物業(yè)管理服務協(xié)議1.doc

A某某建材市場前期物業(yè)管理服務協(xié)議甲方：B某某物業(yè)管理有限公司法定代表人：乙方：_ 身份證號碼：_前期物業(yè)管理是指：自本協(xié)議簽訂之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。 為了保證區(qū)域內(nèi)所有業(yè)主及業(yè)主擁有一個整潔、文明、安全、方便的經(jīng)營及居住環(huán)境，根據(jù)實際情況特委托甲方對該商住區(qū)（樓宇）實行統(tǒng)一的物業(yè)管理，依照乙方與簽訂的商品房買賣合同，并根據(jù)相關法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，特訂立本協(xié)議。第一條 甲方應為乙方提供服務的物業(yè)基本情況：一、乙方所購房屋類型： 商鋪 住宅 商鋪及住宅二、 乙方所購房屋坐落位置是：祁陽縣浯溪南路，合同編號_，_棟_號，建筑面積為_平方米，屬_結(jié)構(gòu)，其中一層商鋪面積為_平方米，二層商鋪面積為_平方米，三層面積為_平方米。第二條 甲方提供服務的受益人為物業(yè)使用人即乙方及房屋的居住者（包括親屬、客人、代理人、承租人），以上物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相當?shù)呢熑位蜻B帶責任。第三條 甲方為乙方提供物業(yè)管理的服務內(nèi)容一、房屋共同部分的維護和管理。共用部分具體指房屋樓蓋、層頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道。二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理。共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、垃圾桶、煙囪、供電線路、通訊線路、樓內(nèi)消防設施設備、道路、路燈、溝渠、化糞池，非經(jīng)營性車場車庫，公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋。1. 共用綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護與管理、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點。2. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部分的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運。3. 交通與車輛停放秩序的管理。4. 維護共用秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤及相關工作。5. 管理與物業(yè)相關的工程圖紙，建立用戶檔案。6. 組織和協(xié)助有關部門提供生活服務和開展文化娛樂活動。10. 負責對物業(yè)區(qū)域內(nèi)房屋裝飾裝修實行統(tǒng)一管理。第四條 物業(yè)管理服務質(zhì)量一、房屋及維修管理1、 房屋外觀完好、整潔。2、 棟號有明顯標志及引路的方向平面圖。3、 無違反規(guī)劃私搭、亂建現(xiàn)象。4、 封閉式陽臺采取統(tǒng)一式樣進行安裝。5、 房屋資料檔案齊全，管理完善，并給乙方建立居住檔案，所在棟號清晰，隨時可查。二、設備管理1、 所有公共設備圖紙資料檔案齊全，管理完善。2、 設備良好，運行正常，無事故隱患，保養(yǎng)、檢修制度完備。3、 每日有設備運行記錄，運行人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。三、共用部位、共用設施設備的維護和管理1、 公共配套服務設施良好，不得隨意改變用途。2、 供水、供電、通訊、照明設備設施齊全，運行正常。3、 道路暢通，路面平坦。4、 污水排放通暢。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1、 環(huán)衛(wèi)設施完備，設有垃圾箱、果皮箱等保潔設備。2、 實行標準清掃保潔、垃圾日產(chǎn)日清。3、 禁止飼養(yǎng)家禽、家畜。4、 房屋的公共樓梯、扶欄、歇臺、走道等部位保持清潔，不得隨意堆放雜物和占用。五、交通秩序與車輛停放1、 交通車輛管理運行有序。2、 無亂停亂放機動車、非機動車現(xiàn)象。六、秩序維護管理1、 物業(yè)區(qū)域內(nèi)實行24小時值勤制度。2、 對重點區(qū)域、重點部位巡查。3、 秩序維護員有明顯標志，工作規(guī)范，作風嚴謹。七、消防管理1、 消防系統(tǒng)設備完好無損，可隨時啟用。2、 危及住房安全處設有明顯標志和防范措施。八、房屋共用部分、共用設施設備小修和急修。小修：24小時內(nèi)解決 急修：2小時內(nèi)解決第五條 雙方的權利和義務一、甲方的權利和義務1、 負責對房屋共建共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。2、 根據(jù)有關法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制定相關物業(yè)管理制度和商戶手冊并書面告知乙方。3、 制止乙方違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和商戶手冊的行為，對乙方違反法律法規(guī)的行為，提請有關部門處理。4、 甲方可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。5、 依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理服務費用。6、 向乙主告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當乙方裝修時，告訴知有關限制條件，有權要求與甲方訂立房屋裝修管理協(xié)議，并負責監(jiān)督。7、 向乙方提供房屋自用部位、自用設施、設備維修養(yǎng)護有償服務。8、 業(yè)主及非業(yè)主使用人與物業(yè)管理公司在本物業(yè)內(nèi)不存在人身、財產(chǎn)保管或保險關系。物業(yè)管理公司僅是配合協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任），物業(yè)管理公司在該物業(yè)內(nèi)與車主是車位有償使用關系，按規(guī)定向車主收取相應的車位使用費。如業(yè)主和使用人對車輛有保管要求的，應與物業(yè)管理公司另行簽訂車輛保管協(xié)議。二、乙方的權利和義務1、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議。2、遵守甲方制定的物業(yè)管理制度和商戶手冊。3、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費用。4、裝修房屋時，向甲方申請辦理裝修申報手續(xù)并遵守與甲方簽訂的房屋裝修管理協(xié)議。5、不占用、損壞共用部位、共用設施或改變其使用功能。因搬遷、裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償。6、轉(zhuǎn)讓物業(yè)時事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。7、對承租人、使用人及方客等到違反甲方制定的物業(yè)管理制度和商戶手冊等造成的損失、損害應承擔民事責任。8、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等到方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。9、業(yè)主或非業(yè)主使用人變更住址和聯(lián)系電話時，三日內(nèi)須到物業(yè)管理公司書面告知變更事項，便于物業(yè)開展工作，若因業(yè)主或非業(yè)主使用人未及時書面告知物業(yè)管理公司，由此產(chǎn)生的后果，由業(yè)主或非業(yè)主使用人承擔。第六條 物業(yè)管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）。一、物業(yè)服務費收取時間：以開發(fā)商售樓部電話通知時間起交納費用；第一次預交12個月物業(yè)服務費。二、收費標準1、 一層暫按建筑面積每月每平方1.5元（不包括公共能源費）。2、 二層暫按建筑面積每月每平方0.8元（不包括公共能源費）。3、 三層暫按建筑面積每月每平方0.5元（不包括公共能源費）。 以上物業(yè)管理服務標準根據(jù)市場行情可適當進行調(diào)整，并由甲方書面通知乙方。三、繳費方式乙方所應交納物業(yè)管理服務費用在簽訂本協(xié)定之日一次性預交_個月物業(yè)費（具體時間自_年_月_日至_年_月_日）所應交納的物業(yè)管理服務費用計人民幣_元。乙方出租物業(yè)時，物業(yè)管理服務費用由乙方交納。四、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務費用。五、乙方逾期交納物業(yè)管理費，從逾期之月起按每天應交物業(yè)費的千分之五交納滯納金，逾期超過三十天時，甲方有權提請相關部門進行處理或向人民法院申請強制追繳。第七條 其他有償服務費用一、車費及其使用管理服務費用按收費標準收取場地使用費。二、有線電視、郵電通訊 乙方所使用有線電視、郵電通訊可由甲方接受通訊、有線電視等單位的委托代收其費用。三、甲方如向乙方提供家政及其他有償服務時，按雙方議定的價格由甲方向乙方收取中介服務費。第八條 代收代繳收費服務一、根據(jù)現(xiàn)有實際情況，甲方對現(xiàn)有水電提供水費、電費代收代繳收費服務，經(jīng)雙方約定，乙方所使用的用電其費用管理暫由甲方代收，并按電力部門的價格向乙方收取。二、甲方如向乙方提供煤氣、房租等其他代收代繳服務，則按雙方協(xié)定標準執(zhí)行。第九條 維修基金的管理與使用一、根據(jù)建設部、財政部制定的住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法的規(guī)定，物業(yè)應建立共用部位設施設備保修期滿后大中修、更新、改造的維修基金。二、維修基金的使用由甲方提出年度使用計劃，并只能用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公用設施的維修養(yǎng)護，不得挪作他用。三、維修基金不夠用時，按乙方占用的房屋建筑面積比例續(xù)籌。四、保修期過后，房屋共用部位、共用設施設備、公共場地的維修、養(yǎng)護、更新、改造費用：若建立了房屋公共維修基金從公共專項基金內(nèi)支付；若未建立房屋公共維修基金由相關業(yè)主共同承擔。第十條 保險一、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積的比例分攤。二、乙方的家庭財產(chǎn)與人身安全的保險由乙方自行辦理。第十一條 廣告牌設置及權益一、所有廣告位及廣告發(fā)布須到甲方辦理審批手續(xù)，在獲得甲方同意后，乙方才能在指定位置發(fā)布廣告。二、乙方獲準發(fā)布廣告，其廣告法律責任由乙方自行承擔。第十二條 其他約定事項第十三條 違約責任一、甲方違反協(xié)議，未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成失的，甲方應承擔相應的法律責任。二、乙方違反協(xié)議，使甲方未達到管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任。第十四條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預測情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十五條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。第十六條 本