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假如我是 關(guān)于質(zhì)量的一些認(rèn)知和田公司 李重陽(yáng)鋼鐵界某權(quán)威曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,工作質(zhì)量是員工的崗位;質(zhì)量是員工生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢驗(yàn)或檢查出來(lái)的。質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會(huì)造成質(zhì)量隱患”。仔細(xì)想想不無(wú)道理。曾幾何,我們拼命地工作。可到頭來(lái),發(fā)現(xiàn)我們所做的可能不是社會(huì)想要的,我們所付出的,在別人看來(lái)可能只是像一群螞蟻把一粒米搬回巢穴。我們所搬回的,無(wú)論如何也只是一粒米。在大多數(shù)情況下,做好并不等于做對(duì)。在以往的工作生活中我們總是習(xí)慣于怠慢、看著辦,總持模棱兩可的思想和推諉扯皮的態(tài)度,從而導(dǎo)致一些修修補(bǔ)補(bǔ)的“后續(xù)工程”極為棘手。用母親的話說(shuō)就是“燙剩飯不省柴火”。從沒(méi)想過(guò)工作就是去做對(duì)的事情,做符合要求的事情。我們天天都在一味地忙忙碌碌,但是忙碌的結(jié)果卻大不一樣。奧妙何在?我們心中多多少少存在一些錯(cuò)誤的僥幸:“第一次就做對(duì)是不可能的,修修補(bǔ)補(bǔ)是可以接受的,何況人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?”這讓我想起剛進(jìn)蒲城公司原料車間時(shí),趙高峰主任給我們學(xué)員安排的第一份車間工作任務(wù)“做好本班崗位巡檢記錄(一小時(shí)一次,一班共八次)”,當(dāng)時(shí)感覺(jué)這是一個(gè)多么無(wú)聊的工作,心想這有什么難的。結(jié)果證明我錯(cuò)了。在開(kāi)始一兩天還好,再后來(lái)就“不厭其煩”的按著上一次巡檢數(shù)據(jù)大概估計(jì)一下就填上了。每次過(guò)后心里很不踏實(shí)那一味的模仿,但仍是繼續(xù)著。直到趙主任在班前班后會(huì)教育、培訓(xùn)我們“你們做了什么,你們最清楚;你們應(yīng)該怎么做,你們最明白”,才高質(zhì)量的做好巡檢記錄。之后,認(rèn)真的思考了,感覺(jué)當(dāng)時(shí)沒(méi)有想太多,也不太理解做好記錄的重要性。感覺(jué)那時(shí)只是幼稚的去追求工作數(shù)量,而沒(méi)有去考慮工作質(zhì)量,更沒(méi)有意識(shí)到質(zhì)量背后的故事。所以現(xiàn)在我要說(shuō),假如我還是生產(chǎn)一線的崗位工,我會(huì)認(rèn)真的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),扎實(shí)工作,把同樣的工作不厭其煩的、保質(zhì)保量的反復(fù)做下去。假如我是機(jī)關(guān)辦公人員,我會(huì)努力提高職業(yè)道德。道德就是質(zhì)量!人們常說(shuō):道德是石,敲出希望之火;道德是火,點(diǎn)燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導(dǎo)人們走向燦爛輝煌。我們中華民族歷來(lái)崇尚道德。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學(xué)而能,氣可以養(yǎng)而至?!边@就說(shuō)明,道德是做人的基本準(zhǔn)則。就每一個(gè)員工來(lái)說(shuō),特別是機(jī)關(guān)辦公人員,在做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作的同時(shí),首先要做一個(gè)有道德的人。公司某領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò)“有道德的人可以培養(yǎng),不會(huì)壞事;無(wú)道德人技術(shù)水平越高,對(duì)公司越是損失”。所以我們要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的享受而不計(jì)較工作質(zhì)量;要注重道德認(rèn)知,處理好知與行的關(guān)系,注意實(shí)踐操作,在日常工作中增強(qiáng)道德情感、意志力。始終堅(jiān)持質(zhì)量就是幸福生活,質(zhì)量就是價(jià)值的價(jià)值取向和人生標(biāo)準(zhǔn)。把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。所以我還要說(shuō),假如我是機(jī)關(guān)工作人員,我會(huì)努力提高自己的綜合素養(yǎng),扎實(shí)工作,做一個(gè)有道德的人。記得,還是在部門工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)曾教育我“該說(shuō)的一定要說(shuō)到,說(shuō)到的一定要做到,做到的一定要長(zhǎng)期堅(jiān)持”,概括起來(lái)就兩個(gè)字-“說(shuō)”和“做”。事實(shí)上這些還涵蓋了物的精細(xì)化,人的精細(xì)化,思想的精細(xì)化,觀念的精細(xì)化。就拿現(xiàn)在的工作說(shuō),天津院周工很認(rèn)真的給我們解惑ABB技術(shù),我們感動(dòng),每人都在說(shuō)要抓住機(jī)遇,努力學(xué)習(xí)。但是假如我們視周工調(diào)試中出現(xiàn)的問(wèn)題而不見(jiàn),等調(diào)試結(jié)束,自己又能得到什么呢?對(duì)自己對(duì)公司又有什么益處呢?很顯然,以后的工作不可避免的會(huì)走很多彎路。說(shuō)到這里,我不得不說(shuō)在我們的實(shí)際工作中卻有這樣一個(gè)有意思的現(xiàn)象:同樣的工具,同樣的生產(chǎn)環(huán)境、方法,基本同樣素質(zhì)的員工。為什么工作的結(jié)果會(huì)相差甚遠(yuǎn)呢?仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智。我認(rèn)為:質(zhì)量是一種態(tài)度。對(duì)于質(zhì)量,我們不光要“心動(dòng)”,更重要的是“集體行動(dòng)”。在工作中我們各工種要倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、加強(qiáng)溝通。強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力,為提高技術(shù)素質(zhì),練好我們的雙手。崗位上有師傅帶徒弟,師傅手把手地教,徒弟心貼心地學(xué)。只有我們?nèi)w員工的技術(shù)都過(guò)硬,公司交給我們的任務(wù)才能保質(zhì)保量的完成。個(gè)人技術(shù)質(zhì)量的過(guò)硬代表不了公司技術(shù)質(zhì)量的整體水平;個(gè)人質(zhì)量意識(shí)的濃厚,代表不了公司“質(zhì)量領(lǐng)先”的驕傲。所以我仍要說(shuō),假如我是在機(jī)關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo),我會(huì)把提高部門員工綜合素養(yǎng)作為管理的重點(diǎn),爭(zhēng)取為公司培養(yǎng)出一個(gè)
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