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文檔簡介
檔案局信息科年度工作總結范文 1、完成數(shù)字檔案館啟動工作。按照數(shù)字檔案館建設規(guī)劃,對館藏檔案數(shù)據(jù)進行融合,委托珥仁公司對原老xx區(qū)和老秦淮館藏檔案的數(shù)據(jù)進行融合。同時對數(shù)字檔案館硬件建設進行調(diào)研并購置了檔案館應用系統(tǒng)的服務器及存儲設備。 2、檔案局門戶網(wǎng)站內(nèi)容進行維護、更新,上傳開放檔案文件級目錄。4271條。 3、完成政府機關軟件正版化檢查工作,對局館使用的服務器和pc機使用的軟件進行了自查并填寫了使用情況統(tǒng)計表,并對存在的問題進行了整改。 4、根據(jù)區(qū)政府要求做好全國網(wǎng)站普查工作,填寫了網(wǎng)站和欄目基本信息表和全國網(wǎng)站普查評分表并報送,接受全國網(wǎng)站工作的檢查。 5、與壹進制公司聯(lián)合研發(fā)xx區(qū)檔案館檔案綜合管理系統(tǒng)應用容災與數(shù)據(jù)安全保護解決方案。秦淮、白下行政區(qū)合并調(diào)整后,新xx區(qū)檔案館通過構建基于網(wǎng)絡的檔案應用平臺,建立了符合功能要求的檔案綜合管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理平臺,開展了對傳統(tǒng)紙質、照片、音像、縮微膠片和實物檔案的數(shù)字化和歸檔電子文件移交接收,完成了檔案信息資源采集和網(wǎng)絡化管理,實現(xiàn)了數(shù)字檔案信息安全存儲與長久保存,并提供多層次、多渠道檔案信息資源利用和社會共享服務。經(jīng)過xx區(qū)檔案館對信息化建設的不斷規(guī)劃和投入,目前已初具規(guī)模。依據(jù)數(shù)字檔案館的安全要求,完整的數(shù)字檔案系統(tǒng)包括基于內(nèi)部局域網(wǎng)的數(shù)字檔案館系統(tǒng)、基于政務網(wǎng)的數(shù)字檔案館系統(tǒng)、基于開放互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字檔案館系統(tǒng)三個部分,三網(wǎng)間完全物理隔離。檔案館局域網(wǎng)應用層網(wǎng)絡均是千兆lan結構,存儲層為san架構;現(xiàn)已部署檔案綜合管理應用系統(tǒng),應用系統(tǒng)運行在windowsserverxx單機環(huán)境下的1臺ibm3650服務器中,后臺運行oracle數(shù)據(jù)庫;服務器通過光纖連接著1臺ds4300生產(chǎn)存儲,用來存放檔案綜合管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和電子檔案文件數(shù)據(jù);目前,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)量在1gb左右,電子檔案文件在4tb左右,存儲容量在10t左右。檔案館機房沒有全面高效的、自動化管理的備份與容災平臺,存在檔案數(shù)據(jù)丟失和檔案信息服務中斷的風險。本次方案均采用由壹進制公司自主研發(fā)的軟硬件一體化(4s合一)災備類產(chǎn)品。保障信息數(shù)據(jù)的安全、完整、有效和長期保存,實現(xiàn)數(shù)據(jù)災難時的“趨零”損失,高性價比的滿足用戶的災備需求,幫助用戶實現(xiàn)業(yè)務的連續(xù)性和完整性,為用戶提供一體化的備份與容災解決方案。 6、對進館的檔案、和館藏檔案進行數(shù)據(jù)校核。 7、參加檔案應用管理系統(tǒng)培訓。 8、在洪武街道召開了xx區(qū)數(shù)字檔案室建設工作推進會,區(qū)委辦、區(qū)法院、游府西街幼兒園等七個單位的分管領導和責任人參加了會議,區(qū)檔案局局長對去年數(shù)字檔案室工作作了總結,對今年數(shù)字檔案室工作提出了要求。去年數(shù)字檔案室試點單位洪武路街道作了經(jīng)驗介紹。區(qū)政府副區(qū)長何偉出席了推進會并對全區(qū)開展信息化建設工作的重要意義作了講話并提出各單位要統(tǒng)一思想、提高認識;共同協(xié)作、穩(wěn)步發(fā)展;強化領導、多措并舉。區(qū)檢察院、區(qū)法院、區(qū)委辦、區(qū)政府辦4a數(shù)字檔案室、游府西街幼兒園3a數(shù)字檔案室通過了評估評審。 我鎮(zhèn)位于XXXX區(qū)中部,由原淳口鎮(zhèn)與山田鄉(xiāng)合并而成,轄19個村(社區(qū)),6.57萬人。為簡化辦事流程,方便群眾辦事,我鎮(zhèn)于xx年申報建設標準化政務服務大廳,并列為xx年15個必須完成建設任務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 根據(jù)上級要求和發(fā)展需要,為貫徹“真情、優(yōu)質、務實、勤政”的服務理念,進一步提高工作效率,方便群眾辦事,營造“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務環(huán)境,我鎮(zhèn)按照XX市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務服務中心標準化建設驗收辦法要求,結合自身實際,全面籌建標準化政務服務中心,從服務大廳改建、班子組建、窗口設置、人員入駐到投入運轉,始終堅持“為群眾提供更優(yōu)質服務”的工作目標,不斷規(guī)范服務中心機制創(chuàng)新和管理運行,標準化建設工作取得新突破,服務水平不斷提高,服務型窗口形象有效樹立。現(xiàn)將情況簡要匯報如下: 一、強化組織領導,責任明確。 為確保政務服務中心標準化建設順利實施,我鎮(zhèn)高度重視,將該項目列入今年十五個重點建設項目之一,成立了政務服務中心標準化建設工作領導小組,多次召開了黨政聯(lián)席會議專題研究部署,主要領導親自現(xiàn)場督促,協(xié)調(diào)解決有關問題。明確由黨政辦具體負責政務服務中心改建、硬軟件設施、配套服務等工作,進駐窗口的責任站所協(xié)助有關工作。 二、完善配套設施,保障到位。 我鎮(zhèn)總計投入了35萬元,加強場地建設。今年7月份,將計生辦公樓一樓5間辦公室打通為一個面積100平方米的大廳,并完成了框架式墻改梁、墻面粉刷、地板鋪設、門窗安裝、電路網(wǎng)線等硬件設施,按照辦公區(qū)、公開區(qū)、休息區(qū)布局設計,設置了黨政服務、計生服務、社會保障、人力資源、勞動維權、民政事務、綜合服務、企業(yè)服務、惠農(nóng)補貼、房管服務等10個開放式窗口,每個窗口均懸掛了提示牌,明確了服務職能,辦事窗口放置了工作人員臺簽和事項臺簽,配置了辦公桌、辦公椅、電腦、打印機等設備,安裝空調(diào),公開區(qū)配備了指南架,各類辦事指南一應俱全,設立了投訴箱,休息區(qū)設立了休息椅、飲水機、高腳凳等,方便了前來辦事的群眾。 三、完善管理制度,運行規(guī)范。 為簡化辦事程序,提高辦事效率,各服務窗口定崗定員,并實行a、b角坐崗,政務服務中心公布了辦事指南、辦事內(nèi)容、辦事程序、辦事依據(jù)等,充分體現(xiàn)了公開政務、公開辦事、高效勤政。完善了各項制度,規(guī)范辦事程序。一是推行首問責任制,群眾來辦事,做到誰接待、誰負責、誰處理、誰反饋,保證來電有人聽,來件有人辦、來訪有人接,事事有回音;二是制定限時辦結制度,在規(guī)定時間內(nèi)能辦理的即時辦結,不能辦結的及時告知;三是一次性告知制度,對來辦事的人員,需提供的辦事資料,必須一次講明白說清楚,讓辦事人員不跑冤枉路;四是預約服務制度,針對客觀原因,不能在正常工作時間內(nèi)來政務服務中心辦事的人員,可實行電話或口頭預約,根據(jù)實際情況安排時間進行辦理;五是全程xx制度,協(xié)助企業(yè)辦理工商、稅務等行政審批,幫助村民代辦相關事務;六是責任追究制度,建立政務中心投訴箱,在政務公開欄上公開舉報電話,接受群眾監(jiān)督,對被舉報和投訴的工作人員經(jīng)核實后酌情處理;七是全員考核制度,制定考核細則,分項計分,納入年終績效考核結果。 四、改進工作作風,考核嚴格。 一是落實了政務服務中心考核工作辦法,制定了考評辦法和考勤制度,實行月考核,季評比。為及時了解辦事群眾對窗口辦事效率、服務態(tài)度、辦理結果的評價情況,中心在辦事大廳設立了投訴箱,每月對辦事群眾電話回訪,針對事項辦結情況、窗口人員服務情況接受群眾監(jiān)督。二是強調(diào)作風建設,鎮(zhèn)紀委不定期對政務服務中心工作進行督查,對不遵守機關工作管理制度的現(xiàn)象及時指出,督促整改,整改不到位的進行全鎮(zhèn)通報批評,實行目標管理考核扣分。三是營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。定期開展“共產(chǎn)黨員示范崗”和“學雷鋒示范窗口服務標兵”、“三比三看”評比活動,結合群眾辦事評價、中心工作人員內(nèi)部無記名投票以及中心對各窗口人員日??己饲闆r進行綜合評定,考評結果在電子屏上公示和機會大會上進行通報。 五、依托信息平臺,資源共享。 依托淳口xx網(wǎng)站和“七彩田林、淳味淳口”公眾微信平臺,及時在網(wǎng)上和微信平臺公布了與政務服務密切有關的內(nèi)容(工作通報、便民服務、政策法規(guī)、工作動態(tài)、辦事指南、招投標信息等),實現(xiàn)了信息的綜合利用,為群眾搭建了便利、快捷的信息平臺。 六、延伸服務網(wǎng)絡,鎮(zhèn)村聯(lián)動。 為推動政務服務縱深發(fā)展,按照上級要求,我鎮(zhèn)各村(社區(qū))目前已建立便民服務代辦點,明確了工作職責、運行機制、辦事流程等各項管理制度。同時,中心加強了對村(社區(qū))便民服務代辦點的站指導和監(jiān)督,使得便民服務網(wǎng)絡體系更加完善,讓廣大人民群眾真正的感受到了便民
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