品質(zhì)部QE崗位說明書-(1).doc

崗位設(shè)計(jì)與崗位說明書版本級(jí)別：C B A 修訂時(shí)間： 2016 年 4 月 品質(zhì)部QE崗位說明書崗位編碼： MS01001012 直接上級(jí)崗位品質(zhì)部主管直接下級(jí)崗位質(zhì)量改善小組成員定 員1崗位等級(jí)主管級(jí)崗 位 描 述崗 位核心價(jià)值各崗位異常的處理分析、糾正措施實(shí)施與跟進(jìn)，不斷完善品質(zhì)監(jiān)控手段，提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本及監(jiān)管監(jiān)督成品。KPI指標(biāo)核心指標(biāo)考核方式公司原材料來料檢驗(yàn)異常處理完成率98%上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10%生產(chǎn)過程異常處理完成率99%上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10%品質(zhì)異常糾正措施實(shí)施效果的跟進(jìn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)15%SOP作業(yè)指導(dǎo)書不斷完善改進(jìn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)15%每日定時(shí)檢查生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量、5S紀(jì)律問題的分析改善生產(chǎn)部門反映情況及領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10%客戶投訴處理及時(shí)率100%業(yè)務(wù)銷售直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)20%人員培訓(xùn)2H/月直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10%上級(jí)安排事項(xiàng)完成率95%上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)10%崗位職責(zé)核心職責(zé)1、根據(jù)客戶要求或產(chǎn)品質(zhì)量需要；制定相關(guān)品質(zhì)監(jiān)控監(jiān)管方案和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)SOP作業(yè)指導(dǎo)書糾正、完善、跟進(jìn)2、不斷完善公司內(nèi)部品質(zhì)受控文件編制編寫，公司內(nèi)審、外審的工作3、客戶客訴產(chǎn)品的分析8D報(bào)告的制作，供應(yīng)商來料異常分析，索要8D報(bào)告并跟進(jìn)監(jiān)督改善措施效果4、不斷提高各崗位品質(zhì)員工監(jiān)督監(jiān)控能力知識(shí)培訓(xùn)常規(guī)職責(zé)1、產(chǎn)線不良品的分析，針對批量性問題召集品質(zhì)會(huì)議，改善措施的實(shí)施跟進(jìn)改善后的效果2、維修部不良品數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與問題分析，確定驅(qū)動(dòng)不良品造成的原因，并制定相關(guān)措施監(jiān)管監(jiān)控。3、每日不定時(shí)巡查產(chǎn)線不良品，并分析原因，現(xiàn)場指導(dǎo)糾正措施等4、質(zhì)量信息的反饋；上報(bào)。5、異常情況之確認(rèn)、分析、對策；6、退貨產(chǎn)品、客訴庫存產(chǎn)品的檢驗(yàn)、原因分析及初步處理；長久的預(yù)防措施的實(shí)施跟進(jìn)監(jiān)督7、每日制作與提交品質(zhì)報(bào)告；8、品質(zhì)異常改善會(huì)議的主持和改善效果的跟進(jìn)；9、產(chǎn)品質(zhì)量狀況的統(tǒng)計(jì)與分析；10、完成公司臨時(shí)交辦的工作；崗位行為禁區(qū)絕對禁止的 行 為1、不按品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)；2、收取供應(yīng)商利益；3.對異常問題置之不理；4.不服從直屬上司安排后果嚴(yán)重的 行 為1、不嚴(yán)格按公司規(guī)定的權(quán)限處理質(zhì)量事故，批量重大問題私自處理;履 行 崗 位 職責(zé) 所 需 要 的重 要 權(quán) 限1、 產(chǎn)品品質(zhì)判定權(quán)；2、 異常反饋處理權(quán)力；高危工作拒絕權(quán)力；任 職 資 格 要 求準(zhǔn) 入 學(xué) 歷 初中 高中 中技、中專 大專 本科專 業(yè) 要 求專業(yè)類別： 必須對口 可以相關(guān) 允許無關(guān)經(jīng) 驗(yàn) 要 求 不做要求 需要崗前實(shí)習(xí)培訓(xùn) 同類別崗位稱職工作經(jīng)歷 有同一層級(jí)崗位（或低一層級(jí)同類別專業(yè)的崗位）稱職工作經(jīng)歷有更高經(jīng)驗(yàn)要求或其他特殊要求的，請?zhí)貏e說明：崗位基本技能要求1、能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理制度，能擔(dān)任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任；2、能判定出事情的真?zhèn)紊茞海軐ζ焚|(zhì)管理與品質(zhì)成效做出正確的決策；3、熟悉品質(zhì)管理體系；3、有較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力；工 作 特 征工 作 班 制 白班 長白班 其他： 工 作 場 所 辦公室 辦公室，也需經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場 生產(chǎn)現(xiàn)場辦公室 生產(chǎn)現(xiàn)場作業(yè) 其他：需要出差 工 作均 衡 性 一般沒有忙閑不均的現(xiàn)象 有時(shí)忙閑不均，但有規(guī)律性 經(jīng)常有忙閑不均的現(xiàn)象，并且沒有明顯的規(guī)律性 工作量較大，經(jīng)常忙閑不均，會(huì)打破正常的作息規(guī)律職 業(yè) 危 害因 素預(yù)防職業(yè)危害的知識(shí)與防護(hù)措施職業(yè)對接：（部門-崗位）所有部門管