如何打造中層干部的執(zhí)行力

中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 如何打造中層干部的執(zhí)行力 公共管理教研部 袁小英 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 組織變革理論 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與行為理論 團隊建設(shè)理論 執(zhí)行理論 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論發(fā)展階段示意圖 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 比爾 蓋茨： 在未來十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是 執(zhí)行力 。 魯 郭士納 ： 一個成功的企業(yè)和管理者應(yīng)該具備三個基本特征，即明確的業(yè)務(wù)核心、卓越的 執(zhí)行力 及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。 羅伯森 沃爾頓： 沃爾瑪能取得今天的成就， 執(zhí)行力 起了不可估量的作用。 湯明哲： 一家企業(yè)的成功， 30靠戰(zhàn)略， 40靠 執(zhí)行力 ，另外 30呢？當(dāng)然就是運氣。 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 2006年月日，十屆人大四次會議 政府工作報告 中提出 ：“建立健全行政問責(zé)制，提高政府執(zhí)行力和公信力?！?溫家寶總理 2006年 9月 4日在加強政府自身建設(shè)推進政府管理創(chuàng)新電視電話會議上的講話：“目前，在一些地方和部門存在兩個突出問題： 一是政令不暢、執(zhí)行不力。 二是違法違規(guī)，失信于民。必須下決心解決這些問題，提高政府執(zhí)行力和公信力。” 此后 ，“執(zhí)行力”一詞連續(xù)四年寫入國務(wù)院政府工作報告 。 2010年政府工作報告重提“要努力提高執(zhí)行力和公信力”、“加快建立健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制約又相互協(xié)調(diào)的行政運行機制”。 政府執(zhí)行力建設(shè)已經(jīng)成為我國政治領(lǐng)域的重大現(xiàn)實課題 ,政府執(zhí)行力成為學(xué)界研究的焦點和熱點。 2007年至今，大約有 20多個省或城市提出了“執(zhí)行力建設(shè)年”活動。 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 對抗執(zhí)行，有令不行，有禁不止。 逃避執(zhí)行，推矮扯皮，推卸責(zé)任。 歪曲執(zhí)行，上有政策，下有對策。 附加執(zhí)行，加塞搭車，地方保護。 盲目執(zhí)行，素質(zhì)不強，能力平庸。 機械執(zhí)行，照抄照搬，唯上唯書。 選擇執(zhí)行，斷章取義，為我所用。 被動執(zhí)行，不推不動，消極怠工。 越位執(zhí)行，貪權(quán)爭利，胡亂插手。 虛假執(zhí)行，嘩眾取寵，表面文章。 執(zhí)行力弱化的“十大普遍頑癥” 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 中國傳統(tǒng)文化的影響 人治文化 含糊文化 熟人文化 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 1、人治文化 我們講究“用人不疑，疑人不用”“能人第一，制度第二” 依靠某個人的能力來支撐組織發(fā)展，缺乏組織執(zhí)行力，同時能人體制容易受到一二個人的影響使組織缺乏穩(wěn)定性和持久性。 而現(xiàn)代公共管理講究“制度第一，能人第二” 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 2、含糊文化 我們講究“大道無術(shù)“，缺乏量化管理 含糊文化強調(diào)悟性，因此會導(dǎo)致組織在業(yè)績考核上缺乏依據(jù)，沒有考核就不能形成公平的激勵機制，組織成員就缺乏工作熱情。 而現(xiàn)代管理講究“大道有術(shù)” 量化管理 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 舉例：領(lǐng)導(dǎo)與員工 一位員工準(zhǔn)備去拜訪一個重要客戶，但是他對這個客戶的情況不了解，于是就去問他的領(lǐng)導(dǎo)：“經(jīng)理呀，我想知道這個客戶的愛好是什么？我想送他一個禮物來贏得好感，從而提高銷售概率，您能給我點建議嗎？ 經(jīng)理說：“人都是有感情的，你圍繞著人情世故做事方式去做就可以了，出門觀天色，見人察臉色，隨機應(yīng)變，投其所好就可以了。”員工一聽，感覺說得很有道理，但仔細(xì)一想，只是含糊的說了一下而已，不具體，不可操作，而是要靠自己去領(lǐng)悟。領(lǐng)悟透了才可以實施，否則就會很茫然 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3、熟人文化 我們講究“情理服人”，情在前，理在后 依靠關(guān)系和情感來管理，同事之間講交情、講關(guān)系，從而導(dǎo)致制度的人為破壞、管理就會變得混亂。 而現(xiàn)代管理講究“理在前，情在后”，制度執(zhí)行力的前提是法不容情 熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了職業(yè)化 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 執(zhí)行力建設(shè)的一般重要性 1、執(zhí)行力是維系組織生存與發(fā)展的決定性力量 2、執(zhí)行力是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略、落實組織策略的根本因素 3、執(zhí)行力是形成組織核心競爭力的關(guān)鍵 4、執(zhí)行力是組織有效運行的前提保障 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 計劃目標(biāo) :100% 中層執(zhí)行結(jié)果 :100% 80%=80% 基層執(zhí)行結(jié)果 :80% 80% 64% 最終執(zhí)行結(jié)果 :64% 80%=51.2% 沒有強有力的執(zhí)行，所有的戰(zhàn)略、策劃、制度只能是建在沙灘上的高樓。 執(zhí)行力建設(shè)的一般重要性 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 執(zhí)行力建設(shè)對公共組織的意義 1、提高執(zhí)行力，是增強執(zhí)政能力、保持和發(fā)展先進性的根本前提。 2、提高執(zhí)行力，是維護群眾利益、實現(xiàn)執(zhí)政為民的重要保證。 3、提高執(zhí)行力，是堅持依法行政，建設(shè)法治政府、責(zé)任政府、服務(wù)政府的基本要求。 4、提高執(zhí)行力，是有效履行職責(zé)、建設(shè)效能政府的迫切需要。 5、提高執(zhí)行力，是維護上級權(quán)威、確保政令暢通的必然選擇。 引言：關(guān)注執(zhí)行力的原因 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 主要內(nèi)容 一、執(zhí)行力的含義和類型 二、執(zhí)行力的現(xiàn)狀和 3S西點流程 三、如何提升中層干部執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的含義和表現(xiàn) （一）執(zhí)行力的含義及特征 執(zhí)行力主要是指組織把戰(zhàn)略分解并轉(zhuǎn)化為具體行動的效力和能力 。 對個人而言執(zhí)行 力就是辦事能力；對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是賺錢的能力；對政府而言執(zhí)行力就是執(zhí)政能力 。 執(zhí)行力的一般表現(xiàn)： 理念轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實 計劃轉(zhuǎn)化為行動 決策轉(zhuǎn)化為操作 目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù) 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 執(zhí)行力要求做到： 用科長的態(tài)度當(dāng)科員， 以部長的立場當(dāng)科長， 用老總的胸懷當(dāng)部長， 以老板的心態(tài)來打工。 系統(tǒng)性 全員性 操作性 堅韌性 （二）執(zhí)行力的特征 執(zhí)行力的三項核心流程 1、系統(tǒng)性 做正確的事 正確的人做事 正確地做事 2、全員性 “ 執(zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不是一名高級領(lǐng)導(dǎo)者，你仍然可以在自己的組織里進行實踐。你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用。 ” 博西迪和查蘭： 執(zhí)行 3、操作性 “ 世界上存在不同類型的智慧挑戰(zhàn)。構(gòu)思一個偉大的想法或一幅宏偉的圖景只能算是最基本的一種。將這幅宏偉的圖景轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓤?zhí)行的行動方案要更為復(fù)雜，因為其中將牽涉到一些巨大的智慧、情感以及創(chuàng)造性方面的挑戰(zhàn)。 ” 博西迪和查蘭： 執(zhí)行 4、堅韌性 “ 要在茫茫的黑暗中，發(fā)出生命的微光，帶領(lǐng)隊伍走向勝利。戰(zhàn)爭在緊要關(guān)頭，將領(lǐng)的作用就是要在茫茫黑暗中，用自己發(fā)出的微光，帶領(lǐng)隊伍前進，誰挺住了，勝利就屬于誰。 ” 克勞塞維茨： 戰(zhàn)爭論 （三）執(zhí)行力的類型 分類標(biāo)準(zhǔn) 類別 組織類型 企業(yè)執(zhí)行力 政府執(zhí)行力 執(zhí)行態(tài)度 主動執(zhí)行力 被動執(zhí)行力 執(zhí)行內(nèi)容 業(yè)務(wù)執(zhí)行力 管理執(zhí)行力 執(zhí)行主體 組織執(zhí)行力 個體執(zhí)行力 二、執(zhí)行力的現(xiàn)狀與 3S西點流程 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 1、 拖拉 執(zhí)行時行動遲緩 原因：一是性格， 二是態(tài)度， 三是缺乏時間概念， 四是不知領(lǐng)導(dǎo)的真實意圖， 五是過度追求完美。 （一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 執(zhí)行力主張三個第一，三個第二 執(zhí)行前：決心第一，成敗第二 執(zhí)行中：速度第一，完美第二 執(zhí)行后：結(jié)果第一，理由第二 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 要形成快速行動，立即執(zhí)行的氛圍，做到： 該行動就立即行動，機不可失，時不再來； 能上午做的事，不拖到下午； 能今天完成的工作，不拖到明天； 能站著開會的不坐下來開會； 能一句話說清的不要講十句話。 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 2、死板 執(zhí)行時缺乏靈活性 像算盤子一樣，撥一下，動一下， 更談不上創(chuàng)造性地執(zhí)行。 （ 一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 執(zhí)行力主張： 要不折不扣地執(zhí)行，但不是死板執(zhí)行。 要靈活執(zhí)行，創(chuàng)造性地執(zhí)行。 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3、推諉 以種種理由拒絕服從和執(zhí)行 其表現(xiàn)及原因： 不感興趣的； 時間緊迫的； 責(zé)任重大的； 節(jié)假日的時候； 自己不擅長的； 不合自己意愿的。 （ 一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 4、走樣 執(zhí)行時犯“三自主義”，而走了樣 自以為是 自作聰明 自作主張 認(rèn)為出發(fā)點是好的 執(zhí)行力只講落腳點，不講出發(fā)點。 （一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 5、因人而異 遇到有背景的人就執(zhí)行不下去 熟人文化：情在前，理在后 （一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 （一）中層干部執(zhí)行力的現(xiàn)狀 6、細(xì)節(jié)缺失 做事粗糙，缺乏精細(xì) 細(xì)節(jié)決定成??！ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 7、四大陋習(xí)： 講過了 我不會 不可能 找借口 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 革除執(zhí)行力陋習(xí)告訴我們： 管理是盯出來的， 業(yè)績是干出來的， 潛力是逼出來的， 做事是不能找借口的。 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 （二） 3S西點執(zhí)行流程 1、 S1事前 -計劃與責(zé)任 計劃 目標(biāo) 一對一責(zé)任 行動流程 依據(jù) ：客戶價值自下而上 2、 S2事中 -檢查監(jiān)督 日事日畢，日清日高 質(zhì)詢會，改進循環(huán) 全員監(jiān)督 依據(jù)：對事不對人，信息公布平臺 3、 S3事后 -獎罰 未完成底線懲罰 達成目標(biāo)獎勵 依據(jù)：獎罰不過夜，黑白分明 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 西點軍校簡介 美國西點軍校成立于 1802年，到今天已經(jīng)有 200多年，這 200年以來西點軍校培養(yǎng)出了無數(shù)優(yōu)秀的軍事將領(lǐng)和很多政治方面的人才。其中包括 2位美國總統(tǒng)、四位五星級上將以及 3700多名將軍。自從第二次世界大戰(zhàn)之后，從美國西點軍校畢業(yè)出來的世界 500強企業(yè)中，董事長級別的人有 1000多位，副董事長級別以上的人有 2000多位，總經(jīng)理和董事級別的人有 5000多位 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 1、 S1 計劃與責(zé)任 計劃： 目標(biāo)和計劃決定起步方向 結(jié)果定義清楚：心中有結(jié)果，執(zhí)行有效果，明確才有力量，明確才有方向，目標(biāo)必須量化、具體化、數(shù)據(jù)化及表格的形式來管理 做計劃預(yù)算的核心是： 強調(diào)行動、計劃行動 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 1、 S1 計劃與責(zé)任 責(zé)任： 建立明確、清晰的一對一責(zé)任 不考核部門，只考核部門經(jīng)理 回答只準(zhǔn)用“我”，不準(zhǔn)用“我們” 管理不能真空，但也不能重疊 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 千金重?fù)?dān)眾人挑 人人頭上有指標(biāo) 一對一責(zé)任 一對一承諾： 承諾必有獎罰，沒有獎罰標(biāo)準(zhǔn)，承諾等于沒有說。 一個偉大的目標(biāo)需要一個偉大的團隊來完成的，前提是，每個人有明確的責(zé)任和分工承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任！ 責(zé)任問題，至關(guān)重要 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 2、 S2 檢查與監(jiān)督 政從正出：越相信誰，就越檢查誰：越檢查誰，就越相信誰 對事不對人：從不相信別人信誓旦旦的承諾，只相信已經(jīng)發(fā)生的事實，只關(guān)心正在發(fā)生的事實和數(shù)據(jù) 人們不會做你希望的，人們只會做你監(jiān)督和檢查的 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3、 S3-即時獎罰 獎罰不過夜 黑白分明 好報才有好人 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 人們不拒絕改變，人們拒絕被改變 在 利益機制下，人們會自驅(qū)動 只有利益明確了，原則清楚了，才有真正的執(zhí)行 獎勵：達成組織目標(biāo)馬上獎勵 -毫不吝嗇！ 懲罰：沒完成底線結(jié)果立刻懲罰 -絕不留情 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3S西點執(zhí)行流程回顧 S1凡事必有結(jié)果 有結(jié)果就必須落實到“我” S2對“我”不相信就必須檢查 S3有檢查就必有獎罰 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3S西點執(zhí)行流程 保證戰(zhàn)略實施的工具 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 三、 如何提升中層干部執(zhí)行力 思考這樣一些問題 1、為什么年初的計劃，到年底就“泡湯了”？ 2、為什么上級的指令，到了部門就走樣了，打折了？ 3、為什么自己很厲害，而你的下屬卻不成長？ 4、為什么自己累的要命，下屬卻無事可做？ 5、為什么不知不覺下屬的責(zé)任就跑到了你身上？ 6、為什么下屬說你是“老好人”，領(lǐng)導(dǎo)卻說你“心太軟” 7、為什么有功勞就說是自己的，有過錯就說是下 屬的？ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 （一）什么樣的人是執(zhí)行型人才？ 既有毛澤東那樣高深理論的人，也有張飛那樣目不識丁的人，既有克林頓那樣風(fēng)流的人，也有司馬遷那樣埋頭苦干、不聞世事的人，既有朱镕基那樣性格剛烈的人，也有周恩來那樣從容不迫的人，既有甘地那樣心地寬厚的人，也有像林彪那樣心胸狹窄的人 - 與性格無關(guān)、與形象無關(guān)、與年齡無關(guān)、與性別無關(guān)、與心性無關(guān) - 執(zhí)行人才共同的特點：對自已負(fù)責(zé)！對結(jié)果負(fù)責(zé)！ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 執(zhí)行型人才的三大標(biāo)準(zhǔn) 堅守承諾 結(jié)果導(dǎo)向 決不放棄 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 堅守承諾 在戰(zhàn)場上 ,軍隊無論是在勝利還是在失敗時 ,戰(zhàn)士都必須是堅守崗位這是一名戰(zhàn)士的責(zé)任所在，不容違反 在商場上，企業(yè)無論是在贏利還是在虧損時，都必須誠實守信，這是一家企業(yè)基業(yè)長青的基石，不容踐踏 在生活中，一個人無論是在富有還在貧窮時，都必須以信取人，這是一個人作人的底線，不容忘記 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 堅守承諾對執(zhí)行力的意義 信守承諾，就是說到就做到，拿出結(jié)果 承諾，就是承擔(dān)了責(zé)任和結(jié)果； 承諾，就是最簡單的回答，也是最有效的溝通； 承諾，就是最基礎(chǔ)的信任源，別人相信你的起點 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 戈恩，我沒有一個假如 我要實現(xiàn)三個目標(biāo)，任何一點沒有做到，我就出局 在這三個目標(biāo)前，我沒有說一個假如：假如有了支持，假如上如經(jīng)濟環(huán)境良好，假如日元匯率降低 這表明我已經(jīng)決定，并已經(jīng)承擔(dān)責(zé)任，這是我的承諾！ 人們喜歡這個，因為它簡單，誰能明白可以去衡量，于是人們對你的態(tài)度就積極起來人們會說，這很公平，給他一個機會吧！ 事實上，他們對了，他們給了我機會，我則給了他們出色的結(jié)果，現(xiàn)在的日產(chǎn)就像變了一家公司！ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 結(jié)果導(dǎo)向 像導(dǎo)彈一樣，鎖定目標(biāo)，鎖定結(jié)果，一往無前，不達結(jié)果決不罷休 進入政府，就意味著在你的人生中，你每天都要結(jié)果來交換工資，也要用結(jié)果來證明自己的價值！ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 完成任務(wù) 完成結(jié)果！ 任務(wù)三事： 完成差事領(lǐng)導(dǎo)要求辦的都辦了 應(yīng)付了事差不多就行了 例行公事該走的程序都走了 結(jié)果的三個不等式： 態(tài)度 結(jié)果 職責(zé) 結(jié)果 任務(wù) 結(jié)果 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 決不放棄 決不放棄是結(jié)果導(dǎo)向和堅守承諾的保障 唯一的失敗就是你選擇了放棄 不達結(jié)果，決不放棄 失敗之后，迅速行動 成功者絕不放棄，放棄者絕不成功！ 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 1、服從力 服從上司、組織、全局的力度。 要學(xué)會服從 要真心地服從 要習(xí)慣地服從 （二）中層干部的十項執(zhí)行力 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 2、計劃力 更多的是在于工作的安排能力。 為什么“計劃力”排第二？因為： 服從是執(zhí)行的前提， 計劃是執(zhí)行的開端， 行動是最終的落腳點。 （二）中層干部的十項執(zhí)行力 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 計劃就是確立目標(biāo)，確立行動方案 內(nèi)容包括：調(diào)查、預(yù)測、設(shè)置目標(biāo)、制 定計劃、貫徹落實、監(jiān)督、檢查、履行職責(zé)。 計劃目標(biāo)措施 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 計劃力基本思維： 從顧此失彼到顧此及彼 全局觀念，不謀全局不足以謀一域 做出取舍 先后、輕重、緩急 即：兩利相權(quán)取其重 兩害相權(quán)取其輕 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 建議大家做一簡單的作業(yè)，就是把每天、 每星期、每月要做的事羅列出來。然后分門 別類列出你的工作計劃。 今天或本周或本月必須做的事 今天或本周或本月應(yīng)該做的事 今天或本周或本月可以做的事 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 管理者一要做到 4點： 先做又緊急又重要的 然后做不緊急但重要的 再做緊急不重要的 最后做不緊急不重要的 二要做到兩化 一定量化 二定性化 前者是講究管理技術(shù)問題，后者是講究管 理藝術(shù)問題 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 3、配置力 人力資源及時間財力等的配置能力。 配置力的兩個原則 最少原則 合適原則 （二）中層干部的十項執(zhí)行力 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 如何做到員工的最優(yōu)化配置，建議做兩道 作業(yè)題： 建立一個組織成員分類手冊，誰跟誰最合適 建立重點組織成員的個體分析表，并記住其貢獻、委屈，主要日子、重要時間、經(jīng)典思想。以便對不同類型的人采取不同類的管理方法。 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 中層干部： 既要會干，又要會管 最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能 最主要的作用是發(fā)揮團隊作用的作用 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 4、溝通力 人際關(guān)系、工作關(guān)系處理的能力 提高溝通力的三個層次 一是準(zhǔn)確性、完整性 二是唯一性、正確性 三是及時性、主動性 （二）中層干部的十項執(zhí)行力 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 5、教導(dǎo)力 帶教好下屬，加速對下屬培養(yǎng)能力 管理者的基本責(zé)任 傳、幫、帶、教 如何提高自己的帶教能力 （二）中層干部的十項執(zhí)行力 中共遵義市委黨校 遵義市行政學(xué)院 執(zhí)行力建設(shè)專題講座 2015年 7月 24日 8時 42分 6、監(jiān)控力 主要體現(xiàn)為事先和事后的約束能力 一是剛性約束 狠狠批評、處罰、公布、曝光。