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家樂福員工手冊(cè) 員 工 手 冊(cè) 第一章 總則 2 第二章 錄用 2 第三章 服務(wù) 4 第四章 工時(shí) 5 第五章 考核 6 第六章 薪酬 7 第七章 福利 8 第八章 假期 8 第九章 培訓(xùn) 10 第十章 調(diào)動(dòng) 11 第十一章 安全 13 第十二章 保密 14 第十三章 違紀(jì) 15 第十四章 解聘 18 第十五章 爭(zhēng)議 20 第一章 總 則 第一條 目的 為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè),希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。 第二條 公司信念 2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。 2.2 勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。 2.3 誠實(shí)一作風(fēng)誠實(shí),反對(duì)文過飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。 2.4 服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。 2.5 整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。 第三條 生效與解釋 3.1 本員工手冊(cè)自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。 3.2 公司的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。 3.3 本員工手冊(cè)印制成冊(cè),作為勞動(dòng)合同的附件,并與 勞動(dòng)合同具有同等效力 第二章 錄 用 第一條 錄用原則 1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。 1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。 1.3 本公司的招聘以面試方式為主。 第二條 錄用條件 2.1 新聘員工一般實(shí)行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動(dòng)合同的有關(guān)規(guī)定予以確定。 2.2 試用期滿考核 2.2.1 新聘人員試用期滿前,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。 2.2.2 試用 人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。 2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件 : 。曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者; 。判處有期徒刑,尚在服刑者; 。被剝奪公民權(quán)力者; 。通輯在案者; 。經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者; 。未滿 16 周歲者; 。有欺騙、隱瞞行為者; ?;加芯癫』騻魅静≌?; 。酗酒、吸毒者; 。不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者; 。虧空、拖欠公款尚未清償者; 。工作能力不符合要求者; 。曾擔(dān)任課長(zhǎng)及以上職務(wù)因任何原因離開本公司者; (經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外 ) 第三條 錄用程序 3.1 各部門主 管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況 ,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。 3.2 公司指定應(yīng)聘人員,實(shí)行體檢制度。 3.2.1 公司指定應(yīng)聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行指定項(xiàng)目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動(dòng)合同被公司錄用。 3.2.2 公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,將被調(diào)任其他職位或在治療期間暫停工作。 3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報(bào)銷其體檢費(fèi) . 3.3 新錄用人員報(bào) 到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù): 。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格; 。遞交體檢合格證明書原件; 。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件; 。核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù); 。交一寸的半身照片 3 張; 。需要辦理的其他手續(xù); 3.4 新錄用員工報(bào)到后 ,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書。在試用期滿之前, 3.3 條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件 ,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并不 支付經(jīng)濟(jì)賠償。 3.5 所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、 緊急情況通知人發(fā)生變化時(shí),應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。 第四條 錄用禁忌 4.1 本公司實(shí)行親屬回避制度。 4.1.1 凡在本公司有親屬關(guān)系的應(yīng)當(dāng)如實(shí)申報(bào),否則將視為欺騙行為。 4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特 殊情況下,經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)可以雇傭。 4.1.3 如員工與公司另一名員工結(jié)婚,則管理部門可以調(diào)動(dòng)任何一方的工作部門或工作地點(diǎn)。 4.2 公司是員工唯一的雇主。 4.2.1 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)B毠ぷ?;未?jīng)批準(zhǔn), 員工不得為其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事商業(yè)活動(dòng),即使是無償?shù)摹?4.2.2 員工希望為其他個(gè)人、企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)臨時(shí)工作,應(yīng)該獲得公司事先書面批準(zhǔn)。公司有權(quán)隨時(shí)撤銷上述批準(zhǔn)。 4.2.3 未經(jīng)批準(zhǔn),職工首次接受其他報(bào)酬時(shí),亦將被視為其主動(dòng)向公司提出辭職。 3.2.3 男員工不得留胡須; 3.2.4 服 男員工 第三章 務(wù) 第一條 服務(wù)原則 1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。 1.2 不僅從語言上,更從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。 1.3 認(rèn)真聽從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo)。 對(duì)于職務(wù)報(bào)告,應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則 ,不宜越級(jí)呈報(bào),但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠意相待,彼此尊重。 1.4 正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系 1.5 專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。 第二條 遵循商業(yè)道德 2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。 2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或 是向供應(yīng)商購買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。 第三條 日常行為規(guī)范 3.1 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體: 3.1.1 禮貌地對(duì)待客戶及來訪者; 3.1.2 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時(shí)言語粗魯; 3.1.3 對(duì)客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào); 3.1.4 與客人相遇,要主動(dòng)讓路;與客人同行,應(yīng)禮讓客人先行; 3.2 員工應(yīng)注重儀表整潔: 3.2.1 員工必須身著制服進(jìn)入工 作現(xiàn)場(chǎng),制服必須保持清潔,熨燙平整; 3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油; 不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致; 3.2.5 儀表不整的員工,不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),并做缺勤處理; 3.3 員工上班時(shí)必須佩帶姓名卡: 3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方; 3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報(bào)告; 3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀(jì)處分; 3.3.4 姓名卡是公司的財(cái)產(chǎn),員工在結(jié)束雇傭時(shí),必須交還人力 資源部,否則將賠償五十元人民幣; 第四章 工 時(shí) 第一條 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 1.1 員工平均每周工作 40 小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間不包括用餐時(shí)間和加班時(shí)間。 1.2 由于公司的經(jīng)營性質(zhì),周六和周日為正常工作日: 1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定; 1.2.2 部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工; 1.3 員工應(yīng)當(dāng)按照 部門主管制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。 第二條 特殊工時(shí) 符合國家規(guī)定的,公司還可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)制和不定時(shí)工時(shí)制。 第三條 加班 3.1 根據(jù) 有關(guān)規(guī)定 ,在不損害員工利益的前提下 ,公司有權(quán)根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。 3.1.1 員工是否加班及加班時(shí)數(shù)須經(jīng)由部門主管在 ” 加班審核表 ” 上簽字后方可確認(rèn)。 3.1.2 申報(bào)加班的最小單位為 1 小時(shí)。 3.2員工加班,享受以下待遇: 3.2.1 普通工作日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報(bào)酬。 3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報(bào)酬。 3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報(bào)酬。 3.2.4 員工本 月加班的,公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休;如遇特殊情況無法調(diào)休的,將在 3 個(gè)月內(nèi)安排調(diào)休。 3.3 實(shí)行不定時(shí)工時(shí)制的員工,不再執(zhí)行加班制度。 3.4 以下情況不視為加班: 。公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動(dòng); 。公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動(dòng); 。出差時(shí)路途所花費(fèi)的時(shí)間; 。在非工作時(shí)間組織的培訓(xùn); 。辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時(shí)間的延長(zhǎng)。 第五章 考 核 第一條 考核的類型 1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。 1.2 考績(jī)分為試用考核、年終考核。 1.3 員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。 第二條 考勤制度 2.1 員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時(shí)間。 2.1.1 員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。 2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。 2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。 2.1.4 員工應(yīng)對(duì)考勤卡妥善保管 ,如有遺失 ,應(yīng)立即前往人力 資源部申請(qǐng)補(bǔ)辦。 2.1.5 員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時(shí)間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時(shí)間表”交人力資源部確認(rèn)。 2.2 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職: 2.2.1 工作時(shí)間開始后 15 分鐘內(nèi)到班者為遲到; 2.2.2 工作時(shí)間終了前 15 分鐘內(nèi)下班者為早退; 2.2.3 工作時(shí)間開始后或結(jié)束前 15 分鐘到 4 小時(shí)內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論; 4 個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職 1 天論; 2.2.4 員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時(shí)間不超過 15 分鐘 ,也以曠職半天論; 2.2.5 未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)按曠職處理; 2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理; 2.2.7 曠職期間,工資不發(fā); 2.3 公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲 ,具體辦法參考第十三章 2.4 員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。 第三條 考績(jī)制度 3.1 考績(jī)分為試用考核、年終考核。 3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。 3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對(duì)部門員工先行考核后,呈人力資源部 總評(píng)。 3.2 考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等。 3.3 考績(jī)可分為以下等級(jí): 。杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn); 。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn); 。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn); 。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn); 。不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善; 3.4 考績(jī)結(jié)果為 “ 需改善 ” 或 “ 不合格 ” 的,均屬 “ 不能勝任工作 ” 。 3.5 考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過 記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。 第六章 薪 酬 第一條 工資構(gòu)成 1.1 員工的工資總額由基本工資、獎(jiǎng)金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎(jiǎng)各占 1/3)、津貼構(gòu)成。 1.2 公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、職責(zé)范圍和個(gè)人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時(shí)工資為其月基本工資除以 167.4(員工平均每月工時(shí))。 1.3 如果員工按時(shí)出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級(jí)的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由部門主管決定。 第二條 工資支付 2.1 公 司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。 2.1.1 工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。 2.1.2 公司發(fā)薪日為每月 5 7 日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。 2.2 公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。 2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告,處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。 第七章 福 利 第一條 社會(huì)保險(xiǎn) 1.1 公司依照國家和地方有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。 第二條 醫(yī)療福利 2.1 員工因工負(fù)傷或患職業(yè)病,患病或非因工負(fù)傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2.2 員工患病或非因工負(fù)傷,公司可視具體情況,按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)政策執(zhí)行。 2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。 2.4 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 2.5 員工應(yīng)享受的其他保險(xiǎn)福利待遇按國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第八章 假 期 第一條 假期類別 1.1 公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。 1.2 除長(zhǎng)病假外,公司給假以 “ 工作日 ” 計(jì)。 第二條 請(qǐng)假規(guī)則 2.1 所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn) . 2.2 所有假別均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單 , 按請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后 , 統(tǒng)一交人力資源部備存 . 2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。 第三條 法定節(jié)假日 3.1 員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假: 。元旦一天 。春節(jié)三天 。勞動(dòng)節(jié)三天 。國慶節(jié)三天 3.2 公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊(cè)與勞動(dòng)合同的規(guī)定支付報(bào)酬。 第四條 婚、喪假 4.1 員工結(jié)婚給假 3 個(gè)工作日。符合計(jì)劃生育晚婚的(男 員工晚于 25 歲,女員工晚于 23 歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。 4.1.1 婚假工資照發(fā),但須提前 10 個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請(qǐng)并提供結(jié)婚證明。 4.1.2 婚假只能在結(jié)婚日前或后 1 個(gè)月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理特批。 4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院死亡通知書,公司將給予員工最長(zhǎng)三天的喪假。 4.2.1 員工如需請(qǐng)喪假,須提前通知人力資源部。 4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。 第五條 年休假、補(bǔ)休假 5.1 公司實(shí)行帶薪年休假制度 5.1.1 員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù) 6 個(gè)工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時(shí)間按天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。 5.1.2 普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請(qǐng),獲得 2 級(jí)批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級(jí)主管提出申請(qǐng),獲得 2 級(jí)批準(zhǔn)后,方可休假。 5.1.3 年休假需在一年內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。 5.1.4 為保證公司的日常有效運(yùn)營,部門主管將提前為每位員工計(jì)劃和安排休假日程。 5.1.5 員 工在未得到公司事先同意情況下 , 不得以年休假為理由離開工作崗位。 5.2 公司實(shí)行補(bǔ)休假制度 5.2.1 員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有 6 個(gè)工作日的補(bǔ)休假; 5.2.2 員工請(qǐng)補(bǔ)休假需提前 1 周書面申請(qǐng)。 5.2.3 補(bǔ)休假需在一年之內(nèi)休完;它不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。補(bǔ)休假的休假時(shí)間按天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。 第六條 病假 6.1 員工每月可以享有一個(gè)工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補(bǔ)償。 6.1.1 一個(gè)日歷月中,員工請(qǐng)病假 2 個(gè)工作日及以上,自第 2 個(gè)工作日起,在扣除當(dāng)月出 勤獎(jiǎng)后,按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資。 6.1.2 凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級(jí)醫(yī)院住院診斷證明。 6.2 凡請(qǐng)病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。 第七條 產(chǎn)假 7.1 女員工生育享有產(chǎn)假。 7.1.1 單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假 90 天,從預(yù)產(chǎn)期前十五天至預(yù)產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假 1 天。 7.1.2 24 歲以上分娩頭胎者,增加 15 天,其初婚配偶給假 3 天。 7.1.3 難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府 規(guī)定給假。 7.2 所有女員工必須于孕后一個(gè)季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。 7.2.1 休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。 7.2.2 產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)。 第八條 事假 8.1 員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核 ,事先未得到批準(zhǔn)的缺席 ,按曠職處理。 8.2 事假期間工資不發(fā)。 第九章 培 訓(xùn) 第一條 培訓(xùn)目的 1.1 通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。 第二條 上崗培訓(xùn) 2.1 上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 2.2 上 崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括: 。部門職能與工作目標(biāo); 。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé); 。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì); 。操作技能和工作程序; 。本公司和本部門規(guī)章制度; 2.1.2 上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。 2.2 上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。 第三條 在崗培訓(xùn) 3.1 在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。 3.1.1 在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外培訓(xùn)。 3.1.2 在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn) 、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。 3.2 公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。 3.2.1 對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實(shí)施。 3.2.2 管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能、等等。 3.2.3 對(duì)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng),報(bào)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 3.3 培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。 第四條 待崗培訓(xùn) 4.1 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。 4.1.1 待崗培訓(xùn)的內(nèi)容為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等等。 4.1.2 待崗培訓(xùn)期限一般為三個(gè)月,延長(zhǎng)期限不得超過三個(gè)月。 4.2 員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓(xùn)。 。多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退; 。員工不能勝任本職工作,部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn); ???jī)效考核中評(píng)定為不合格的; 4.3 員工待崗培訓(xùn)按下列程序辦理: 。所在部門負(fù)責(zé)辦理呈批手續(xù); 。由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定; 。店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 4.4 員工待崗培訓(xùn)期間待遇如下: 。待崗期內(nèi),發(fā) 基本工資,停發(fā)任何形式的獎(jiǎng)金和津貼、補(bǔ)貼。 。對(duì)延長(zhǎng)待崗期三個(gè)月的,從延長(zhǎng)期的當(dāng)月起其基本工資逐月遞減 20,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 。待崗培訓(xùn)員工不享有當(dāng)年年休假。 4.5 員工待崗培訓(xùn)考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。 4.6 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對(duì)象,可勸其辭職或作辭退處理。 第十章 調(diào) 動(dòng) 第一條 調(diào)動(dòng)種類與程序 1.1 調(diào)動(dòng)是指在勞動(dòng)合同規(guī)定的范圍內(nèi)的工作地點(diǎn)和職 位級(jí)別的調(diào)整。 1.1.1 員工調(diào)動(dòng)分為平行調(diào)動(dòng)、晉升調(diào)動(dòng)、降職調(diào)動(dòng)和臨時(shí)調(diào)動(dòng)。 1.1.2 普通員工的調(diào)動(dòng)主要是店內(nèi)調(diào)動(dòng);管理人員的調(diào)動(dòng) ,除店內(nèi)調(diào)動(dòng)外也可以是店與店之間的調(diào)動(dòng)。 1.1.3 員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對(duì)其職位、工作地點(diǎn)的調(diào)動(dòng),否則以終止合同論。 1.2 任何調(diào)動(dòng)必須按照規(guī)定的程序進(jìn)行。 1.2.1 所有調(diào)動(dòng),都須經(jīng)部門主管批準(zhǔn),交人力資源部備案,管理人員調(diào)動(dòng)視級(jí)別不同須經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。 1.2.2 公司對(duì)于進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)移的員工,給予相當(dāng)于該員工在轉(zhuǎn)出單位當(dāng)月月工資 2 倍的搬家津貼 ,由轉(zhuǎn)入單位承擔(dān)。 第二條平行調(diào)動(dòng) 2.1 平行調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別、薪酬不變情況下的職位變動(dòng)。 2.2 員工的調(diào)動(dòng)取決于以下(但不限于)情況: 。部門工作量的增減; 。為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進(jìn)行的職位輪換; 。員工不能勝任現(xiàn)任職位; 。工作急需; 。新店開張; 。其他原因; 第三條晉升調(diào)動(dòng) 3.1 晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。 3.2 員工同時(shí)具備下列條件的,有資格晉升到高職位: 。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀; 。有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力; 。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn); 。誠實(shí)、正直 、態(tài)度積極; 3.3 晉升調(diào)動(dòng)可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng) 2 級(jí)批準(zhǔn),由經(jīng)人力資源部的審核實(shí)施。 第四條降職調(diào)動(dòng) 4.1 降職調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。 4.1 員工符合下列條件之一時(shí),由上級(jí)主管建議,人力資源部批準(zhǔn),方可以降職。 4.1.1 不能勝任本職工作。 4.1.2 由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺。 4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。 4.3 降職調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。 4.4 員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。 第五條臨 時(shí)調(diào)動(dòng) 5.1 如果一個(gè)部門的人員臨時(shí)緊缺,經(jīng)店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時(shí)調(diào)動(dòng)人員。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。 5.2 臨時(shí)調(diào)動(dòng)最長(zhǎng)不超過一個(gè)月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 第十一章 安 全 第一條 安全規(guī)則 1.1 禁止在倉庫、賣場(chǎng)及其他工作場(chǎng)所吸煙。 1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。 1.3 未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。 1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全,對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要 提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。 1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。 1.6 員工在進(jìn)行危險(xiǎn)性工作或在危險(xiǎn)地區(qū)工作,應(yīng)佩帶公司提供的防護(hù)服、防護(hù)工具。 1.7 員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機(jī)器設(shè)備或機(jī)動(dòng)車(叉車)。 1.8 公司禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí),禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。 1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。 1.10 員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。 第二條 火情處理 2.1 當(dāng)火警發(fā)生時(shí),應(yīng)采取如下 措施: 。保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措; 。按動(dòng)最近之火警報(bào)警器并通知值班人員和安全部門主管; 。通知總機(jī),說出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢(shì)大??; 。呼喚最近的同事援助; 。在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅; 。切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情; 。把火警現(xiàn)場(chǎng)所有的門窗關(guān)閉,并關(guān)閉所有的電器開關(guān); 2.2 如火勢(shì)蔓延,應(yīng)及時(shí)采取如下疏散措施 : 。疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進(jìn)行劃分,由專人負(fù)責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作; 。聽到廣播后應(yīng)立即組織撤離火警現(xiàn)場(chǎng); 。撤離火警現(xiàn)場(chǎng)時(shí),切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散; 2.3 員工應(yīng)參加火警演習(xí),熟記火警訊號(hào)、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。 第三條 意外緊急事故 3.1 在緊急或意外情況下注意: 。保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部門; 。協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng); 。與同事鼎力合作,務(wù)使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行; 3.2 如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意: 。在場(chǎng)的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理; 。協(xié)助救護(hù)傷病者; 。自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序; 3.3 如有人被關(guān)在電梯內(nèi),員工應(yīng)立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。 第四條 及時(shí)匯報(bào) 4.1 為了保障安全操作 ,員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報(bào)所有不安全的實(shí)際操作或事故隱患。 4.2 員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報(bào),以便將其驅(qū)逐出商場(chǎng)。 第十二章 保 密 第一條 商業(yè)秘密的范圍 1.1 凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單、合作目的、價(jià)格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。 第二條 保密規(guī)則 2.1 公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理: 。所有機(jī)密文件必須妥善保管 ; 。不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途; ??蛻舻那闆r,公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題; 。應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來訪,嚴(yán)格禁止客戶、親友進(jìn)入各部門辦公區(qū),如遇客戶參觀,須事先經(jīng)公司批準(zhǔn),由人力資源部事先通知員工將室內(nèi)及桌面的機(jī)密文件收好; 。下班后,桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料,尤其是有關(guān)策略、推廣、媒介計(jì)劃、收款、報(bào)價(jià)等文件,包括草稿,不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀; 。特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。特別機(jī)密文件不再使用時(shí),應(yīng)歸還客戶或予以銷毀。特別機(jī)密文件之傳送,須事前通知收件方 ,事后向收件方確認(rèn)其確已收到; 。任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理決定; 。不打聽同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入; 第十三章 違 紀(jì) 第一條 為維護(hù)公司紀(jì)律及保證任務(wù)的完成,并強(qiáng)化員工敬業(yè)精神,特制定本獎(jiǎng)懲辦法。 第二條 一般違紀(jì)行為 2.1 以下行為為一般違紀(jì)行為: 。無故遲到、早退一次; 。在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,情節(jié)較輕; 。浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者; 。檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé); 。攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所之物品進(jìn)入工作場(chǎng)所情節(jié)輕微; 。因個(gè)人過失致工作發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微; 。不服從主管 人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微; 。在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)較輕; 。上下班無故不打考勤卡; 。未經(jīng)允許在工作時(shí)間內(nèi)吃飯、洗澡; 。隨便吐痰、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生; 。未經(jīng)批準(zhǔn)使用不屬自己使用之機(jī)器設(shè)備; 。工作態(tài)度不認(rèn)真,發(fā)生輕微責(zé)任事故; 。下班后不按規(guī)定切斷電源; 。著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范; 。不保持更衣柜內(nèi)整潔; 。不按工作時(shí)間表或分派的任務(wù)進(jìn)行工作; 。對(duì)客戶或其他員工無禮; 。違反公司其它規(guī)章制度,情節(jié)較輕的其他行為; 2.2 員工如犯有一般違紀(jì)行為行為一次,將受到口頭警 告,并要求其簽收口頭警告記錄。 第三條 較重違紀(jì)行為 3.1 以下行為為較重違紀(jì)行為: 。無故連續(xù)遲到、早退兩次以上; 。曠職半天; 。托人打卡或代人打卡; 。在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)嚴(yán)重; 。未經(jīng)許可曠職半天; 。對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由; 。因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害、傷及他人或造成其他損失; 。在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管許可,擅離工作崗位,情節(jié)較重; 。未經(jīng)申請(qǐng)?jiān)S可擅自安排外人進(jìn)入倉庫或辦公區(qū); 。在嚴(yán)禁吸煙地區(qū)吸煙者; 。投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀 取非分利益者; 。遺失經(jīng)管的重要文件,物品或工具; 。拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從; 。未經(jīng)上級(jí)主管同意,擅自換班、調(diào)班; 。工作時(shí)間喝酒; 。未經(jīng)允許,動(dòng)用公司機(jī)器設(shè)備及材料; 。未經(jīng)批準(zhǔn),無證啟動(dòng)、駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛; 。動(dòng)用公司車輛辦私事; 。違反生產(chǎn)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品質(zhì)量事故或損壞機(jī)器設(shè)備; 。陽奉陰違,故意消極怠工; 。擅配或私配公司的各種鑰匙,即使未造成損失; 。因個(gè)人原因被客戶投訴并經(jīng)查實(shí); 。向客戶索取物品及小費(fèi); 。未經(jīng)許可將任何商品帶出公司,即使是破碎的或損壞的或過期; 。 故意不服從上級(jí)的指示; 。未經(jīng)許可私自更換工衣柜或私自撬開工衣柜的; 。提供虛假的醫(yī)療證明; 。在工作時(shí)間持有或企圖帶入公司烈性酒或麻醉劑; 。未經(jīng)許可在布告欄內(nèi)張貼或移動(dòng)通知; 。在一年內(nèi),員工如犯有二次一般違紀(jì)行為; 3.2 員工如犯有較重違紀(jì)行為將受到書面警告,并要求其簽收書面警告記錄。 第四條 嚴(yán)重違紀(jì)行為 4.1 以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為: 。散布謠言,致使公司蒙受嚴(yán)重不利而有事證者; 。全月累計(jì)或連續(xù)曠職一日者; 。一年內(nèi)累計(jì)曠工超過 10 天的; 。為了自己購買而遮掩促銷條款或私自改動(dòng)價(jià)格; 。制造 謠言、惡言中傷其他員工、在公司范圍內(nèi)爭(zhēng)吵、罵架的; 。拒絕主管人員合理調(diào)遣、指揮并有嚴(yán)重侮辱或恐嚇之行為者; 。違反重大安全衛(wèi)生規(guī)定致使公司蒙受嚴(yán)重?fù)p失者; 。聚眾鬧事,在公司范圍內(nèi)動(dòng)手打人或互相毆斗的; 。在公司內(nèi)聚賭者; 。無故毀損重要公物或攜帶違禁品如兇器進(jìn)入公司者; 。利用本公司名義,在外招搖撞騙者; 。泄露或偷竊公司的機(jī)密,情節(jié)嚴(yán)重者; 。在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙引起火災(zāi),致使公司蒙受損失者; 。工作時(shí)飲酒滋事,攜帶毒品者; 。在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為情節(jié)嚴(yán)重者; 。營私舞弊,侵吞公有財(cái)物者; 。其他重大過 失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果者; 。擅離工作崗位,滋生變故,使公司蒙受重大損害者; 。隱瞞或偽造履歷者,致公司誤信而受損者; 。對(duì)公司同仁暴力威脅、恐嚇,擾亂秩序者; 。觸犯法律嫌疑重大,被公安司法部門拘留審查有罪或被判有期徒刑者; 。偽造、編造或盜用公司印章者; 。在外從事于公司利益沖突工作者; 。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益者,情節(jié)嚴(yán)重者; 。有貪污、挪用公款或收受賄賂,經(jīng)查明屬實(shí)者; 。散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者; 。蓄意策劃及參與罷工的; 。把公司財(cái)物 私藏于更衣柜內(nèi); 。偷竊或非法占有客戶、公司或其他員工的財(cái)物,無論價(jià)值多少; 。向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息; 。未經(jīng)許可在公司內(nèi)攜帶槍支、炸藥或其它危險(xiǎn)物品; 。未通過計(jì)算機(jī)跟蹤而變動(dòng)價(jià)格標(biāo)簽; 。偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件; 。污辱、襲擊顧客,工作態(tài)度惡劣; 。污辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事; 。故意損壞公司財(cái)物、客人財(cái)物或他人財(cái)物; 。聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序,情節(jié)嚴(yán)重者; 。在社會(huì)上違法亂紀(jì),被收容審查或追究刑事責(zé)任; 。在一年內(nèi)員工如犯有一次一般違紀(jì)行為和一次以上較重違紀(jì)行為; 。在一年內(nèi)員工犯有二次以上較重違紀(jì)行為; 4.2 如犯有嚴(yán)重違紀(jì)行為,員工將被勒令暫停工作二日,在此期間工資不發(fā),公司將于調(diào)查后作出最終決定。 4.3 如經(jīng)過公司調(diào)查,員工的嚴(yán)重違紀(jì)行為無正當(dāng)理由,公司將立即辭退員工,并不支付任何賠償金。 第五條 失職行為 5.1 以下行為構(gòu)成一般失職行為: 。在工作時(shí)間內(nèi)談天、擅離工作崗位、躺臥睡覺或其他怠忽職守,而致使生產(chǎn)工作受到損失者; 。擅自變更工作方法和程序致使公司蒙受較大損失者; 。泄露商業(yè)秘密; 。丟 失或找回物品而未及時(shí)匯報(bào); 。在售貨區(qū)、實(shí)驗(yàn)室、倉庫、洗手間、更衣室或接待室吃任何食物; 。未經(jīng)許可啟動(dòng)或操作公司的車輛、機(jī)器或設(shè)備; 。員工損壞或遺失公司財(cái)物,拾到物品不處理、不上交,據(jù)為己有; 。上班時(shí)服裝或制服不整潔; 。管理人員的失職行為(如對(duì)下屬的過失行為不處理、不報(bào)告被檢舉揭發(fā)); 。當(dāng)班睡覺、下棋、玩牌、玩電腦游戲; 。重要崗位工作時(shí)違反崗位職責(zé)、工作程序,即使尚未釀成事故; 。無故脫崗達(dá)一小時(shí)以上; 。遺失公司重要資料及物品; 。與上述條款性質(zhì)類似的其他過失; 。員工違反從業(yè)常識(shí)造成損失或違 反財(cái)務(wù)制度、人事制度、崗位職責(zé)造成公司成本、利潤、資金財(cái)產(chǎn)等損失; 。其他因過失而損失公司財(cái)產(chǎn)的行為; 5.2 以下行為構(gòu)成嚴(yán)重失職行為: 。凡上述 5.1 失職行為造成公司損失額達(dá)到 1000 元或以上,構(gòu)成重大損失; 。凡營私舞弊或個(gè)人過失造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的。 5.3 一般失職行為給予口頭警告或書面警告。 5.4 嚴(yán)重失職造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的,公司可以予以辭退,并保留進(jìn)一步追究責(zé)任和要求賠償?shù)臋?quán)利。 第六條 懲處程序 6.1 任何違紀(jì)處分,都必須按規(guī)定的程序進(jìn)行。 6.1.1 口頭警告,由部門主管決 定,并填寫 “ 違章違紀(jì)單 ” ,交人力資源部留存。 6.1.2 書面警告,部門主管及人力資源部決定。 6.1.3 辭退決定,由部門主管及人力資源部作出,由店長(zhǎng)或區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)。 6.1.4 如對(duì)員工進(jìn)行書面警告以上紀(jì)律處分,應(yīng)及時(shí)將所有的證據(jù)材料交人力資源部審核。 6.1.5 如對(duì)本員工手冊(cè)中未作直接規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處分,不論該行為的嚴(yán)重性如何,應(yīng)事先征求人力資源部的意見。 6.2 員工在受到第一次違紀(jì)處分后, 12 個(gè)月內(nèi)如再有處分,則受到累計(jì)升級(jí)的處分如下: 。一般違紀(jì) + 一般違紀(jì)較嚴(yán)重違紀(jì); 。一般違紀(jì) + 較嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì);可立即辭退員工,并不支付任何賠償金; 。較嚴(yán)重違紀(jì) + 較嚴(yán)重違紀(jì)嚴(yán)重違紀(jì);可立即辭退員工,并不支付任何賠償金; 6.3 每項(xiàng)違紀(jì)處分都應(yīng)當(dāng)通知受處分員工,并要求該員工簽收,員工有權(quán)對(duì)處分提出意見。 6.3.1 如員工對(duì)工作不滿意或?qū)ι霞?jí)的任何指示、決定不服,可按照本條規(guī)定提出意見,但是員工不得以此為理由停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)。 6.3.2 員工應(yīng)首先將其意見告知其直接上級(jí)。 6.3.3 如直接上級(jí)無法解決或員工對(duì)該上級(jí)的意見仍不滿意,則應(yīng)將其意見書面遞交二級(jí)主管,并抄送人力資源部主 管。 6.3.4 如果員工覺得未充分聽取其意見或未采取有效措施,則有權(quán)將問題直接提交人力資源部主管,人力資源部主管將協(xié)調(diào)各方解決。 6.3.5 最終處分決定一旦作出,員工必須在處分決定上簽字確認(rèn),如員工不簽字,部門主管及人力資源部人員將以掛號(hào)信或其他法定形式送達(dá)員工,處分自送達(dá)之日起生效。 6.4 任何處分決定均須歸入員工在企業(yè)的內(nèi)部檔案中,并可根據(jù)員工的表現(xiàn)決定是否歸入人事檔案。 第十四章 解 聘 第一條 終止合同 1.1 勞動(dòng)合同期滿或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。 1.2 勞動(dòng)合同 臨近期滿,公司提前 30 天通知欲繼續(xù)錄用者,雙方商談續(xù)訂合同。未接 到公司通知者,其勞動(dòng)合同按期終止。本合同期滿前 30 日內(nèi),若任何一方未提出續(xù)定意向,合同期滿時(shí)自動(dòng)終止。 1.3 除雙方在勞動(dòng)合同中另有約定外,以下條件為勞動(dòng)合同終止條件: 。不符合錄用條件者,通過隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正; 。政府規(guī)定持證上崗的工種如司機(jī)、財(cái)務(wù)人員等其持證資格喪失; 。本公司合營期滿; 1.4 員工有下列情形之一的,公司可以終止合同,但應(yīng)以書面形式提前 30天通知員工: 。被證明不符合任職資格的; ???jī)效考核連續(xù)兩次不合格的; 。有重大 隱瞞及虛假申報(bào)的; 。不能或不愿服從公司正常調(diào)動(dòng)的; 1.5 有下列情形之一的,員工可以終止合同,但應(yīng)以書面形式提前 30 天通知公司: 。公司調(diào)動(dòng)員工的工作地點(diǎn),員工難以接受的。 第二條 協(xié)商解聘 2.1 經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。 2.2 如員工首先提出解除勞動(dòng)合同,公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如公司首先提出解除勞動(dòng)合同,公司將根據(jù)地方政府的有關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 第三條 辭退性解聘 3.1 員工有如下情形之一的,公司有權(quán)單方解除與其的勞動(dòng)合同,并且不向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金: 。在試用期間被證明不符 合錄用條件的; 。嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的; 。嚴(yán)重失職,營私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的; 。被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的; 3.2 有下列情形之一的,公司
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