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文檔簡介
Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 1 頁 共 57 頁 貝斯特績效考核貝斯特績效考核 系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)操作手冊 廣州貝斯特軟件技術(shù)有限公司廣州貝斯特軟件技術(shù)有限公司 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 2 頁 共 57 頁 目目 錄錄 前前 言言 4 編寫目的編寫目的 4 1 1 安裝手冊 安裝手冊 4 1 1 1 1 應(yīng)用環(huán)境及安裝應(yīng)用環(huán)境及安裝 4 1 1 11 1 1 服務(wù)器端服務(wù)器端 4 1 1 21 1 2 客戶端客戶端 10 1 21 2 系統(tǒng)總體功能系統(tǒng)總體功能 1313 2 操作手冊 操作手冊 13 2 1 基本操作基本操作 13 2 2 用戶登陸及退出用戶登陸及退出 15 2 2 3 3 基礎(chǔ)資料基礎(chǔ)資料 16 2 3 12 3 1 初始化初始化 16 2 3 22 3 2 部門設(shè)置部門設(shè)置 18 2 3 32 3 3 員工設(shè)置員工設(shè)置 19 2 3 42 3 4 指標庫指標庫 20 2 3 52 3 5 個人個人 KPI 設(shè)置設(shè)置 20 2 3 62 3 6 綜合考核標準綜合考核標準 21 2 3 72 3 7 績效等級績效等級 21 2 3 82 3 8 薪酬設(shè)置薪酬設(shè)置 22 2 3 92 3 9 輔助設(shè)置輔助設(shè)置 22 2 3 102 3 10 帳戶管理帳戶管理 23 2 2 4 4 績效管理績效管理 2323 2 4 12 4 1 KPIKPI 填表填表 24 2 4 22 4 2 KPIKPI 考核考核 28 2 4 32 4 3 綜合考核綜合考核 32 2 4 42 4 4 任務(wù)考核任務(wù)考核 34 2 4 52 4 5 IEIE 提案提案 37 2 4 62 4 6 IEIE 篩選篩選 39 2 4 72 4 7 KMKM 提醒提醒 40 2 4 82 4 8 KMKM 篩選篩選 42 2 4 92 4 9 改善管理改善管理 42 2 4 102 4 10 獎懲記錄獎懲記錄 44 2 4 112 4 11 協(xié)作信息匯總協(xié)作信息匯總 46 2 4 122 4 12 工作周報工作周報 47 2 4 132 4 13 績效得分績效得分 48 2 4 142 4 14 工資核算工資核算 49 2 2 5 5 業(yè)務(wù)查詢業(yè)務(wù)查詢 4949 2 5 12 5 1 任務(wù)查詢?nèi)蝿?wù)查詢 50 2 5 22 5 2 個人得分個人得分 50 2 5 32 5 3 部門得分部門得分 51 2 5 42 5 4 獎懲匯總獎懲匯總 51 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 3 頁 共 57 頁 2 5 52 5 5 改善結(jié)果查詢改善結(jié)果查詢 52 2 5 62 5 6 KMKM 知識庫知識庫 52 2 5 72 5 7 IEIE 知識庫知識庫 53 2 2 6 6 績效分析績效分析 5353 2 6 12 6 1 個人任務(wù)跟蹤個人任務(wù)跟蹤 54 2 6 22 6 2 任務(wù)完成率任務(wù)完成率 54 2 6 32 6 3 KMKM 得分分析得分分析 55 2 6 42 6 4 IEIE 得分分析得分分析 55 2 6 52 6 5 績效失分分析績效失分分析 56 2 6 62 6 6 績效平均分績效平均分 56 2 6 72 6 7 部門得分對比部門得分對比 57 3 3 服務(wù)與支持服務(wù)與支持 5757 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 4 頁 共 57 頁 前前 言言 編寫目的編寫目的 本手冊詳盡的描述了 BestBest 實戰(zhàn)實戰(zhàn) KPI2 6 KPI2 6 軟軟件的操作過程及應(yīng)注意的事項 提供給使用本系統(tǒng) 的工作人員作為參考 幫助新用戶迅速熟悉本系統(tǒng)及使用本系統(tǒng) 本手冊的閱讀對象為系統(tǒng)開發(fā)人員 系統(tǒng)測試人員 系統(tǒng)管理人員及最終用戶 1 1 安裝手冊 安裝手冊 1 1 1 1 應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用環(huán)境及安裝及安裝 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)采用了以 CS 為主的多層分布和最新的 COM 技術(shù) 采用 Delphi7 0 MS SQLServer2005 開發(fā) 應(yīng)用環(huán)境如下 1 1 11 1 1 服務(wù)器端服務(wù)器端 1 1 應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用環(huán)境 硬件環(huán)境 Intel Union 2GB 以上 CPU 160GB 或更多硬盤空間 主要用于安裝操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù) 庫系統(tǒng)及存放數(shù)據(jù)庫 1GB 或更多內(nèi)存空間 建議至少 1GB 以上 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 公司局域網(wǎng)或廣域網(wǎng) 操作系統(tǒng)環(huán)境 Microcode Windows 2003 Server SP1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) Microcode SQL Server 2005 COM 組件環(huán)境 安裝 COM 組件即中間層 建議 Microsoft SQLServer 2005 和 Microsoft Windows 2003 Server 最好不要安裝在同一 硬盤分區(qū)上 2 2 數(shù)據(jù)庫安裝 數(shù)據(jù)庫安裝 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) SQL Server 2005 的安裝共有兩張光盤 請將標記有光盤 1 的安裝光盤放入光盤驅(qū)動器 中 系統(tǒng)會自動讀取光盤 出現(xiàn)如圖 SQL Server 2005 光盤 1 的界面 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 5 頁 共 57 頁 SQL Server 2005 光盤 1 單擊服務(wù)器組件 工具 聯(lián)機叢書和示例 C 安裝該項 接受許可條款和條件然后單擊安裝進入安裝 過程 按安裝默認設(shè)置進行下一步安裝 當(dāng)安裝進入如下圖 將該界面上的所有選項全部打勾單擊下一步繼續(xù) 按安裝默認設(shè)置進行下一步安裝 當(dāng)安裝進入如 下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 6 頁 共 57 頁 選擇使用內(nèi)置系統(tǒng)帳戶 再將安裝結(jié)束后啟動的服務(wù)全部勾上 單擊下一下繼續(xù) 按安裝默認設(shè)置 進 行下一步安裝 當(dāng)安裝進入如下圖 選擇混合模式 輸入 sa 密碼 單擊下一步繼續(xù) 然后再按安裝默認設(shè)置按順序安裝 第一張光盤安 裝完成后安裝程序會提示請插入第二張 此時插入第二張光盤進行下面的安裝 將標記有光盤 2 的安裝光盤放入光盤驅(qū)動器中 系統(tǒng)會自動讀取光盤 出現(xiàn)如圖 SQL Server 2005 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 7 頁 共 57 頁 光盤 2 的界面 SQL Server 2005 光盤 2 單擊僅工具 聯(lián)機叢書和示例 T 安裝該項 接受許可條款和條件 然后單擊安裝進入安裝過程 按 安裝默認設(shè)置進行一步步安裝 進入如下圖 在按紐上單擊鼠標左鍵 選擇 所有項目均選此項 然后單擊下 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 8 頁 共 57 頁 一下繼續(xù) 然后再按安裝默認設(shè)置完成安裝 3 KPI 軟件安裝軟件安裝 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)標配一張安裝光盤 請將安裝光盤放入光盤驅(qū)動器中 系統(tǒng)會自動讀取光盤 出現(xiàn)如圖 實戰(zhàn) KPI2 5 系統(tǒng)光盤界面 點擊該安裝向?qū)Ы缑娴?下一步 系統(tǒng)進入下一個界面如下圖 點擊 我同意 前面的原點框 點擊 下一步 系統(tǒng)進入下一個界面如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 9 頁 共 57 頁 請在 請選擇安裝類型 中選擇你所安裝的項目 在此請點擊 服務(wù)器 前面的原點框 然后在 數(shù)據(jù)庫身份認證 中輸入你安裝 SQL 時的用戶名和密碼 點擊 下一步 進入下一界面如下圖 單擊 瀏覽 選擇你所要安裝的路徑 輸入數(shù)據(jù)庫名稱 點擊 安裝 按鈕進行安裝 如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 10 頁 共 57 頁 1 1 2 客戶端客戶端 1 1 應(yīng)用環(huán)境 應(yīng)用環(huán)境 客戶端硬件環(huán)境 Intel AMD 600MB 以上 CPU 40GB 或更多硬盤空間 主要用于安裝程序 256MB 或更多內(nèi)存空間 建議至少 256M 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 公司局域網(wǎng)或廣域網(wǎng) 客戶端系統(tǒng)環(huán)境 Windows 2000 Windows XP 注 條件具備后將客戶端安裝目錄下 Servername 記事本中的地址改為服務(wù)器的 IP 地址即可 2 KPI 軟件安裝軟件安裝 Best KPI2 5 系統(tǒng)標配一張安裝光盤 請將安裝光盤放入光盤驅(qū)動器中 系統(tǒng)會自動讀取光盤 自動 播放畫面如下圖 Best KPI2 5 系統(tǒng)光盤界面 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 11 頁 共 57 頁 點擊該安裝向?qū)Ы缑娴?下一步 系統(tǒng)進入下一個界面如下圖 點擊 我同意 前面的圓點框 點擊 下一步 系統(tǒng)進入下一個界面如下圖 圖 1014 請在 請選擇安裝類型 中選擇你所安裝的項目 系統(tǒng)默認 客戶端 點擊 下一步 進入下一界 面如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 12 頁 共 57 頁 單擊 瀏覽 選擇你所要安裝的路徑 輸入服務(wù)器地址 點擊 安裝 按鈕進行安裝 如下圖 點擊 退出 按鈕 客戶端安裝完畢 3 KPI 軟件卸載軟件卸載 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)卸載在電腦上選擇 開始 程序 KPI UnSetUp 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 13 頁 共 57 頁 圖 1021 點擊 UnSetUp 即可卸載軟件 1 21 2 系統(tǒng)總體功能系統(tǒng)總體功能 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)的建設(shè)采用 CS 模式 Best Best 實戰(zhàn)實戰(zhàn) KPI KPI 管理軟件基于 平臺設(shè)計 功能模塊 的關(guān)鍵技術(shù) 融合了目標管理 MBO 與知識管理 KM 精華 運用一套更簡單有效的現(xiàn)代化經(jīng)營管理工 具 KPI Key Performance Index 關(guān)鍵性績效考核指標 作為整合驅(qū)動工具 體現(xiàn)了該軟件是一套 講究簡單化 系統(tǒng)化與數(shù)據(jù)化等 KPI 專業(yè)軟件 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 版本主要是針對個人 KPI 的考核 本 操作系統(tǒng)現(xiàn)主要由三大塊組成即 基礎(chǔ)資料 績效管理 業(yè)務(wù)查詢 績效分析 2 操作手冊 操作手冊 2 1 基本操作基本操作 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)完全兼容 WINDOWS 操作風(fēng)格 界面簡潔統(tǒng)一 易學(xué)易用 系統(tǒng)共分 3 大種 統(tǒng)一操作界面 即基礎(chǔ)資料設(shè)置 單據(jù)錄入 數(shù)據(jù)查詢 以下操作全系統(tǒng)通用 功能按鈕和功能鍵的操 作功能解釋 用戶可根據(jù)需要選擇 應(yīng)注意的是 在所有的功能模塊中 下面的功能按鈕和功能鍵并不 是全部都有效 請只選擇有效的操作 增 加 增加一條新記錄或者新單據(jù) 主檔 修 改 修改 編輯記錄或者單據(jù) 主檔 刪 除 刪除一條記錄 取 消 退出操作應(yīng)用編輯界面 保 存 記錄單據(jù) 主檔編輯 錄入完畢后存盤 首 項 當(dāng)前單據(jù)的第一項內(nèi)容 向 前 單擊鼠標指向它 選擇上一張上一項 向 后 單擊鼠標指向它 選擇上一張單據(jù)或主檔 末 項 當(dāng)前單據(jù)的最后一項內(nèi)容 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 14 頁 共 57 頁 查 詢 查詢相關(guān)的記錄或信息資料 打 印 在打印機上打印主檔中得資料或者報表 導(dǎo) 入 根據(jù)系統(tǒng)的固定格式通過 Excel 文檔自行添加到系統(tǒng) 導(dǎo) 出 把記錄或者單據(jù)轉(zhuǎn)換成 Excel 文檔 新 單 增加一張新的單據(jù) 主檔 復(fù) 制 增加一張新的單據(jù) 主檔單擊復(fù)制按紐可把上一級的單據(jù)資料按一定的條件自動拷貝過 來 可避免重復(fù)錄入 提高效率 改 單 在單據(jù)上進行修改 審批過程中經(jīng)常用到 刪 單 刪除當(dāng)前單據(jù) 取 消 退出操作應(yīng)用編輯界面 保 存 記錄單據(jù) 主檔編輯 錄入完畢后存盤 審 核 審核批準該項業(yè)務(wù) 首 項 當(dāng)前單據(jù)的第一項內(nèi)容 向 前 單擊鼠標指向它 選擇上一張上一項 向 后 單擊鼠標指向它 選擇上一張單據(jù)或主檔 末 項 當(dāng)前單據(jù)的最后一項內(nèi)容 查 詢 查詢相關(guān)的記錄或信息資料 打 印 在打印機上打印主檔中得資料或者報表 導(dǎo) 出 把記錄或者單據(jù)轉(zhuǎn)換成 Excel 文檔 鍵盤快捷操作 F1 按此鍵 幫助 F2 按此鍵 導(dǎo)入 F3 按此鍵 查詢 F4 按此鍵 審核或核算 F5 按此鍵 顯示圖表 F6 按此鍵 首項 F7 按此鍵 向前 F8 按此鍵 向后 F9 按此鍵 末項 F10 按此鍵 打印 F11 按此鍵 導(dǎo)出 Ctrl N 按此鍵 新單或增加 Ctrl R 按此鍵 復(fù)制 Ctrl A 按此鍵 修改或改單 Ctrl D 按此鍵 刪除或刪單 Ctrl 5 按此鍵 保存 Ctrl Z 按此鍵 取消 數(shù)據(jù)查詢操作 單擊查詢設(shè)置按紐 系統(tǒng)會把符合條件的數(shù)據(jù)查詢顯示出來 排序 打印按紐可按 照設(shè)置好的打印格式進行資料的打印 EXCEL 按紐則是把當(dāng)前資料導(dǎo)出到 EXCEL 格式文件進行保存 打印設(shè)計按紐即提供打印格式的自定義設(shè)計功能 查 詢 查詢相關(guān)的記錄或信息資料 首 項 當(dāng)前單據(jù)的第一項內(nèi)容 向 前 單擊鼠標指向它 選擇上一張上一項 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 15 頁 共 57 頁 向 后 單擊鼠標指向它 選擇上一張單據(jù)或主檔 末 項 當(dāng)前單據(jù)的最后一項內(nèi)容 打 印 在打印機上打印主檔中得資料或者報表 導(dǎo) 出 把記錄或者單據(jù)轉(zhuǎn)換成 Excel 文檔 審批流程提示操作 本系統(tǒng)的 KPI 填表 KPI 考核 任務(wù)考核 綜合考核 IE 提案 KM 提醒等單 據(jù)都會有個審批流程 當(dāng)填單人填完單據(jù)后 在第一級審批人登錄系統(tǒng)后 在我們的導(dǎo)航條上面的待辦 業(yè)務(wù)中提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 達到提示作用 而其他人員則可以在在辦業(yè)務(wù) 中查詢到正在辦理的業(yè)務(wù)單據(jù) 填單人則可以在業(yè)務(wù)查詢中查看 如單據(jù)被審批人員退回后 填單人可 以根據(jù)系統(tǒng)消息中的提示來查看單據(jù) 待辦業(yè)務(wù) 當(dāng)前登錄操作員查詢并執(zhí)行當(dāng)前業(yè)務(wù)單據(jù) 在辦業(yè)務(wù) 其他登錄人員查看業(yè)務(wù)辦理情況 業(yè)務(wù)查詢 填單人查看業(yè)務(wù)單據(jù)的狀態(tài) 系統(tǒng)消息 提醒填單人查看退回單據(jù) 修改密碼 登錄者修改密碼 系統(tǒng)注冊 圖標為 用戶安裝完系統(tǒng)后 從演示版升級為企業(yè)版則在此進行軟件注冊 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)除了提供 3 種統(tǒng)一風(fēng)格的輸入操作界面外 對輸入內(nèi)容的要求也有統(tǒng)一的規(guī)范 使操作者在輸入時一目了然知道什么內(nèi)容必須輸入 什么內(nèi)容是自動生成 什么內(nèi)容可在系統(tǒng)基礎(chǔ)資料 里進行選擇等 如下圖標示 2 2 用戶登陸及退出用戶登陸及退出 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)的登陸界面如下圖 雙擊 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 快捷方式 在登陸界面輸入登陸 用戶名及密碼 則可進入系統(tǒng)主界面 灰色輸入框 部分為自動 生成內(nèi)容 藍色字段部分的內(nèi)容 為必須輸入的字段 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 16 頁 共 57 頁 2 2 3 3 基礎(chǔ)基礎(chǔ)資料資料 在登錄系統(tǒng)后首先進入系統(tǒng)的界面是基礎(chǔ)資料基礎(chǔ)資料 系統(tǒng)安裝成功后第一步就是基礎(chǔ)資料設(shè)置 正式運行 中很少修改基礎(chǔ)設(shè)置中的信息 從系統(tǒng)維護的安全性和公司信息的保密角度出發(fā) 系統(tǒng)默認設(shè)置總經(jīng)理 及 KPI 專員才有操作該模塊的權(quán)限 其他帳戶無權(quán)修改基礎(chǔ)設(shè)置的信息 個人 KPI 設(shè)置除外 基礎(chǔ)資料 設(shè)置界面如圖 2 3 12 3 1 初始化初始化 具體操作 點擊系統(tǒng)的主界面的初始化初始化菜單 進入系統(tǒng)初始化界面 如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 17 頁 共 57 頁 錄入公司名稱 點擊下一步 進入基礎(chǔ)資料設(shè)置 如下圖 KPI 考核時間的設(shè)置 充分體現(xiàn)了系統(tǒng)的靈活性和人性化 由客戶自行設(shè)置考核的時間 即每月的第 幾日到第幾日作為考核時間 KPI 考核最高分 一般前期時 KPI 考核分數(shù)是 64 分 但系統(tǒng)可根據(jù)客戶的需要來調(diào)整這個數(shù)值 KM 提醒和 IE 提案的基數(shù)設(shè)置 由考核人員來確定具體的得罰分數(shù)的基數(shù)值 錄入考核時間 考核分數(shù)與獎罰基數(shù)等基礎(chǔ)信息 點擊下一步 進入崗級工資設(shè)置 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 18 頁 共 57 頁 用戶根據(jù)實際情況 設(shè)置崗級工資 系統(tǒng)自動按照設(shè)置的級數(shù)來生成崗級工資 在薪酬設(shè)置中體現(xiàn) 本公司共設(shè)置 選擇崗位級別 點擊生成崗位列表 依次輸入崗級數(shù) 起始工資 終止工資 點擊生生 成崗級工資成崗級工資按鈕 生成崗位工資 點擊下一步 進入數(shù)據(jù)清空單據(jù)界面 如下圖 用于清除在試運行系統(tǒng)時生成的測試數(shù)據(jù) 在 是否清除 上 將需清除的相關(guān)單據(jù)打鉤 點擊 清除 即可將數(shù)據(jù)庫中相應(yīng)單據(jù)的內(nèi)容清空 點擊完成 初始化完畢 2 3 22 3 2 部門設(shè)置部門設(shè)置 部門設(shè)置主要是在公司的結(jié)構(gòu)下設(shè)置各部門機構(gòu) Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 19 頁 共 57 頁 1 單擊增加增加按紐 在右邊的標簽里輸入部門信息 然后保存保存輸入信息 2 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 2 3 32 3 3 員工設(shè)置員工設(shè)置 1 單擊增加增加按紐 在右邊的標簽里輸入員工信息 然后保存保存輸入信息 2 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 4 如有導(dǎo)入資料 點擊導(dǎo)入導(dǎo)入按鈕可通過固定格式 EXCEL 來自行安裝導(dǎo)入 注注 上一級主管 上二級主管的設(shè)置 系統(tǒng)要求必須設(shè)置上一級主管 否則無法保存信息 在 KPI 填表 KPI 考核 綜合考核中 如上二級主管沒有設(shè)置 則系統(tǒng)自動進行到一級審批后單據(jù)審批自動完成 如有 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 20 頁 共 57 頁 上二級主管則需二級審批 2 3 42 3 4 指標庫指標庫 該項可以設(shè)置或?qū)氤S玫闹笜藘?nèi)容 方便選擇使用 1 單擊增加增加按紐 在右邊的標簽里輸入指標信息 選擇指標所屬部門名稱 然后保存保存輸入信息 2 如需修改資料 則單擊修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 4 導(dǎo)入按鈕是將有關(guān) Excel 資料中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng) 5 導(dǎo)出按鈕則是把當(dāng)前資料導(dǎo)出到 EXCEL 格式文件進行數(shù)據(jù)保存 2 3 52 3 5個人個人 KPI 設(shè)置設(shè)置 該項用于填寫每月固定的考核項 填好之后將在 KPI 填表里生成所填項 1 點擊右邊工具欄的增加增加按鈕 然后點擊指標編號指標編號 此鍵關(guān)聯(lián)到指標庫中 然后填寫指標名稱 指 標內(nèi)容等項 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 21 頁 共 57 頁 2 點擊確認確認后點擊保存保存按鈕保存信息 3 導(dǎo)入按鈕是將有關(guān) Excel 資料中的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到系統(tǒng) 4 導(dǎo)出按鈕則是把當(dāng)前資料導(dǎo)出到 EXCEL 格式文件進行數(shù)據(jù)保存 2 3 62 3 6 綜合考核標準綜合考核標準 這些指標用于綜合考核 1 點擊右邊工具欄的增加增加按鈕 然后填寫指標名稱 指定職務(wù)性質(zhì) 管理能力和指標內(nèi)容等項 2 如需修改資料 則單擊修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 2 3 72 3 7 績效等級績效等級 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 22 頁 共 57 頁 設(shè)置每一個績效等級的上下分數(shù)線 1 單擊增加增加按紐 在右邊的標簽里輸入等級設(shè)置信息 然后保存保存輸入信息 2 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 2 3 82 3 8 薪酬設(shè)置薪酬設(shè)置 此項設(shè)置在初始化中的崗級設(shè)置后系統(tǒng)自動生成崗級工資 只允許客戶修改 1 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存保存輸入信息 2 3 92 3 9 輔助設(shè)置輔助設(shè)置 1 提前提醒時間是在某任務(wù)完成期限的一個時間 設(shè)置后 系統(tǒng)會在任務(wù)期限的前一個時間提醒 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 23 頁 共 57 頁 2 3 102 3 10 帳戶管理帳戶管理 此功能主要是用于在操作員忘記密碼后 由系統(tǒng)管理員或 KPI 專員根據(jù)該用戶編號和名稱來重 新為遺忘密碼的操作員設(shè)置密碼 1 在用戶編號中輸入所需重新設(shè)置密碼的員工號 2 在新密碼處輸入新密碼 然后密碼確認即可 2 4 績效管理績效管理 點擊左邊導(dǎo)航欄的績效管理績效管理按鈕 系統(tǒng)進入績效管理界面 如圖 該模塊是 Best 實戰(zhàn) KPI2 6 系統(tǒng)的重點 流程的走向 績效得分 績效工資都在這個模塊來實現(xiàn) Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 24 頁 共 57 頁 2 4 12 4 1 KPIKPI 填表填表 1 單擊新單新單按鈕 然后選擇填表人 如該考核員工已做了個人 KPI 設(shè)置 則系統(tǒng)自動會帶出該員工 的考核項目 如圖 填表人可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目包括指標名稱 計算公式或要求 自定目標值 三項 自行填寫權(quán)重 分值 其中分值不得超過設(shè)置的最大值 2 如果需增加新的考核項目 則點擊增加增加按鈕添加即可 3 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存保存輸入信息 4 如需刪除資料 單擊刪單刪單按鈕后保存 5 上一級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 25 頁 共 57 頁 在這個界面上可以清楚的看到現(xiàn)在審批單據(jù)的詳細流程圖 如發(fā)起人 審批級別 1 和審批級別 2 等 信息 并且在流程圖中可以很直觀的判斷出處理狀態(tài)處理狀態(tài) 未審批同意則提示為 待辦 審批同意后提示為 同意 雙擊你所需審批的單據(jù) 單據(jù)界面如圖 審批時點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目包括指標名稱 計算公式或要求 審 定值 轉(zhuǎn) KPI 分值 任務(wù)說明 如上圖所示 上一級主管單擊 改單改單 后 在審訂值處填上 80 萬元 并在任務(wù)說明任務(wù)說明處注釋說明原因 在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) KPI 欄處把重要的指標勾出來 其他未打勾項目自動合計成一項即 當(dāng)月工作計劃 中統(tǒng)計 注 當(dāng)月上級交辦事項 共 項 當(dāng)月工作計劃 非 KPI 項 共 項 這 兩項系統(tǒng)默認為轉(zhuǎn) KPI 項目 在分值分值處輸入分值 該分值作為考核中的參考分值 上一級主管可以在指 標名稱和計算公式或要求中增加 刪除 修改考核項目 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行 審核 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 26 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕進入下一個審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單 據(jù) 注 單據(jù)退回流程注 單據(jù)退回流程 實戰(zhàn) KPI2 5 系統(tǒng)單據(jù)退回流程設(shè)置 1 所有的單據(jù)在審核退回時都直接退回 到填單人 如 上一級審核通過 但上二級未通過選擇退回后 單據(jù)直接退回到填單人 2 當(dāng)審核人 在審核單據(jù)時有不同意見 選擇退回退回后 填單人登錄系統(tǒng) 在中會有提醒標志 即紅色按鈕變成 綠色 并不斷的閃爍 填單人可以查看系統(tǒng)消息中的信息 然后在中查找退回的單據(jù) 單擊改單改單 后進行修改 保存 6 如有上二級主管審批的單據(jù) 則上二級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕 變成綠色 并不斷的閃爍 點擊待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 審批時點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目包括指標名稱 計算公式或要求 核 定值 任務(wù)說明 如上圖所示 上二級主管單擊 改單改單 后 在核定值處填上 85 萬元 并在任務(wù)說明任務(wù)說明處 注釋說明原因 上二級主管同樣可以在指標名稱和計算公式或要求中增加 刪除 修改考核項目 當(dāng)單 據(jù)審核流程完成后 系統(tǒng)通過系統(tǒng)消息會自動把信息反饋到填單人處 填單人則可以在單據(jù)中的查詢里 查找單據(jù) 點擊打開后查看單據(jù) 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 27 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕進入完成 KPI 填表審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回當(dāng) 前單據(jù) 當(dāng)單據(jù)審核流程完成后 系統(tǒng)通過系統(tǒng)消息自動把信息反饋到填單人處 填單人登錄系統(tǒng)并點擊系系 統(tǒng)消息統(tǒng)消息 如圖 然后填單人在點擊 KPI 填表 如圖 單擊表中的查詢查詢按鈕 打開單據(jù)列表如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 28 頁 共 57 頁 雙擊你所需查詢的單據(jù) 如上圖則雙擊流水單號為 3430711260014 后進入單據(jù) 如圖 填表人查看單據(jù)信息 及時了解上級指示 注 KPI 填表主要是經(jīng)過二級審批 流程 填單人 上一級主管 上二級主管 2 4 22 4 2 KPIKPI 考核考核 1 KPI 填表審核通過后在 KPI 考核中進行審核評分 2 系統(tǒng)將從審核通過后的 KPI 填表中提取考核數(shù)據(jù) 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 29 頁 共 57 頁 填表人可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為自評分 第一項指標中的 當(dāng)月上級交辦事項 中 系統(tǒng)自動在任務(wù)考核表中提取數(shù)據(jù)并在此項統(tǒng)計出來了 如上圖 共 1 項 在任務(wù)說明中也注釋統(tǒng) 計了未完成項 注 注 在填寫自評分時總分不得超過設(shè)置的最大值 3 點擊保存保存按鈕 4 上一級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口如圖 雙擊你所需審批的單據(jù) 單據(jù)界面如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 30 頁 共 57 頁 審批時點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目包括指標名稱 計算公式或要求 審 訂分 任務(wù)說明 在審訂分處對應(yīng)考核項目分別輸入分數(shù) 單擊考核項目的第二項即 當(dāng)月工作計劃 非 KPI 項 共 項 彈出 當(dāng)月工作計劃完成情況 表 在這張表中上一級主管根據(jù)實際情況填寫 如被考核人完成了的項目則在復(fù)選框中打勾 未完成則不打勾 如圖 點擊確定確定按鈕 系統(tǒng)在第二項中自動統(tǒng)計數(shù)據(jù) 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 31 頁 共 57 頁 如上圖所示 指標名稱中的第二項的當(dāng)月工作計劃 非 KPI 項 共 4 項 任務(wù)說明中的第二項未 完成件數(shù) 共 3 項 輸入審訂分后 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 5 上二級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 上二級主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為核定分 點擊保存保存按鈕保存單據(jù)后 點擊審核圖標進入如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 32 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕進行審核 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單據(jù) 如有審 核意見可在白框內(nèi)填寫 注 注 審核流程 填單人 上一級主管 上二級主管 2 4 32 4 3 綜合考核綜合考核 1 選擇填表人 系統(tǒng)自動調(diào)出考核項目 考核項目分主管人員與非主管人員 這個在員工設(shè)置中來確定該考核人是否是主管人員還是非主管人員 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 33 頁 共 57 頁 填表人可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為員工自評分 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 2 上一級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 上一級主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為審訂分 綜合評審 點擊保存保存按鈕保存單據(jù)后 下一步如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 34 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕進行審核 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回當(dāng)前單據(jù) 3 上二級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 上二級主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為核定分 綜合評審 上二級主管核定分數(shù)后 在表頭的右上角的綜合得分綜合得分欄中會折算出該員工的實際得分 綜合得分以 16 分 為滿分 如上圖所示 該員工的的核定分為 67 分 綜合得分為 67X0 2 13 4 分 注 因項目類別共 16 項 最高得分合計得分為 80 分 則每項得分為 16 80 0 2 點擊保存保存按鈕保存單據(jù)后 下一步如圖 單擊審核審核按鈕進行審核 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單據(jù) 注 綜合考核為二級審批流程 綜合考核流程 填單人 上一級主管 上二級主管 2 4 42 4 4 任務(wù)考核任務(wù)考核 任務(wù)考核分為 3 種單據(jù) 即 交辦單 請辦單 聯(lián)絡(luò)單 交辦單 上級交代下屬任務(wù) 請辦單 員工向上級主管申請執(zhí)行任務(wù) 聯(lián)絡(luò)單 不同部門同級之間相互聯(lián)系配合處理任務(wù) 下面以聯(lián)絡(luò)單為例 如下圖 1 在 事項內(nèi)容 中填寫聯(lián)絡(luò)單內(nèi)容 如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 35 頁 共 57 頁 2 聯(lián)絡(luò)單填寫好并保存后 單據(jù)將發(fā)送至發(fā)件人主管 3 發(fā)件人主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 發(fā)件人主管具有修改下屬員工的任務(wù)單據(jù) 點擊改單 改單 即可進入單據(jù)編輯狀態(tài) 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如有審核意見可在白框內(nèi)填寫如圖 單擊審核審核按鈕進入下一個審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 36 頁 共 57 頁 據(jù) 4 收件人主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口如圖 此界面列出審批單據(jù)的詳細流程圖 如發(fā)起人 審批級別 1 和審批級別 2 等信息 并且在流程圖中 能直觀的判斷出處理狀態(tài)處理狀態(tài) 未審批同意則提示為 待辦 審批同意后提示為 同意 雙擊需要審批的 單據(jù) 進入單據(jù)中查看詳細單據(jù)內(nèi)容 如下圖 收件人主管點擊審核審核按鈕進入審核界面 如下圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 37 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕完成審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單據(jù) 注注 請辦單流程 發(fā)件人 發(fā)件人主管 收件人 聯(lián)絡(luò)單流程 發(fā)件人 發(fā)件人上級主管 收件人上級主管 交辦單流程 發(fā)件人 收件人 發(fā)件人 2 4 52 4 5 IEIE 提案提案 1 選擇被提示人按內(nèi)容填寫表單 如圖 提示人可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為提案主題 改善方法 現(xiàn)況分析 預(yù)期結(jié)果 備注說明 2 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 4 提案人主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 38 頁 共 57 頁 提案人主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為提案主題 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如圖 單擊審核審核按鈕進入下一個審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單 據(jù) 5 被提案人主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點 擊待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 39 頁 共 57 頁 被提案人主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為可行性分析 需配合措施 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如圖 單擊審核審核按鈕完成審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單據(jù) 注 注 IE 改善提案流程 填單人 提案人主管 被提案人主管 2 4 62 4 6 IEIE 篩選篩選 把重大的 IE 提案篩選后列入改善管理流程中 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 40 頁 共 57 頁 1 選擇時間 點擊查詢 可看到已經(jīng)經(jīng)過審核的 IE 提案 2 在 選擇 打勾 點擊 生成改善流程 則該 IE 提案會轉(zhuǎn)入改善管理 并納入 IE 知識庫 3 在 選擇 打勾 點擊 徹底刪除 則刪除該 IE 提案 2 4 72 4 7 KMKM 提醒提醒 1 選擇被提示人 按內(nèi)容填寫表單填完請按保存按鈕 如圖 2 上一級主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點擊 待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 41 頁 共 57 頁 點擊改單改單 可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為提示人主管意見 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 審核完進入下一流程 3 被提示人主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點 擊待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為被提示人主管意見 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消 則退回到當(dāng)前單據(jù) 單擊審核則審核完成 審核完成之后系統(tǒng)自動發(fā)送系統(tǒng)消息給被提醒人 注 注 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 42 頁 共 57 頁 第一次開單提醒填表人得 0 5 分其主管得 0 25 分 被提示人及其主管不扣分 重復(fù)開單填表人得 1 分其主管得 0 5 分 被提示人扣 1 分其主管扣 0 5 分 KM 提醒流程 填單人 提醒人 上一級主管 被提醒人主管 2 4 82 4 8 KMKM 篩選篩選 1 選擇時間 點擊查詢 可看到已經(jīng)經(jīng)過審核的 KM 提醒 2 在 選擇 打上勾 再點擊 生成改善流程 則該 KM 提醒會轉(zhuǎn)入 KM 知識庫 3 點擊 徹底刪除 則刪除該 KM 提醒 2 4 92 4 9 改善管理改善管理 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 43 頁 共 57 頁 改善管理的數(shù)據(jù) 由 IE 提案與 KM 提醒轉(zhuǎn)入 主要是用于督促責(zé)任人改善 由責(zé)任人在 結(jié)果反饋 填寫改善情況 點擊保存 上級主管審核 如下圖 在這個界面上可以清楚的看到現(xiàn)在審批單據(jù)的詳細流程圖 如發(fā)起人 審批級別 1 和審批級別 2 等信息 并且在流程圖中可以很直觀的判斷出處理狀態(tài)處理狀態(tài) 未審批同意則提示為 待辦 審批同意后提示 為 同意 雙擊你所需審批的單據(jù) 單據(jù)界面如圖 點擊改單改單 錄入上級審核意見 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 44 頁 共 57 頁 單擊審核審核按鈕進入下一個審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單 據(jù) 注 注 審批流程 責(zé)任人 責(zé)任人上級主管 總經(jīng)理 2 4 102 4 10 獎懲記錄獎懲記錄 主管對下屬開獎懲單 普通員工可以查看自己的獎懲記錄 主管查看下屬的獎懲記錄 1 單擊新單新單按紐 然后按內(nèi)容填寫表單 獎懲記錄只能由上一級主管 總經(jīng)理 KPI 專員填寫 其 他用戶無權(quán)填表 新建單據(jù)如圖 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 45 頁 共 57 頁 填表人可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為獎懲原因 備注說明 2 如需修改資料 則單擊修改修改按鈕后在右邊的標簽上修改 然后保存輸入信息 3 如需刪除資料 單擊刪除刪除按鈕后保存 4 獎懲對象主管登錄系統(tǒng) 在待辦業(yè)務(wù)中會有提醒標志 即紅色按鈕變成綠色 并不斷的閃爍 點 擊待辦按鈕 打開待辦業(yè)務(wù)窗口后進入單據(jù)界面如圖 獎懲對象主管點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目為獎懲分數(shù) 獎勵標示 獎懲 對象主管對該單進行審核 首先判定是獎勵還是懲罰 如是獎勵就在獎勵標示后面的框框打勾 系統(tǒng)自 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 46 頁 共 57 頁 動會為獎懲對象加分 否則系統(tǒng)就判定為懲罰 系統(tǒng)則會對獎懲對象進行扣分 然后獎懲對象主管在獎 罰分數(shù)框中輸入獎罰分數(shù) 點擊保存保存按鈕保存單據(jù) 再點擊審核審核按鈕進行審核 如圖 單擊審核審核按鈕進入下一個審批流程 單擊退回退回則單據(jù)自動退回到填表人 單擊取消取消則退回到當(dāng)前單 據(jù) 注 注 填單人 獎懲對象主管 2 4 112 4 11 協(xié)作信息匯總協(xié)作信息匯總 協(xié)作信息匯總 各部門需其他部門協(xié)作完成的項目 匯總在一起 由總經(jīng)理裁定哪些確實需要協(xié)作 完成 哪些不需要協(xié)作完成 這是一個總體協(xié)調(diào)的過程 列入考核的內(nèi)容就作為總經(jīng)理交辦事項 列入 任務(wù)管理之中 點擊表中的 項目 欄 可以看到三類目標 本部門重要目標 對上和對下流程的控制 目標 填表人依次填寫 并可以雙擊相應(yīng)欄目選取應(yīng)協(xié)助單位 應(yīng)完成單位和責(zé)任人 完成時間等信息 最終由總經(jīng)理打勾判定那些列入任務(wù)考核 這是交辦單內(nèi)容之一 以 生產(chǎn)部請求財務(wù)部撥款 為便 如下圖 點擊保存保存 總經(jīng)理打開系統(tǒng)后 得到在待辦業(yè)務(wù)中得到提醒 Best實戰(zhàn) KPI 系統(tǒng)操作手冊 第 47 頁 共 57 頁 總經(jīng)理雙擊單據(jù) 進入單據(jù)查看詳細信息 如下圖 審批時點擊改單改單可在泛白的表格中進行修改及編輯 編輯項目包括項目類型 預(yù)定工作目標或要求 項目 目標值 協(xié)助單位 責(zé)任人和責(zé)任時間等信息 修正后點擊保存 再點擊審核 進入審核界面 如下
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