中西方跨文化交際的差異.doc

1.2語言及非語言文化的差異語言是文化的根本。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,開展國際間的貿(mào)易活動,不同語言之間的交流轉(zhuǎn)換是必不可少的。中國人注重謙虛，在與人交際時，講求“卑己尊人”，這是一種富有中國文化特色的禮貌現(xiàn)象。在別人贊揚(yáng)我們時，我們往往會自貶一番，以表謙虛有禮。西方國家卻沒有這樣的文化習(xí)慣，當(dāng)他們受到贊揚(yáng)時，總會很高興地說一聲“Thank you”表示接受。但由于文化差異的存在導(dǎo)致了不同語言之間交流轉(zhuǎn)換的困難,從而影響到了國際商務(wù)交往非語言文化交際一般包括1目光與面部表情：在人際交往中。面部表情能真實地反映著人們的思想、情感及其心理活動與變化。表情包括臉色的變化、肌肉的收展以及眉、鼻、嘴等動作其所傳達(dá)的信息要比語言來得巧妙、豐富，而且復(fù)雜得多不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運(yùn)用也有差異。英美人交談時，雙方正視對方，在他們看來，這是正直與誠實的標(biāo)志。英美人有句格言：Nevertrustapersonwhocantlookyouieeyes(要相信不敢直視你的人)與他人交談或向他人打招呼時，應(yīng)目視對方如果不看著對方，會被認(rèn)為是羞怯、缺乏信心或不尊重他人。目光注視對方，應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和，不能死盯住對方某部位，或不停地在列療身上上下打量，這是對人很不禮貌的行為。如，在美國，一般情況下。男士是不能盯著女士看的；日本人對話時，目光要落在對方的頸部四目相視是失禮的；阿拉伯民族認(rèn)為，不論與誰說話，都應(yīng)看著對方、中國人在交談時，雙方不一定要不時地正視對方，甚至有的人還有意避免不斷的目光接觸，以示謙恭，服從或尊敬。 2體態(tài)語：體態(tài)語指傳遞交際信息的表情和動作。英語中有bodylanguagebodvmovelllen!s，漢語有體態(tài)語、身體語言等。體態(tài)語和有聲語言一樣也是文化的載體，在跨文化交際中會因文化差異而引起誤解。表達(dá)意義相同的體態(tài)語因中英文化的差異而有所差別。例如，在中國和其他很多國家，總是“搖頭不算點頭算”，但在尼泊爾，保加利亞和希臘等國卻恰恰相反璉“點頭不算搖頭算”。印度人則以搖頭或歪頭表“同意接受”。在跨文化交際中，同一動作在不同文化中具有不同的含義，有時甚至是截然相反或?qū)Φ摹＠纾褐袊嗽趯θ酥v話時，為了防止唾沫外濺或口臭，用手捂住嘴，英語國家的人就誤以為他們在說謊話。中國人認(rèn)為女子拿杯子時小指彎曲很優(yōu)雅，英語國家的人則認(rèn)為這有點故作優(yōu)雅，是表示我不想弄手、不能亂摸東西的意思。有些體態(tài)語則是英語文化中所獨(dú)有的。如英語國家的人用不斷轉(zhuǎn)動手上戒指的動作，表示情緒緊張或不安。英、美、加等國家的人是面對開過來的汽車，右手握拳，拇指翹起向右肩后晃動。這些行為在漢語中是沒有的。所以在英語學(xué)習(xí)和跨文化交際中應(yīng)明確各種非語言行為的確切涵義，有利于順利達(dá)到跨文化交際的目的。 身體行為還包括交談?wù)咧g的距離。在美國和大多數(shù)北歐國家。人們相互之間交談的距離是1836英寸。而親密朋友之間交談的距離是618英寸，拉丁美洲人之間交談的平均距離則是618英寸，這個距離對非拉丁美洲血統(tǒng)的美國人來說是關(guān)系密切的表現(xiàn)，因此美國人認(rèn)為拉丁人熱情沖動，傲慢專橫，辦事性急：而拉丁人則認(rèn)為美國人冷漠無情，漠不關(guān)心，性格孤僻。由于文化差異，非語言行為表達(dá)不盡相同，同一個動作或行為會被不同文化背景的人理解為不同的信號和不同的信息。在跨文化交際中，由非語言行為引起的誤解屢見不鮮，這種誤解甚至?xí)斐蓽贤ㄊ茏?，談判失敗，合作受挫。由此可見，對對方文化有所了解是必不可少的，身體語言在跨文化交際中的作用也可見一斑。1.2 風(fēng)俗習(xí)慣的差異1、人的思想是通過語言來表達(dá)的，而語言的表達(dá)又必須根據(jù)習(xí)慣。東西方國家有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣，他們在傳統(tǒng)生活方式、愛好、忌諱等方面體現(xiàn)出的風(fēng)土人情都不盡相同。在對顏色的理解上，紅色在中國象征喜慶吉祥，而在西方，紅色常常讓人聯(lián)想到危險、鮮血和死亡，產(chǎn)生恐俱L理。白色在西方象征純潔無暇，而在中國常常讓人想起喪葬的場面;黃色在中國象征富貴2、在圖案的喜好上也有較大的差異，如孔雀在緬甸象征喜慶，在英國卻象征禍害;土耳其禁用綠色三角形等。再如，龍和鳳在中國，龍是圖騰的形象，在圖騰發(fā)展的進(jìn)一步神圣化之后，形成了龍，鳳等具有多種動物特征的綜合性圖騰形象，在我國龍鳳指才能優(yōu)異的人，龍比喻豪杰志士。漢民族素以“龍的傳人”自稱，以“龍的子孫”自豪;鳳也是一種神異的動物，鳳在中國指優(yōu)良女子，還有太平昌盛之意。而在西方龍和鳳完全不是這個意思，在西方，龍是罪惡和邪惡的代表，西方的鳳，是再生復(fù)活的意思。在英語中，龍所引起的聯(lián)想與“龍”在中文中所引起的聯(lián)想完全不同。3、還有西方人時常用親吻和擁抱來表示親熱和友好，也常用于表達(dá)友情，而在中國的親吻和擁抱卻主要用來表達(dá)愛情。另外中國人喜歡“6”、“8”，而日本則忌“6”，英語國家的人受基督教影響不喜歡數(shù)字“13，若13日又是星期五，則更不愿舉行或參加社交活動。中國人沒有這一忌諱，但是在與英語國家的人交往中，就不能不注意避開這個數(shù)目了。 1.3價值觀的差異1.3.1西方強(qiáng)調(diào)個體主義，東方強(qiáng)調(diào)集體主義。從中西方的哲學(xué)起源來看，中國傳統(tǒng)哲學(xué)觀是“天人合一”，是指人對大自然的崇拜與順從，與大自然和諧統(tǒng)一。這種思想必然導(dǎo)致集體主義取向，他人利益取向。而西方哲學(xué)觀里的“天人相分”即把大自然與人類對立起來，這導(dǎo)致了個人主義取向，所以西方人崇拜個人主義，個性展現(xiàn)和自我發(fā)展。 1.3.2西方強(qiáng)調(diào)變化觀點，東方強(qiáng)調(diào)一成不變。在儒家思想影響下穩(wěn)定是中國人的一種價值觀，中庸之道使人們安分守己，強(qiáng)調(diào)溫和、漸進(jìn)，順其自然。人們希望社會穩(wěn)定，國泰民安；希望家庭穩(wěn)定，實現(xiàn)“安居樂業(yè)”?！鞍餐林剡w”的思想根深蒂固，中國社會就是在穩(wěn)定中求發(fā)展，使得幾千年的文化得以延續(xù)和保存完整。這也限制了社會以及人的發(fā)展，思想保守，人們?nèi)鄙匍_拓進(jìn)取精神。西方文化強(qiáng)調(diào) “變化”，核心思想是“無物不變”，認(rèn)為變化永無停頓。西方人的創(chuàng)新思維體現(xiàn)了這點，他們喜歡另辟蹊徑，標(biāo)新立異，并且不斷創(chuàng)新，有資料稱，這種變化的價值觀與海洋文化和基督教有直接的關(guān)系。海洋文化就是征服自然，從而獲得個性解放，這個過程本身是運(yùn)動變化的過程。 1.3.3權(quán)利距離態(tài)度的差異。所謂對權(quán)利距離的態(tài)度是指地位低的人們對于權(quán)利分配不平等的狀況的接受程度。中國是崇尚權(quán)威的國家，在中國下級服從上級、下屬要按領(lǐng)導(dǎo)指示或意圖辦事、尊敬長輩、教育孩子首先是要聽話等，這些都是服從權(quán)威的表現(xiàn)。在古代，中國社會的基本結(jié)構(gòu)始終是以血緣為紐帶的家庭，服務(wù)于這種宗法制度的是倫理。權(quán)勢在中國起重要的作用，中國等級制度森嚴(yán)，每個人在社會中都有其固定的身份、地位、權(quán)利和義務(wù)。崇尚權(quán)威是與中國的內(nèi)陸文化和儒家思想直接相關(guān)的。農(nóng)業(yè)文化是以家庭為基礎(chǔ)，靠血緣來維系，在儒家思想影響下，形成的人際關(guān)系呈等級性，人際交往中重關(guān)系的價值取向。 由于西方文化發(fā)源于海洋文化，而平等的價值觀是以是以海洋文化的契約關(guān)系為基礎(chǔ)，在西方古代哲學(xué)和宗教的影響下形成的。海洋文化使人們在從事商業(yè)活動中，交易雙方按自己的意愿進(jìn)行交易，他們之間的關(guān)系是平等的，也只在有平等的基礎(chǔ)上才能達(dá)成交易，才最終達(dá)成契約?；浇讨鲝埍娙似降?，甚至要愛自己的敵人，歐洲的文藝復(fù)興運(yùn)動強(qiáng)調(diào)個性解放、個性自由，這些都為人人平等奠定了基礎(chǔ)。1.3.4對待個人榮譽(yù)的差異 西方人崇拜個人奮斗，肯定自己的女里成果，為自己的成就感到尤其自豪，坦誠表現(xiàn)出自己的內(nèi)心，從來不掩飾自己的自信心、榮譽(yù)感，以及在獲得成就后的狂喜。中國認(rèn)為對待自己的榮譽(yù)應(yīng)該謙虛、不以物喜，中國文化不主張炫耀個人榮譽(yù)，而是提倡內(nèi)斂。儒家思想的精髓是“仁”和“禮”，就是人一方面要自立，另一方面要助人。“禮”是人們的社會行為規(guī)范，主張克制自己，從而達(dá)到仁，也就使社會達(dá)到和合。中國人反對王婆賣瓜式的自吹自擂，然而中國式的自我謙虛或自我否定卻常常使西方人大為不滿。孔子提出“克己復(fù)禮”，“禮儀”是指交際準(zhǔn)則，即“非禮勿言，非禮勿視，非禮勿聽”，即做事要符合自己的身份。在這種思想支配下，中國人的一個突出特點就是謙卑，就連皇帝也以“寡人”自謙。1.4思維習(xí)慣的差異形象的來說，中國人的思維是螺旋狀的，而西方人的思維是直線型的。在語言交際中，直接表現(xiàn)為中國隱晦含蓄，西方很直白，從不拐彎抹角。東西方民族各自具有獨(dú)特的文化背景和社會心理結(jié)構(gòu)，社會生產(chǎn)活動方式和發(fā)展水平不同，反映在思維方式、認(rèn)識方式上就存在著很大的差異.。西方思維重邏輯、思辯，中方重經(jīng)驗、直覺。西方思維方式以邏輯分析為基本特征,而以中國為代表的東方思維方式則以直觀綜合為基本特征。這兩種不同的認(rèn)識方式深深影響了本民族理論思維和科學(xué)文化之路沿著不用的方向發(fā)展。西方的細(xì)節(jié)分析與中方的整體綜合。這深刻的體現(xiàn)在了姓名排序上，中國姓氏先是姓氏在前，名在后，突出了的是家族這個整體，而在西方則先是自己的名字，姓氏在后，突出的是自己，也就是突出的是個別到整體的合成關(guān)系。思考角度的不同，中方習(xí)慣站在高處思考生命，習(xí)慣于跳出現(xiàn)實，思考人與人之間，人與自然界之間，人的精神與肉體之間的關(guān)系。西方則注重從物質(zhì)世界入手，去探索和求證問題的本源。 （這是另外一個：東西方思維方式的差異主要體現(xiàn)在辯證思維與邏輯思維上，一般用辯證思維來描述東方人，尤其是中國人的思維方式;用邏輯思維或者分析思維來描述西方人，尤其是歐美人的思維方式。中國人的辯證思維包含著三個原理:變化論、矛盾論及中和論。變化論認(rèn)為世界永遠(yuǎn)處于變化之中，沒有永恒的對與錯;矛盾論則認(rèn)為萬事萬物都是由對立面構(gòu)成的矛盾統(tǒng)一體，沒有矛盾就沒有事物本身;中和論則體現(xiàn)在中庸之道上，認(rèn)為任何事物者街年在著適度的合理性。對中國人來說，“中庸之道”經(jīng)過數(shù)千年的歷史積淀，甚至內(nèi)化成了自己的性格特征。與中國人的辯證思維不同，西方人的思維是一種邏輯思維。這種思維強(qiáng)調(diào)世界的同一性、非矛盾性和排中性。同一勝認(rèn)為事物的本質(zhì)不會發(fā)生變化，一個事物永遠(yuǎn)是它自己;非矛盾性相信一個命題不可能同時對或錯;排中性強(qiáng)調(diào)一個事物要么對，要么錯，無中間性。西方人的思維方式也叫分析思維，他們在考慮問題的時候不像中國人那樣追求折衷與和諧，而是喜歡從一個整體中把事物分離出來，對事物的本質(zhì)特性進(jìn)行邏輯分析。正是因為思維方式取向的不同，在不少情況下，東方人和西方人在對人的行為歸因上往往正好相反:美國人強(qiáng)調(diào)個人的作用，而中國人強(qiáng)調(diào)環(huán)境和他人的作用。東方人信仰理想主義，重視主觀看法。西方人則信奉現(xiàn)實主義，重視客觀事實，一切以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)。） 轉(zhuǎn)1.5宗教信仰