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文檔簡(jiǎn)介
# 市場(chǎng)部 2009年 9月 21日 3G業(yè)務(wù)規(guī)范及資費(fèi)內(nèi)容 # 四、 2G/3G轉(zhuǎn)換 一、基本概念 目 錄 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五、服務(wù)及其他 # 暢聊套餐 試商用和正式商用的變化 新增多檔套餐,原 1686套餐取消,現(xiàn)有套餐體系為 9+1( 1個(gè)校園套餐) 原來(lái)的可選包取消。同時(shí)調(diào)高原套餐內(nèi)的上網(wǎng)流量 其余資費(fèi)上的變化 3G業(yè)務(wù)將于 2009年 9月 28日正式商用。 3G試商用套餐將于 2009年 10月 1日 00: 00停用,試商用套餐通信費(fèi)減半優(yōu)惠的政策同步停止?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下: 1.請(qǐng) 3G試商用友好體驗(yàn)用戶于 9月 28日前,通過(guò)中國(guó)聯(lián)通 10010客服熱線和自有營(yíng)業(yè)廳,將試商用套餐變更為正式商用套餐,自 10月 1日起生效。 2.9月 28日前仍未變更的用戶,中國(guó)聯(lián)通將在 9月 28日到 9月 30日 24點(diǎn)期間,為用戶轉(zhuǎn)入同檔位正式商用套餐。因正式商用套餐中取消了 1686元檔位,原試商用 1686元套餐將更改為正式商用的 886元套餐。 3.聯(lián)通公司將于 10月 1日推出無(wú)線上網(wǎng)卡 80元套餐(包 1G流量),已激活的無(wú)線上網(wǎng)卡用戶自 9月 5日起可登陸 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳,進(jìn)入自助服務(wù)、業(yè)務(wù)辦理界面進(jìn)行套餐變更,新套餐次月 1日生效。 # 暢聊套餐 基本概念 3G業(yè)務(wù)體系 3G業(yè)務(wù)體系按技術(shù)基礎(chǔ)可以分為 2G遷移業(yè)務(wù)、 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù)、 3G標(biāo)志業(yè)務(wù),具體業(yè)務(wù)體系見(jiàn)下圖。 公司確定無(wú)線上網(wǎng)卡、手機(jī)音樂(lè)、手機(jī)電視、手機(jī)上網(wǎng)、可視電話、手機(jī)報(bào)、手機(jī)郵箱、手機(jī)搜索、即時(shí)通信等九項(xiàng)業(yè)務(wù)為 3G重點(diǎn)推廣業(yè)務(wù)。 # 暢聊套餐 基本概念 注: 為重點(diǎn)業(yè)務(wù) 2G遷移業(yè)務(wù) 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù) 3G標(biāo)志業(yè)務(wù) 短信 話音 IVR 手機(jī) 游戲 手機(jī) 上網(wǎng) 可視 電話 手機(jī) 音樂(lè) 移動(dòng)電 子商務(wù) 多媒體 炫鈴 手機(jī) 電視 炫鈴 手機(jī) 定位 手機(jī) 報(bào) 手機(jī) 郵箱 無(wú)線 上網(wǎng)卡 手機(jī) 搜索 即時(shí) 通信 圖一 3G主要業(yè)務(wù)體系 # 暢聊套餐 基本概念 3G用戶定義 開(kāi)通聯(lián)通 3G主套餐(包括基本套餐、學(xué)生套餐、無(wú)線上網(wǎng)卡等套餐)的用戶,即為聯(lián)通 3G用戶。聯(lián)通 2G用戶使用 3G業(yè)務(wù)無(wú)需換卡、換號(hào),但必須變更 3G主套餐后,成為 3G用戶, 使用 3G業(yè)務(wù) 。 后付費(fèi)和準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)用戶:(非智能網(wǎng)平臺(tái)用戶) 須簽約和登記用戶資料;可對(duì)用戶進(jìn)行信用額度控制;享受更好的客戶服務(wù),如客戶俱樂(lè)部、積分等 。 后付費(fèi)用戶先使用,后付費(fèi),按月繳費(fèi);準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)用戶先付費(fèi)后使用,準(zhǔn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(預(yù)付費(fèi))用戶:(智能網(wǎng)平臺(tái)用戶) 有別于后付費(fèi)和準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)用戶,標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(預(yù)付費(fèi))用戶無(wú)須強(qiáng)制登記客戶資料;先付費(fèi)后使用,實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi),實(shí)時(shí)扣費(fèi);以自助服務(wù)為主。 # 暢聊套餐 基本概念 3G用戶網(wǎng)絡(luò)使用 3G用戶使用 3G終端,登錄 3G網(wǎng)絡(luò),可以使用 3G產(chǎn)品服務(wù); 3G用戶使用 3G終端,登錄 2G網(wǎng)絡(luò),可使用 2G遷移業(yè)務(wù)和 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù),使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),默認(rèn)訪問(wèn) 3G門戶,但部分業(yè)務(wù)使用受限; 3G用戶使用 2G終端,可使用 2G遷移業(yè)務(wù)和 2G增強(qiáng)業(yè)務(wù),使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),默認(rèn)訪問(wèn) 3G門戶,但部分業(yè)務(wù)使用受限,同時(shí)自動(dòng)提示用戶更換 3G終端以更好的使用 3G業(yè)務(wù)。 2G用戶網(wǎng)絡(luò)使用 2G用戶只能登錄 2G網(wǎng)絡(luò),使用 2G業(yè)務(wù); 2G用戶使用手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí),默認(rèn)訪問(wèn) 2G門戶。 # 四、 2G/3G轉(zhuǎn)換 一、基本概念 目 錄 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五、服務(wù)及其他 # 暢聊套餐 業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 15)其他業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)名稱 業(yè)務(wù)內(nèi)容 后付費(fèi)和準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)用戶 集團(tuán)受理 允許 3G用戶加入集團(tuán) 分合戶 與其他用戶分合戶 過(guò)戶 允許用戶過(guò)戶(協(xié)議期內(nèi)除外 ) 變更套餐 允許用戶變更套餐(協(xié)議期內(nèi)除外 ) # 四、 2G/3G轉(zhuǎn)換 一、基本概念 目 錄 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 五、服務(wù)及其他 # 3G品牌 沃 .3G 品牌資費(fèi) 基本套餐 3G無(wú)線上網(wǎng)卡 彩信 學(xué)生套餐 短信 其他 3G集團(tuán)子套餐 增值 主套餐 子業(yè)務(wù) 以“ 3G基本套餐( 96元包月)”為例,具體包含的內(nèi)容詳見(jiàn)附件: # 品牌 “沃 .3G” 業(yè)務(wù)形式 1) 3G基本套餐 /學(xué)生套餐 + 增值業(yè)務(wù)、集團(tuán)業(yè)務(wù)、短信、彩信可選包。 2) 3G上網(wǎng)卡套餐 品牌資費(fèi) 1)同 2G世界風(fēng)品牌所對(duì)應(yīng)的短信、彩信業(yè)務(wù), 不享受 10193優(yōu)惠。 3G品牌 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 月租 50元 /月 語(yǔ)音 基本通話費(fèi) 撥打 0.36元 /分鐘 ,接聽(tīng)免費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) 撥打 0.6元 /分鐘 ,接聽(tīng) 0.4元 /分鐘 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) 0.07元 /6秒 短信 0.1元 /條 手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi) 0.01元 /KB( 2G: 0.03元 /KB) 彩信 0.9元 /條 ( 2G: 0.30元 /條 ) 多媒體使用費(fèi) 1元 /M(M為多媒體使用單位 ) 文本使用單費(fèi) 0.2元 /T(T為文本使用單位 ) 可視電話 基本通話費(fèi) 撥打 0.9元 /分鐘 , 接聽(tīng)免費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游費(fèi) 撥打 1.2元 /分鐘 , 接聽(tīng) 0.9元 /分鐘 國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi) 1.2元 /分鐘 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi)每分鐘 0.1元,不足 1分鐘部分按 1分鐘計(jì)。 3G呼叫轉(zhuǎn)移分類如下: 1)無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移:即來(lái)電全部轉(zhuǎn)移。 2)有條件呼叫轉(zhuǎn)移:包括遇忙(占線)轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答(無(wú)人接聽(tīng))轉(zhuǎn)移、不可及(網(wǎng)絡(luò)無(wú)法接通)轉(zhuǎn)移等。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 通話類型 計(jì)費(fèi)原則 用戶在本地使用無(wú)條件和有條件呼叫轉(zhuǎn)移至本地電話 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 用戶在本地?zé)o條件和有條件呼叫轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)異地電話 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 +0.07元 /6秒 用戶在漫游地使用無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移至歸屬地 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 用戶在漫游地使用無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移至非歸屬地 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 +0.07元 /6秒 用戶在漫游地使用有條件呼叫轉(zhuǎn)移 1元 /分鐘 語(yǔ)音呼叫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下 : # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 通話類型 計(jì)費(fèi)原則 用戶在本地使用無(wú)條件和有條件呼叫轉(zhuǎn)移至本地電話 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 用戶在本地?zé)o條件和有條件呼叫轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)異地電話 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 +3G可視電話撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi) 用戶在漫游地使用無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移至歸屬地 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 用戶在漫游地使用無(wú)條件呼叫轉(zhuǎn)移至非歸屬地 呼叫轉(zhuǎn)移基本資費(fèi) 0.10元 /分鐘 +3G可視電話撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話費(fèi) 用戶在漫游地使用有條件呼叫轉(zhuǎn)移 3G可視電話國(guó)內(nèi)漫游接聽(tīng)通話費(fèi) +3G可視電話國(guó)內(nèi)漫游撥打通話費(fèi) 可視電話呼叫收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下 : # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 補(bǔ)充說(shuō)明 1、 50/月標(biāo)準(zhǔn)套餐( 暫未推出 ):新入網(wǎng)首月月基本費(fèi)按入網(wǎng)時(shí)間分上下半月收取。 2、 3G用戶實(shí)行長(zhǎng)途一費(fèi)制,長(zhǎng)途通話(含可視)不另加收基本通話費(fèi),國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途不包含港、澳、臺(tái)地區(qū)。 3、 撥打按普通本地電話計(jì)費(fèi)的短號(hào)碼,通話量計(jì)入套餐內(nèi)。 撥打不按普通市話計(jì)費(fèi)的短號(hào)碼,其中含有本地通話費(fèi)的,本地通話量計(jì)入套餐內(nèi),其他費(fèi)用(如信息費(fèi))按照相應(yīng)計(jì)費(fèi)原則和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行計(jì)收。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 補(bǔ)充說(shuō)明 4、 3G用戶產(chǎn)生的手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)用(含在 2G網(wǎng)絡(luò)下),統(tǒng)一執(zhí)行 3G標(biāo)準(zhǔn)( 以 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為例: 0.01元 /KB )。 5、 3G用戶產(chǎn)生的彩信費(fèi)用(含在 2G網(wǎng)絡(luò)下),統(tǒng)一執(zhí)行 3G標(biāo)準(zhǔn)( 以 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為例: 0.9元 /條)。 6、公平使用原則。 3G手機(jī)上網(wǎng)和無(wú)線上網(wǎng)卡實(shí)行限量封頂,用戶手機(jī)上網(wǎng)當(dāng)月數(shù)據(jù)流量達(dá)到 6GB,無(wú)線上網(wǎng)卡當(dāng)月數(shù)據(jù)流量達(dá)到15GB后,系統(tǒng)自動(dòng)關(guān)閉該用戶數(shù)據(jù)功能,下月自動(dòng)開(kāi)通。 7、 WCDMA用戶通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)登錄聯(lián)通 3G門戶 WAP網(wǎng)站(WWW.WO.COM.CN)瀏覽、下載門戶內(nèi)內(nèi)容不收流量費(fèi)(不含 3G門戶內(nèi)鏈接至門戶以外網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容)。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 手機(jī)音樂(lè) 分類 資費(fèi) 點(diǎn)播、下載類 鈴聲下載 2M/首 整曲點(diǎn)播下載 普通音樂(lè): 2M/首 最新熱門音樂(lè): 3M/首 MV點(diǎn)播下載 3M/首 手機(jī)音樂(lè)俱樂(lè)部 (暫未開(kāi)通,資費(fèi)待定) 初級(jí)會(huì)員 3元 /月 高級(jí)會(huì)員 8元 /月 VIP會(huì)員 30元 /月 炫鈴 功能費(fèi): 5元 /月 ( 2G: 6元 /月) 定制費(fèi): 2M/首 # 暢聊套餐 手機(jī)音樂(lè) 1、國(guó)內(nèi)不區(qū)分本地、漫游,統(tǒng)一資費(fèi); 2、鈴聲下載、整曲點(diǎn)播下載、 MV點(diǎn)播下載: M計(jì)費(fèi)模式, nM/首; 3、炫鈴:功能費(fèi)¥元 /月 +炫鈴定制費(fèi) nM/首或 xx元 /首; 4、采取 M/T計(jì)費(fèi)模式的業(yè)務(wù)不再收取流量費(fèi); 5、按次使用的手機(jī)音樂(lè)業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系即時(shí)生效,用戶點(diǎn)播、下載同一內(nèi)容, 24小時(shí)內(nèi)多次使用只計(jì)一次費(fèi)用,不重復(fù)計(jì)費(fèi); 6、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)疊加收取國(guó)際漫游數(shù)據(jù)流量費(fèi)。 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 手機(jī)電視 產(chǎn)品形式 資費(fèi) 視頻點(diǎn)播 /下載 按次:普通視頻: 2M/個(gè) 優(yōu)質(zhì)視頻: 3M/個(gè) 包月: 5元 /月 -30元 /月 直播視頻 手機(jī)電視直播基本包 按多頻道組合收費(fèi): 5-10元/天; 30-40元 /月; 手機(jī)電視直播單頻道 按單頻道收費(fèi): 5-10元 /天; 30-40元 /月; 視頻 IVR 通信費(fèi):同可視電話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 信息費(fèi): 0.6-1.5元 /分鐘或 1-5 元 /次 視頻賀卡 按次: 普通視頻: 2M/個(gè) 優(yōu)質(zhì)視頻: 3M/個(gè) # 暢聊套餐 手機(jī)電視 1、按次使用的手機(jī)電視業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系即時(shí)生效,用戶點(diǎn)播、下載同一內(nèi)容, 24小時(shí)內(nèi)多次使用只計(jì)一次費(fèi)用,不重復(fù)計(jì)費(fèi) ; 2、包天的手機(jī)電視業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系即時(shí)生效,用戶能使用的時(shí)長(zhǎng)為訂購(gòu)時(shí)刻至次日 24點(diǎn);過(guò)期后定制關(guān)系自動(dòng)取消; 3、包周的手機(jī)電視業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系即時(shí)生效,用戶能使用的時(shí)長(zhǎng)為“ 7天 +訂購(gòu)當(dāng)天剩余的時(shí)長(zhǎng)”;過(guò)期后定制關(guān)系自動(dòng)取消; 4、包月的手機(jī)電視業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系即時(shí)生效,按自然月計(jì)算;采用自動(dòng)續(xù)訂的方式,保留用戶的定制關(guān)系; 5、 國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)疊加收取國(guó)際漫游數(shù)據(jù)流量費(fèi)。 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 手機(jī)郵箱 (暫未開(kāi)通、資費(fèi)待定) 產(chǎn)品 功能費(fèi) 郵箱容量 附件大小 網(wǎng)絡(luò)硬盤 Push Email功能 流量費(fèi) 其他 說(shuō)明 免費(fèi)版 0 500M 10M 500MB 無(wú) 按套餐或標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 郵件到達(dá)免費(fèi)短信通知自寫短信 0.1元/條自寫彩信 0.3元 /條彩信郵件 0.3元 /條日程提醒下發(fā)短信 0.1元 /條 手機(jī)郵箱區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)郵箱的主要功能有:郵件到達(dá)免費(fèi)短信通知、 Push Mail、彩信郵件、自寫短信及彩信、及賬單郵件投遞,其中賬單投遞升級(jí)后實(shí)現(xiàn)。 10G版 6元 /月 10G 30M 1G 有 無(wú)限量版 15元 /月 無(wú)限 50M 10G 有 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 手機(jī)上網(wǎng) 聯(lián)通 3G門戶內(nèi)的內(nèi)容不收取流量費(fèi),在 3G門戶外發(fā)生的費(fèi)用按流量計(jì)費(fèi)。 業(yè)務(wù)類別 資費(fèi) 手機(jī)上網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)中合作類業(yè)務(wù) 新聞資訊欄目免費(fèi)(含時(shí)事、社會(huì)、軍事、國(guó)際新聞等)按次: 游戲、軟件、圖片下載等內(nèi)容: (M+¥ )/個(gè) 小說(shuō)、博客等以文字為主的內(nèi)容: (T+¥ )/個(gè) 注:帶 M的內(nèi)容,單次下載或使用的流量上限為 10MB/次。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 增值業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 手機(jī)報(bào)及手機(jī)搜索 分類 資費(fèi) 3G手機(jī)報(bào) -新聞早晚報(bào) 3元 /月,免收流量費(fèi) 手機(jī)搜索 免費(fèi) 手機(jī)報(bào):國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)疊加收取國(guó)際漫游數(shù)據(jù)流量費(fèi)。 手機(jī)搜索 1、國(guó)內(nèi)不區(qū)分本地、漫游,統(tǒng)一資費(fèi); 2、免費(fèi), 進(jìn)入搜索結(jié)果鏈接按照手機(jī)上網(wǎng)相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取; 3、通過(guò)搜索結(jié)果訪問(wèn)手機(jī)上網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)的內(nèi)容按相應(yīng)業(yè)務(wù)資費(fèi)收取,通過(guò)搜索結(jié)果訪問(wèn)手機(jī)上網(wǎng)外網(wǎng)的內(nèi)容按流量收費(fèi); 4、國(guó)際及港澳臺(tái)漫游時(shí)疊加收取國(guó)際漫游數(shù)據(jù)流量費(fèi)。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G基本套餐 月費(fèi)(元) 包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù) 包國(guó)內(nèi)流量 包 M個(gè)數(shù) 包 T個(gè)數(shù) 包國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù) 接聽(tīng)免費(fèi)范圍 超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打 超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打 超出流量 贈(zèng)送增值業(yè)務(wù) 其他 96 240 300MB 12 20 10 全國(guó)(含可視電話 0.15元 /分鐘 0.90元 /分鐘 0.0003元/KB 聯(lián)通郵箱(10GB容量)、來(lái)電顯示 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 126 320 400MB 20 20 15 156 420 500MB 20 40 20 186 510 650MB 20 40 20 226 700 750MB 30 40 25 286 900 950MB 40 50 30 386 1250 1.3GB 50 50 50 586 1950 2GB 60 100 100 886 3000 3GB 90 120 180 # 資費(fèi)產(chǎn)品 3G學(xué)生套餐 月費(fèi)(元) 包國(guó)內(nèi)流量 包國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打分鐘數(shù) 包 M個(gè)數(shù) 包 T個(gè)數(shù) 包國(guó)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信條數(shù) 包國(guó)內(nèi)可視電話撥打分鐘數(shù) 接聽(tīng)免費(fèi)范圍 超出部分國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打 超出部分國(guó)內(nèi)可視電話撥打 超出流量 贈(zèng)送增值業(yè)務(wù) 其他 66 300MB 50 6 10 240 10 全國(guó)(含可視電話) 0.20元 /分鐘 0.90元 /分鐘 0.0003元/kB 聯(lián)通郵箱(10GB容量)、來(lái)電顯示 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) # 資費(fèi)產(chǎn)品 計(jì)費(fèi)規(guī)則 1、實(shí)行首月“三選一” 選擇 3G基本套餐 /學(xué)生套餐資費(fèi)入網(wǎng)的用戶,新入網(wǎng)根據(jù)用戶需要選取 “ 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) (免月租 )” 、 “ 全月套餐 ” 、 “ 套餐減半 ”三種方式中的一種。三種方式首月 均贈(zèng)送手機(jī)郵箱、來(lái)電顯示 ,次月起執(zhí)行全月套餐。 其中: 1、用戶上半月入網(wǎng),推薦用戶選用“全月套餐”。 2、用戶下半月入網(wǎng),推薦用戶選用“套餐減半”。 3、用戶月末(月末三天內(nèi)),推薦用戶選用“標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) (免月租 )” 。 3G基本套餐 /學(xué)生套餐 首月實(shí)行規(guī)則 # 資費(fèi)產(chǎn)品 計(jì)費(fèi)規(guī)則 2、 “ 三選一 ” 說(shuō)明 ( 1) “ 標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) (免月租 )”:首月按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)執(zhí)行。 ( 2) “ 全月套餐 ” :首月即按套餐資費(fèi)收取,不分上下半月,一次性收取月租,套餐內(nèi)容不打折。 ( 3) “ 套餐減半 ” :首月月租費(fèi)減半,套餐內(nèi)容減半。 3、 “ 三選一 ” 實(shí)現(xiàn)方式 系統(tǒng)分別配備了名稱相近的同類套餐(僅首月生效不同)用于前臺(tái)銷售。如“學(xué)生套餐”系統(tǒng)套餐名稱分別為: ( 1) 3G學(xué)生套餐( 66元包月) ( 2) 3G學(xué)生套餐( 66元包月)首月減半 ( 3) 3G學(xué)生套餐( 66元包月)首月標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi) 3G基本套餐 /學(xué)生套餐 首月實(shí)行規(guī)則 # 資費(fèi)產(chǎn)品 計(jì)費(fèi)規(guī)則 1、月費(fèi) 月租費(fèi)一次性收取。不同于試商用套餐的最低消費(fèi)方式。 (月初扣費(fèi) ) 2、贈(zèng)送服務(wù) 來(lái)電顯示和手機(jī)郵箱開(kāi)通即生效,優(yōu)惠也同時(shí)生效。優(yōu)惠內(nèi)容與試商用不同。 3、優(yōu)惠內(nèi)資費(fèi) 所有優(yōu)惠,清單都記為 0,超出部分在清單中直接扣費(fèi),超出的流量部分按0.0003元 /KB批價(jià),批價(jià)金額保留到厘,不足一厘的舍去,流量詳單展現(xiàn)到厘,月結(jié)賬單批價(jià)到分,不足一分的舍去。 4、首月減半進(jìn)一優(yōu)惠 按進(jìn)一優(yōu)惠。如 126元檔套餐“包國(guó)內(nèi)可視電話撥打 15分鐘”首月減半優(yōu)惠為 8分鐘。 3G基本套餐 /學(xué)生套餐 其他計(jì)費(fèi)規(guī)則 # 資費(fèi)產(chǎn)品 無(wú)線上網(wǎng)卡資費(fèi) 月使用費(fèi) (元) 包含流量 超出包內(nèi)流量后收費(fèi) 80 1 GB 0.10元 /MB 150 3 GB 200 5 GB 300 10 GB 無(wú)線上網(wǎng)卡新用戶默認(rèn)選擇 80元檔套餐, 16日(不含)前入網(wǎng),套餐即時(shí)生效, 16日(含)后入網(wǎng)的,當(dāng)月套餐執(zhí)行半價(jià)半量(業(yè)務(wù)量、套餐月費(fèi)均減半)。上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)套餐實(shí)行自動(dòng)升級(jí),按用戶所選套餐資費(fèi)計(jì)費(fèi),若套餐月費(fèi)與超出后流量費(fèi)用累加達(dá)到高一檔套餐月費(fèi)時(shí),自動(dòng)升級(jí)為高一檔的套餐,下月初恢復(fù)用戶所選套餐檔。用戶更改套餐次月生效。 # 資費(fèi)產(chǎn)品 無(wú)線上網(wǎng)卡規(guī)則 月使用費(fèi) (元) 包含流量 超出包內(nèi)流量后收費(fèi) 40 500MB 0.10元 /MB 80 1 GB 150 3 GB 200 5 GB 300 10 GB 無(wú)線上網(wǎng)卡套餐實(shí)行自動(dòng)升檔 1、首月上半月入網(wǎng)(從 80元檔起跳) 2、首月下半月入網(wǎng)(增加 40元檔,從 40元檔起跳) # 資費(fèi)產(chǎn)品 無(wú)線上網(wǎng)卡規(guī)則 1、根據(jù)用戶定制的資費(fèi),一次性收取全月月租。 2、在第一檔內(nèi),流量不收費(fèi)。 3、跳入第二檔時(shí),先按 0.1元 /MB收費(fèi),收滿第二檔的費(fèi)用后。再進(jìn)行減免,未收滿本檔的金額,不保底(沉淀補(bǔ)收); 4、到下一檔后再按先收后免、不保底的原則收費(fèi) 5、案例說(shuō)明( 150元檔):月初一次性收入 150元月租;在 3GB流量?jī)?nèi)免費(fèi);超出 3GB時(shí)先按 0.1元 /MB收費(fèi),直至收滿 50元( 500MB)再免費(fèi);若只用了 45元,不補(bǔ)收 5元; 總流量使用滿 5GB后,再按先收后免、不保底的原則收費(fèi) 無(wú)線上網(wǎng)卡套餐升檔說(shuō)明 # 資費(fèi)產(chǎn)品 發(fā)票帳單展現(xiàn) 發(fā)票 /帳單項(xiàng)目 科目 月功能費(fèi) 3G包月費(fèi) 增值業(yè)務(wù)費(fèi) 手機(jī)上網(wǎng) M型、手機(jī)上網(wǎng) T型、手機(jī)音樂(lè) M型、手機(jī)音樂(lè) T型 、 手機(jī)電視 M型、手機(jī)電視 T型、 3G手機(jī)郵箱、3G手機(jī)報(bào) 可視電話費(fèi) 可視電話本地通話費(fèi)、可視電話省內(nèi)漫游通話費(fèi)、可視電話國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)、可視電話國(guó)際漫游通話費(fèi)、可視電話港澳臺(tái)漫游通話費(fèi)、可視電話國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)、可視電話港澳臺(tái)長(zhǎng)途費(fèi)、可視電話國(guó)際長(zhǎng)途費(fèi) 上網(wǎng)費(fèi) 無(wú)線上網(wǎng)卡使用費(fèi)、手機(jī)上網(wǎng) GPRS流量費(fèi)、手機(jī)上網(wǎng) 3G流量費(fèi) # 五、服務(wù)及其他 一、基本概念 目 錄 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 四、 2G/3G轉(zhuǎn)換 # 暢聊套餐 2G/3G轉(zhuǎn)換 2G3G 1、用戶范圍 2G用戶可以變更為 3G用戶,包括 13、 15號(hào)段用戶。 2、生效規(guī)則 1)變更當(dāng)月執(zhí)行 2G標(biāo)準(zhǔn); 3G套餐、 3G服務(wù)均為次月生效。 2)變更次月用戶 2G資費(fèi)失效,包括原 2G主套餐及子業(yè)務(wù)(例如:歡樂(lè)夜話、 GPRS包月、 2G集團(tuán)子套餐等業(yè)務(wù))。 3)變更次月允許用戶保留的業(yè)務(wù)包括:彩信、短信、炫鈴、回電寶2.0、話費(fèi)小管家、如意郵箱以及 3G活動(dòng)中所配置的 2G業(yè)務(wù)。 # 暢聊套餐 2G/3G轉(zhuǎn)換 3G 2G 1、用戶范圍 僅限 13、 15號(hào)段用戶變更為 2G用戶, 18號(hào)段僅限 3G產(chǎn)品(不含上網(wǎng)卡)、 145號(hào)段僅限 3G上網(wǎng)卡。 2、生效規(guī)則 1)變更當(dāng)月執(zhí)行 3G標(biāo)準(zhǔn); 2G套餐次月生效。 2)變更次月用戶 3G資費(fèi)及服務(wù)失效,包括 3G主套餐、 3G可視電話、 3G上網(wǎng)等服務(wù)或 3G專項(xiàng)業(yè)務(wù)。 3)變更次月允許用戶保留的業(yè)務(wù)為 2G活動(dòng)中所配置的業(yè)務(wù),例如:彩信、短信、炫鈴、回電寶 2.0、話費(fèi)小管家、如意郵箱等 。 # 五、服務(wù)及其他 一、基本概念 目 錄 二、業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍 三、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 四、 2G/3G轉(zhuǎn)換 # 服務(wù) 后付費(fèi)和準(zhǔn)預(yù)付費(fèi) (同現(xiàn)有 2G) 繳費(fèi)方式:一卡充、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、銀行托收、自有營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)。 查詢:網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、 10010、自有營(yíng)業(yè)廳、 3G品牌店。 停 /開(kāi)機(jī):網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、 10010、自有營(yíng)業(yè)廳、 3G品牌店。 密碼獲取與修改:網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、 10010、自有營(yíng)業(yè)廳、
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