北京華聯(lián)超市供應(yīng)商管理_第1頁
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第 1 頁 共 23 頁 供 應(yīng) 商 的 管 理 市場(chǎng)上的供應(yīng)商何止千家,一個(gè)城市的綜合超市潛在供應(yīng)商可能上萬家,全國(guó)范圍內(nèi)更是上百萬家,如何開發(fā)最適合北京華聯(lián)綜合超市發(fā)展的供應(yīng)商,并與他們發(fā)展互利互惠的商業(yè)關(guān)系,是每一個(gè)地區(qū)公司采購(gòu)部的重大戰(zhàn)略任務(wù)。俗話說:“水能載舟,亦能覆舟”。北京華聯(lián)好比是舟,而眾多的供應(yīng)商則是水。如果選擇好的供應(yīng)商,則他們可成為北京華聯(lián)的戰(zhàn)略合作伙伴,雙方可以齊步發(fā)展,共創(chuàng)未來;反之則北京華聯(lián)的前途就不堪設(shè)想了。 北京華聯(lián)綜合超市的供應(yīng)商政策如下: 供應(yīng)商政 策 項(xiàng) 目 政 策 說 明 供貨來源 本公司廣求貨源,供應(yīng)商包括:農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)民、生產(chǎn)基地、國(guó)內(nèi)外的制造商、代理商、總經(jīng)銷、及進(jìn)出口商。避免向二級(jí)批發(fā)商、皮包公司(倒?fàn)敚┘坝H友所開的公司等供應(yīng)商進(jìn)貨,除非事先以書面申請(qǐng),并獲得上級(jí)的同意。 供貨家數(shù) 同檔次(通常與價(jià)位是同義字)沒有品牌性的商品,應(yīng)避免兩家以上的供應(yīng)商采購(gòu),否則客戶會(huì)有所混淆,除非該品牌(商品群)有較大的市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求。每一個(gè)門店總供貨家數(shù)應(yīng)限制在 500 700 家?!蔼?dú)家供貨”的情況應(yīng)盡量避免,除非有很好的理由,并事先以書面申請(qǐng),并獲得上級(jí)的同意??蛻粲袕?qiáng)烈的品牌選擇需求時(shí),此一政策可按市場(chǎng)規(guī)模與季節(jié)性的需求酌量調(diào)整。供應(yīng)商每月進(jìn)貨或銷售金額不足¥ 1,000者,應(yīng)予淘汰。 (續(xù)下頁) 項(xiàng) 目 政 策 說 明 第 2 頁 共 23 頁 選擇要求 本公司不可能向所有的供應(yīng)商采購(gòu),故供應(yīng)商的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎為之,基本上符合下列條件的供應(yīng)商才可加以考慮: ( 1) 價(jià)格:愿意以本地最低供貨價(jià)格供貨給北京華聯(lián)綜合超市。 ( 2) 誠(chéng)信:不可有賄賂及違背誠(chéng)信的行為。 ( 3) 質(zhì)量:質(zhì)量良好,能對(duì)其商品質(zhì)量有所保證。 ( 4) 包 裝:其商品品種、包裝方式及規(guī)格是本公司目標(biāo)顧客 群所需要的。 ( 5) 服務(wù):能在訂貨、配送、售后服務(wù)與本公司密切配合。 ( 6) 批發(fā):愿意經(jīng)由本公司的銷售渠道批發(fā)給零售商,餐飲 業(yè)或公司行號(hào)及企事業(yè)單位,拓展其市場(chǎng)占有率。 ( 7) 貨源:財(cái)務(wù)穩(wěn)健,公司或組織管理完善,貨源可靠。 ( 8) 遠(yuǎn)見:不貪圖近利與暴利,愿與本公司一齊成長(zhǎng)茁壯。 ( 9) 促銷:愿意在促銷活動(dòng)給予大力支持。 ( 10) 贊助:愿意對(duì)各種贊助費(fèi)用給予大力支持。 購(gòu) 銷 本公司絕大部分的商品是以購(gòu)銷的方式買斷經(jīng)營(yíng),降低成本,對(duì)售價(jià)有絕對(duì)的自主權(quán)。 代 銷 本公司雖以買斷經(jīng) 營(yíng),但仍需與供應(yīng)商對(duì)某些風(fēng)險(xiǎn)較大的品類,或采購(gòu)人員較無把握的品類,可考慮以代銷的方式經(jīng)營(yíng),采取實(shí)銷實(shí)結(jié) ( 但供貨價(jià)格及售價(jià)可能會(huì)較高 )。 代銷商品的供應(yīng)商可派促銷員駐場(chǎng)銷售,存貨的損耗分擔(dān)雙方應(yīng)事先約定。 聯(lián) 營(yíng) 對(duì)于較高單價(jià),銷量小,易失竊、產(chǎn)品生命周期短、市場(chǎng)變化快、或須要專業(yè)解說服務(wù)的業(yè)種,例如:精品、化妝品、音像制品等,可以考慮聯(lián)營(yíng),采取實(shí)銷實(shí)結(jié),存貨損耗風(fēng)險(xiǎn)由供應(yīng)商承擔(dān)。 (完) 第 3 頁 共 23 頁 供應(yīng)商管理的目的在于( a) 培養(yǎng)有實(shí)力且愿與北京華聯(lián)綜合超市齊步成長(zhǎng)的合作伙伴。( b)淘汰沒有潛力或商業(yè)道德,且對(duì)北京華聯(lián)綜合超市無益的供應(yīng)商。( c)盡量減少中間環(huán)節(jié)的不合理加價(jià),以降低進(jìn)貨成本。( d)爭(zhēng)取最好的商業(yè)交易條件。( e)將營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)額最大化。 一般而言,大型供應(yīng)商(例如:跨國(guó)性消費(fèi)品制造商或國(guó)內(nèi)的知名品牌制造商)在超市的供應(yīng)鏈占主導(dǎo)地位,他們的商業(yè)行為比較規(guī)范,較少以賄賂采購(gòu)人員的方式達(dá)成其業(yè)務(wù)目標(biāo),大部分都憑其品牌實(shí)力、有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格、有力度的廣告與促銷及良好的售后服務(wù)完成交易。而中小型的供應(yīng)商(例如:一些私營(yíng)的批發(fā)商、 經(jīng)銷商、工廠或個(gè)體戶)比較偏好與采購(gòu)人員私下打交道,給予各種好處(包括:私人回扣、贈(zèng)品、娛樂、招待、開支報(bào)銷、等),進(jìn)而控制采購(gòu)人員。俗話說:“吃人嘴軟,拿人手短”。腐敗分子在金錢的誘惑下,權(quán)錢交易,利欲熏心,任人擺布,最后只好犧牲北京華聯(lián)的利益了。 所以“篩師供應(yīng)商”成為供應(yīng)商管理的一個(gè)最重要課題,其實(shí)只要采購(gòu)人員立場(chǎng)端正,要挑選好的供應(yīng)商不難,在“供應(yīng)商政策”里有明列“選擇要求”。另外由“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、 “新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”及“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”基本上 可以看出一個(gè)端倪。有些供應(yīng)商為了某些理由(例如:商業(yè)機(jī)密)拒絕填寫“供應(yīng)商基本資料表”,我們應(yīng)慎重不與他們往來,除非他們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上有獨(dú)占性,或成為賣方市場(chǎng),且受北京華聯(lián)的目標(biāo)顧客群所喜愛。 供應(yīng)商管理可分為:(一)新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng),(二)舊供應(yīng)商清場(chǎng),(三)舊供應(yīng)商年度合同,(四)舊供應(yīng)商年度評(píng)估,(五)年度供應(yīng)商表彰大會(huì)?,F(xiàn)分述如下: 第 4 頁 共 23 頁 一、 新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng) : 有部分新供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)抱怨說:“要見北京華聯(lián)的采購(gòu)不容易”。這句話說明了北京華聯(lián)的部分采購(gòu)人員較為牛皮,已有了傲氣,只喜歡或愿意與老供應(yīng)商交往 ,把北京華聯(lián)的進(jìn)貨大門關(guān)閉了,這是不對(duì)的。要知道北京華聯(lián)的成長(zhǎng)及永續(xù)發(fā)展,必須靠供應(yīng)商的支持,有些老供應(yīng)商由于自身的原因(例如:財(cái)力、人力、廣告、促銷、研發(fā)、物流、質(zhì)量等)無法跟上北京華聯(lián)的發(fā)展步調(diào),必需要汰換,因此必須補(bǔ)充新血,而且市場(chǎng)不乏好的熱銷商品,但因?yàn)榉N種原因不得其門而入,讓北京華聯(lián)錯(cuò)失了商機(jī)。同時(shí),讓有些顧客老是抱怨北京華聯(lián)缺少市場(chǎng)上熱銷的商品,或品種不齊全等等。 因此,采購(gòu)人員“引進(jìn)新供應(yīng)商”是個(gè)重要的課題,不可藉故拒人于千里之外,北京華聯(lián)應(yīng)讓新供應(yīng)商有機(jī)會(huì)憑其實(shí)力與舊供應(yīng)商公平競(jìng)爭(zhēng)。引進(jìn) 新供應(yīng)商對(duì)北京華聯(lián)有一些明顯的好處:( a)對(duì)老供應(yīng)商有壓力,俗語說:“有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步”。他們會(huì)對(duì)北京華聯(lián)提供更好的交易條件,以保住其生意;( b)新供應(yīng)商的引進(jìn)可為北京華聯(lián)增加較多的營(yíng)業(yè)外收入,如果一家“ 1 萬元”,一年引進(jìn)“ 300 家”新供應(yīng)商,就會(huì)為北京華聯(lián)增加“ 300萬元”的其他收入;( c)新供應(yīng)商通??蓮浹a(bǔ)北京華聯(lián)現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)的不足,可讓北京華聯(lián)的品種更齊全;( d)最重要的是,新供應(yīng)商的供貨及交易條件通常會(huì)比老供應(yīng)商更好,也能提供某些市場(chǎng)上“熱銷”的產(chǎn)品,為北京華聯(lián)帶來大量的利益。 各地區(qū)公司采購(gòu)部應(yīng)采用 以下的方法引進(jìn)新供應(yīng)商: 1、 建立一個(gè)因特網(wǎng)網(wǎng)站,網(wǎng)站有“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”的信息。 2、 在各地區(qū)公司總部接待柜臺(tái)設(shè)置一個(gè)“公告欄”,把采購(gòu)部的網(wǎng)址 第 5 頁 共 23 頁 公告,讓新供應(yīng)商可以上網(wǎng)瀏覽“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”的信息。 3、 同時(shí)“公告欄”上應(yīng)說明可以在接待柜臺(tái)價(jià)購(gòu)(例如:人民幣 200元)“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”及“供應(yīng)商手冊(cè)”。 4、 在接待柜臺(tái)設(shè)置“新供應(yīng)商登記本”,規(guī)定采購(gòu)部應(yīng)在一周之內(nèi),會(huì)正式函覆北京華聯(lián)采購(gòu)部的決定。 5、 “公告欄”的信息舉例如下: 新供應(yīng)商朋友們: ( 1) 假若你們的產(chǎn)品有“價(jià)格、質(zhì)量、包裝、品種、或服務(wù)”上的優(yōu)勢(shì),北京華聯(lián)綜 合超市采購(gòu)部謁誠(chéng)歡迎你們前來洽談。 ( 2) 你們可以經(jīng)由采購(gòu)部的網(wǎng)址“ www. .”了解與北京華聯(lián)交易的程序。 ( 3) 你們也可以向本接待柜臺(tái)價(jià)購(gòu)“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”及“供應(yīng)商手冊(cè)”。 ( 4) 在你們按“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”提供“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、“新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”及“目錄或照片”交給本接待柜臺(tái)的一周之內(nèi),采購(gòu)部將正式函覆是否需要進(jìn)一步約定時(shí)間洽談。 謝謝你們的合作,歡迎光臨 ! 6、 “新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序”如附件。 7、 采購(gòu)部收到由接待柜臺(tái)轉(zhuǎn)來的“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、“新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”及“目錄或照片”后,應(yīng)設(shè)立一個(gè)登記本,登記“日期、供應(yīng)商名稱、及資料名稱”,然后交給“采購(gòu)總監(jiān)”?!安少?gòu)總 第 6 頁 共 23 頁 監(jiān)”研究后,作批示,并交給相關(guān)的“采購(gòu)經(jīng)理”。“采購(gòu)經(jīng)理”做詳細(xì)的調(diào)查后,與“采購(gòu)主管”研究后,最后呈報(bào)“采購(gòu)總監(jiān)”,由“采購(gòu)總監(jiān)”作最后決定是否進(jìn)一步洽商,并正式函覆供應(yīng)商有關(guān)北京華聯(lián)采購(gòu)部的決定。正式的函覆文件舉例如下: 尊敬的 公司: 感謝貴公司 200 年 月 日所提供的資料,經(jīng)采購(gòu)部研究后,我公司的決定如下: 請(qǐng)盡快與我公司采購(gòu)主管 先生 /小姐聯(lián)系,電話為 轉(zhuǎn)分機(jī) 。 貴公司的產(chǎn)品在以下幾方面沒有優(yōu)勢(shì),恕難合作。 價(jià)格 質(zhì)量 包裝 品種 售前服務(wù) 售后服務(wù) 我公司因以下原因暫時(shí)無法進(jìn)一步聯(lián)系。 1、 。 2、 。 3、 。 4、 。 5、 。 貴公司若不同意本函的決定,還可以書面形式向我公司總經(jīng)理申訴。 北京華聯(lián)綜合超市有限公司 采購(gòu)部 敬啟 200 年 月 日 8、 以上函件 發(fā)出后,采購(gòu)部應(yīng)通知接待柜臺(tái)銷案,否則接待柜臺(tái)應(yīng) 第 7 頁 共 23 頁 負(fù)責(zé)追蹤,如果超過十天采購(gòu)部仍未發(fā)函,接待柜臺(tái)應(yīng)通知“總辦主任”,由“總辦主任”調(diào)查原因,最終應(yīng)在十四天之內(nèi)函覆,以示對(duì)新供應(yīng)商的尊重,并維護(hù)北京華聯(lián)的信譽(yù)。 若采購(gòu)總監(jiān)決定進(jìn)一步與新供應(yīng)商聯(lián)系后,采購(gòu)主管應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系新供應(yīng)商。經(jīng)過幾回合的洽談,并初步篩選商品后,應(yīng)填報(bào)“新供應(yīng)商審批申請(qǐng)書”(如附件)給采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)審批。申請(qǐng)審批時(shí)應(yīng)附上“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單”、“新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”、“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”、“目錄或照片或樣 品”及“供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)贊助同意書”。 采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)對(duì)于采購(gòu)主管所推薦的供應(yīng)商,應(yīng)約談其最高業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,除了核實(shí)“供應(yīng)商資料表”、“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單” “新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”及“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”的正確性外,最后把雙方合作的利益充分溝通,并試探對(duì)方的虛實(shí),畢竟兩家公司的合作(如同男女的聯(lián)姻)應(yīng)更慎重一點(diǎn)較好。采購(gòu)總監(jiān)有最終審批權(quán),經(jīng)審批同意進(jìn)場(chǎng)后,按正常進(jìn)場(chǎng)程序,向財(cái)務(wù)部繳交“進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)”后,由采購(gòu)主管正式建檔,并下訂單進(jìn)貨。 二、 舊供應(yīng)商清場(chǎng) : 有些供應(yīng)商言行不一致,表現(xiàn)欠佳,呈現(xiàn)一些問題 ,例如:產(chǎn)品沒有優(yōu)勢(shì)、促銷也不積極、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)、包裝不良、送貨不及時(shí)、贊助費(fèi)用很少、拒絕退換貨、供貨價(jià)格經(jīng)常調(diào)漲、帳期太短、帳額太小、溝通困難、服務(wù)不佳等。這些都是應(yīng)該“清場(chǎng)”的微兆,但“清場(chǎng)”不能單憑采購(gòu)主管說了算,否則因?yàn)閭€(gè)人恩怨,變成公報(bào)私仇,暗箱操作,這是采購(gòu)工作的大忌! 第 8 頁 共 23 頁 為了讓“清場(chǎng)”有憑有據(jù),“清場(chǎng)”應(yīng)該與“進(jìn)場(chǎng)”一樣有一個(gè)類似的程序?!芭f供應(yīng)商清場(chǎng)審批申請(qǐng)表”(如附件)是用來決定“清場(chǎng)”用的。采購(gòu)主管鑒于某一個(gè)供應(yīng)商的績(jī)效不好,遠(yuǎn)不如預(yù)期,在開發(fā)替代供應(yīng)商的同時(shí),可填寫“舊供應(yīng)商清場(chǎng)申請(qǐng) 表”經(jīng)由采購(gòu)經(jīng)理與采購(gòu)總監(jiān)同意下,正式辦理“清場(chǎng)”手續(xù)。清場(chǎng)時(shí),應(yīng)先通知“財(cái)務(wù)部”暫緩付款,等與供應(yīng)商談判庫(kù)存清理辦法之后,獲得妥善的解決辦法(例如:供應(yīng)商補(bǔ)價(jià)差,或做清倉(cāng)處理)后,才可做最后的貨款結(jié)算。 三、 舊供應(yīng)商年度合同 : 每年年底,除半年內(nèi)的新供應(yīng)商外,采購(gòu)主管應(yīng)與所有舊供應(yīng)商談一下年度的合同?!澳甓冉灰缀献骱贤瑫保ㄈ绺郊╉氃谀甑淄瓿?,否則視為自動(dòng)延長(zhǎng)一年。年度合同主要在規(guī)范:“價(jià)格、價(jià)格上漲、條碼、交貨天數(shù)、付款方式、付款帳期、商品管理費(fèi)用、進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)慶贊助、促銷、廣告意向、試吃演示、損耗補(bǔ)償 、食品及百貨質(zhì)量問題、退換貨等”項(xiàng)目。 采購(gòu)主管在談判年度新合同時(shí),最好能請(qǐng)采購(gòu)經(jīng)理或采購(gòu)總監(jiān)一起參加,畢竟談判時(shí)我方人員愈多愈好,況且集思廣義,添漏補(bǔ)遺,更能讓采購(gòu)主管如猛虎添翼,氣勢(shì)如虹,無往不利。 四、 舊供應(yīng)商年度評(píng)估 : 每年底除了要與供應(yīng)商談一下年度的交易合同外,對(duì)內(nèi)采購(gòu)主管對(duì)其管轄的所有供應(yīng)商做一個(gè)“舊供應(yīng)商年度評(píng)估表”(如附件)。這個(gè)表的評(píng)估項(xiàng)目與“進(jìn)場(chǎng)”及“清場(chǎng)”是一樣的,唯增加了實(shí)際的年度總銷售額及毛利率。 第 9 頁 共 23 頁 憑這個(gè)“評(píng)估表”,采購(gòu)部也可以在年底順便決定年度 10 20應(yīng)替換的供應(yīng)商。若總數(shù) 有 500 家供應(yīng)商,則應(yīng)在此時(shí)替換 50 100 家供應(yīng)商,汰劣擇優(yōu),形成一種“良性循環(huán)”。 五、 年度供應(yīng)商表彰大會(huì) : 每年底,各地區(qū)公司可舉辦一個(gè)“年度供應(yīng)商表彰大會(huì)”,其目的是:( 1)感謝供應(yīng)商一年來的配合與支持及其辛勞。( 2)藉表彰大會(huì)的透明化,激發(fā)起供應(yīng)商的攀比性及積極性。( 3)展現(xiàn)北京華聯(lián)的采購(gòu)及銷售實(shí)力,更能吸引新的、有實(shí)力的供應(yīng)商前來洽商。 “表彰大會(huì)”可以是有償?shù)模ɡ纾河晒?yīng)商自費(fèi)參加有餐宴的“頒獎(jiǎng)大會(huì)”)或無償?shù)?。也可以僅有精神獎(jiǎng)勵(lì)(例如:獎(jiǎng)狀或獎(jiǎng)牌等),或同時(shí)給于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(例如:獎(jiǎng)金或提前付款等 )。更可以請(qǐng)新聞媒體參加報(bào)導(dǎo),以擴(kuò)大影響力。表彰的內(nèi)容可以包括:“營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率、毛利額、毛利增長(zhǎng)率、準(zhǔn)時(shí)交貨率、低或無退貨率、售后服務(wù)水平、商品創(chuàng)新、促銷支持力度、廣告支持力度、綜合配合度等”項(xiàng)目。 更可以針對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)人員及北京華聯(lián)的采購(gòu)人員頒獎(jiǎng)給“最佳業(yè)務(wù)能手”及“最佳采購(gòu)能手”等,以激勵(lì)買賣雙方關(guān)鍵人員,獎(jiǎng)項(xiàng)可以是:“獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)金、或國(guó)外旅游”等。各地區(qū)公司在這方面的投入愈多,下一年的回報(bào)肯定會(huì)愈大。 第 10 頁 共 23 頁 附: 新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程 序 供應(yīng)商提出更好的 說明,請(qǐng)北京華聯(lián)考慮 供應(yīng)商決定是否向北京華聯(lián)總經(jīng)理提出申訴 瀏覽采購(gòu)部網(wǎng)頁,了解 “新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序” 向北京華聯(lián)總部接待柜臺(tái)價(jià)購(gòu)“新供應(yīng)商進(jìn)場(chǎng)程序” 及“供應(yīng)商手冊(cè)” 將“供應(yīng)商基本資料表”、 “供應(yīng)商簡(jiǎn)介”、 “新供應(yīng)商問卷調(diào)查表”“新供應(yīng)商產(chǎn)品問卷調(diào)查表”、 “目錄或照片” 及“供應(yīng)商報(bào)價(jià)單” 交給北京華聯(lián)總部柜 臺(tái) “采購(gòu)部”于一周內(nèi)以函件正式答復(fù) 是否進(jìn)一步洽談 采購(gòu)主管提出新供應(yīng)商審批 申請(qǐng)書,最后由采購(gòu)總監(jiān)審批 新供應(yīng)商向財(cái)務(wù)部繳交 “進(jìn)場(chǎng)贊助費(fèi)” 北京華聯(lián)采購(gòu)主管主動(dòng)與 新供應(yīng)商聯(lián)系,并進(jìn)一步洽談 采購(gòu)主管正式在電腦建 “供應(yīng)商檔、商品檔及促銷檔” 是 是 否 否 否 是 采購(gòu)主管正式下“初訂單” 向北京華聯(lián)總經(jīng)理 提出書面申訴 停止與北京 華聯(lián)洽談 北京華聯(lián)總經(jīng)理 約見供應(yīng)商 北京華聯(lián)總經(jīng)理 指示是否繼續(xù)洽談 是 否 供應(yīng)商決定是否提出與北京華聯(lián)交易更好的 理由 第 11 頁 共 23 頁 北京華聯(lián)綜合超市有限公 司 填 表 日 期 200 年 月 日 供 應(yīng) 商 基 本 資 料 表 (適合者打“”) 供 應(yīng) 商 名 稱 銷售總部 電話號(hào)碼 銷售總部 傳真號(hào)碼 銷售總部 地 址 郵 編 銷 售 部 電子郵箱 成立日期 年 月 日 資本額 ¥ 萬 員工人數(shù) 人 主要股東姓名 1 2 3 4 5 職 稱 主要客 戶名稱 1 2 3 4 5 供 應(yīng) 商 綜合狀況 1. 盈利狀況 : 是 否 不清楚; 比同業(yè):高 相等 低 不清楚 2. 資金狀況 : 充足 剛好 緊張 不足 不清楚 3. 存貨狀況 : 充足 剛好 緊張 不足 時(shí)多時(shí)少 不清楚 4. 銷售狀況 : 良好 一般 較差 很差 不清楚 5. 人 員 狀 況 : 穩(wěn)定 流動(dòng)率尚低 流動(dòng)率較高 流動(dòng)率很高 不清楚 6. 配送狀況 : 良好 剛好 緊張 不足 不清楚 供應(yīng)商屬性 內(nèi)資企業(yè) 合資企業(yè) 外資企業(yè) 股份制 國(guó)有企業(yè) 集體企業(yè) 私營(yíng)企業(yè) 上市公司 制造商 進(jìn)口商 經(jīng)銷商 代理商 一級(jí)批發(fā)商 二級(jí)批發(fā)商 其它: 目前主要 商品品牌 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7 其 它 總計(jì) 商品品類 銷 售 額 占 比 % % % % % % % 100.0% 本市市場(chǎng)份額 % % % % % % % 年廣告促銷費(fèi)(萬) 萬 萬 萬 萬 萬 萬 萬 萬 生產(chǎn)能力 (以數(shù)量表示) 目前產(chǎn)能 利 用 率 % % % % % % % % 最近四年 總營(yíng)業(yè)額 年 年 年 年(預(yù)估) ¥ 萬 ¥ 萬 ¥ 萬 ¥ 萬 主要銷售渠道 經(jīng)銷商 代理商 批發(fā)商 零售商 直供 KAC(主要 /重點(diǎn)客戶) 其它: 其它: 總 計(jì) 銷 售 占 比 100.0 客 戶 數(shù) 家 家 家 家 家 家 家 家 零 售 網(wǎng) 點(diǎn) 數(shù) 家 家 家 家 家 家 家 家 提供以下證件(有者請(qǐng)打“”): 1.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本 7.商標(biāo)注冊(cè)證(制造商適用) 2.稅務(wù)登記表(國(guó)稅、地稅) 8.衛(wèi)生許可證(食品制造商適用) 3.生產(chǎn)許可證(制造商適用) 9.安全認(rèn)證(長(zhǎng)城標(biāo):電工類商品適用) 4.商檢合格證 10.代理授權(quán)書(代理商適用) 5.進(jìn)口商品檢驗(yàn)合格證(進(jìn)口商品適用) 11.其他( 1) 6.商品檢驗(yàn)報(bào)告 ( 2) 填 表 人 姓 名 全國(guó)銷售部 負(fù) 責(zé) 人 公 章 職 稱 職 稱 聯(lián) 系 電 話 聯(lián) 系 電話 第 12 頁 共 23 頁 手 機(jī) 手 機(jī) 第 13 頁 共 23 頁 北 京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 供應(yīng)商簡(jiǎn) 介 供應(yīng)商名 稱 地址 郵編 成立 沿革 發(fā)展 歷程 未來 發(fā)展 計(jì)劃 目前 組織 請(qǐng)附上全公司組織圖及業(yè)務(wù)部門組織圖。組織圖應(yīng)至少包括:“部門名稱”、“領(lǐng)導(dǎo)姓名及職務(wù)”、“部門主要職能”及“員工人數(shù)”。請(qǐng)參考附件的范例。 產(chǎn)銷 情況 財(cái)務(wù) 情況 優(yōu)勢(shì) 與 劣勢(shì) 對(duì)北京華聯(lián)的 業(yè)務(wù) 目標(biāo) 業(yè)務(wù)負(fù)責(zé) 人 職 務(wù) 日 期 200 年 月 日 注:本表格空格不夠時(shí),請(qǐng)自行以白紙打印。 第 14 頁 共 23 頁 供應(yīng)商組織圖范 例 供應(yīng)商名稱: 填表日期: 年 月 日 (一) 所有部門: 主要 職能 : 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. (二) 業(yè)務(wù) 部門: 主要 職能 : 1. 1. 1. 1. 1. 1. 1. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 2. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 3. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 4. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 5. 姓 名 總經(jīng)理 姓 名 副總經(jīng)理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 姓 名 XX 部經(jīng) 理 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 姓 名 XX 組主管 XX 名員工 姓 名 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 XX 名員工 第 15 頁 共 23 頁 日期: 200 年 月 日 北 京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 供應(yīng)商報(bào)價(jià) 單 供應(yīng)商 銷 售 排 名 國(guó)際條碼 品 名 及 規(guī) 格 銷售 單位 商品陳列尺寸 長(zhǎng)寬高 (公分) 每箱 件數(shù) 產(chǎn) 地 交貨 天數(shù) 價(jià)格結(jié)構(gòu)(人民幣、含稅) 目錄 樣品 零售 訂價(jià) 二批商 進(jìn) 價(jià) 一批商 進(jìn) 價(jià) 連 鎖店 進(jìn) 價(jià) 華聯(lián) 進(jìn)價(jià) 是 否 是 否 1 入 天 ¥ ¥ ¥ ¥ ¥ 2 入 天 3 入 天 4 入 天 5 入 天 6 入 天 7 入 天 8 入 天 9 入 天 10 入 天 11 入 天 12 入 天 13 入 天 14 入 天 15 入 天 注: ( 1) 在報(bào)價(jià)之前,供應(yīng)商應(yīng)先完整填寫“供應(yīng)商基本資料表”及“供應(yīng)商簡(jiǎn)介”。 ( 2) 請(qǐng)供應(yīng)商務(wù)必按商品本身的“銷售排名”順序填寫。如果欄位不夠,請(qǐng)自行復(fù)印 “空白表格”,并更正“銷售排名”順序。 ( 3) 如以上報(bào)價(jià)不實(shí),一經(jīng)查證屬實(shí),華聯(lián)將立即停止一切交易,并全數(shù)退貨。 ( 4) “華聯(lián)進(jìn)價(jià)”系是“到岸價(jià)”,即供應(yīng)商必需將商品按指定位置貼好“華聯(lián)店內(nèi)碼”或 印上“國(guó)際條碼”,整齊碼放在“華 聯(lián)”指定的棧板及位置上,并當(dāng)面點(diǎn)交給“華聯(lián)收貨部”。 供應(yīng)商名稱 地 址 電 話 公 章 傳 真 報(bào) 價(jià) 人 職 務(wù) 第 16 頁 共 23 頁 北 京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 新 供 應(yīng) 商 問 卷 調(diào) 查 表 供應(yīng)商名稱 地址 感謝貴公司考慮與北京華聯(lián)綜合超市合作,共同拓展市場(chǎng),雙贏雙利。請(qǐng)就近先考察北京華聯(lián)的門店,并閱讀“供應(yīng)商手冊(cè)”,然后回答以下問題,適合貴公司的意見者,請(qǐng)?jiān)凇胺礁瘛眱?nèi)打“ ”。 門店考察 門店: 考察次數(shù) 沒有 一次 兩次 三次以上 對(duì)門店的建議 應(yīng)降低價(jià)格 應(yīng)提升服務(wù) 應(yīng)改善布局 應(yīng)增加品種 其他: 門店: 考察次數(shù) 沒有 一次 兩次 三次以上 對(duì)門店的建議 應(yīng)降低價(jià)格 應(yīng)提升服務(wù) 應(yīng)改善布局 應(yīng)增加品種 其他: 供應(yīng)商手冊(cè) 尚未閱讀 略為閱讀 詳細(xì)閱讀 閱讀一次 閱讀兩次 閱讀三次以上 供 應(yīng) 商 產(chǎn)品定位 高檔 中高檔 中檔 中低檔 低檔 家庭用 專業(yè)用 所有年齡 特定年齡 所有性別 特定性別 所有文化水平 特定文化水平 所有職業(yè) 特定職業(yè) 所有商圈 特定商圈 供應(yīng)商能力 是否能協(xié)助北京華聯(lián)降低采購(gòu)成本 能 不能 不確定 是否能協(xié)助北京華聯(lián)降低營(yíng)運(yùn)成本 能 不能 不確定 是否能協(xié)助北京華聯(lián)增加銷售份額 能 不能 不確定 供應(yīng)商對(duì) 北京華聯(lián)的認(rèn)識(shí) 全 國(guó) 連 鎖 是 否 不清楚,目前門店數(shù): 家店, 個(gè)城市 天 天 低 價(jià) 是 否 不清楚,比市價(jià)便宜: 品種齊全度 5,000 個(gè)以下 5,000 10,000 個(gè) 10,000 個(gè)以上 來 客 數(shù) 比本市同類超市:多 相同 少 不清楚 客 單 價(jià) 比本市同類超市:多 相同 少 不清楚 銷 售 額 比本市同類超市:多 相同 少 不清楚 北京華聯(lián)的熟人 姓名 職務(wù) 關(guān)系 朋友 同學(xué) 別人介紹 姓名 職務(wù) 關(guān)系 朋友 同學(xué) 別人介紹 姓名 職務(wù) 關(guān)系 朋友 同學(xué) 別人介紹 可以打聽 供應(yīng)商的人 公司 姓名 電話 公司 姓名 電話 公司 姓名 電話 對(duì) 北 京 華 聯(lián) 的 綜合建議 供應(yīng)商業(yè)務(wù) 負(fù) 責(zé) 人 職 務(wù) 日 期 年 月 日 第 17 頁 共 23 頁 北 京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 新 供 應(yīng) 商 產(chǎn) 品 問 卷 調(diào) 查 表 (適合者打“ ”,請(qǐng)按一個(gè)品牌填寫一張) 供應(yīng)商名稱 地址 郵編 電話 品 牌 及 品 類 名 稱 貨源 自制 進(jìn)口 代理 購(gòu)銷 代銷 聯(lián)營(yíng) 其他: 供 應(yīng) 商 產(chǎn) 品 定 位 年齡 所有年齡層 0 5 歲 5 12 歲 13 19 歲 20 50 歲 50 歲以上 姓別 男女都適用 男性適用 女性適用 職業(yè) 農(nóng)民 國(guó)企職工 事業(yè)單位職工 私企職工 集體職工 外企職工 個(gè)體 家 庭 人 數(shù) 所有家庭 1 3 人 /戶 4 6 人 /戶 7 人 /戶以上 家庭月收入 0 500 元 500 1,000 元 1,000 2,000 元 2,000 5,000 元 5,000 元以上 商圈 (距北京華聯(lián)門店) 0 500 米 500 1,000 米 1 3 公里 3 5 公里 5 10 公里以上 10 公里以上 產(chǎn)品生命周期 萌芽期 成長(zhǎng)期 成熟期 飽和期 衰退期 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 高檔 中高檔 中檔 中低檔 低檔 產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn) 沒有投保 有投保,保險(xiǎn)公司: ,保額: ¥ /事故 質(zhì) 量 管 理 ISO 認(rèn)證 其他方式(簡(jiǎn)述): 產(chǎn) 品 包 裝 說明清楚適合自選式銷售 說明不清楚須有促銷員解說 無任何文字說明 有打洞適合吊掛式陳列 塑料或 彩盒包裝適合疊放式陳列 紙箱包裝 其它包裝: 國(guó) 際 條 碼 有 無 正申請(qǐng)中,預(yù)計(jì) 個(gè)月落實(shí) 主 要 直 接 競(jìng) 爭(zhēng) 對(duì) 手 第一家 牌,其檔次為: 高檔 中檔 低檔 第二家 牌,其檔次為: 高檔 中檔 低檔 第三家 牌,其檔次為: 高檔 中檔 低檔 與主要直接競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的價(jià)格對(duì)比 第一 家 我公司價(jià)格較低 我公司價(jià)格相同 我公司價(jià)格較低 第二家 我公司價(jià)格較低 我公司價(jià)格相同 我公司價(jià)格較低 第三家 我公司價(jià)格較低 我公司價(jià)格相同 我公司價(jià)格較低 與主要競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的質(zhì)量對(duì)比 第一家 我公司質(zhì)量較高 我公司質(zhì)量相同 我公司質(zhì)量較低 第二家 我公司質(zhì)量較高 我公司質(zhì)量相同 我公司質(zhì)量較低 第三家 我公司質(zhì)量較高 我公司質(zhì)量相同 我公司質(zhì)量較低 與北京華聯(lián)現(xiàn)有商 品 的 對(duì) 比 品 牌 價(jià) 格 質(zhì) 量 服務(wù)(售前與售后) 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 較好 相同 較差 供應(yīng)商業(yè)務(wù)部 負(fù) 責(zé) 人 職務(wù) 日期 年 月 日 供應(yīng)商填寫不實(shí),北京華聯(lián)有權(quán)停止合作。 第 18 頁 共 23 頁 供應(yīng)商編號(hào) 供 應(yīng) 商 名 稱 北 京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 新 供 應(yīng) 商 進(jìn) 場(chǎng) 審 批 申 請(qǐng) 書 生 鮮 蔬果組 肉品組 水產(chǎn)組 食 品 酒飲組 休閑食品組 百 貨 精品組 文教組 文體組 家居組 大家電組 面包熟食組 日配組 糧油組 沖調(diào)組 日化組 小家電組 DIY 組 婦嬰組 家紡組 服飾組 評(píng) 估 項(xiàng) 目 采購(gòu)主管評(píng)估(打“”) 采購(gòu)經(jīng)理評(píng)估(打“”) 采購(gòu)總監(jiān)評(píng)估(打“”) 好 ( 10 分) 一般 ( 7 分) 差 ( 5 分) 好 ( 10 分) 一般 ( 7 分) 差 ( 5 分) 好 ( 10 分) 一般 ( 7 分) 差 ( 5 分) ( 1) 價(jià)格:愿以最低價(jià)格供貨 ( 2) 誠(chéng)信:不可有賄賂及違背誠(chéng)信行為 ( 3) 質(zhì)量:質(zhì)量有保障 ( 4) 包裝:商品及包裝符合顧客需要 ( 5) 服務(wù): 能配合北京華聯(lián)的營(yíng)采作業(yè)及售后服務(wù) ( 6) 批發(fā): 愿意經(jīng)由北京華聯(lián)批發(fā)給專業(yè)客層 ( 7) 貨源:財(cái)務(wù)及管理完善,貨源可靠 ( 8) 遠(yuǎn)見: 不貪近利,愿與北京華聯(lián)齊步成長(zhǎng) ( 9) 促銷:促銷支持力度 ( 10) 贊助:贊助金 支持力度 總 分 分 分 分 預(yù) 估 每 月 銷 售 額 及 毛 利 率 ¥ 萬 ¥ 萬 ¥ 萬 是 否 有 特 殊 關(guān) 系 是 : 否 是 : 否 是 : 否 綜 合 評(píng) 估 ( 針 對(duì) 優(yōu) 缺 點(diǎn)) 同 意 進(jìn) 場(chǎng) 與 否 同意 不同意 同意 不同意 同意 不同意 簽 字 (采購(gòu)主管) (采購(gòu)經(jīng)理) (采購(gòu)總監(jiān)) 日 期 200 年 月 日 200 年 月 日 200 年 月 日 第 19 頁 共 23 頁 附件: 1、供應(yīng)商基本資料表。 2、供應(yīng)商簡(jiǎn)介。 3、供應(yīng)商報(bào)價(jià)單。 4、目錄、照片、或樣品。 5、進(jìn)場(chǎng)贊助同意書。 第 20 頁 共 23 頁 供 應(yīng) 商 名 稱 供應(yīng)商編號(hào) 北京 華 聯(lián) 綜 合 超 市 舊 供 應(yīng) 商 清 場(chǎng) 審 批 申 請(qǐng) 書 生 鮮 蔬果組 肉品組 水產(chǎn)組 食 品 酒飲組 休閑食品組 百 貨 精品組 文教組 文體

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