會(huì)議系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案.doc_第1頁
會(huì)議系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案.doc_第2頁
會(huì)議系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案.doc_第3頁
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文檔簡介

_會(huì)議系統(tǒng)突發(fā)故障應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急處置流程 1.因客觀原因會(huì)議系統(tǒng)突發(fā)電力或系統(tǒng)故障時(shí),應(yīng)將現(xiàn)場情況上報(bào)會(huì)務(wù)部主管、設(shè)備主管。 2.設(shè)備主管或物業(yè)確認(rèn)后將故障情況、立即通知電力.會(huì)議系統(tǒng)維保單位組織維修。 3.如在會(huì)議開始前不能恢復(fù),經(jīng)管理局分管領(lǐng)導(dǎo)同意,由會(huì)務(wù)部主管立即與會(huì)議主辦單位協(xié)商調(diào)換新的會(huì)場。會(huì)務(wù)設(shè)備管理員立即按照服務(wù)單位要求調(diào)試新會(huì)場音響設(shè)備。 4. 會(huì)務(wù)設(shè)備管理員應(yīng)監(jiān)督維保單位檢修設(shè)備故障,徹底查明原因?;謴?fù)系統(tǒng)正常,以書面形式報(bào)送主管部門。 5.若在會(huì)議進(jìn)行中出現(xiàn)局部聲場異?;蚴暎瑧?yīng)立即關(guān)閉異常部分,切換備用設(shè)備,或提升輔助設(shè)備功率,補(bǔ)償損耗聲壓。 6.會(huì)議進(jìn)行中出現(xiàn)視頻信號(hào)異常或中斷,應(yīng)將信號(hào)切換至其它輔助顯示設(shè)備。如因設(shè)備損壞而無法正常顯示,應(yīng)立即調(diào)配其它會(huì)場的移動(dòng)顯示設(shè)備,并連接、調(diào)試該系統(tǒng),恢復(fù)正常會(huì)議進(jìn)程。 7.會(huì)議進(jìn)行中若出現(xiàn)話筒無聲的故障或需要臨時(shí)要求增加話筒時(shí),應(yīng)首先提供已預(yù)先準(zhǔn)備好的無線話筒及桌面支架,如需增加桌面有線話筒,應(yīng)在不影響會(huì)議進(jìn)程情況下將新增加的通道靜音,進(jìn)行連線,通過耳機(jī)監(jiān)聽調(diào)試正常后,提示使用人員可以正常使用。 8.會(huì)議進(jìn)行中會(huì)議表決系統(tǒng)電腦出現(xiàn)死機(jī)等現(xiàn)象應(yīng)立即熱啟動(dòng),到會(huì)議結(jié)束后查明原因,必要時(shí)請(qǐng)廠商配合徹底解決,同時(shí)以書面形式報(bào)送主管部門。 9.會(huì)議進(jìn)行中出現(xiàn)個(gè)別燈光損壞,應(yīng)立即切斷電源并開啟或增加臨近光源亮度進(jìn)行補(bǔ)光。10.重要會(huì)議或接待設(shè)備組應(yīng)提前一天進(jìn)行調(diào)試工作,并至少準(zhǔn)備一支無線話筒備用。Welco

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