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現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論選擇題集合課程代碼ll466(2007年2012年)一、單項(xiàng)選擇題1在管理活動(dòng)中,如果勞動(dòng)成果小于勞動(dòng)耗費(fèi),則產(chǎn)出( ) A無(wú)效益 B零效益 C正效益 D負(fù)效益2指對(duì)已經(jīng)有了相當(dāng)資源或榮譽(yù)的人,給予他的資源或榮譽(yù)越來(lái)越多,產(chǎn)生累積效果,而對(duì)于那些缺乏資源或沒(méi)有榮譽(yù)的人,則不承認(rèn)或貶低其價(jià)值,忽視他們的成績(jī)和需求的是( )A馬太效應(yīng) B投射效應(yīng) C暈輪效應(yīng) D偏見(jiàn)效應(yīng)3指企業(yè)在某個(gè)較狹窄的領(lǐng)域內(nèi)(如某特殊顧客群),或是實(shí)施低成本,或是實(shí)施差異化,或是兩者兼而有之的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是( ) A低成本戰(zhàn)略 B差異化戰(zhàn)略 C快速發(fā)展戰(zhàn)略 D專(zhuān)一化戰(zhàn)略 4根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)的是( )A人力資源供給預(yù)測(cè) B人力資源數(shù)量預(yù)測(cè) C人力資源預(yù)測(cè) D人力資源需求預(yù)測(cè)5在組織發(fā)展中,組織方面的研究主要集中在( )A職位分析的探討 B工作說(shuō)明書(shū)的探討 C組織結(jié)構(gòu)的探討 D組織環(huán)境的探討6減少組織的中間層次,壓縮行政人員規(guī)模,增大管理幅度,促進(jìn)信息的傳遞與溝通指的是組織發(fā)展的( )A小型化 B彈性化 C虛擬化 D扁平化7公司向員工通報(bào)組織內(nèi)部現(xiàn)有職位空缺的方式是( )A管理檔案 B員工推薦 C職位競(jìng)標(biāo) D職位公告8決定招聘工作何時(shí)何地以及如何開(kāi)始的重要因素是( )A機(jī)會(huì)成本分析 B招聘成本分析 C時(shí)間投入分析 D招聘效果分析9指員工已不大可能再得到職務(wù)晉升或承擔(dān)更多的責(zé)任,盡管發(fā)展通道和更高層次的職位是清晰可見(jiàn)的,但在職務(wù)晉升時(shí)似乎被一層玻璃擋著,可望而不可及的是( )A技能老化 B管理繼承人計(jì)劃 C結(jié)構(gòu)型停滯 D職業(yè)生涯高原10一個(gè)人在試探性地選擇自己的職業(yè),試圖通過(guò)變動(dòng)不同的工作或工作單位而選定自己一生將從事的職業(yè)。這種特點(diǎn)屬于薩珀職業(yè)發(fā)展理論的( )A職業(yè)維持階段 B立業(yè)與發(fā)展階段 C職業(yè)探索階段 D職業(yè)衰退階段11培訓(xùn)評(píng)估就是對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)價(jià),是指依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),對(duì)培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)本身做一個(gè)( )A效率判斷 B成本判斷 C質(zhì)量判斷 D價(jià)值判斷12下列屬于企業(yè)衰退階段激勵(lì)模式的是( )A短期激勵(lì)為主 B股權(quán)激勵(lì) C員工普遍持股 D技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)13下列不屬于智力型員工的激勵(lì)技巧的是( ) A別總是試圖告訴他們?cè)趺醋?B-給他們機(jī)會(huì),充分地和他人分享感受C肯定他們的思考能力,對(duì)他們的分析表示興趣 D多給他們出主意、想辦法14在績(jī)效考評(píng)主體選擇方面,相關(guān)客戶考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)是( )A對(duì)考評(píng)內(nèi)容比較熟悉 B接觸頻繁,更加客觀全面 C易高估自己 D考評(píng)資料不易取得15在不同類(lèi)型員工的考評(píng)模式中,針對(duì)一般營(yíng)銷(xiāo)人員的考評(píng)內(nèi)容是( )A工作的安全性和規(guī)范性 B溝通和協(xié)調(diào)能力 C領(lǐng)導(dǎo)能力 D重結(jié)果,輕行為16“金降落傘”與“錫降落傘”的薪酬策略屬于( )A差異化薪酬戰(zhàn)略 B快速發(fā)展薪酬戰(zhàn)略 C收縮薪酬戰(zhàn)略 D穩(wěn)定薪酬戰(zhàn)略17最普遍的彈性福利計(jì)劃是( )A附加型彈性福利計(jì)劃 B核心加選擇型福利計(jì)劃 C彈性支用賬戶 D福利套餐型計(jì)劃18下列所有雇員流出形式中屬于自然流出的是 ( )A辭職 B自動(dòng)離職 C退休 D開(kāi)除19下列選項(xiàng)屬于怠工成本的是( )A心理風(fēng)險(xiǎn) B招牌廣告費(fèi)用 C心理成本 D業(yè)績(jī)成本20日本企業(yè)管理中最突出、也最有爭(zhēng)議的政策是( )A終身雇傭制 B年功序列工資制 C企業(yè)內(nèi)工會(huì) D溫情主義的管理方式21. 人力資源管理者所要面臨的主要難題是在有效的人力資源條件下如何在眾多目標(biāo)中達(dá)到( )A、人力資源效益的最大化 B、整體效益的最大化 C、個(gè)體效益的最大化 D、管理效益的最大化22. 管理者過(guò)多地依賴(lài)被管理者近期的表現(xiàn)對(duì)他人作出評(píng)價(jià)和使用,而不考虎或較少考慮一個(gè)人的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象,指的是( )A、首應(yīng)效應(yīng) B、投射效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、近因效應(yīng)23. 運(yùn)用德菲爾法進(jìn)行人力資源需求預(yù)測(cè)時(shí),各專(zhuān)家獨(dú)立自主作出自己的預(yù)測(cè)應(yīng)采用( )A、匿名方式 B、公開(kāi)方式 C、商討方式 D、隱蔽方式24、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃之短期規(guī)劃通常是指( )A、1個(gè)月至3個(gè)月 B、3個(gè)月至6個(gè)月 C、1年至3年 D、1年左右25、減少組織的中間層次,壓縮行政人員規(guī)模,增大管理幅度,促進(jìn)信息的傳遞與溝通,指的是組織發(fā)展的( )A小型化 B、彈性化 C、虛擬化 D、扁平化26、企業(yè)獲得潛在管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的一條重要途徑是( )A、廣告 B、校園招聘 C、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) D、海外招聘27、根據(jù)招聘計(jì)劃對(duì)錄用人員的質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程叫做( )A、錄用人員評(píng)估 B、招聘評(píng)估 C、招聘質(zhì)量評(píng)估 D、招聘成本評(píng)估28、人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心是( )A、職業(yè) B、職業(yè)生涯 C、職業(yè)錨 D、職業(yè)設(shè)計(jì)29、消除員工對(duì)長(zhǎng)時(shí)間固定一個(gè)崗位或工種所產(chǎn)生的厭煩情緒,可以采?。?)A、工作輪換 B、工作豐富化 C、工作多樣化 D、工作擴(kuò)大化30、員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略原則指的是企業(yè)培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體( )A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 B、發(fā)展戰(zhàn)略 C、低成本戰(zhàn)略 D、產(chǎn)品差異戰(zhàn)略31、培訓(xùn)需求的層次分析中,分析各個(gè)職位的工作任務(wù),各項(xiàng)工作任務(wù)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)及成功完成這些任務(wù)所必需的知識(shí)、技能和態(tài)度,指的是( )A、工作分析 B、人員分析 C、組織分析 D、管理分析32、青年員工的激勵(lì)需要中最主要的是( )A、物質(zhì)激勵(lì) B、精神激勵(lì) C、股權(quán)激勵(lì) D、各種福利、保險(xiǎn)33、下列屬于指揮型員工的激勵(lì)技巧的是( )A、別試圖告訴他們?cè)趺醋?B、給他們機(jī)會(huì),充分地和他人分享感受C、肯定他們的思考能力,對(duì)他們的分析表示興趣 D、多給他們出主意、想辦法34、有關(guān)平衡記分卡法的缺點(diǎn)描述正確的是( )A、工作的計(jì)量更為準(zhǔn)確 B、綜合性強(qiáng)C、容易發(fā)生短期行為 D、沒(méi)有把其他重要的利益相關(guān)者的利益考慮在內(nèi)35、在不同類(lèi)型員工的考證模式中,針對(duì)高層管理人員的考評(píng)內(nèi)容是( )A、工作的安全性和規(guī)范性 B、溝通和協(xié)調(diào)能力 C、領(lǐng)導(dǎo)能力 D、重結(jié)果、輕行為36、下列有關(guān)薪酬優(yōu)點(diǎn)的描述屬于職位薪酬的是( )A、實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬 B、有助于高度參與型管理風(fēng)格的形成C、有利于職位輪換 D、有利于組織結(jié)構(gòu)的扁平化37、下列屬于固定薪酬的是( )A、股票期權(quán) B、受限股票 C、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 D、在職消費(fèi)38、企業(yè)管理人員應(yīng)經(jīng)常分析企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系形式,了解員工情緒,預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生和存在的問(wèn)題,及時(shí)加以溝通并解決,而不能等到矛盾已經(jīng)激化才去處理。反映了處理勞動(dòng)關(guān)系的( )A、協(xié)商解決爭(zhēng)議原則 B、兼顧各方利益原則 C、以預(yù)防為主原則 D、以法律為準(zhǔn)繩原則39、有關(guān)日本人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是( )A、人力資源的全球化引進(jìn) B、硬性管理方式 C、對(duì)抗性的勞資關(guān)系 D、重通才、輕專(zhuān)家40、下列屬于重置成本的是( )A、心理風(fēng)險(xiǎn) B、招聘廣告費(fèi)用 C、心理成本 D、業(yè)績(jī)成本41、人力資源是指在一定時(shí)間空間條件下,現(xiàn)實(shí)的和潛在的勞動(dòng)力某種特征的總和,具體是指( )A、數(shù)量 B、質(zhì)量 C、數(shù)量和質(zhì)量 D、人口42、對(duì)人的看法過(guò)多地依賴(lài)第一印象,往往形成先入為主的思維定勢(shì),而且這一印象在以后較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)不容易改變,這是指( )A、首因效應(yīng) B、投射效應(yīng) C、暈輪效應(yīng) D、偏見(jiàn)效應(yīng)43、人力資源管理業(yè)務(wù)外包不僅要考慮外包的直接成本和如何帶來(lái)最高的回報(bào)率,還要考慮( )A、最高的員工積極性 B、最高的生產(chǎn)效率 C、最小的機(jī)會(huì)成本 D、最小的組織混亂44、人力資源供給預(yù)測(cè)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其既定目標(biāo)對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)種類(lèi)人力資源補(bǔ)充來(lái)源情況的預(yù)測(cè),具體渠道來(lái)源是( )A、內(nèi)部 B、外部 C、內(nèi)部和外部 D、其他地方45、組織發(fā)展變革受到的主要阻力是( )A、個(gè)人 B、組織 C、個(gè)人和組織 D、環(huán)境46、在招聘地點(diǎn)的選擇上,一般工作人員和技術(shù)工作的招聘范圍是( )A、招聘單位所在地 B、全國(guó) C、高校 D、跨地區(qū)47、允許那些自己認(rèn)為已經(jīng)具備職位要求的員工申請(qǐng)公告中工作的延期技術(shù)是( )A、管理檔案 B、員工推薦 C、職位競(jìng)標(biāo) D、職位公告48、職業(yè)生涯,是指一個(gè)人一定時(shí)期職業(yè)經(jīng)歷的模式,具體時(shí)間周期為( )A、終生 B、中年期 C、退休期前 D、第一份工作期49、由組織的階層或結(jié)構(gòu)成造成的,表現(xiàn)為晉升停止的職業(yè)發(fā)展停滯是( )A、滿足型停滯 B、生活型停滯 C、結(jié)構(gòu)型停滯 D、技能型停滯50、員工培訓(xùn)既是企業(yè)的一種教育活動(dòng),又是企業(yè)的一種( )A、管理行為 B成本支出行為 C、投資行為 D、開(kāi)發(fā)行為51、當(dāng)企業(yè)完成規(guī)模擴(kuò)張,成為行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)者之后,此時(shí)的培訓(xùn)目的是將企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每一個(gè)員工中去,因此培訓(xùn)重點(diǎn)是建設(shè)( )A、企業(yè)文化 B、規(guī)章制度 C、市場(chǎng)份額 D、合作團(tuán)隊(duì)52、企業(yè)文化最重要的功能是( )A、可以加強(qiáng)企業(yè)對(duì)職工的激勵(lì) B、可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)工的凝聚力C、有利于降低企業(yè)的成本 D、有利于改善企業(yè)的工作環(huán)境53、下列屬于企業(yè)成熟階段激勵(lì)模式的是( )A、短期激勵(lì)為主 B、股權(quán)激勵(lì) C、精神激勵(lì) D、技術(shù)創(chuàng)新激勵(lì)54、在績(jī)效考評(píng)主體選擇方面,上級(jí)考評(píng)的特點(diǎn)是( )A、對(duì)考評(píng)內(nèi)容比較熟悉 B、接觸頻繁,更加客觀全面 C、易高估自己 D、有利于管理的民主化55、績(jī)效管理的起點(diǎn)是( )A、績(jī)效計(jì)劃 B、績(jī)效溝通 C、績(jī)效考評(píng) D、績(jī)效反饋56、關(guān)于銷(xiāo)售人員薪酬體系的純傭金制的優(yōu)點(diǎn)描述正確的是( )A、成本相對(duì)固定,卻照樣能鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng) B、易于管理、調(diào)動(dòng),并使員工保持高昂的士氣和忠誠(chéng)度C、銷(xiāo)售指向非常明確,能激勵(lì)銷(xiāo)售人員努力工作 D、見(jiàn)效快57、下列屬于自愿性福利的是( )A、失業(yè)保險(xiǎn) B、公積金 C、安全保障福利 D、子女教育輔助計(jì)劃58、企業(yè)的管理人員在處理各方面關(guān)系以及分配員工既得利益時(shí)要實(shí)事求是,讓各方都得到他們的應(yīng)得的利益,表明在處理勞動(dòng)關(guān)系時(shí)要遵守( )A、協(xié)商解決爭(zhēng)議的原則 B、兼顧各方利益的原則 C、以預(yù)防為主的原則 D、以法律為準(zhǔn)繩的原則59、下列關(guān)于美國(guó)人力資源管理模式的特點(diǎn)描述正確的是( )A、硬性的管理方式 B、終身雇傭制 C、合作性勞資關(guān)系 D、注重在職培訓(xùn)60、下列屬于遣散成本的是( )A、心理成本 B、招牌廣告費(fèi)用 C、心理風(fēng)險(xiǎn) D、業(yè)績(jī)成本61、企業(yè)在經(jīng)過(guò)比較分析后選擇最優(yōu)結(jié)合的方案,并以最小的成本獲得最大效益的人力資源管理原理稱(chēng)為( )A、優(yōu)化原理 B、能位匹配原理 C、互補(bǔ)原理 D、激勵(lì)強(qiáng)化原理62、“你敬我一尺,我敬你一丈”,“受人滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)”。反映了人力資源管理中的( )A、首應(yīng)效應(yīng) B、回報(bào)心理 C、暈輪效應(yīng) D、偏見(jiàn)效應(yīng)63、人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃之中期規(guī)劃通常指( )A、3年至5年 B、1年至3年 C、6個(gè)月至1年 D、3個(gè)月至6個(gè)月64、下列是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人員需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)的是( )A、人力資源供給預(yù)測(cè) B、人力資源數(shù)量預(yù)測(cè) C、人力資源預(yù)測(cè) D、人力資源需求預(yù)測(cè)65、企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而把不同領(lǐng)域工作的具體不同知識(shí)和技能的人集中一個(gè)特定的動(dòng)態(tài)團(tuán)體之中,共同完成某個(gè)項(xiàng)目,這是組織發(fā)展的( )A、小型化 B、彈性化 C、虛擬化 D、扁平化66、招聘企業(yè)的高級(jí)管理人員或?qū)<医淌诘热藛T時(shí),一般的招聘地點(diǎn)選擇為( )A、全國(guó)或世界范圍 B、跨地區(qū) C、招聘單位所在地 D、高校67、因招聘不慎,導(dǎo)致員工流失而引起企業(yè)重新招聘所花費(fèi)的費(fèi)用,叫做( )A、安置成本 B、重置成本 C、機(jī)會(huì)成本 D、離職成本68、一個(gè)人在職業(yè)生涯中主要關(guān)心工作中的的成長(zhǎng),發(fā)展或晉升階段,這屬于薩珀職業(yè)發(fā)展理論的( )A、立化與發(fā)展階段 B、職業(yè)探索階段 C、職業(yè)維持階段 D、職業(yè)衰退階段69、確定和持續(xù)追蹤高潛能員工計(jì)劃,以滿足高潛能員工發(fā)展的需要的是( )A、管理梯隊(duì) B、管理繼承人計(jì)劃 C、員工接替模型 D、雙重職業(yè)發(fā)展通道70、一種信息雙向性交流培訓(xùn)方式,其將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起,并且是一種非常有特色的培訓(xùn)方法,是指( )A、案例研究法 B、角色扮演法 C、頭腦風(fēng)暴法 D、個(gè)別指導(dǎo)法71、培訓(xùn)需求的層次分析中,評(píng)價(jià)不同員工的績(jī)效以確定培訓(xùn)需求的“壓力點(diǎn)”、弄清解決當(dāng)前和未來(lái)問(wèn)題的培養(yǎng)需求以及重點(diǎn)培訓(xùn)人群的分析是( )A、工作分析 B、人員分析 C、組織分析 D、管理分析72、下列屬于工兵型員工的激勵(lì)技巧的是( )A、別試圖告訴他們?cè)趺醋?B、給他們機(jī)會(huì),充分地和他人分享感受C、肯定他們的思考能力,對(duì)他們的分析表示興趣 D、多給他們出主意、想辦法73、作為一種有效的激勵(lì)措施,晉升對(duì)下列哪種人員最具吸引力?( )A、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員 B、銷(xiāo)售人員 C、一線生產(chǎn)人員 D、管理人員74、目標(biāo)管理過(guò)程中最重要的階段是( )A、有效目標(biāo)的設(shè)置 B、目標(biāo)的執(zhí)行 C、過(guò)程檢查 D、自我調(diào)節(jié)75、有關(guān)大型企業(yè)績(jī)效考評(píng)的特點(diǎn)敘述錯(cuò)誤的是( )A、擁有比較完善的員工績(jī)效考評(píng)體系 B、一線經(jīng)理應(yīng)該承擔(dān)績(jī)效考評(píng)的職能C、可以吸收每一位員工親自參與考評(píng) D、以主觀考評(píng)為主76、下列有關(guān)薪酬優(yōu)點(diǎn)的描述屬于技能或能力薪酬的是( )A、實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬 B、有助于高度參與型管理風(fēng)格的形成C、有利于職業(yè)輪換 D、有利組織結(jié)構(gòu)的扁平化77、下列關(guān)于銷(xiāo)售人員薪酬體系瓜分制的優(yōu)點(diǎn)描述正確的是( )A、銷(xiāo)售指向非常明確,能激勵(lì)銷(xiāo)售人員努力工作B、易于管理、調(diào)動(dòng),并使員工保持高昂的士氣和忠誠(chéng)度C、成本相對(duì)固定,卻照樣能鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)D、見(jiàn)效快78、下列雇員流出形式中屬于自然流出的是( )A、辭職 B、退休 C、自動(dòng)離職 D、開(kāi)除79、一旦企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,企業(yè)里面特別是管理人員一定要準(zhǔn)確了解情況,進(jìn)行及時(shí)的處理。反映了處理勞動(dòng)關(guān)系要遵循( )A、協(xié)商解決爭(zhēng)議原則 B、兼顧各方利益原則 C、及時(shí)處理原則 D、以法律為準(zhǔn)繩原則80、日本企業(yè)管理中最突出、也最有爭(zhēng)議的政策是( )A、終身雇傭制 B、年功序列工資制 C、企業(yè)內(nèi)工會(huì) D、溫情主義的管理方式二、多項(xiàng)選擇題1人力資源的內(nèi)涵包括了勞動(dòng)者的哪些方面的內(nèi)容?( )A體質(zhì) B智力 C知識(shí) D經(jīng)驗(yàn) E技能2人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃按時(shí)間劃分可分為( )A長(zhǎng)期規(guī)劃 B中期規(guī)劃 C短期規(guī)劃 D臨時(shí)規(guī)劃 E定期規(guī)劃3組織發(fā)展包括的具體內(nèi)容有( )A組織方面 B環(huán)境方面 C技術(shù)方面 D個(gè)人方面 E群體方面4招聘規(guī)劃的主要內(nèi)容有( )A招聘人數(shù)的確定 B招聘標(biāo)準(zhǔn)的確定 C招聘經(jīng)費(fèi)預(yù)算 D招聘地點(diǎn)的確定 E招聘時(shí)間的確定5“玻璃天花板”效應(yīng)常常表現(xiàn)為職業(yè)發(fā)展的停滯狀態(tài),按照造成停滯狀態(tài)的原因來(lái)劃分,主要有( )A結(jié)構(gòu)型停滯 B技能型停滯 C滿足型停滯 D家庭型停滯 E生活型停滯6由于企業(yè)的培訓(xùn)資源是有限的,因此需要面臨如何合理的分配培訓(xùn)資源這一重要問(wèn)題的是( )A培訓(xùn)者 B人力資源部 C高層管理人員 D直線經(jīng)理 E培訓(xùn)講師7下列有關(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)原則敘述正確的是( )A該做的事不獎(jiǎng) B獎(jiǎng)勵(lì)要大張旗鼓地進(jìn)行 C要掌握獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)機(jī)D獎(jiǎng)勵(lì)要有層次性 E獎(jiǎng)勵(lì)要有結(jié)合性8績(jī)效溝通的內(nèi)容主要包括( )A工作目標(biāo)與任務(wù) B工作評(píng)估 C工作要求 D工作期望 E工作反饋9勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則包括( )A及時(shí)原則 B合法原則 C公正原則 D效率原則 E經(jīng)濟(jì)原則10日本人力資源管理的三大支柱是( )A終身雇傭制 B在職培訓(xùn) C企業(yè)內(nèi)工會(huì) D年功序列制 E溫情主義的管理方式11、人力資源具有的特點(diǎn)有( )A、自有性 B、生物性 C、時(shí)效性 D、創(chuàng)造性 E、能動(dòng)性12、美國(guó)著名企業(yè)戰(zhàn)略家波特,將企業(yè)戰(zhàn)略分為( )A、低成本戰(zhàn)略 B、快速發(fā)展戰(zhàn)略 C、差異化戰(zhàn)略 D、收縮戰(zhàn)略 E、專(zhuān)一化戰(zhàn)略13、職位設(shè)計(jì)的權(quán)變因素主要有( )A、組織因素 B、環(huán)境因素 C、人員因素 D、社會(huì)期望 E、技術(shù)因素14、企業(yè)內(nèi)部選拔員工的主要方法有( )A、職位公告 B、隨機(jī)求職者 C、管理與技能檔案 D、員工推薦 E、職位競(jìng)標(biāo)15、員工自我的職業(yè)生涯管理包括( )A、增強(qiáng)職業(yè)敏感性 B、保持職業(yè)熱情 C、防止技能老化 D、處理好人際關(guān)系 E、維持個(gè)人與家庭的平衡16、員工培訓(xùn)增強(qiáng)了企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其具體表現(xiàn)在( )A、是企業(yè)發(fā)展的支柱 B、是員工對(duì)企業(yè)的要求C、是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要手段 D、為企業(yè)樹(shù)立良好的形象 E、是企業(yè)的一項(xiàng)成本支出17、雙因素理論中的雙因素是指( )A、保健因素 B、正激勵(lì)因素 C、激勵(lì)因素 D、負(fù)激勵(lì)因素 E、強(qiáng)激勵(lì)因素18、一般而言,績(jī)效溝通應(yīng)符合的原則包括( )A、真誠(chéng)原則 B、及時(shí)原則 C、針對(duì)性原則 D、定期原則 E、建設(shè)性原則19、薪酬戰(zhàn)略對(duì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用包括( )A、增值功能 B、激勵(lì)功能 C、配置和協(xié)調(diào)功能 D、幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的功能 E、吸引優(yōu)秀員工20、企業(yè)組織靈活化發(fā)展的原因是( )A、多元化的員工 B、嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng) C、人力資源成本上升 D、環(huán)境的復(fù)雜性與不可測(cè)性 E、信息溝通的需要21、人力資源管理的基本原理有( )A、戰(zhàn)略目標(biāo)原理 B、系統(tǒng)優(yōu)化原理 C、競(jìng)爭(zhēng)合作原理 D、能級(jí)層序原理 E、獎(jiǎng)懲結(jié)合原理22、影響企業(yè)人力資源外部供給預(yù)測(cè)的主要因素有( )A、企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀 B、企業(yè)所在地對(duì)人才的吸引程度C、企業(yè)自身對(duì)人才的吸引程度 D、預(yù)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) E、全國(guó)范圍的職業(yè)市場(chǎng)狀況23、到目前為止,組織發(fā)展經(jīng)歷的階段包括( )A傳統(tǒng)官僚機(jī)構(gòu)的階段 B、復(fù)雜性組織階段C、適應(yīng)性組織階段 D、事業(yè)部組織階段 E、虛擬組織階段24、在組織企業(yè)招聘時(shí),招聘者的選擇非常關(guān)鍵,因此招聘者一般應(yīng)具有的素質(zhì)要求有( )A、良好的個(gè)人品質(zhì)與修養(yǎng) B、多方面的能力C、廣闊的知識(shí)面 D、掌握一定的技術(shù) E、較高的學(xué)歷25、從薩珀的職業(yè)發(fā)展理論看,可將職業(yè)生涯分為( )A、成長(zhǎng)階段 B、立業(yè)與發(fā)展階段 C、維持階段 D、衰退階段 E、探索階段26、按培訓(xùn)與工作的關(guān)系來(lái)區(qū)分,培訓(xùn)方式有( )A、在職培訓(xùn) B崗前培訓(xùn) C、脫產(chǎn)培訓(xùn) D、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) E、能力培訓(xùn)27、需要層次理論所包含的需要有( )A、生理需要 B、安全需要 C、社會(huì)需要 D、尊重需要 E、自我實(shí)現(xiàn)需要28、績(jī)效計(jì)劃的特點(diǎn)包括( )A、具有明確的目標(biāo) B、具有首要地位 C、具有普通性 D、具有效益性 E、具有指導(dǎo)性29、非貨幣性薪酬
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