國內(nèi)外各大航空公司空乘面試經(jīng)歷分享匯總!!.doc

國內(nèi)外各大航空公司空乘面試經(jīng)歷分享匯總! 1）海南航空 先排隊等待審核，然后領(lǐng)一長表填寫個人資料，表下邊有你的編號一.初試10個人一組，進去以后就三句話：姓名，來自哪個學校，英語等級考官要對你感興趣了會額外問你幾句話之后出去等通知當時出結(jié)果淘汰率很高的哦很多一組10個人都被淘汰了我們那組過兩個呵呵！然后剩下的人就可以離開了接著是身體初檢：看看身體裸露部位有沒有疤痕，有無腋臭，然后是身高體重過這關(guān)以后就是英語了英語也不難，接著就是回去等通知啦一般都是晚上12點以后來短信二.情景模擬仍然還是10個人一組，進去以后給你個實際問題然后小組討論，最后選代表出來發(fā)言之后也是回去等通知三.綜合面試就是老總來看，進去以后簡單的餓介紹自己，老總會隨機的問你問題，你也可以問他問題也會讓你上前邊，他會離很近看你之后也是回去等通知四.體檢 五.上站體檢最后都通過就OK啦面試最熬人的就是等短信通知了，半夜被手機短信吵醒睡都睡不好呵呵！ 2）新加坡航空 去南京面新航了，歸來之后的一點點小分享：） 4月12日，金陵飯店9樓 本來我是十點半的組，但是似乎去面試的聲勢沒有想象中的浩浩蕩蕩，所以，我八點半去了就排號了。接待的似乎是fesco的工作人員，一個是蠻漂亮干練的mm（外經(jīng)貿(mào)畢業(yè)滴），一個是戴眼鏡的mm（也是樣子比較厲害，哈哈）。 Round1 十人一組 有兩組面試官，我們這組的面試官似乎比較嚴格。三個女人，中間一位噼里啪啦地英文講不停，語速很快，左右兩位不大說話，貌似一個高層，一個人資。大家一個一個輪流自我介紹。OK，結(jié)束后，出門等消息。5分鐘后，fesco的工作人員會過來說，你們組XXX、XXX留下，其他人就可以撤了。前面說了，我們這組的面試官似乎比較嚴格。我算比較幸運被留下了，不過我們組只留下我一個。（不過另外一組面試的就留下5個呢。）我看其他mm英文啊形象啊都比較OK，但是仔細想想沒有進入round2的原因呢，也許是太優(yōu)秀了，說起話來就比較厲害，可能這樣也不大適合做服務人員吧：）Round2先筆試，介詞填空，閱讀理解，作文。很簡單，有高中英文水平就OK，不刷人。再2對1。一中一英，問題刁鉆凌厲，一定要躲閃自如。比如她會問我：如果有乘客摸你的臉你怎么辦？我回答過之后，又繼續(xù)：摸你的胸呢？如果讓你陪他一起上洗手間呢？回答這樣的問題不卑不亢是最好的了，不能太貴小姐也不能太軟弱。之后會讓讀兩段稿子，一中一英，這關(guān)就結(jié)束了。10分鐘后，fesco的工作人員會通知結(jié)果你是否進入final。這關(guān)刷人不少，能進final已是OK在我被假設“摸”遍之后，坎坷進入final。Round3final先填一份身體健康狀況表，候場這時候已經(jīng)是下午三點了?？吹接?位mm幸運通過final在會議桌的另一頭填表格，聊天，輕松的氣氛和我們這頭形成強烈對比。要輪到我了，因為我是盤起來頭發(fā)的，一簇頭發(fā)從后面掉出來，一個和我一起候場的mm提醒我整理一下，謝謝這位mm（似乎記得是在蘇州讀書的哦）。我前面 final的是個標準的漂亮mm，人稱小紅帽（因為戴一頂紅色帽子，她還是我老鄉(xiāng)嘻嘻）。整理過后就輪到我了。進去后是兩位新航的高層，一男一女，很隨意的聊天，前面進行的還不錯，聊的很好，我也一向比較懂得迎合對方心意?？墒亲詈髥柫宋乙粋€問題，你這么瘦，能搬動多少公斤的東西呢？汗我 165cm，45kg。我想了想答了一個答案，我沒有明確說多少公斤吧但是還OK了?？墒?，幸運之神就陪伴我到此了。我的終結(jié)答案是：NO。我明白，人家是認為我太瘦了。如果乘客有需要我?guī)筒坏矫?。我看到前面final的小紅帽出來以后試穿制服了，雖然有點緊，但是很漂亮很有線條，我說哇哦，這樣才perfect。應該定了的?？墒菦]想到，小紅帽似乎是由于制服穿上有點緊，最后結(jié)果不是那么明朗。我沒有等得她換衣服也沒有打招呼就走了，不知道她最后通過了嗎？希望她好運吧。16：30我從金陵飯店走出來了。擁有了一個90%的過程，卻沒有得到最后10%的結(jié)果。晚上回廣州。*希望和失落的分界線*以上是面試的整個過程。下面我說一下心得，可能會對各位夢想CC的mm有點點幫助。第一、千萬不要花枝招展。其實正裝與否無所謂，只要自然得體大方就是最OK的。我看到5個通過的mm只有2-3個是正裝。之所以說2-3，是因為有一個她的衣服只有50%的樣子像正裝。主要是非常得體，看著舒服就是最好的?；瘖y。新航的CC雖然很濃妝艷抹，但是去應聘就完全沒有這個必要，淡妝足夠了。因為人家希望看到你真實的皮膚。第二、千萬要態(tài)度謙虛。我見過英語非常好的長相也不賴，就是太拽了，直接被刷。還有，太拽了就算是final過了也會被同事和領(lǐng)導不喜歡，比如12號過final的某人。第三、心態(tài)要好。其實過final的mm并不是最漂亮的，也不是最perfect的，而是在一個恰當?shù)臅r機高層正好看中了的。我前面那個小紅帽應該是有幸試穿制服的mm里面最漂亮的了，不過我也不知道她最后結(jié)果如何了。所以在近似1：50的中選率而言，沒中也沒什么的。因為幸運的人總是有限的。有一個mm是第四次應聘，終于通過了的，很佩服她的心態(tài)。我想如果是我，第二次也不會有的了，呵呵。第四、關(guān)于準備的材料。無犯罪是round2的時候需要看看的，不過其實你沒有帶也沒什么，說說也就通過了。但是你要保證你能開出來，不然你過了final開不出證明你最后也是走不了的。第五、衡量利弊。這是一個五年之約，女孩子最美好的五年。你可以為了錢，可以為了名，可以為了夢想，總之有目的就是好的。但是，你是cc的話，5年、10年、15年你也是 cc，不能轉(zhuǎn)做管理做行政，因為不同隸屬。一般來說，最多可以飛15年。你可以期待找個好老公嫁了，但是幸福指數(shù)和穩(wěn)定指數(shù)也許沒有那么高。也許你要考慮好15年之后的新開始了。因為如果為了錢，5年其實賺不了多少的?，F(xiàn)在的物價嘆一聲第六、有夢想總是好的！祝大家成功！3）全日空航空 看了和我一起經(jīng)歷過ana面試的姐妹們的帖子，我也說說自己的感受吧第一輪面試時我并沒有參加還選直接填了表交了照，原因是我是被jal第二輪面試日本人選照片的時候淘汰的，黃經(jīng)理就多給了我們這些人機會。那時候填了表才知道，海選時的英文自我介紹其實不是最重要的，最重要是要被黃經(jīng)理看中，以及無論是證件照還是全身照都要拍得夠讓日本人看中，笑容是必不可少的，化妝更是必不可少的。還好我當時換了一張證件照，不然進第二輪想都不用想了。（順便說一下我的證件照用的是/forum/thread-27736-1-1.html 有興趣去看一下吧，呵呵呵）第二輪接到筆試的通知，上網(wǎng)查了下都說要比jal的難，考的是類似托業(yè)的試題，還有簡單的計算。英文最后兩篇基本是沒怎么看，那時候著急阿離結(jié)束時間還只有10分鐘左右了，看來只好瞎悶了。計算最后一題居然也卡住了，還好問了旁邊的mm（交大日語系的強人），就匆匆把答案寫上去了，當時考完就覺得自己沒戲了，但似乎好運總是降臨在我頭上。第三輪是要見日本人了，這次還有190多mm進入第三輪，自己真是想不到還有機會進入復試的，當時覺得自己肯定不會在這么多人中還會有希望的，所以也沒怎么準備，也就放下緊張的心情，輕松的去了。第三輪是小組討論，我這個小組里全是來自同一所大學的同學，所以也感覺特別放得開，但有幾個也是外語系的，那個英語口語說得流利啊，我當時就是腦子一片空白，小組討論時我難辦說幾句自己的想法，幾乎附和占了很大成分，不過我覺得不管說不說都要時刻保持微笑和禮儀，就算笑不出了，笑肌都抽住了，還是要讓嘴角彎成月亮形，這點真的是蠻重要的，就這樣我覺得沒希望的事情又發(fā)生了，最后一輪復試的考驗即將來臨。第四輪復試了，前一晚上緊張啊，早去了半個多小時就在那和同樣早到的mm聊天了，終于輪到我進去了，心里還是很緊張，雖然確實做了不少英語方面的功課，但這個時候已經(jīng)不再去想太多了，就算英文再蹩腳我都會說下去的，坐定后開始交談，一男一女的日本人，一開始他們就會用很期待很親切的目光看著你，確實也給我很多的自信心。千篇一律的自我介紹，我盡量放慢速度，強調(diào)英語的語音語調(diào)，他們會不時地點頭微笑，不知道在網(wǎng)上哪里看到過，日本人對你點頭微笑也不一定是贊同你的意思，所以我也沒放松警惕，讓他們點去吧。說得下去的就說，說不下去的就停下來。他們也會繼續(xù)下一個問題的，所以也沒怎么冷場。至于問得內(nèi)容還是千篇一律的網(wǎng)上那些簡單的題目，稍微讓我緊張一記的還是怕聽不懂他們在說什么，我就曾經(jīng)有一個問題被他們重復解釋了幾遍才讓我明白，說實話日本人的發(fā)音還是改不過來的，聽起來需要時間和耐心，就這樣，考完后整個人沒有想法，進也好不進也好，都無關(guān)緊要了。禮拜天就要體檢了，我面試了幾次看到的mm們都有很好的身材，我人也長得一般，身材更是一般，所以也沒抱多大希望，體檢看來還是通不過的。不過體檢完了我會再說一下體檢經(jīng)歷的，讓有志進入ana的mm參考參考吧 4）中國東方航空 大家好，我經(jīng)歷了初試，復試，體檢和政審。跟大家分享下。 初試：首先是目測，就是看身高，容貌，伸手臂，看有無明顯疤痕，看腿型（站著的時候一定要把腿并攏），面帶微笑。做簡單的自我介紹。接著是英語口試。 復試 ：1.再進行了次目測，同初試一樣，這次會再刷人。 2.接著英語口試，問些簡單的問題，比如自我介紹，你為什么要來應聘當空姐，為什么選擇東航。等 3.英語筆試，是高中畢業(yè)的測試水平，語法不好的要加油了。 4 面談（很簡單） 體檢：我是在上海民航醫(yī)院體檢的，很嚴格。 驗血，尿檢，肛門藥液檢查（看有沒有痔瘡），B超，胸透，內(nèi)科，心電圖，五官科（這項也很嚴格的，鼻子不可以有鼻炎，會測嗅覺。耳膜不能薄，會測聽力）眼科（要帶兩副眼鏡去）外科（看疤痕，脊椎有沒有側(cè)彎）最后是轉(zhuǎn)椅 政審：會比前面輕松拉，只要自己和家人沒有政治問題，犯罪記錄就可以啦 祝愿大家心想事成！ 5）中國國際航空 第一次的國航面試是在2005年的11月份,從那個時候開始我們學校就開始有公司來學校選人.第一個公司就是國航總部,我記得那天大家全都沒睡好,早上6點就起床用應急燈,化妝,梳頭,穿制服.緊張的情緒一直不停的蔓延開來,無邊無盡,雖然面試時間是9點才開始.大家都十分不安的在寢室里走來走去. 因為大家都知道這次面試完了意味著什么.有人笑有人哭.原來大家都是一樣的.這次面試完了就什么都不一樣了.兩級分化的開始. 按規(guī)定9點開始的面試,8點半就應該過去學校會議室那邊等著國航領(lǐng)導的姍姍來遲.11月的四川特別的冷.除了制服.絲襪,單鞋,就是一件白色的長款羽絨服.每個人都在瑟瑟發(fā)抖.11月站在寒風里,等著主考官的降臨.有些人在背自己的自我介紹.有些人背.(不知道是什么)嘴里都是念念有詞.我想大家肯定跟我一樣.緊張的早上什么都沒吃. 終于可愛的面試官來了.兩個人一個男的老頭50歲左右,一個女的也是50歲左右看上去都很和藹.腳已經(jīng)麻木了.看時間10點40了.哈哈.這還算來的早的.感謝他們還有點人性.沒讓我們等到12點去.可能在11點面試正式開始了.除了緊張什么感覺都沒有了. 大家按昨天晚上排好的名單(按身高來排的)十個人一組,一組一組的進去.老師總會安排一些同學去給面試官倒茶,幫忙什么的.能多露幾次臉.這個可算是關(guān)系之一.(被安排的同學.應該跟老師關(guān)系很好的.)前一組進去的出來之后,馬上就有結(jié)果了,里面的同學會發(fā)一張表給順利過關(guān)的同學(國航就是不一樣,來的人都是能拍版的人,這也是后來才知道). 到我進去的時候.我已經(jīng)緊張的沒有知覺了,在會議室走了一圈,然后站定,離主考官有6米遠的樣子(10個人一起的).然后女的就說:歡迎大家來參加我們的面試.現(xiàn)在請你門報自己的身高和體重,有什么特長.請不要說其他的第一個人就上前兩步開始說了.:我的身高168,體重51公斤說完又退回來.我當時腦子是一片空白,我只覺得我的臉開始僵硬,開始發(fā)抖.我都能看見自己臉在抖.好緊張.我說了什么?我身高167,體重 54kg.我的特長是唱歌.(什么跟什么嘛,我壓根就不會唱歌,希望她別叫我唱).等每個人都說完時候.面試就算結(jié)束了,我們這組過了2個人吧.看著她們拿著表,哪個叫興奮啊.有打電話給家里的報喜的.有給別人說話都說得唾沫四起的.我不知道該怎么辦.手足無措.還是回寢室吧.沮喪的心情.后來回到寢室聽到的一些事.我實在是.對國航失望了.雖然是我的最愛.6）沈陽航空 真的好累 呵呵 面試的人好多 現(xiàn)在肯定還有好多的女孩子為面試的事而愁那我給你們講一講我的面試吧我是江蘇的看完認為好的要頂我哦!呵呵 嘿嘿 我想傳照片的 可是太大了額 首先說的是沈航面試忽忽沈航我上午參加了初試.初試就是進去微笑.然后聽了口令讓考官看了形體 哈哈 當時好緊張 沒笑出來都抽筋了然后我沒看見有考官看我 好傷心啊 然后跟著其他人走了一圈 忽忽 沒了.等了2小時出來結(jié)果,進復試很意外 我過了忽忽 下午就是復試我終于進了考試的樓里 在外面等了好久好久 進去后 分成5人一組.要有演講的我的題目是 作為一個專業(yè)空中乘務人員應有的素質(zhì)是什么我說了吃苦耐勞呵呵 然后就是才藝表演了唉 還沒表演夠呢 忽忽 記得當時面試的主考官 也就是沈陽航空工業(yè)學院民航學院的高宏院長還對我微笑的點了下頭 好開心 呵呵 出來以后參加了口語考試 英語我進去時忘記和考試打招呼了 第一句說的也是漢語 失誤失誤啊忽忽 還好我英語不錯后來表現(xiàn)的很好 那女老師好好哦 很和藹她問我最喜歡的體育運動是什么 當然是用英語問的 我說是網(wǎng)球 英語回答嘛 忽忽 她又問我是否經(jīng)常打網(wǎng)球 我說不是了因為學習忙.問完之后我就開始讀我的文章 好緊張 只顧著讀了 文章寫了什么都不清楚 最后沒想到還問我一個關(guān)于文章內(nèi)容的題目幸好,幸好我回答對了呵呵萬幸和老師說了BYE之后就出來領(lǐng)體檢單了.體檢的內(nèi)容先不寫了7）深圳航空 深航面試詳細過程1）去面試點領(lǐng)取報名表，填寫基本資料，接著是量身高，普遍會壓2CM，但也有特殊情況，這點我只能說，看運氣了。身高很扣的MM也不用擔心，說不定 就給你過了，這種事情說不準的，身高要求：女性165cm-172cm。2）身高合格的人呢，就會給一個編號，進入初試。10個人一組，進入面試的地方，報編號，這輪主要看長相，皮膚，還有微笑，記得，微笑很重要的然后進行自我介紹。3）初試通過的人要進行初步體檢，視力，色盲，脊椎等等。4）然后進入筆試階段，大多是綜合題，英語占40%，包括完型填空，語法，翻譯，專業(yè)術(shù)語翻譯等。時事政治題占10%，就問些比如國家主席是誰之類的問題。還有50%是綜合的，語文，數(shù)學，等等。全都有不過都挺簡單的不用給自己很大的壓力。放松就好5）工作人員會用短信同志筆試是否合格，合格的人就要進行復試。復試有1和2。復試1和初試差不多，主要就是自我介紹，走路，站姿，有時還會有廣播稿會讓你讀。完了以后就是等通知，當場告訴的。通過復試1的人要進行復試2，小組討論。具體就是看你是否有團隊合作精神之類的。6）通過復試的人要進行終審，首先是中程干部，和初試一樣，自我介紹之類的，10人一組。然后是老板，這次要一個一個進去面試，有時會讓你試穿制服，穿不上的就要淘汰了。7）通過終審的人進行專業(yè)體檢，轉(zhuǎn)椅應該是難度很大的一項。過程大致是這樣：閉眼，坐好，握拳，抱腿，在椅子上轉(zhuǎn)1到3分鐘，轉(zhuǎn)完之后不能有嘔吐，一吐，就完了，也不能暈倒，出冷汗。別的體檢項目還有五官，婦科等等。8）體檢完了，恭喜，可以政審了，只要家里人沒有犯罪記錄。普遍都會通過。9）培訓。要通過考試，不然，也是不能做CC的。 8）中國南方航空 跟大家說下我去年面試航空公司的經(jīng)歷，應該都是大同小異，希望對姐妹們有點幫助哦。第一天初試目測，有幾千人報名，先量身高，和體重，達標的10個一組進去，每組選1-2個，選中的參加幾天后的面試和考試，如果身高沒有達標，那你連評委都見不著了。說點小技巧，姐妹們可不能罵我哦，有幾千人報名，肯定美女如云，如果你看見超級漂亮的MM，排隊進場時千萬不要站在她們周圍，幾率是10個選2個，很有可能你會分到跟她們一組，評委就不會留意下你的，當然咯，除非你非常自信。PS：目測很重要，大家一定要記得保持好的儀態(tài)，一定要微笑，我當時就沒有笑，后來我們那組選了一個人，我很失望地出門后，評委把我叫回來：“你再進來一下”。我又一個人走回去，評委說：“你笑一下看看”。后來我笑出招牌笑容，評委便問我多少號，他們把我的號碼記下來了。我覺得我這個環(huán)節(jié)完全是靠運氣。N天后，通知我復試，每天8點到某個學校，考到下午17點回家，連續(xù)考了三天。其中先面試，把額頭的頭發(fā)撩開，仔細看你的長相，連臉上的小痣都不放過，再看身體裸露部分有沒有明顯的疤痕，刷了人很多人。再筆試（考語，數(shù)，外，歷史，地理，政治）也還簡單，都是常識，一個教室刷了四分之三，我打了97分，哈哈，95分以下好像都淘汰了。MM不要緊張，題目很簡單，比如：我國主席是？某人上街打的士，七元的起步價，三公里，之后每公里1.5元，某人最后付賬13元錢，他坐了多少公里？都很簡單的，細心點就行了。時間很緊，考試時千萬不要走神。筆試通過的再考心理測試，很變態(tài)的考試，一共120個選擇題，15分鐘交卷，沒有題目，只有A，B，C，D四個答案，憑你的直覺任意選一個。具體標準我也不知道是什么，也沒有正確答案，因為跟本就沒有題目。都是用答題卡，機器閱卷。我也比較走運，過了。然后再面試，刷人再六個人一組，2個老師，討論話題，老師出一個題目，六個人討論，其中一個老師面對你，分析你的語言組織能力和應變能力，另外一個老師就查看選手的面部表情和坐的姿態(tài)。刷了不少人。當時我們那組的題目是：如果你是乘務員，在你執(zhí)勤時，有旅客不停地按呼叫鈴，你過去后他又沒事，此時你會怎么辦？還有一個題目：唐僧有幾個徒弟？如果是你，你會選擇做哪個徒弟？為什么？其實考試時是分組進去的，別的考生考完后，你可以問下他們考的什么題目，題目都差不多，等自己想好答案以后再進去。（是不是不太道德？有作弊的嫌疑？哈哈)然后再兩個老師面試一個人，問問題，基本上都是一些旅客刁難乘務員的事情，問你怎么應對，應該是考你的應變能力和服務態(tài)度。記住哦，一定要在短時間作答，而且答案一定要做到八面玲瓏，不能太極端。當時問我的問題就是：航班延誤了，有旅客鬧事，你該怎么處理？（因為我在機場做過2年地勤，這種事情每天都發(fā)生，所以我很快作答了，答案老師也還滿意），也是靠運氣，嘻嘻最后參加考試剩下的人就不多了，有攝影師過來每人照全身照片一張。說要交到總部去定人。N天后，收到通知，再最后復試，在酒店的會議室，8個評委面試你一個人，要交8份簡歷表，依次送到他們手上，他們每個人都會對你說謝謝，此時MM一定要注意，一定要露出你的招牌笑容，對他們說不用謝，笑容要誠懇，眼光要跟他們有交流，然后再英語朗誦文章，再翻譯。英語是新概念上的文章，如果你一個單詞也不會，你一定要很從容，不要著急，不要緊張，不要結(jié)結(jié)巴巴，去選你認識的單詞念，直接告訴他們你覺得文章有點難度，但是你還有其他的才藝，他們就會要你展示，不管是唱歌還是跳舞，這個你面試前就一定要做好準備。N天后，他們把人定下來，就會通知你體檢的。當時我手臂上有一點點小紅疙瘩，也比較明顯，所以沒有通過體檢。體檢前幾日，姐妹們一定不要抽煙酗酒，身上多涂點潤膚乳，不要在最后環(huán)節(jié)功虧一簣哦。真的有很多程序姐妹們一定要加油哦，整個面試過程中，你看到評委一定要禮貌地打完招呼，記住禮多人不怪，要記得經(jīng)常把謝謝掛在嘴上，如果坐著面試，一定要注意手不能亂放，要有非常好的儀態(tài)，如果是站立，最好膝蓋要并攏。千萬不能走神，不能分心，他們是可以看出來的，一句話：隨時都有人在看著你的