HR業(yè)務(wù)e化實(shí)現(xiàn)基本原理.ppt

用友軟件股份有限公司HR事業(yè)部 用友HR 構(gòu)建適合各種人力資源管理戰(zhàn)略 技術(shù)與流程的信息平臺(tái) 國(guó)際管理模式行業(yè)解決方案先進(jìn)技術(shù)架構(gòu) 交流的目的 企業(yè)HR管理者如何利用e化的管理工具 優(yōu)化的流程處理方式來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源管理顧問(wèn)咨詢成果如何與人力資源管理信息平臺(tái)無(wú)縫嫁接 人力資源管理系統(tǒng)軟件如何從人力資源管理的角度為企業(yè)全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力 用友公司構(gòu)造適合各種人力資源管理解決方案的信息平臺(tái)的基本思路及其成果 管理工具 人 崗位 團(tuán)隊(duì) 職務(wù)簇 關(guān)聯(lián) 管理工具 人 人員基本信息 被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性 管理工具 人 素質(zhì)測(cè)評(píng) 被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性 管理工具 人 素質(zhì)測(cè)評(píng) 被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性 管理工具 人 素質(zhì)測(cè)評(píng) 被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性 管理工具 人 素質(zhì)測(cè)評(píng) 被測(cè)評(píng)人的素質(zhì)指標(biāo)價(jià)值指標(biāo)能級(jí)指標(biāo)心理特性職業(yè)傾向性 管理工具 崗位 職務(wù)分析 職務(wù)要素任職資格要求考評(píng)指標(biāo)崗位報(bào)酬等級(jí)與職務(wù)系 管理工具 團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)分析 團(tuán)隊(duì)的基本特性目標(biāo)分析體系觀念導(dǎo)向體系行為監(jiān)控體系 管理工具 職務(wù)簇 監(jiān)控與稽核 組織的特性組織鏈網(wǎng)點(diǎn)緊縮與擴(kuò)展形式職責(zé)切分區(qū)域 管理工具 分析工具 模型工具 運(yùn)算工具 綜合工具 管理工具 模型工具 1 數(shù)據(jù)集合素質(zhì)卡 指標(biāo)庫(kù) 2 參考標(biāo)準(zhǔn)職責(zé)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn) 題庫(kù) 職務(wù)成熟曲線 3 操作標(biāo)準(zhǔn)麥肯錫7S模型 波特價(jià)值鏈管理 管理工具 運(yùn)算工具 1 測(cè)評(píng)工具素質(zhì)測(cè)評(píng) 檢測(cè)工具 調(diào)查工具 2 函數(shù) 公式 邏輯規(guī)則職等計(jì)算 薪酬公式 統(tǒng)計(jì)規(guī)則 3 組配規(guī)則生涯規(guī)劃量表 27相考核結(jié)果模式 管理工具 分析工具 1 個(gè)體分析工具素質(zhì)分析 職業(yè)適應(yīng)性分析 價(jià)值分析 2 群體分析工具團(tuán)隊(duì)分析 滿意度分析 3 組織分析工具職務(wù)分析 組織鏈效益分析 4 綜合分析工具績(jī)效評(píng)估 崗位適配分析 管理工具 企業(yè)現(xiàn)有的資源 一次性的解決方案 顧問(wèn)的工作 企業(yè)現(xiàn)有的資源 一次性的解決方案 顧問(wèn)公司的服務(wù) 企業(yè)變化的資源 持續(xù)性的解決方案 用友HR服務(wù)的核心內(nèi)容 管理工具 管理工具 管理工具 管理工具 人力資源管理軟件模塊分布 組織評(píng)估系統(tǒng) 綜合報(bào)表系統(tǒng)審批流程系統(tǒng)郵件系統(tǒng)系統(tǒng) 職務(wù)職能系統(tǒng) 招聘甄選管理 人力資源戰(zhàn)略 績(jī)效評(píng)估系統(tǒng) 人員信息管理 員工調(diào)配管理 人力知本管理 員工調(diào)查分析系統(tǒng) 制度政策管理 員工離職管理 人力資源規(guī)劃 人力資源診斷 勞動(dòng)合同管理 培訓(xùn)開發(fā)管理 職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)職責(zé)檢測(cè) 勤務(wù)管理系統(tǒng) 薪酬管理系統(tǒng) 素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng) 專業(yè)測(cè)試系統(tǒng) 團(tuán)隊(duì)分析系統(tǒng) 成本價(jià)值分析系統(tǒng) 管理工具 信息處理 流程處理 戰(zhàn)略工具 UFSOFT HR NETPRODUCTMAP 平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用 1 頓悟 2 溝通 3 共識(shí) 財(cái)務(wù)為了財(cái)務(wù)成功 我們對(duì)股東應(yīng)如何表現(xiàn) 顧客為了達(dá)到愿景 我們對(duì)顧客應(yīng)如何表現(xiàn) 內(nèi)部流程為了滿足顧客和股東 哪些流程必須表現(xiàn)卓越 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為了達(dá)到愿景 我們?nèi)绾尉S持改變和改進(jìn)的能力 建立企業(yè)愿景 專案小組 溝通活動(dòng) CSF關(guān)鍵成功因素 需求評(píng)估1 策略目標(biāo)2 市場(chǎng)區(qū)隔3 成果量度 落后指標(biāo) 4 驅(qū)動(dòng)因素 領(lǐng)先指標(biāo) 為何需要改變 平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用 4 衡量 5 檢討 6 回饋 組織目標(biāo) 個(gè)人目標(biāo) 薪資獎(jiǎng)酬 人力資源 作業(yè)流程 定期檢討短 長(zhǎng)期績(jī)效 系統(tǒng)支援檢討 如何繼續(xù)改變 平衡記分卡在HR軟件中的應(yīng)用 7 規(guī)劃 8 執(zhí)行 設(shè)計(jì)績(jī)效衡量系統(tǒng) 確認(rèn)作業(yè)流程 確認(rèn)人力資源 確認(rèn)績(jī)效目標(biāo) 組織架構(gòu) 工作分析 職位說(shuō)明 職位評(píng)價(jià) 人力需求 修訂內(nèi)部管理規(guī)則 資訊系統(tǒng)ERP KM建立和導(dǎo)入 KRA KPI KRA KeyResultArea 關(guān)鍵成果領(lǐng)域是指崗位職責(zé)說(shuō)明書中所定義的主要職責(zé) 也是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)最有價(jià)值的部分 KPI KeyPerformanceIndicators 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是從KRA中提取出來(lái)的主要工作目標(biāo) 也是公司用以衡量部門或員工績(jī)效的重要指標(biāo) KRA KPI KPI關(guān)聯(lián)圖 公司使命 愿景 目標(biāo)策略 組織 職能開發(fā) 企業(yè)別核心職能 部門別核心職能 崗位別核心職能 依部門別開發(fā)核心職能 依崗位別開發(fā)核心職能 工作崗位分析 目標(biāo)管理 職能調(diào)查 職掌調(diào)查 績(jī)效調(diào)查 崗位目的 崗位內(nèi)容 崗位規(guī)范 崗位環(huán)境 崗位說(shuō)明 部門績(jī)效指標(biāo) 員工績(jī)效指標(biāo) 專案管控因素 KPI管理實(shí)現(xiàn)程序 經(jīng)營(yíng)愿景 完成愿景之短 中 長(zhǎng)期目標(biāo) 年度目標(biāo) 完成年度目標(biāo)之策略 SWOT分析 公司資源之統(tǒng)合與分配 各部門年度目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)之訂定 各部門及功能策略 行動(dòng)方案之訂定 年度預(yù)算之編制 定期部門績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧 各個(gè)員工年度目標(biāo)與績(jī)效指標(biāo)之設(shè)定 目標(biāo)之修訂 差異分析 各個(gè)員工崗位職掌之檢討 工作項(xiàng)目之規(guī)劃 定期員工績(jī)效指標(biāo)之檢討與回顧 目標(biāo)之修訂 差異分析 員工績(jī)效評(píng)估 激勵(lì)與改進(jìn) 員工訓(xùn)練與培訓(xùn) 年度檢討與重新擬定下年度目標(biāo) 職位評(píng)估 激勵(lì)原理在軟件中的體現(xiàn) 導(dǎo)致不滿意的因素 有激勵(lì)作用的因素 發(fā)生頻率的百分比 安全感 地位 與下屬的關(guān)系 個(gè)人生活 與同事的關(guān)系 薪酬 工作條件 與上級(jí)的關(guān)系 監(jiān)督 公司的政策和管理 成長(zhǎng)與發(fā)展 信任 責(zé)任 工作自身 認(rèn)可 成就 25 績(jī)效的三維作用 戰(zhàn)略 企業(yè) 部門 個(gè)人 團(tuán)隊(duì) 管理哲學(xué) 員工發(fā)展 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作 業(yè)務(wù)流程 核心能力 崗位職責(zé) 部門職能 績(jī)效反映 績(jī)效產(chǎn)生 管理問(wèn)題 策略 目標(biāo) 評(píng)價(jià) 考核 合約 計(jì)劃 反饋 績(jī)效存在于各個(gè)角落 管理工具 職務(wù)簇模式的人力規(guī)劃研發(fā)系統(tǒng)f Y1 F x1 新項(xiàng)目 研發(fā)周期 投資額 營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)f Y1 F x1 營(yíng)業(yè)額 市場(chǎng)占有率 產(chǎn)品種類 生產(chǎn)系統(tǒng)Y1 F x1 生產(chǎn)量 加班時(shí)間 自然增長(zhǎng)率 行政財(cái)務(wù)系統(tǒng)f Y1 F x1 自然增長(zhǎng)率 固定資產(chǎn)種類 管理層f Y1 F x1 項(xiàng)目數(shù)量 投資額 產(chǎn)品種類 秘書助理系統(tǒng)f Y1 F x1 總?cè)藬?shù) 自然增長(zhǎng)率 f x7 管理工具 人力知本管理人力資源管理分析工具人力分析數(shù)據(jù)詞典標(biāo)準(zhǔn)崗位的分析結(jié)果典型案例的運(yùn)用集合薪酬調(diào)研參數(shù)集合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)集合測(cè)評(píng)素質(zhì)詞典人才數(shù)據(jù)庫(kù)職務(wù)說(shuō)明書 崗位檔案 與人員信息 人事檔案 的原始數(shù)據(jù)來(lái)源7 人力資源管理的內(nèi)容 戰(zhàn)略 人才 知本管理 人力規(guī)劃 組織設(shè)計(jì) 職務(wù)分析 教育培訓(xùn) 職業(yè)生涯 職業(yè)測(cè)試 職業(yè)追蹤 期權(quán)股權(quán) 薪酬管理 福利管理 獎(jiǎng)懲管理 價(jià)值分析 招聘甄選 調(diào)配管理 制度政策 合同管理 核決權(quán)限 人事文控 更新 開發(fā) 激勵(lì) 制衡 勤務(wù)管理 工作管理 員工滿意度調(diào)查 企業(yè)職責(zé)檢測(cè) 人力資源管理稽核 績(jī)效管理 人力成本分析 人力指標(biāo)分析 團(tuán)隊(duì)分析 人才素質(zhì)測(cè)評(píng) 監(jiān)控 管理工具 人力資源管理方案的最佳選擇 事務(wù)性軟件 流程性軟件 戰(zhàn)略性軟件 影響企業(yè)發(fā)展 滿足當(dāng)前需要 拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展 解決簡(jiǎn)單的手工勞動(dòng)提供數(shù)據(jù)處理功能不需咨詢顧問(wèn)支持 管理流程標(biāo)準(zhǔn)化提供管理分析所需的基本數(shù)據(jù)整理需要實(shí)施顧問(wèn) 管理流程優(yōu)化提供管理工具及數(shù)據(jù)分析結(jié)果需要管理專家 具有競(jìng)爭(zhēng)力的更新體系 職等 員工職業(yè)