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)其下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,主要包括集中記賬、核算、報(bào)表生成及匯總,有利于集中調(diào)配企業(yè)的所有資金。ALIBABA涉足的互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)與云計(jì)算更是需要具有風(fēng)險(xiǎn)管理、信息技術(shù)、法律法規(guī)復(fù)合背景的人才,才能管控風(fēng)險(xiǎn)。目前ALIBABA實(shí)行的ERP系統(tǒng)管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。一般ERP系統(tǒng)設(shè)計(jì)更加符合傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程,把控庫(kù)存、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),難以滿足具有多重性質(zhì)的ALIBABA公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理需求。尤其對(duì)于ALIBABA海量客戶產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù),如何在繁復(fù)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中找出風(fēng)險(xiǎn)敞口,僅僅依靠傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)難以實(shí)現(xiàn)。從海量數(shù)據(jù)中提取有效的信息需要借助更加強(qiáng)大的計(jì)算功能,將云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制之中則需要決策者對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的重視,有需要管理者改變思維方式。不僅僅從數(shù)據(jù)中看到價(jià)值,也從數(shù)據(jù)中看到風(fēng)險(xiǎn)。如何使得ERP風(fēng)險(xiǎn)管控系統(tǒng)大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合起來(lái)監(jiān)控新型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),將是ALIBABA亟待解決的問(wèn)題。42ALIBABA公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題成因分析421管理層財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱阿里高管之中首席風(fēng)險(xiǎn)官曾經(jīng)是公司的技術(shù)保障負(fù)責(zé)人,主要職責(zé)是公司的技術(shù)保障。ALIBABA內(nèi)部有一套針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)、識(shí)別與評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),但是主要針對(duì)的是信息風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特別是法律風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有存在于ALIBABA公司的基因之中。在開(kāi)拓公共服務(wù)市場(chǎng)時(shí),面對(duì)監(jiān)管空白,管理層并沒(méi)有采取一定措施以抵御法律監(jiān)管的風(fēng)險(xiǎn)。ALIBABA旗下的淘寶平臺(tái)造假收假被媒體詬病多年,但阿里巴巴管理層并沒(méi)有徹底對(duì)收假賣(mài)假進(jìn)行查處。糾其根源是其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱,害怕因?yàn)楣芾碡?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致平臺(tái)客戶流失,改變淘寶低價(jià)的平臺(tái)交易優(yōu)勢(shì)。當(dāng)公司發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題之后,管理重點(diǎn)放在了短期盈利目標(biāo),忽略了長(zhǎng)期財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的影響。管理層對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)薄弱還體現(xiàn)在對(duì)投資領(lǐng)域的投資活動(dòng)不合理,阿里投資活動(dòng)不合理很大程度上是因?yàn)楣芾韺雍鲆暥唐谪?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),一味擴(kuò)大長(zhǎng)期投資,難以平衡融資與投資之間的關(guān)系,同時(shí)更是由于管理層對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的萬(wàn)方數(shù)據(jù)4ALIBABA公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題及成因分析忽視,將公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)應(yīng)用在開(kāi)發(fā)用戶、制定個(gè)性化服務(wù)上,卻并沒(méi)有運(yùn)用到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理上。422內(nèi)部控制制度尚不健全阿里的內(nèi)部控制制度不夠完善導(dǎo)致了商家制假售假,在海外市場(chǎng)這將影響投資人對(duì)ALIBABA信任,從而導(dǎo)致股價(jià)波動(dòng)形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是,售假賣(mài)假很有可能導(dǎo)致海外市場(chǎng)集體抵制平臺(tái)的惡果,這將帶來(lái)無(wú)法估計(jì)的嚴(yán)重影響。例如在美國(guó)亞特蘭大發(fā)生Option2 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Ine公司被欺詐的案例,在被欺詐后的海外用戶傾向于訴諸法律途徑,一旦阿里站在被官司困擾的風(fēng)口浪尖,平臺(tái)將會(huì)受到極大的影響。ALIBABA而言誠(chéng)信與交易信息真實(shí)性是賴以生存的根本,事關(guān)公司生存與否的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),因?yàn)閮?nèi)部控制制度不夠完善將導(dǎo)致整個(gè)內(nèi)部控制制度失靈。員工的利益在于能否增加客戶數(shù)量,客戶質(zhì)量并不納入考慮范圍,導(dǎo)致員工和劣質(zhì)客戶實(shí)行合謀,實(shí)地考察和資料審核都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)此類(lèi)漏洞。執(zhí)行層面上,ALIBABA制定的管理流程并沒(méi)有真正落地實(shí)施,成為一紙空文。ALIBABA一直存在由于內(nèi)部控制制度不夠完善,審核技術(shù)漏洞導(dǎo)致客戶流失的問(wèn)題。阿里曾經(jīng)由于其平臺(tái)上的電商詐騙導(dǎo)致內(nèi)部管理人員集體辭職的事件。電子商務(wù)交易網(wǎng)站的價(jià)值體現(xiàn)在用戶粘性上,用戶對(duì)平臺(tái)依賴程度越高,其價(jià)值越大。平臺(tái)承擔(dān)了篩選供應(yīng)商的職責(zé),但是由于公司工作人員的自身利益與篩選進(jìn)入平臺(tái)的供應(yīng)商數(shù)量存在依存關(guān)系。在內(nèi)部控制制度缺失的情況下出現(xiàn)工作人員為了自身利益使原本不能達(dá)到平臺(tái)要求的企業(yè)通過(guò)審核。參差不齊的供應(yīng)商詐騙買(mǎi)家用戶,直接導(dǎo)致用戶粘性降低,阿里的信譽(yù)度也隨之降低。423相關(guān)法律法規(guī)有待完善對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的法律法規(guī)從制定到監(jiān)管存在嚴(yán)重的滯后性。ALIBABA公司在眾多領(lǐng)域的創(chuàng)新都走在法律之前,如何界定法律監(jiān)管的界限將對(duì)阿里開(kāi)展新業(yè)務(wù)產(chǎn)生決定性影響?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)交叉程度是傳統(tǒng)行業(yè)不能比擬的。多重性質(zhì)的ALIBABA公司在對(duì)不同領(lǐng)域進(jìn)行兼并收購(gòu)的同時(shí),也需要對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了解。在阿里赴美上市之后,還需要分析海外法律對(duì)阿里業(yè)務(wù)拓展起到的積極和消極的作用,海外市場(chǎng)的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。第五章以總結(jié)出的問(wèn)題及成因分析為基礎(chǔ),提出具體優(yōu)化管理。優(yōu)化建議從制度、意識(shí)和行業(yè)環(huán)境三個(gè)方面提出。51完善財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理制度511健全公司內(nèi)部控制制度COSO委員會(huì)發(fā)布的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整合框架中指出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是流程化的一系列舉措和職業(yè)判斷決策的集合。董事會(huì)與管理層及其他作業(yè)管理層人員共同實(shí)施內(nèi)部控制流程,規(guī)避公司可能產(chǎn)生不利影響的潛在因素或?qū)l(fā)生不利影響的可能性降低,最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。內(nèi)部環(huán)境是進(jìn)行內(nèi)部控制實(shí)施的基石,管理層、審計(jì)委員會(huì)、董事會(huì)和內(nèi)部審計(jì)師為構(gòu)建良好的控制環(huán)境的分工合作。如果內(nèi)部控制環(huán)境無(wú)法達(dá)到實(shí)施的要求,其他要素將無(wú)法發(fā)揮作用。內(nèi)部環(huán)境的構(gòu)建需要針對(duì)事前、事中、事后三大環(huán)節(jié)構(gòu)建內(nèi)部工作流程,把握好風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),形成良好的內(nèi)部控制環(huán)境。在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面,除了目前實(shí)施的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猙資本管理辦法,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況構(gòu)建內(nèi)部控制架構(gòu)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部相應(yīng)部門(mén)可以定期召開(kāi)公司內(nèi)部會(huì)議,通報(bào)公司目前重要財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理情況。公司高管和業(yè)務(wù)部門(mén)以及風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)應(yīng)定期可能引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效溝通,盡早采用相應(yīng)手段管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)內(nèi)部環(huán)境的控制可以通過(guò)內(nèi)部審計(jì)的方式實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制無(wú)效的重大風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì),從而達(dá)到引起高層重視的效果。根據(jù)目前發(fā)展情況,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)主要加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)分析控制,通過(guò)營(yíng)運(yùn)分析控制了解各項(xiàng)目具體發(fā)展情況。提前了解交易對(duì)手情況并根據(jù)相關(guān)信息判斷可能發(fā)生危機(jī)的項(xiàng)目,提前實(shí)施預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的措j沲。512建立大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系企業(yè)最大的危機(jī)之一就是陷入財(cái)務(wù)困境,一旦發(fā)生這種情況這往往需要企業(yè)投入大量的成本進(jìn)行公關(guān)和資本運(yùn)作,甚至很多企業(yè)無(wú)力回天。建立大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系不僅包括對(duì)于在財(cái)務(wù)工作領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管控,更將企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的所有風(fēng)險(xiǎn)因素包含在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)之中。大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)與傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)的主要區(qū)別在于技術(shù)的進(jìn)步與理念的進(jìn)步。大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理將在事前預(yù)測(cè)、事中規(guī)避、事后管控發(fā)揮實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控功能,三重減弱財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)造成財(cái)務(wù)困境的可能性。新型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)催生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理新型方式,促進(jìn)新科技技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域,同時(shí)新技術(shù)手段應(yīng)用本身也會(huì)帶來(lái)不同于以往的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的日常管理與運(yùn)營(yíng)受到外部環(huán)境和內(nèi)在因素的影響。大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)將動(dòng)態(tài)生存環(huán)境中所有對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的風(fēng)險(xiǎn)因子都數(shù)據(jù)化,利用數(shù)據(jù)計(jì)算來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。大數(shù)據(jù)預(yù)警系統(tǒng)不但能夠察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)因子數(shù)據(jù)異常變化也能夠甄別出風(fēng)險(xiǎn)因子對(duì)于企業(yè)的影響是否需要企業(yè)花費(fèi)相關(guān)的成本進(jìn)行處理。大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)容錯(cuò)率比傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)有進(jìn)一步的提升,可以允許運(yùn)行中有錯(cuò)誤的存在,但是錯(cuò)誤的存在并不影響預(yù)警系統(tǒng)在關(guān)鍵問(wèn)題發(fā)揮作用。513加強(qiáng)全程監(jiān)督監(jiān)管全程監(jiān)督監(jiān)管主要指兩個(gè)方面。第一方面,動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。第二方面,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的維護(hù)與管理。動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是指在企業(yè)建立全面財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。在公司將公司運(yùn)營(yíng)面臨的內(nèi)外部環(huán)境中的風(fēng)險(xiǎn)因子數(shù)據(jù)化之后,風(fēng)險(xiǎn)因子數(shù)據(jù)并非一成不變的,風(fēng)險(xiǎn)因子的動(dòng)態(tài)監(jiān)控需制定合適的量化風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),將風(fēng)險(xiǎn)因子轉(zhuǎn)化為監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是將可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)困境的情況設(shè)計(jì)算法納入系統(tǒng)之中。公司內(nèi)部應(yīng)建立專門(mén)的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)變化的分析與管理。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部門(mén)也對(duì)動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)以及管理。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部門(mén)也必須接受定期的內(nèi)部審計(jì)與檢查。服從管理層的領(lǐng)導(dǎo)并將觀測(cè)到的數(shù)據(jù)匯總分析得出結(jié)論呈報(bào)給相關(guān)的管理層。在實(shí)施數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)的維護(hù)與管理過(guò)程中必要對(duì)部門(mén)內(nèi)部職能與權(quán)責(zé)進(jìn)行明確的劃分,防止信息傳導(dǎo)不暢,關(guān)鍵信息無(wú)法及時(shí)的上報(bào)管理人員。52增強(qiáng)管理層風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)521構(gòu)建文化導(dǎo)向型風(fēng)險(xiǎn)管理公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該與公司的具體情況相結(jié)合。ALIBABA的公司愿景是將創(chuàng)業(yè)成功的可能性帶個(gè)每一個(gè)具有創(chuàng)業(yè)愿望的人。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的根本目的是為公司實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)服務(wù)的。在構(gòu)建財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化時(shí)需要以公司目標(biāo)為指導(dǎo),讓公司員工對(duì)公司文化有認(rèn)同感與參與感,最終達(dá)到遵守財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理行為規(guī)范。企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理文化旦形成,將會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)對(duì)企業(yè)及其各個(gè)層次的員工產(chǎn)生影響。阿里的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力在外部性效應(yīng)的影響下逐漸增強(qiáng)。從長(zhǎng)期的角度看,在未來(lái)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在現(xiàn)階段不一定能夠識(shí)別。如果企業(yè)所處的外部環(huán)境發(fā)生變化,或者主要的風(fēng)險(xiǎn)管理文化的倡導(dǎo)者發(fā)生了變更,已經(jīng)構(gòu)建的風(fēng)險(xiǎn)管理文化可能會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。構(gòu)建文化導(dǎo)向性風(fēng)險(xiǎn)管理首先需要對(duì)公司員工進(jìn)行文化宣傳,增強(qiáng)員工財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。其次要從行動(dòng)上對(duì)員工的行為進(jìn)行規(guī)范,開(kāi)展自我評(píng)價(jià)工作,調(diào)查員工對(duì)文化的理解程度與認(rèn)同程度。在初步建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化后,應(yīng)該形成評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文化的構(gòu)建進(jìn)行評(píng)估。522引進(jìn)大數(shù)據(jù)思維管控大數(shù)據(jù)包含海量數(shù)據(jù),海量數(shù)據(jù)不僅是總量大,同時(shí)還具備種類(lèi)多、數(shù)據(jù)價(jià)值密度低和時(shí)效性的特點(diǎn)。數(shù)據(jù)價(jià)值密度低主要指因?yàn)閿?shù)據(jù)的范圍擴(kuò)大,單位數(shù)據(jù)帶來(lái)的有效性降低。如果將總數(shù)據(jù)價(jià)值作為分子,總數(shù)據(jù)量作為分母,分母擴(kuò)大倍數(shù)顯然是大于分子擴(kuò)大倍數(shù)的。大數(shù)據(jù)思維管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要將全公司以及內(nèi)外部環(huán)境作為數(shù)據(jù)整體,擯棄將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)局限在財(cái)務(wù)部門(mén)的思想。首先,應(yīng)該講風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)化。將直接管理風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程轉(zhuǎn)化成通過(guò)數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)分為兩個(gè)步驟。第一是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),首先需要細(xì)分風(fēng)險(xiǎn)的維度,對(duì)每個(gè)細(xì)分維度賦值在進(jìn)行量化。第二是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)之后,需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)本身的管理,例如數(shù)據(jù)儲(chǔ)存風(fēng)險(xiǎn)與操作風(fēng)險(xiǎn)。523引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人才現(xiàn)存財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人才與需求的不匹配性在未來(lái)對(duì)公司產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。隨著數(shù)據(jù)化的發(fā)展,對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員提出了新的要求。但現(xiàn)實(shí)情況是數(shù)據(jù)管理人員無(wú)法做到量化指標(biāo),數(shù)據(jù)技術(shù)人員與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員難以溝通,采集數(shù)據(jù)人員缺乏目的性,利用數(shù)據(jù)決策者難以依靠數(shù)據(jù)。這一系列的難題導(dǎo)致數(shù)據(jù)利用率低下。從技術(shù)上看,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理人員能對(duì)大量的財(cái)務(wù)、商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,發(fā)掘出對(duì)企業(yè)有價(jià)值的信息,需要理解大數(shù)據(jù)技術(shù),能夠解讀大數(shù)據(jù)分析的結(jié)論。從管理上看,需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的處理作出利益最大化的判斷。引進(jìn)這類(lèi)人才組成公司的應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)專員小組,將對(duì)公司全面管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)提供有力保障。53推進(jìn)行業(yè)規(guī)則和相關(guān)法律的建立與完善531加強(qiáng)實(shí)名制認(rèn)證檢驗(yàn)ALIBABA平臺(tái)推行實(shí)名制已經(jīng)一段時(shí)間,基
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