工程部績(jī)效考核的管理辦法.doc

工程部績(jī)效考核的管理辦法 有很多的公司單位都會(huì)有績(jī)效考核這種制度，包括許多公司的工程部。下面是為你精心推薦的工程部績(jī)效考核管理技巧，希望對(duì)您有所幫助。 一、績(jī)效考核宗旨： 為了建立基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系，完善價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和利益分配機(jī)制，挖掘人的最大潛能，保證xx年項(xiàng)目全年的發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，保證部門各項(xiàng)規(guī)章制度得到落實(shí)，保證部門年度計(jì)劃和各項(xiàng)任務(wù)的完成;同時(shí)為了規(guī)范項(xiàng)目管理，明確公司與工程部的關(guān)系，確定工程部團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利，實(shí)現(xiàn)xx年項(xiàng)目項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、投資控制目標(biāo)，完成相關(guān)管理任務(wù)，全面履行職責(zé)，經(jīng)共同商討，在確定我部xx年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上(詳見xx年度工程部工作計(jì)劃表)，特制訂工程部績(jī)效考核方案。 本方案的建立，將把工程部職能考核的主要指標(biāo)整合起來，考核結(jié)果將與被考核者的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、薪酬調(diào)整、職務(wù)升 降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、安排待崗和辭退等掛鉤。(當(dāng)然仍須與集團(tuán)公司人力資源部相關(guān)制度一致) 二、績(jī)效考核管理目標(biāo)： 2.1技術(shù)管理指標(biāo) 建立技術(shù)管理平臺(tái)，歸納、完善與項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推廣、落實(shí)“結(jié)構(gòu)優(yōu)化作業(yè)指引”;進(jìn)一步擴(kuò)展優(yōu)化范圍，如對(duì)土建、機(jī)電、工藝、水工方案等進(jìn)行優(yōu)化。配合設(shè)計(jì)院，修訂設(shè)計(jì)任務(wù)書，提前控制相關(guān)專業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量;加強(qiáng)審圖環(huán)節(jié)強(qiáng)化執(zhí)行法規(guī)、規(guī)范以及標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí);考察、研究、試用和推廣新材料、新產(chǎn)品和新工藝。及時(shí)完成工程質(zhì)量問題或安全事故的調(diào)查處理。 2.2項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理 統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)要求，全面執(zhí)行集團(tuán)公司制度要求，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正或預(yù)防措施;統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)形象，所有項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)達(dá)標(biāo)，為集團(tuán)提供良好形象和有力保障。 2.3建立工程管理評(píng)價(jià)體系，杜絕系統(tǒng)性偏差 每月/季按計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行工程管理檢查，提出現(xiàn)場(chǎng)存在的問題;根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行定量評(píng)分和三個(gè)單項(xiàng)評(píng)比，并及時(shí)發(fā)出檢查報(bào)告，要求一周內(nèi)完成整改回復(fù);督促、跟蹤整改落實(shí)情況，在下次工程檢查時(shí)進(jìn)行整改復(fù)查(實(shí)際為抽查);完成每月工程檢查管理綜述，并組織召開工程系統(tǒng)月例會(huì)，綜合評(píng)述工程管理狀況，提出工程管理重點(diǎn);督促各項(xiàng)目按時(shí)完成對(duì)總包、監(jiān)理進(jìn)行月度考核，促進(jìn)監(jiān)理和總包不斷提高施工管理水平; 2.4質(zhì)量體系指標(biāo) 建立自我診斷、持續(xù)改進(jìn)和健全開放的工程管理體系。 2.5專業(yè)培訓(xùn)和案例庫(kù) 加強(qiáng)集團(tuán)公司價(jià)值觀、客戶理念、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)，組織專業(yè)培訓(xùn)。組織參加集團(tuán)組織的專業(yè)考核。組織總結(jié)管理流程，案例具有針對(duì)性。 2.6團(tuán)隊(duì)建設(shè) 部門人員分工明確;結(jié)合職員職業(yè)生涯規(guī)劃制定下屬員工年度工作計(jì)劃。 三、績(jī)效考核任務(wù)目標(biāo)： 詳見xx年度工程部工作計(jì)劃表，部門每個(gè)員工按每單位項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)考核。屆時(shí)在xx年度工程部工作計(jì)劃表上進(jìn)行任務(wù)分配。 四、績(jī)效考核細(xì)則： 4.1、實(shí)施季度考核，年度考核和項(xiàng)目完整周期三種考核。 4.2、部門人員按以下權(quán)重設(shè)立績(jī)效工資的比重，根據(jù)季度監(jiān)控和年度形象進(jìn)度等各項(xiàng)考核指標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，按季度兌現(xiàn)。 崗位績(jī)效工資占工資總額的比例(即考核比重) 部門經(jīng)理40% 部門副經(jīng)理35% 專業(yè)工程師30% 一般管理人員20% 4.3、質(zhì)量、安全、環(huán)境方面發(fā)生否決性指標(biāo)一次，扣減工資總額指標(biāo)的2%。但所有扣罰以不超過工資總額30%為限。 4.4、項(xiàng)目完整周期考核，經(jīng)集團(tuán)公司考核薪酬管理委員會(huì)評(píng)審后作出結(jié)論，并給予部門項(xiàng)目管理班子一次性獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)勵(lì)作為年終金按平時(shí)考核分配到每名員工，懲罰也按平時(shí)考核分?jǐn)偟矫棵麊T工，均記入個(gè)人和部門的考核檔案中。 4.5、考核及其獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、辦法，執(zhí)行本績(jī)效考核方案和集團(tuán)公司薪酬管理辦法。 4.6、集團(tuán)公司工程部部門經(jīng)理負(fù)責(zé)在每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核，組織對(duì)部門職員的目標(biāo)評(píng)估、進(jìn)度、質(zhì)量考核。 4.7、考核內(nèi)容為： 部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、投資意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 非部門經(jīng)理(即專業(yè)工程師和一般管理人員)：專業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行、投資意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲。 上述各項(xiàng)除獎(jiǎng)懲之外，其余各項(xiàng)均分為一系列標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)規(guī)定一個(gè)最高分。詳見附表。同時(shí)有關(guān)的績(jī)效考核記錄作為年度終局考評(píng)的有效數(shù)據(jù)。 4.8、若因項(xiàng)目其他職能部門所提供支持、服務(wù)的延誤，導(dǎo)致工程部未能實(shí)現(xiàn)(完成、達(dá)到)既定的責(zé)任指標(biāo)，工程部有權(quán)要求其他職能部門對(duì)有關(guān)延誤時(shí)間、原因進(jìn)行確認(rèn)，經(jīng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)審批確認(rèn)原因，可作為評(píng)估考核責(zé)任書完成情況的有效依據(jù)。 4.9、在目標(biāo)責(zé)任考核年度內(nèi)，若出現(xiàn)不可抗力的因素，導(dǎo)致部門未能實(shí)現(xiàn)(完成、達(dá)到)既定的責(zé)任指標(biāo)，其目標(biāo)完成度則由項(xiàng)目總負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際造成的影響而確定。 4.10、考核程序： a、職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 b、職員考核表分自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分三欄。 自行評(píng)分：由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫。 初核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫出初核評(píng)語。 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評(píng)分以及平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫初核評(píng)語 復(fù)核評(píng)分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫出復(fù)核評(píng)語。 考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。 c、職員考核總結(jié)表，每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。 (一)項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效考核指標(biāo)體系 對(duì)工程施工項(xiàng)目的管理，是施工企業(yè)管理的重頭戲，是企業(yè)管理的永恒主題。項(xiàng)目經(jīng)理部是公司為保障一個(gè)承包工程項(xiàng)目的有效實(shí)施而組建成立的項(xiàng)目管理組織，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核是施工企業(yè)績(jī)效考核的重點(diǎn)。 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的績(jī)效考核指標(biāo)體系，主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)量指標(biāo)和進(jìn)行管理工作方面的管理指標(biāo)，可按履行承包合同所涉及的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理指標(biāo)、廉政及文明建設(shè)指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)五大項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)來設(shè)置。公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)和其他總體要求，基本體現(xiàn)在五大指標(biāo)之中。另外可輔助設(shè)置顧客滿意度和員工滿意度兩個(gè)單獨(dú)調(diào)查的子指標(biāo)，如果設(shè)置細(xì)些，還可包括信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、品牌管理等。但從抓主要管理的角度考慮，這五大指標(biāo)已具體涵蓋了其他方面的管理內(nèi)容。 1.生產(chǎn)技術(shù)績(jī)效考核指標(biāo)體系 公路施工項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系主要包括生產(chǎn)組織管理指標(biāo)、進(jìn)度管理指標(biāo)、質(zhì)量管理指標(biāo)、工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)、技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)等。 生產(chǎn)組織管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括按施工承包合同及項(xiàng)目業(yè)主要求，建立健全項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、制定生產(chǎn)組織計(jì)劃、組織管理程序措施完善、計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到位、人力、物資、機(jī)械、技術(shù)等保障措施完善、項(xiàng)目管理制度建立健全、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備充分等。 進(jìn)度管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括進(jìn)度管理計(jì)劃周密完善、進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、總體和分項(xiàng)工程開工手續(xù)符合規(guī)定要求、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相符合、項(xiàng)目整體進(jìn)度滿足項(xiàng)目業(yè)主要求等。 質(zhì)量管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立健全全面質(zhì)量管理體系、質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、合同設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)、施工質(zhì)量水平和顧客滿意度達(dá)到要求、進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的自檢考評(píng)、無發(fā)生嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故、無嚴(yán)重質(zhì)量缺陷等。 工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要用于工程成本管理控制，包括項(xiàng)目成本結(jié)算體系已建立、項(xiàng)目收入和施工成本支出的結(jié)算計(jì)價(jià)體系完善、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工索賠等報(bào)批確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的計(jì)量結(jié)算方式及單價(jià)在勞務(wù)合同中明確簽訂、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械、材料及其它服務(wù)的分供合同簽訂明確、結(jié)算計(jì)價(jià)準(zhǔn)確、項(xiàng)目總體無發(fā)生超計(jì)量結(jié)算現(xiàn)象和虧損現(xiàn)象等。 技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：各種技術(shù)資料記錄齊全、項(xiàng)目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗(yàn)合格證齊全、各種檢測(cè)、試驗(yàn)資料齊全、各種檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)、隱蔽工程驗(yàn)收及時(shí)、積極進(jìn)行了科技創(chuàng)新、推廣了新技術(shù)、新材料、新工藝并節(jié)約了成本等。 2.安全生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)體系 安全生產(chǎn)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：安全組織保障體系建立健全、安全責(zé)任分解到人、制定了安全重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、開展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)到位、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范、遵守安全生產(chǎn)規(guī)程、無“三違”現(xiàn)象、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗、高危作業(yè)安全保護(hù)保障措施到位、經(jīng)常開展安全生產(chǎn)分析和自查自糾活動(dòng)、無重大安全隱患、一般隱患問題整改及時(shí)、無重特大安全事故等。 3.財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系 財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系主要包括：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)、資產(chǎn)管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)。 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：嚴(yán)格遵守了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、資金管理使用規(guī)范、報(bào)銷審批程序完善、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理合規(guī)、照章納稅、按財(cái)務(wù)檔案的要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)行裝訂歸檔等。 資產(chǎn)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：項(xiàng)目所用資產(chǎn)管理完好、固定資產(chǎn)購(gòu)置按規(guī)定報(bào)批、賬物賬實(shí)相符、無丟失、損毀財(cái)物情況、材料收發(fā)管理嚴(yán)格、工器具領(lǐng)用使用規(guī)范等。 財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：建立了項(xiàng)目綜合預(yù)算體系、成本費(fèi)用支出與預(yù)算計(jì)劃及工程進(jìn)度配比、無超預(yù)算支出現(xiàn)象、管理費(fèi)用支出合理、成本歸集及時(shí)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來明確簽署了合同協(xié)議、并嚴(yán)格按合同支付、嚴(yán)格遵守了不計(jì)量不結(jié)算、不結(jié)算不支付的工作程序、無超支付現(xiàn)象等。 4.廉政及文明建設(shè)績(jī)效考核指標(biāo)體系 廉政指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：廉政建設(shè)組織機(jī)構(gòu)健全、廉政制度嚴(yán)格落實(shí)、建立了公示公開制度、工程結(jié)算支付合規(guī)、大宗材料通過招標(biāo)采購(gòu)、工程資金專戶?？顚Ｓ?、無挪用、截留、擠占建設(shè)資金、無私設(shè)“小金庫(kù)”、項(xiàng)目管理人員及重要的財(cái)務(wù)、技術(shù)人員無貪污、腐敗、瀆職、失職現(xiàn)象、群眾信訪處理及時(shí)、無拖欠農(nóng)民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。 文明建設(shè)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：工地文明施工情況良好、積極開展了各種勞動(dòng)競(jìng)賽及文明創(chuàng)建活動(dòng)、職工文體娛樂活動(dòng)開展良好、開展了宣傳報(bào)道和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、施工駐地干凈整潔、規(guī)范有序等。 5.綜合管理績(jī)效考核指標(biāo)體系 綜合管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：加強(qiáng)了對(duì)職工及勞務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育管理、無違法違紀(jì)及“黃賭毒”現(xiàn)象、企業(yè)職工紀(jì)律嚴(yán)明、做到有令必行，令行禁止、項(xiàng)目后勤管理規(guī)范有序、職工生活有效保障等。 (二)項(xiàng)目工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系 對(duì)項(xiàng)目工作人員的績(jī)效考核是針對(duì)公路工程施工項(xiàng)目工作人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)，是對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核。項(xiàng)目經(jīng)理部的整體工作體現(xiàn)在每個(gè)個(gè)人的工作當(dāng)中，對(duì)個(gè)人考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置應(yīng)在項(xiàng)目經(jīng)理部績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分解，使其個(gè)性化、具體化，一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。 1.定量考核指標(biāo) 定量指標(biāo)也稱客觀指標(biāo)，是指可以數(shù)量化的、客觀衡量的指標(biāo)，是項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)項(xiàng)目施工任務(wù)要求下達(dá)給工作人員的具體數(shù)量指標(biāo)任務(wù)。主要包括進(jìn)度指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、工程計(jì)量指標(biāo)等。 進(jìn)度指標(biāo)是指根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃分解落實(shí)到具體人頭的進(jìn)度目標(biāo)。 質(zhì)量指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人所承擔(dān)的工作任務(wù)完成的質(zhì)量情況，如合格率、優(yōu)良品率的實(shí)際完成情況，是否有不合格項(xiàng)目發(fā)生，有無返工浪費(fèi)現(xiàn)象等。 安全指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人在生產(chǎn)作業(yè)及管理工作中的安全保障程度，安全事故率是否突破了指標(biāo)要求，是否存在安全隱患，是否發(fā)生了安全損失。 工作計(jì)量指標(biāo)是指經(jīng)確認(rèn)的個(gè)人當(dāng)月完成的工作數(shù)量，是否超額完成或未完成計(jì)劃任務(wù)。 2.定性考核指標(biāo) 定性指標(biāo)也稱主觀指標(biāo)，其評(píng)判主要依賴于考核者個(gè)人的判斷。主要包括學(xué)習(xí)及思想表現(xiàn)、崗位職責(zé)履行情況、出工出勤、溝通協(xié)調(diào)、廉潔自律、內(nèi)務(wù)管理、臨時(shí)性工作完成情況等內(nèi)容。 (三)公司機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系 機(jī)關(guān)是企業(yè)組織的指揮中樞，在公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中擔(dān)負(fù)決策、指揮、宏觀指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的重責(zé)。對(duì)公司經(jīng)理層的考核一般由公司董事會(huì)或其上級(jí)管理機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行，這里只涉及公司機(jī)關(guān)除高層管理者以外的其他工作人員的考核。由于機(jī)關(guān)工作主要是宏觀經(jīng)營(yíng)管理，很多工作不能具體量化，考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)以定性指標(biāo)為主，可參照公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)，以德、能、勤、績(jī)、廉為主要內(nèi)容。 德，是指思想、道德品質(zhì)表現(xiàn); 能，是