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企業(yè)管理勝經(jīng):領(lǐng)導(dǎo) =“領(lǐng)先”+“指導(dǎo)”領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)組織賦予某些人權(quán)利,完成組織的目標(biāo),一個(gè)人向其他人施加影響的過程。領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),對(duì)群體活動(dòng)組織,引導(dǎo)、行動(dòng)的行為過程。領(lǐng)導(dǎo),就是“領(lǐng)先”+“指導(dǎo)”宏觀決策思維的前瞻性世界管理大師彼德-德魯克指出:“每當(dāng)你看見一個(gè)成功的企業(yè),必定是有人做出過勇敢的決策?!倍赂覜Q策的前提是對(duì)未來趨勢(shì)的超前預(yù)見和清晰洞察。一、領(lǐng)導(dǎo)者要具有大局觀念,戰(zhàn)略眼光,要有廣闊的胸懷當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要有所為,有所不為,要努力學(xué)習(xí),綜觀世界企業(yè)風(fēng)云,要用戰(zhàn)略眼光去想問題,看問題,處理問題。新的競(jìng)爭(zhēng)秩序使我們不能再醉心于財(cái)務(wù)報(bào)表,而必須著眼于遠(yuǎn)景規(guī)劃、價(jià)值觀念、商界網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)文化等軟技能。中國(guó)有句古語:“有容乃大,無欲則剛”,“宰相肚里能撐船”,有多大的胸懷就能辦多大的事。因此每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要胸懷寬廣,立足公司,放眼未來。要學(xué)會(huì)寬容。寬容是一種美德,寬容不會(huì)失去什么,相反會(huì)真正得到,得到的不只是一個(gè)人,更會(huì)是得到人的心。二、領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)責(zé)任一個(gè)人有多重要,通常與他愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任多少成正比。老子曾說過“受國(guó)之垢,是謂社稷主;受國(guó)不詳,是為天下王”。他認(rèn)為,一個(gè)人愿意負(fù)載多大的責(zé)任,就會(huì)有多大成就。身為領(lǐng)導(dǎo)者的第一心態(tài)就是負(fù)責(zé)任。一個(gè)公司的使命是什么?負(fù)責(zé)任!對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)合作者負(fù)責(zé),對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)??梢哉f,一個(gè)企業(yè)愿意擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大,它的成就也越大。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來說,如果你能將“負(fù)責(zé)任”成為企業(yè)文化的一部分,讓“負(fù)責(zé)任”成為一種共同語言,可以大大提高員工的工作積極性和工作滿意度,不斷提高工作效率。要成功地做到這一點(diǎn),作為領(lǐng)導(dǎo)者必須身體力行以負(fù)責(zé)任的心態(tài)對(duì)待所有的事。比如,如果你時(shí)常抱怨你的員工不愿意去負(fù)責(zé)的時(shí)候,你應(yīng)該想一想自己應(yīng)該負(fù)什么責(zé)任。三、信任下屬信任是現(xiàn)代企業(yè)關(guān)系的基石。作為領(lǐng)導(dǎo)者首要任務(wù)是要?jiǎng)?chuàng)造一種互相信任的關(guān)系,沒有信任就沒有領(lǐng)導(dǎo)。這種信任關(guān)系不是自然存在的,是靠領(lǐng)導(dǎo)去創(chuàng)造的。信任是一種互動(dòng)關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)者首先具備信任的能力和心態(tài),相信對(duì)方是真誠(chéng)的,相信對(duì)方能夠做到。因?yàn)樾湃问且环N最大的激勵(lì),信任是一種力量。信任不是放手不管,信任之后要跟進(jìn),要引證,需要你在一邊激勵(lì)支持他,直到他能做到。信任的誤區(qū)是不負(fù)責(zé)任。信任也是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身能力的高度自信,正式基于這種自信,你才將自己的信任支持給自己的員工。這種信任將使員工樂于付出,相信企業(yè)的愿景并為之付出自己的責(zé)任和激情。四、制度面前人人平等,領(lǐng)導(dǎo)要做執(zhí)行制度的帶頭人每個(gè)企業(yè)都需要規(guī)章制度來指導(dǎo)其運(yùn)營(yíng),這些規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是管理者的責(zé)任,自然公司和領(lǐng)導(dǎo)也希望員工遵守這些規(guī)章制度,這些規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)有助于企業(yè)取得成果,有助于員工完成工作。要確保規(guī)章制度有效性,要能使規(guī)章制度有效地執(zhí)行。制度是戰(zhàn)略的保證。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。紀(jì)律是執(zhí)行路線的保證,路線確定下來,領(lǐng)導(dǎo)是第一重要的。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭遵守執(zhí)行好公司和你自己制定的制度,“己所不欲,勿施于人”。做領(lǐng)導(dǎo)的要兩手抓,兩手都要硬。一手抓戰(zhàn)略,一手抓管理,管理要細(xì)化。管理是對(duì)細(xì)微末節(jié)的管理,它是個(gè)苦差事,因?yàn)橐钊氲脚e手投足、細(xì)微末節(jié)當(dāng)中去。有人總覺的領(lǐng)導(dǎo)者要管大事、要管全局,從組織分工的原則來講,這是對(duì)的,可從管理的手段與藝術(shù)上,你一定要深入到具體的細(xì)節(jié),抓住細(xì)微的小事,這樣你才能不會(huì)與真實(shí)隔絕,才能管好大事,管好全局。隨著IT技術(shù)的發(fā)展,扁平化組織的結(jié)構(gòu)是趨勢(shì)、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該、也能夠管好細(xì)微末節(jié)。在抓管理時(shí),切記不能隨心所欲,隨意表態(tài)。五、公司的利益永遠(yuǎn)是第一位我們一切的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是為了公司的發(fā)展,企業(yè)以獲得最大利潤(rùn)為宗旨,這是我們創(chuàng)業(yè)發(fā)展壯大的最終目的,公司發(fā)展到今天,公司在壯大,難免產(chǎn)生宗派和無原則的糾紛。一把手的核心問題就是能否將企業(yè)的利益擺在第一位的問題,如果你主動(dòng)自律,嚴(yán)格要求自己,就可以非常光明磊落地把一切問題放在桌面上來談,就可以對(duì)可能產(chǎn)生宗派的苗頭、有可能產(chǎn)生無原則糾紛的苗頭大膽批評(píng)。 因此強(qiáng)調(diào):1、一把手要團(tuán)結(jié)班子成員及公司成員,尤其是公司下派人員。2、千萬不要為了自己的小九九壞了公司的大事。 各部門一把手不要越權(quán),用好公司賦予給你的權(quán)力就行了,更不要為個(gè)人私利去伸手,或手伸的太長(zhǎng),這樣對(duì)你是沒有好處的。一定要帶頭保持公司的一個(gè)良好風(fēng)氣,建議公司要樹立一個(gè)天條,就是不許謀取額外利益。我想這也是大家共同疾恨的。對(duì)這類現(xiàn)象,公司除采取措施外,還保留追訴的權(quán)力,于己于公司都不好。3、欲望是永無
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