上海市房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法.doc

上海市房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法 第一條目的和依據(jù)為規(guī)范上海市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為, 維護(hù)中介機(jī)構(gòu)和委托人的合法權(quán)益， 促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展, 根據(jù)中華人民共和國價格法, 中介服務(wù)收費(fèi)管理辦法 ( 計(jì)價格 19992255 號 ) 等有關(guān)規(guī)定, 結(jié)合本市實(shí)際, 制定本辦法。 第二條適用范圍凡在本市行政區(qū)域內(nèi)從事房地產(chǎn)中介服務(wù)活動的收費(fèi)均應(yīng)遵守本辦法。第三條（收費(fèi)主管部門） 上海市物價局是本市房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的主管部門。 區(qū)縣物價局應(yīng)根據(jù)本辦法的規(guī)定, 對本行政區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行管理和監(jiān)督。第四條（收費(fèi)行為定義）本辦法所稱的房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)行為是指, 具有資質(zhì)依法設(shè)立的房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu) ( 以下簡稱 “中介機(jī)構(gòu) ”) 接受委托, 提供房地產(chǎn)咨詢、評估、經(jīng)紀(jì)等中介服務(wù), 并向委托人收取費(fèi)用的行為。第五條收費(fèi)原則中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)并實(shí)施收費(fèi)應(yīng)遵循以下原則 :( 一 ) 誠實(shí)信用原則。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)規(guī)程事先與委托人訂立委托合同, 明確委托的具體事項(xiàng)、簽約雙方的權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容, 并按委托合同約定的內(nèi)容提供質(zhì)量合格的服務(wù)。 實(shí)行明碼標(biāo)價。( 二 ) 質(zhì)價相符原則。 中介機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循服務(wù)深度、質(zhì)量與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相符合的原則, 應(yīng)自覺維護(hù)公平競爭的市場環(huán)境, 不得以低于本單位服務(wù)成本收費(fèi), 搞不正當(dāng)競爭, 或進(jìn)行價格欺詐。( 三 ) 自愿有償原則。 中介機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制委托人接受指定服務(wù)并收費(fèi)。第六條收費(fèi)項(xiàng)目房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)包括以下項(xiàng)目:( 一 ) 房地產(chǎn)咨詢費(fèi)是指中介機(jī)構(gòu)接受客戶委托, 提供有關(guān)房地產(chǎn)政策、法規(guī)、技術(shù)等咨詢服務(wù)而收取的費(fèi)用。( 二 ) 房地產(chǎn)價格評估和土地價格評估費(fèi)是指具有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)接受客戶委托, 提供有關(guān)房地產(chǎn)價格、基準(zhǔn)地價和宗地地價評估等服務(wù)而收取的費(fèi)用。( 三 ) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)費(fèi)是指中介機(jī)構(gòu)接受客戶委托, 采取居問或代理方式, 向委托人報告房屋買賣或租賃的交易信息 , 提供訂立合同等媒介服務(wù), 并促成成交而收取的費(fèi)用。第七條收費(fèi)管理形式房地產(chǎn)咨詢服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由中介機(jī)構(gòu)與委托方協(xié)商確定。房地產(chǎn)評估、經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)制定和調(diào)整實(shí)際的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對提供特殊優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容的中介機(jī)構(gòu), 經(jīng)市價格主管部門按 “優(yōu)質(zhì)優(yōu)價” 原則審核同意, 可以超過指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。第八條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定市物價局制定或調(diào)整房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的政府指導(dǎo)價, 應(yīng)以中介機(jī)構(gòu)人員的社會平均工時費(fèi)用等服務(wù)成本為基礎(chǔ), 綜合考慮市場供求狀況以及居民承受能力等因素, 充分聽取社會各方面的意見, 并及時向社會公布。第九條有關(guān)收費(fèi)行為的規(guī)定( 一 ) 中介機(jī)構(gòu)接受客戶委托, 提供房地產(chǎn)買賣、租賃中介服務(wù), 并收取費(fèi)用的, 不得就同一委托事項(xiàng)再收取咨詢費(fèi)。( 二 ) 中介機(jī)構(gòu)在完成基本房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項(xiàng)目, 辦理好房屋交割、產(chǎn)權(quán)過戶、戶口遷移等手續(xù)之后, 額外提供的其他延伸服務(wù), 應(yīng)明碼標(biāo)價, 并由客戶自愿選擇, 不得強(qiáng)制或誘導(dǎo)提供服務(wù)并收費(fèi)。( 三 ) 委托合同中應(yīng)明確規(guī)定服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)對象等內(nèi)容。( 四 ) 中介機(jī)構(gòu)與委托人訂立委托合同后, 需轉(zhuǎn)委托他人的,應(yīng)征得委托人的書面同意, 并不得增加費(fèi)用。( 五 ) 中介機(jī)構(gòu)在接受房地產(chǎn)買賣、租賃中介服務(wù)過程中,涉及政府規(guī)定應(yīng)由委托人支付的稅、費(fèi), 但由中介機(jī)構(gòu)代收代付的, 不包含在中介費(fèi)中。第十條 ( 明碼標(biāo)價)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在收費(fèi)場所醒目的位置公示價目表, 公布服務(wù)程序或業(yè)務(wù)流程、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、計(jì)價單位、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式、收費(fèi)對象等基本標(biāo)價要素, 實(shí)行明碼標(biāo)價, 并應(yīng)自覺接受委托人及社會各方面的監(jiān)督。自愿選擇的服務(wù)項(xiàng)目也應(yīng)逐一標(biāo)二明, 代收代付的稅、費(fèi)也應(yīng)實(shí)行明碼標(biāo)價,房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)價目表的基本標(biāo)價要素由市物價局統(tǒng)一規(guī)定。中介機(jī)構(gòu)違反本辦法規(guī)定, 構(gòu)成價格違法的, 由物價部門依據(jù)中華人民共和國價格法