會(huì)展策劃師三級(jí)理論與技能卷匯總.doc_第1頁
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文檔簡介

會(huì)展策劃師國家職業(yè)資格三級(jí)理論知識(shí)模擬試卷卷面滿分:100分 考試時(shí)間:90分鐘一、單項(xiàng)選擇(選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中,每題1分,滿分80分)1、職業(yè)道德不具有以下(D)特點(diǎn)。A、職業(yè)道德具有適用范圍的有限性 B、職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性C、職業(yè)道德兼有強(qiáng)烈的紀(jì)律性 D、職業(yè)道德具有強(qiáng)烈的統(tǒng)一性 2、從業(yè)人員的下列幾種做法中,( D)是不恰當(dāng)?shù)?。A、對(duì)于不能干的工作,向上司如實(shí)講清楚B、對(duì)上司有意見,背后找上司交流看法C、維護(hù)上級(jí)的威信,一般不越級(jí)匯報(bào)工作D、對(duì)上司的錯(cuò)誤批評(píng)不予理睬3、從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)道德具有(C)A、社會(huì)功能上的無限性 B、歷史發(fā)展上的跳躍性 C、職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性 D、表現(xiàn)形式上的單一性4、關(guān)于愛崗敬業(yè),下列(A)的說法是正確的。A、認(rèn)真對(duì)待自己的崗位,對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底,無論在任何時(shí)候,都尊重自己的崗位職責(zé),對(duì)自己的崗位勤奮有加。B、僅服從上司的領(lǐng)導(dǎo),唯領(lǐng)導(dǎo)命令是從 C、對(duì)于關(guān)系好的朋友,可以疏忽自己的職業(yè)操守D、自己家人的利益高與一切5、關(guān)于電話文明禮貌用語 ,下列做法錯(cuò)誤的是(D)。A、喂,您好,我是*,請(qǐng)問您是哪位?有什么事嗎?B、喂,您好,我是*,麻煩請(qǐng)您找一下*,好嗎?C、對(duì)不起,現(xiàn)在正在開會(huì)(值班、他本人不在的),請(qǐng)您稍后再打來(請(qǐng)您用其他方式再聯(lián)系吧)!D、喂,正忙著呢!(啪,掛了)6、以下關(guān)于誠實(shí)守信的說法中,( D )是錯(cuò)誤的。A、誠實(shí)守信是人類的漫長交往實(shí)踐中總結(jié),凝結(jié)出來的B、誠實(shí)守信是做人的基本原則C、堅(jiān)持做到誠實(shí)守信一個(gè)人的成長十分重要D、誠實(shí)守信有時(shí)候重要,有時(shí)候不重要7、會(huì)展行業(yè)是一個(gè)(C )的服務(wù)行業(yè)。A、知識(shí)含量小 B、勞動(dòng)稀疏型 C、勞動(dòng)密集型 D、行業(yè)精英型8、會(huì)展業(yè)具有( D )和社會(huì)效益。A、生態(tài)效益 B、集聚效益 C、文化效應(yīng) D、經(jīng)濟(jì)效益9、處于(B)狀態(tài)的市場往往更適用于舉辦展覽會(huì)。A、賣方市場 B、買方市場 C、自由市場 D、競爭市場10、策劃的本質(zhì)特征是(C)。A、有整合的可能性 B、概念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新 C、達(dá)到預(yù)期目標(biāo) D、有資源11、會(huì)展策劃的基本原則中系統(tǒng)原則是指(C)。A、可執(zhí)行性原則 B、整合原則 C、全局原則 D、應(yīng)變?cè)瓌t12、下面有關(guān)策劃與決策的說法錯(cuò)誤的是(C)。 P59-60A、決策就是做決定,重在優(yōu)選方案 B、策劃強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意、創(chuàng)新 C、決策是決定干好干壞 D、決策是決定干與不干13、從理論上說,一份完整的會(huì)展策劃,基本上包括(C )和策劃效果的評(píng)估等要素。A、策劃者和策劃對(duì)象 B、策劃依據(jù) C、策劃方案 D、策劃預(yù)算14、(D)屬于科學(xué)會(huì)展策劃基本程序。A、鎖定目標(biāo)、總結(jié)方案 B、選擇方案、檢查方案C、執(zhí)行方案、設(shè)計(jì)方案 D、確定主題、宣傳營銷15、一般來說 會(huì)展策劃策略不包括(B)。A、宣傳造勢策略 B、主動(dòng)性策略 C、創(chuàng)意策略 D、知已知彼策略16、會(huì)展策劃方法中,利用現(xiàn)有產(chǎn)品中不足的,加以改進(jìn)并創(chuàng)造出新的東西,該方法屬于(E)。A、智能放大法 B、博弈法 C、優(yōu)點(diǎn)酶化法 D、頭腦風(fēng)暴法 E、缺點(diǎn)枚舉法17、(A)不屬于會(huì)展項(xiàng)目結(jié)束階段的內(nèi)容。 A、會(huì)展成本預(yù)算 B、會(huì)展結(jié)束總結(jié) C、會(huì)展效益評(píng)估 D、會(huì)展信息反饋18、市場營銷中的“4P”不包括(C)。A、Product B、Price C、Palace D、Promotion 19、會(huì)展配套服務(wù)一般不包括(D)。A、媒體宣傳 B、展品運(yùn)輸服務(wù) C、住宿服務(wù) D、普通公眾的接站送站20、下列關(guān)于商務(wù)信函說法正確的是(B )。A、商務(wù)信函在當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)社會(huì)已經(jīng)落伍了B、商務(wù)信函寫作決定了賣方是否以專業(yè)的方式跟買方進(jìn)行有效的溝通,其在業(yè)務(wù)往來中占據(jù)著舉足輕重地位C、商務(wù)信函與一般的社交信函無差別D、商務(wù)信函與普通信函的格式完全相同21、根據(jù)中華人民共和國海關(guān)暫時(shí)進(jìn)出境貨物管理辦法(2006年5月)境內(nèi)展覽會(huì)的辦展人以及出境舉辦或者參加展覽辦展人,參展人應(yīng)當(dāng)在展覽品進(jìn)境或出境(A)日前,向主管地海關(guān)提交有關(guān)部門備案證明或者批準(zhǔn)文件及展覽品清單等相關(guān)辦理備案手續(xù)。A、20 B、10 C、15 D、7 22、展覽知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)辦法經(jīng)商務(wù)部、國家工商總局、國家版權(quán)局、國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局審議通過。已經(jīng)在(B)年3月1日施行了。 P10A、2007 B、2006 C、2005 D、200223、在正式的會(huì)展市場調(diào)展中,收集、整理和分析與市場營銷有關(guān)的質(zhì)料和數(shù)據(jù)的方式,必須是系統(tǒng)的和(D )。A、詳細(xì)的 B、定量的C、集中的 D、客觀的24、下列不屬于會(huì)展信息功能的是( C )。 P4A、制定企業(yè)銷售計(jì)劃的重要工具 B、實(shí)行正確營銷決策的基礎(chǔ)C、完成銷售任務(wù)的重要參考 D、實(shí)施營銷控制的重要條件25、會(huì)展市場信息收集的基本程序是擬定計(jì)劃、根據(jù)計(jì)劃收集信息和(C)。P6A、撰寫調(diào)研報(bào)告 B、提供資料 C、加工處理信息 D、審核信息26、會(huì)展市場信息的系統(tǒng)性是指加工后的會(huì)展市場信息能夠反映市場活動(dòng)( D )。P8A、現(xiàn)狀和未來 B、問題和困難 C、發(fā)展和旋律 D、變化和特征27、會(huì)展市場信息傳遞環(huán)節(jié)中所提倡“費(fèi)用省”是指信息傳遞的( B )。P8A、時(shí)效性高 B、經(jīng)濟(jì)效應(yīng)原則 C、信息流量大 D、可信度高28、會(huì)展市場信息資料的分組編碼法的優(yōu)點(diǎn)是(A )。P9A、追加分類容易 B、留有備用代碼 C、適于分類 D、方法簡單29、將會(huì)展市場信息資料的來源部門分為若干大類、中類小類,并按分類順序排放資料是(C)P10A、資料形式分類 B、資料內(nèi)容分類 C、來源部分分類 D、按登陸號(hào)存放30、指導(dǎo)性文摘屬于(B )。P10A、簡介B、詳細(xì)摘要C、歷史資料 D、現(xiàn)實(shí)資料31、企業(yè)營銷管理組織即是會(huì)展市場信息流通渠道,又是(A )。P11A、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的工作機(jī)構(gòu) B、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理機(jī)構(gòu)C、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的平級(jí)機(jī)構(gòu) D、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的上級(jí)機(jī)構(gòu)32、會(huì)展市場信息系統(tǒng)的管理包括設(shè)計(jì)和運(yùn)行兩個(gè)部門,確定工作制度和工作程序?qū)儆冢˙ )。P12A、計(jì)劃B、運(yùn)行 C、管理 D、設(shè)計(jì)33、系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)保證系統(tǒng)的可靠性、經(jīng)濟(jì)性和(D)。P13A、成本效益性 B、技術(shù)前瞻性 C、管理科學(xué)性 D、環(huán)境適應(yīng)性34、消費(fèi)者人口環(huán)境、購買力水平和購買動(dòng)機(jī)是(B )的重點(diǎn)。P13A、市場環(huán)境調(diào)查B、會(huì)展市場需求調(diào)查 C、會(huì)展市場供給調(diào)查D、會(huì)展市場營銷事務(wù)調(diào)查35、區(qū)域性市場調(diào)查屬于(D)。P15A、地區(qū)性調(diào)查 B、城市市場調(diào)查 C、國際市場調(diào)查 D、國內(nèi)市場調(diào)查36、當(dāng)你想了解價(jià)格與銷售量、廣告與銷售之間的關(guān)系時(shí),可選用( A )。P16A、因果性調(diào)查 B、預(yù)測性調(diào)查 C、探測性調(diào)查 D、描述性調(diào)查37、電話調(diào)查是一種非常省力、省時(shí)的直接調(diào)查方法,但它的主要問題是(A )。P20-21A、代表性差 B、訪問量少 C、費(fèi)用太大 D、溝通不暢38、下列屬于概率抽樣方法的有(B )。P23A、判斷抽樣 B、分層隨即抽樣 C、方便抽樣 D、配額抽樣39、“請(qǐng)列舉您知道的冰箱的品牌名字?!边@樣的問題設(shè)計(jì)屬于( C )。P25A、二項(xiàng)選擇題 B、傾向偏差法 C、回想法 D、聯(lián)想法40、科學(xué)分析法根據(jù)某類事物中部分對(duì)象與某種屬性之間的必然聯(lián)系,推論出該類事物都具有或不具有的屬性,因而屬于(B )。P27A、完全歸納法 B、不完全歸納法 C、簡單枚舉法 D、演繹分析法41、調(diào)查項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名和負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)放在(D )。P30A、概要頁B、結(jié)論頁C、附錄頁 D、標(biāo)題頁 42、參展商經(jīng)常使用的新聞工作方式除記者招待會(huì)之外,還包括( A )。P53-54A、編輯系列新聞稿 B、組織才藝展示 C、直接登門拜訪 D、通過網(wǎng)絡(luò)聊天43、會(huì)展策劃的核心工作不包括(D )。P63-64A、行業(yè)展會(huì)分析 B、展覽項(xiàng)目構(gòu)思 C、展覽項(xiàng)目立項(xiàng) D、展覽項(xiàng)目展望44、(D)不屬于記者招待會(huì)策劃中后續(xù)工作的內(nèi)容。P55A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋 B、向出席的記者催促發(fā)稿C、總結(jié) D、發(fā)送新聞資料袋及禮品等45、記者招待會(huì)舉辦的成功與否,其關(guān)鍵在于(C)P55 A、計(jì)劃 B、評(píng)估 C、內(nèi)容D、材料收集46、通常情況下,開籌備會(huì)時(shí),組織方最好由(A )參加并主持會(huì)議,項(xiàng)目經(jīng)理或協(xié)調(diào)人主講。 P58A、最高領(lǐng)導(dǎo) B、中級(jí)領(lǐng)導(dǎo) C、基層領(lǐng)導(dǎo) D、普通干事47、會(huì)議的立項(xiàng)包括三方面,下列(C)不屬于會(huì)議立項(xiàng)需要確定的核心問題。A、明確會(huì)議的目的 B、確定會(huì)議主題 C、確定會(huì)議的主辦方 D、確定會(huì)議的目標(biāo)48、設(shè)計(jì)一個(gè)好的公關(guān)活動(dòng)的主題要考慮的三方面因素,以下不屬于的一項(xiàng)是( B )。A、公關(guān)活動(dòng)目標(biāo) B、信息特征 C、公眾心理 D、活動(dòng)方式49.會(huì)展招展宣傳的第一項(xiàng)重要工作是(B)。P57A、建立招展對(duì)象數(shù)據(jù)庫 B、決定招展對(duì)象 C、準(zhǔn)備宣傳資料 D、確定招展宣傳方式50、設(shè)計(jì)和制作會(huì)展招展書時(shí),營銷人員應(yīng)具備的理念是(A)。A、會(huì)展是針對(duì)現(xiàn)實(shí)客戶、潛在參展商、群眾及他們能夠得到的利益B、會(huì)展是針對(duì)組展單位的C、完全以現(xiàn)實(shí)客戶的需求為導(dǎo)向D、以組展單位的領(lǐng)導(dǎo)偏好為導(dǎo)向51、在會(huì)展招展書宣傳過程中(A),群體為主要的目標(biāo)對(duì)象。 P51 A、潛在參展前 B、競爭對(duì)手 C、場館周圍群眾 D、組展單位工作人員52、按照廣告的發(fā)目的,可將廣告分為贏利性廣告和(A)。A、非營利性廣告 B、商業(yè)廣告 C、勞務(wù)廣告 D、企業(yè)廣告53、(C )是向大量的潛在客戶傳遞銷售信息的最節(jié)省的方式。P74A、廣告B、電話C、郵寄D、演講54、關(guān)于邀請(qǐng)函的主要功能,以下說法正確的是(C )。A、提供廣告素材 B、提高組展單位的知名度 C、把展覽項(xiàng)目的相關(guān)信息告之參展方 D、收取會(huì)議報(bào)名費(fèi)的依據(jù)55、展會(huì)邀請(qǐng)函的文案撰寫要注意文案的撰寫時(shí)機(jī)和( D )。A、封面設(shè)計(jì) B、背景色設(shè)定 C、前言說明 D、文案的具體內(nèi)容56、關(guān)于目標(biāo)市場營銷,以下說法正確的是(A )。 A、營銷者對(duì)整體市場進(jìn)行細(xì)分,選定目標(biāo)市場,針對(duì)某特定需求開發(fā)與之相適應(yīng)的營銷組合,滿足其需求的過程 B、營銷者選定目標(biāo)市場,并對(duì)其進(jìn)行細(xì)分的過程 C、營銷者對(duì)整體市場進(jìn)行細(xì)分,并針對(duì)每個(gè)細(xì)分市場開發(fā)出相應(yīng)的營銷組合,滿足其需求的過程 D、營銷者負(fù)責(zé)整合市場,并對(duì)其進(jìn)行管理57、參展商的需求層次十分復(fù)雜,但歸根結(jié)底都是為了(A )。A、展示產(chǎn)品和洽談業(yè)務(wù) B、與組展單位進(jìn)行交流 C、到展會(huì)購買產(chǎn)品 D、以上說法均為錯(cuò)誤58、電話會(huì)展?fàn)I銷產(chǎn)生的回復(fù)率平均是直接郵寄產(chǎn)生的回復(fù)率的(A)倍。A、2.510 B、01 C、1020 D、305059、(C)不是接近客戶的手段。 A、電話B、直接拜訪C、信函 D、市場調(diào)查60、尋找潛在客戶是指(A )。A、獲得潛在客戶名單的活動(dòng) B、接觸老客戶,并對(duì)其進(jìn)行跟蹤服務(wù)C、對(duì)客戶進(jìn)行現(xiàn)場演示 D、逐步接近客戶61、下列不屬于會(huì)展?fàn)I銷人上門銷售前要掌握的3K銷售原則的是( C )。P65A、了解自己B、了解競爭對(duì)手C、了解銷售的產(chǎn)品D、了解潛在客戶62、(A)包括對(duì)一項(xiàng)較大的有組織的銷售活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施和控制。A、銷售管理 B、制定銷售計(jì)劃C、選定目標(biāo)市場 D、以上說法均為錯(cuò)誤63、(C)是指會(huì)展企業(yè)為了宣傳推廣某個(gè)會(huì)議或展覽會(huì),專門申請(qǐng)一個(gè)獨(dú)立的域名,單獨(dú)建立一個(gè)網(wǎng)站。A、公共網(wǎng)站 B、WWW主頁 C、主題網(wǎng)站 D、電子郵件64、在進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),( C)是內(nèi)容設(shè)計(jì)者應(yīng)時(shí)刻注意的第一要旨。A、重鑄公司的業(yè)務(wù)模式 B、處處最重要客戶,培養(yǎng)人氣C、為訪問者提供有價(jià)值的服務(wù) D、結(jié)合企業(yè)文化策劃網(wǎng)站的內(nèi)容65、一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃報(bào)告不包括以下哪些內(nèi)容(B)。A、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 B、報(bào)告撰寫人個(gè)人信息C、制定網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃 D、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的實(shí)施66、網(wǎng)絡(luò)營銷首先要( A)。A、進(jìn)行市場調(diào)研 B、制定營銷計(jì)劃C、做好宣傳 D、建立營銷系統(tǒng)67、在Email營銷的三大基礎(chǔ)中(A )與Email營銷最終效果的關(guān)系最為直接。A、郵件內(nèi)容B、郵件形式C、郵件長波D、郵件頻率68、為了提高參展商的滿意度,提高參觀效率,提高會(huì)展品牌,會(huì)展現(xiàn)場客戶咨詢服務(wù)主要針對(duì)的對(duì)象一般不包括(C)。A、觀眾和媒體 B、參展商 C、場館工作人員 D、搭建商工作人員69、在事前就可以預(yù)料到有可能發(fā)生的突發(fā)事件,屬于可預(yù)見的突發(fā)事件。例如,( B )就是此類事件。A、地震 B、展位失火 C、火山爆發(fā) D、恐怖襲擊事件70、為預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,在( D ),還應(yīng)該馬上全面細(xì)致的清理展館地面,尤其注意清理地面由于布展,特裝等遺留的水漬、油漬以及其他可能給參觀者帶來人員傷害的物品。A、展中 B、布展前 C、展后 D、布展搭建工作結(jié)束后71、會(huì)展現(xiàn)場出現(xiàn)人員密度過大,非常擁擠的現(xiàn)象時(shí),不應(yīng)該( D )。A、及時(shí)引出和疏導(dǎo) B、控制入場,打開備用出口C、加大安全宣傳和安全保護(hù)措施 D、設(shè)置障礙控制出口72、報(bào)送、報(bào)告突發(fā)事件信息,不應(yīng)當(dāng)( D)。A、及時(shí) B、客觀C、真實(shí)D、隱報(bào)瞞報(bào)73、在展會(huì)舉辦過程中,發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛時(shí),主辦方應(yīng)該( C )。A、趕快做出結(jié)論,要求展商撤出侵權(quán)展品 B、馬上撥打110C、請(qǐng)相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)到場進(jìn)行處理 D、任由爭論雙方自行協(xié)商解決74、根據(jù)會(huì)議和展覽規(guī)模的大小,可以做出不痛的展品運(yùn)輸方式選擇。如果會(huì)展項(xiàng)目不是在本國召開,同時(shí)會(huì)議規(guī)模比較大的國際展覽項(xiàng)目,可以選擇( A )搬運(yùn)展品和材料。A、國際貨運(yùn)代理 B、場館周圍的游擊運(yùn)輸隊(duì)C、快遞公司 D、國內(nèi)場館75、會(huì)展現(xiàn)場為觀眾提供的服務(wù)不包括(B )。A、登記 B、睡覺房間C、信息咨詢 D、引導(dǎo)76、培訓(xùn)臨時(shí)員工的最終目的不是為了(D )。 A、提高工作效率 B、提高臨時(shí)員工的素質(zhì),提高會(huì)展項(xiàng)目的品牌 C、減少失誤 D、收取臨時(shí)員工的培訓(xùn)費(fèi)77、一般相對(duì)而言,臨時(shí)員工的培訓(xùn)方式中較有效的是(B )。A、自學(xué) B、理論知識(shí)學(xué)習(xí),實(shí)操模擬,實(shí)地考核相結(jié)合C、學(xué)習(xí)理論 D、師傅帶徒弟,邊看邊學(xué)邊做78、會(huì)展從業(yè)人員的在職員工培訓(xùn)的內(nèi)容日益(C )。A、簡單化 B、單一化C、全面化D、同一化79、會(huì)展企業(yè)臨時(shí)員工的短期培訓(xùn)課程的設(shè)置要 B )。A、適合所有的會(huì)展的普遍性培訓(xùn)B、針對(duì)某會(huì)展項(xiàng)目做針對(duì)性培訓(xùn),最后落實(shí)到操作和任務(wù)的完成C、了解性培訓(xùn),了解即可D、學(xué)習(xí)性培訓(xùn),懂了即可80、現(xiàn)場為展商提供的資料服務(wù)不包括(D )。A、會(huì)展舉辦期間的相關(guān)活動(dòng)的通報(bào) B、展位示意圖和會(huì)展日程C、本屆參展回執(zhí)表 D、會(huì)刊二、判斷題(將判斷結(jié)果填入括號(hào)中。正確的填“”,錯(cuò)誤的填“”。每題1分,滿分20分。) 81、()職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力,影響深遠(yuǎn)。P4 82、( )從業(yè)人員只需要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事就行了。 83、( )第一屆世界博覽會(huì)在英國召開。 84、( )目前,我國展會(huì)多是市場化的商業(yè)性展會(huì)。 85、( )作為現(xiàn)代大型博覽會(huì)的“世博會(huì)”,定性于19世紀(jì)中葉,起源于英國。 86、( )未來我國電子商務(wù)的高速發(fā)展將會(huì)取代展覽會(huì),也就不存在會(huì)展業(yè)了。 87、( )會(huì)展信息管理的特點(diǎn)包括非消耗性、時(shí)效性。 88、( )舉辦全國行業(yè)技術(shù)交易會(huì),須經(jīng)國務(wù)院主管部門或全國性行業(yè)協(xié)會(huì)審批,同時(shí)報(bào)國家科部委備案后方可實(shí)施。P789、( )對(duì)一時(shí)難以確定的目標(biāo),可以利用預(yù)測性調(diào)查,從而判斷問題的癥結(jié)所在。 P17 90、( )我國流行的二維CAD系統(tǒng)主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。 91、( )主辦單位和支持單位是最為核心和最為重要的辦展機(jī)構(gòu)。 92、( )在CAD軟件中,刪除一個(gè)對(duì)象的操作步驟分為三步:一是點(diǎn)擊刪除命令,二是點(diǎn)擊空格,三是選擇對(duì)象。 93、( )會(huì)展策劃案的詳細(xì)說明包括策劃的背景資料和創(chuàng)意的關(guān)鍵點(diǎn)。 94、( )廣告活動(dòng)可以是免費(fèi)的,也可以是付費(fèi)的,由廣告代理商決定。 95、( )標(biāo)準(zhǔn)的組織流程和服務(wù)流程決定了會(huì)展網(wǎng)站擁有專業(yè)化的功能,及這些功能細(xì)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化。 96、( )網(wǎng)上展會(huì)具有雙向溝通的優(yōu)勢,其提供的平臺(tái)僅供辦展方和參展商溝通交流。 97、( )會(huì)展現(xiàn)場火災(zāi)疏散預(yù)案包括會(huì)展場所主要疏散通道應(yīng)直通疏散出口,并確保通暢。 98、( )場館內(nèi)的搭建材料決不允許用易燃的材料。 99、( )會(huì)議簡報(bào)的組成部分包括報(bào)頭。100、( )宣傳資料的發(fā)放應(yīng)根據(jù)對(duì)象的身份不同的內(nèi)容而發(fā)放不同而發(fā)放不同的內(nèi)容,不如針對(duì)媒體記者要另加新聞稿。會(huì)展策劃師國家職業(yè)資格三級(jí)專業(yè)能力模擬試卷注意事項(xiàng):1、本試卷依據(jù)2007年頒布的會(huì)展策劃師國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)命制。2、考試時(shí)間:120分鐘。3、請(qǐng)?jiān)谠嚲順?biāo)封處填寫姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱。4、請(qǐng)仔細(xì)閱讀答題要求,在規(guī)定位置填寫答案。 一、案例分析(第1題20分,第2題-第3題,每題30分,共80分)(危機(jī)處理:P112)試題一2004年9月,上海成功舉辦了F1國際賽事活動(dòng),十多萬人現(xiàn)場觀看了比賽,數(shù)以千萬的市民關(guān)注該項(xiàng)活動(dòng)。 為了辦好國際頂級(jí)的賽事活動(dòng),市政府在兩年前就組織了專門籌備班子,撥巨款在嘉定建造了國際一流水平的上海國際賽車場。組織者又成功地落實(shí)了贊助商。由于宣傳推廣得力,出票情況也相當(dāng)好。據(jù)賽后報(bào)道,不僅收支平衡,還略有盈余。 為了方便觀眾觀賽,組委會(huì)安排了二十余條專線車,并在賽車現(xiàn)場搭建了二萬平方米的臨時(shí)看臺(tái),并培訓(xùn)和安排了數(shù)百名志愿者做好服務(wù)于管理,從而使各方面都非常滿意。1、根據(jù)案例內(nèi)容,請(qǐng)闡述舉辦一次成功的大型活動(dòng)應(yīng)包括哪些主要環(huán)節(jié)?(1)在兩年前就組織了專門籌備班子;(2)撥巨款在嘉定建造了國際一流水平的上海國際賽車場;(3)成功地落實(shí)了贊助商;(4)宣傳推廣得力;(5)安排了二十余條專線車,方便觀眾觀賽;(6)搭建了二萬平方米的臨時(shí)看臺(tái);(7)培訓(xùn)和安排了數(shù)百名志愿者。2、試分析在大型活動(dòng)中,應(yīng)該遵循什么原則來解決所遭遇的種種問題?(1)組建或確定組織機(jī)構(gòu),按照分工,盡早開展各項(xiàng)籌備工作;(2)盡早制定活動(dòng)的總體策劃方案,使各項(xiàng)籌備工作有序進(jìn)行;(3)對(duì)舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施條件、接待能力、自然環(huán)境進(jìn)行調(diào)查與分析,解決基礎(chǔ)設(shè)施不足、接待能力不夠和避免氣候條件的不利影響等問題;(4)有計(jì)劃地開展宣傳推廣工作,吸引更多人參與的積極性,提高活動(dòng)在社會(huì)上的影響力;(5)盡早落實(shí)贊助商,以解決活動(dòng)經(jīng)費(fèi)不足;(6)招聘臨時(shí)工作人員,提高活動(dòng)服務(wù)水平;(7)編制活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,合理控制經(jīng)費(fèi)開支,實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效益的最大化;(8)制定突發(fā)事件預(yù)案,預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。答:1、舉辦一次成功的大型活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)(1)對(duì)原始資料的分析。如對(duì)會(huì)展舉辦地的現(xiàn)狀、接待能力、會(huì)展場館面積、配套設(shè)施狀況、舉辦地社會(huì)經(jīng)濟(jì)承載力、當(dāng)?shù)刈匀粭l件的;如案例中介紹的“市政府在兩年前就組織了專門籌備班子等,還成功落實(shí)了贊助商”。(2)擬定大型活動(dòng)設(shè)計(jì)策劃原則,據(jù)上述調(diào)查的材料,開始確定會(huì)展規(guī)模,擬定空間布局及功能分區(qū)和總體藝術(shù)構(gòu)圖等。(3)提出各種設(shè)計(jì)方案供評(píng)估,在媒體上發(fā)布信息,公示已提出的設(shè)計(jì)方案,讓專業(yè)人士和社會(huì)各界人士知曉、評(píng)估,注意大力宣傳的手段,案例中的二十余條專線車臨時(shí)看臺(tái)等,都是值得借鑒的。(4)對(duì)已有方案研究并優(yōu)選,包括交通、通信、保安、超市、大賣場狀況,當(dāng)?shù)匦姓芾砟芰右匝芯?,開始設(shè)計(jì)最佳方案落實(shí)大型活動(dòng)。2、解決種種問題大型活動(dòng)本身就是一個(gè)媒體,集中傳播了大量的各種信息,應(yīng)注意:(1)延伸貿(mào)易作用,通過大型活動(dòng),吸引的參展商,有助于促進(jìn)貿(mào)易或進(jìn)一步尋找供應(yīng)商。(2)要注意提高效果,吸引目標(biāo)受眾,調(diào)動(dòng)現(xiàn)場觀眾的積極性,并有助于他們搜集各種有用的信息。(3)要注重現(xiàn)場的安全服務(wù),包括消防安全管理及意外事故的查處等。(4)注重編制預(yù)算表,有助大型活動(dòng)策劃的執(zhí)行與控制,實(shí)現(xiàn)投入最少,產(chǎn)出最大效益化等。試題二 (P91)一個(gè)規(guī)模很小的地方性協(xié)會(huì)力圖將自己表現(xiàn)成是一個(gè)以大型協(xié)會(huì)并列組織。他們認(rèn)定實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)的主要方法就是為了組織建立一個(gè)網(wǎng)頁。負(fù)責(zé)市場營銷的員工將這一概念匯報(bào)給了首席執(zhí)行官,說這是未來的發(fā)展趨勢,現(xiàn)在他們已經(jīng)落伍了,并宣稱“沒有網(wǎng)絡(luò)存在,就沒有尊重”。首席執(zhí)行官同意了,他讓這個(gè)員工調(diào)查一下市場上可選的幾家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司的情況,然后回來報(bào)告。老板不知道的是這位員工有一個(gè)朋友開辦了一家很小的網(wǎng)站設(shè)計(jì)和維護(hù)公司。這個(gè)概念就是來自于他的朋友,很明顯他的朋友期望可以得到這筆網(wǎng)站設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)。他提出了一個(gè)很低的價(jià)格和很高的承諾,首席執(zhí)行官批準(zhǔn)了這個(gè)計(jì)劃。 協(xié)會(huì)很快就建立了自己的主頁并舉辦了聲勢浩大的促銷活動(dòng),著重宣傳網(wǎng)站的方便性和刺激性以及所有人可以通過互聯(lián)網(wǎng)與協(xié)會(huì)保持日常接觸和獲得最新信息的機(jī)會(huì),不必再等待郵件或電話的到來?!傲钊伺d奮”和“及時(shí)更新”是促銷的主要重點(diǎn)。 最開始,對(duì)于以協(xié)會(huì)為驕傲的那些會(huì)員來說,這個(gè)網(wǎng)站的確是“令人興奮”和“及時(shí)更新”的,但是,隨著時(shí)間的流逝,內(nèi)容沒有發(fā)生任何變化。設(shè)計(jì)保持原樣沒有增加任何新的特點(diǎn):新聞已不再是發(fā)生在昨天的事,而是去年的夏天。網(wǎng)站不再及時(shí)更新當(dāng)然也不再令人興奮。關(guān)于年會(huì)報(bào)道照字面上的意思就是去年年會(huì)的報(bào)道,與最新的年會(huì)相重疊。領(lǐng)導(dǎo)者變更頁沒有被更新,圖片是舊的,有許多自從網(wǎng)站成立以來就沒有換過。小的網(wǎng)站設(shè)計(jì)者能夠設(shè)計(jì)網(wǎng)站,卻不能對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和更新。由于協(xié)會(huì)員工沒有網(wǎng)絡(luò)專家,網(wǎng)站一直這樣停滯不前,成為協(xié)會(huì)的一個(gè)尷尬所在。在陷入這種困境兩年以后,協(xié)會(huì)終于痛定思痛,在超出預(yù)算的價(jià)格重新聘請(qǐng)了一家在制作動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)、交互性主頁上很有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)公司。1、會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些方式?請(qǐng)具體說明這些方式的內(nèi)涵。(15分)(1)門戶網(wǎng)站 門戶網(wǎng)站要結(jié)合自己的實(shí)際情況來設(shè)計(jì),將有關(guān)單位或活動(dòng)的信息在網(wǎng)站發(fā)布,供有關(guān)人員點(diǎn)擊、查閱,網(wǎng)站可以設(shè)置在線咨詢、下載和報(bào)名等功能;(2)搜索引擎排名注冊(cè)搜索引擎的數(shù)量和在搜索結(jié)果中的排名來增加會(huì)展網(wǎng)站的訪問量;(3)網(wǎng)站交換鏈接指網(wǎng)站之間的增加訪問機(jī)會(huì)而互相設(shè)立鏈接點(diǎn),通常彩圖片鏈接和文本鏈接兩種方式;(4)網(wǎng)頁廣告如網(wǎng)站主頁頂部或底部的橫幅旗幟廣告,位于網(wǎng)站主頁兩側(cè)的豎式旗幟廣告等,通常彩圖文形式、動(dòng)畫、聲音等多媒體格式;(5)信息網(wǎng)和分類廣告在知名或權(quán)威的大型待業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息分類廣告;(6)新聞稿與網(wǎng)上社區(qū)。如網(wǎng)上論壇、聊天室等,增加企業(yè)的親和力、吸引力。(7)電子郵件電子郵件就是以電子郵件的方式,將有關(guān)信息發(fā)送到有關(guān)人員的郵箱內(nèi),這也是目前許多活動(dòng)的一種宣傳推廣的手段之一。2、談一談這個(gè)案例的教訓(xùn)是什么,網(wǎng)站設(shè)計(jì)成功的要求是什么?(15分) (1)案例的教訓(xùn) 首席執(zhí)行官由于輕信了其工作人員錯(cuò)誤建議,將網(wǎng)站設(shè)計(jì)委托給一家設(shè)計(jì)能力不強(qiáng)的公司,導(dǎo)致網(wǎng)站的維護(hù)出現(xiàn)了問題; 該協(xié)會(huì)創(chuàng)造網(wǎng)站的目的不對(duì)。創(chuàng)建網(wǎng)站不是目的,只是信息發(fā)布的一個(gè)平臺(tái)與手段; 網(wǎng)站的內(nèi)容沒有及時(shí)更新; 要注重實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與形式,這是吸引企業(yè)的根本所在。(2)成功的要求:根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,網(wǎng)站的大小,不斷對(duì)網(wǎng)頁藝術(shù)修飾,添加一些廣告旗幟或者鏈接,使頁面內(nèi)容更加豐富,注意,不宜過多修飾,以免嘩眾取寵,給客戶帶來網(wǎng)頁不夠?qū)I(yè),過于幼稚的印象。 要委托策劃和技術(shù)能力強(qiáng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司制作網(wǎng)站; 網(wǎng)站的頁面設(shè)置、咨詢服務(wù)功能及規(guī)格要符合自己的實(shí)際; 創(chuàng)建網(wǎng)站的目的要明確; 藝術(shù)元素要搭配合理; 要有足夠的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)站的創(chuàng)建于維護(hù); 要及時(shí)網(wǎng)站的內(nèi)容和服務(wù)功能。答:會(huì)展網(wǎng)絡(luò)營銷方式:(1)搜索引擎排名。注冊(cè)搜索引擎的數(shù)量和在搜索結(jié)果中的排名來增加會(huì)展網(wǎng)站的訪問量。(2)網(wǎng)站交換鏈接。指網(wǎng)站之間的增加訪問機(jī)會(huì)而互相設(shè)立鏈接點(diǎn),通常彩圖片鏈接和文本鏈接兩種方式。(3)網(wǎng)頁廣告。如網(wǎng)站主頁頂部或底部的橫幅旗幟廣告,位于網(wǎng)站主頁兩側(cè)的豎式旗幟廣告等,通常彩圖文形式、動(dòng)畫、聲音等多媒體格式。(4)信息網(wǎng)和分類廣告。在知名或權(quán)威的大型待業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布信息分類廣告。(5)新聞稿與網(wǎng)上社區(qū)。如網(wǎng)上論壇、聊天室等,增加企業(yè)的親和力、吸引力。(6)電子郵件。有助跟蹤反饋狀況。2、(1)案例的教訓(xùn):一個(gè)好網(wǎng)站的建設(shè),必須對(duì)網(wǎng)站的頁面進(jìn)行一個(gè)考慮充分、安排合理的規(guī)劃,經(jīng)會(huì)展策劃師與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的溝通,得出方案,案例中方法陳舊,一成不改是錯(cuò)誤的,應(yīng)根據(jù)公司概況,新聞中心,業(yè)務(wù)領(lǐng)域、優(yōu)秀會(huì)展策劃展示、客戶往來、調(diào)查問卷等不斷推陳出新,不斷改善豐富主題網(wǎng)站內(nèi)容。(2)成功的要求:根據(jù)企業(yè)的規(guī)模,網(wǎng)站的大小,不斷對(duì)網(wǎng)頁藝術(shù)修飾,添加一些廣告旗幟或者鏈接,使頁面內(nèi)容更加豐富,注意藝術(shù)元素的合理分配,不宜過多修飾,以免嘩眾取寵,給客戶帶來網(wǎng)頁不夠?qū)I(yè),過于幼稚的印象。 試題三某會(huì)展在展臺(tái)搭建過程中,主辦單位的張助理在檢查巡視中發(fā)現(xiàn),有位參展商將產(chǎn)品宣傳的電視機(jī)屏幕面向走道,但未占用走道;另有位參展商的展臺(tái)有50%是封閉的:還有位參展商的展臺(tái)搭建高度超出規(guī)格,但據(jù)他說已事先申報(bào)獲批準(zhǔn);另有位參展商擬在展出期間搞活動(dòng),故安裝了音響設(shè)備。此外,張助理還發(fā)現(xiàn)少數(shù)參展單位所有的電線接線板和其他一些電器設(shè)備為“三無”產(chǎn)品。根據(jù)案例內(nèi)容,按照展覽設(shè)計(jì)、搭建的有關(guān)規(guī)定和要求,張助理應(yīng)如何處理這些問題(至少提出5條處理意見)(30分) 處理意見:1、電視機(jī)屏幕面向走道,但未占用走道 規(guī)勸將電視機(jī)屏幕面向展位里面移,給停下來觀看屏幕播放信息的人留有適當(dāng)?shù)目臻g。否則,停下來的人會(huì)占用通道,影響人員的正常流動(dòng)。 2、展臺(tái)封閉50%規(guī)勸盡可能地拆除封閉部分,因?yàn)檎刮皇瞧髽I(yè)參展吸引觀眾的重要因素,也是與觀眾交流和洽談的主要場所。應(yīng)以方便觀眾進(jìn)入進(jìn)行參觀、咨詢與洽談為主要目的。 3、展臺(tái)搭建超高,事先申報(bào)獲批準(zhǔn) (1)讓對(duì)方出示批準(zhǔn)件,并進(jìn)一步檢查有無安全隱患,如有安全隱患,強(qiáng)行整改正; (2)如果不能出示批準(zhǔn)件,要強(qiáng)行拆除,確保安全。 4、參展商擬在展出期間搞活動(dòng),故安裝了音響設(shè)備 限制音量,一般展位的音響聲音一般不得高于60分貝; 5、少數(shù)參展單位所有的電線接線板和其他一些電器設(shè)備為“三無”產(chǎn)品 在展覽會(huì)展出現(xiàn)場卻不允許使用“三無”材料和產(chǎn)品,對(duì)個(gè)別企業(yè)使用“三無”電線接線板和其他電器設(shè)備,必須強(qiáng)行拆除,更換符合國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品與設(shè)備。處理意見:1、據(jù)展臺(tái)設(shè)計(jì)的功能性和科學(xué)性原則,針對(duì)展臺(tái)有50%是封閉的,予以勸說,如考慮人員流動(dòng),有效參觀,并且明確傳達(dá)信息給觀眾。2、展臺(tái)設(shè)計(jì)的材料要符合標(biāo)準(zhǔn),并且要易建易拆,針對(duì)“三無”產(chǎn)品,要予以警告,并說服其拆除。3、有展臺(tái)搭建高度超出規(guī)格,如獲批準(zhǔn)請(qǐng)求出示“許可”之類的證件等。4、有安裝音響設(shè)備的展臺(tái),予以提示,控制分貝,切忌影響鄰邊展臺(tái)的工作。5、對(duì)各參展商的展臺(tái)設(shè)計(jì)之前給予建議,并結(jié)合實(shí)際,讓各展臺(tái)設(shè)計(jì)不斷突出重點(diǎn),增強(qiáng)視覺沖擊力,吸引更多參觀者。6、控制過道,休息區(qū)場所的寬度,以便協(xié)調(diào)好人流。7、對(duì)展臺(tái)的安裝與拆卸,要充分考慮安全性。二、情景題(第4題20分,共20分)試題四背景資料:市場調(diào)研作為一種研究手段,已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到各行各業(yè),如何將調(diào)研結(jié)果清晰明了的表現(xiàn)出來?這就要求撰寫的市場調(diào)研報(bào)告有明確的主題,清晰地條理,和簡捷的表現(xiàn)形式。當(dāng)一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后,必須將這些工作成果展示給客戶。那么,我們首先需要明確的是:報(bào)告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達(dá)數(shù)據(jù)的涵義?報(bào)告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括,調(diào)研目的、調(diào)研方式、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個(gè)同類型的報(bào)告中都適用。關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分,通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法,它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖標(biāo)之前,首先要謹(jǐn)記,它只是一種傳遞和表達(dá)信息的工具,使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個(gè)圖表只包含一個(gè)信息,圖表越復(fù)雜傳遞信息的效果就越差。在實(shí)際操作中,各種表格、組織圖表、流動(dòng)圖表、矩陣等都被大量的應(yīng)用到報(bào)告中,但總的來說,以下幾種圖表是最常見的:柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線性圖表。使用圖表的目的在于:將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單科,清新的圖表,讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達(dá)的涵義。那么,如何選擇不同類型的圖表來表示不同類型的數(shù)據(jù):首先我們應(yīng)該先明確數(shù)據(jù)所表達(dá)的主題,然后確定可能使用的圖表類型。根據(jù)上述背景資料,請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一份優(yōu)秀的調(diào)查問卷應(yīng)達(dá)到的要求。(20分)一份優(yōu)秀的調(diào)查問卷應(yīng)達(dá)到的要求:1、調(diào)查問卷的題目要與調(diào)研的目的相一致;2、從由易到難,要符合邏輯;3、問題要簡單、明了;4、問卷的導(dǎo)語和答案要準(zhǔn)確,避免誤導(dǎo);5、問卷設(shè)計(jì)要有利于被調(diào)查者說出真實(shí)情況;6、提問時(shí),不能有任何暗示;7、數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計(jì)和處理要規(guī)范,便于計(jì)算機(jī)直接讀取。1、調(diào)查問卷的編制(1)擬定編制的計(jì)劃,搜集相關(guān)的數(shù)據(jù),樣本選取,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,按一定的編制進(jìn)度編制所需的材料。(2)整合資料,確定了搜集資料的方向后,按編制題目,預(yù)試,項(xiàng)目分析等流程開始編制出所需的問卷。(3)問題數(shù)量合理化、邏輯化、規(guī)范化。二、調(diào)查問卷的注意點(diǎn)1、避免應(yīng)答者可能不明白的縮寫、俗語或生僻的詞語。2、要具體、不應(yīng)設(shè)含糊的提問。3、確保問題易于回答,要求過高的問題導(dǎo)致拒答和猜想情況發(fā)生。4、不要過多假設(shè),注意雙重問題的提問,盡量避免。三、市場調(diào)查的總體目的為決策部門提供參考依據(jù),也可能是為了制定長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略性規(guī)劃,或?yàn)橹贫畴A段或?qū)δ硢栴}的具體政策或策略,而一份優(yōu)秀的調(diào)查問卷往往起到了橋梁作用,應(yīng)注意細(xì)節(jié),體現(xiàn)真實(shí)性,有效性,從而推動(dòng)更優(yōu)秀的會(huì)展工作。 會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)務(wù)(10) 第三章 會(huì)展的功能一、單選1會(huì)展最大的功能是(A )。A促進(jìn)交易B傳播形象C建立與各方面的合作關(guān)系D宣傳產(chǎn)品2( B )是會(huì)展的主角。A組展商B參展商C專業(yè)觀眾D銷售人員3被譽(yù)為“行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”的是( B )。A旅游業(yè)B展覽業(yè) C物流業(yè)D 房地產(chǎn)業(yè)4會(huì)展在某個(gè)城市的成功舉辦帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)、部門變化的功能是( B )。A品牌推介功能B產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能C信息傳播功能D企業(yè)營銷功能5會(huì)展的發(fā)展使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)順著( C )占優(yōu)勢地位的方向發(fā)展。A資本密集型勞動(dòng)密集型知識(shí)密集型 B資本密集型知識(shí)密集型勞動(dòng)密集型 C勞動(dòng)密集型資本密集型知識(shí)密集型 D勞動(dòng)密集型技術(shù)密集型資本密集型6以下不屬于會(huì)展的經(jīng)濟(jì)功能的是(D )。A產(chǎn)品展示功能B產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能C信息傳播功能D促進(jìn)就業(yè)功能7以下不屬于會(huì)展業(yè)對(duì)帶動(dòng)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)是(B )。A旅游業(yè) B制造業(yè) C餐飲業(yè) D物流業(yè) 8以下不屬于會(huì)展的社會(huì)功能的是(A )。A企業(yè)營銷功能 B提升城市知名度功能 C傳播新觀念功能 D普及科學(xué)知識(shí)功能 9會(huì)展業(yè)是(C )。A知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè) B資本密集型產(chǎn)業(yè)C勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)D技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)10( C )是世界展覽會(huì)的發(fā)源地。A美國紐約 B法國巴黎 C德國漢諾威 D 英國倫敦11被稱為“國際會(huì)議之都”的是( B )。A美國華盛頓B法國巴黎C日本東京D 英國倫敦 12會(huì)展的(A )是指企業(yè)和品牌利用展覽會(huì)不斷翻新花樣,宣傳自己品牌。A品牌推介功能B企業(yè)營銷功能C信息傳播功能D促進(jìn)就業(yè)功能13絕大部分的會(huì)展是以(B )為參展商。A個(gè)體 B企業(yè) C普通觀眾D專業(yè)觀眾14絕大部分的會(huì)展是以(C )為觀眾。A參展商 B專業(yè)買家 C普通買家 D組展商15會(huì)展的(A )是傳播新的會(huì)議服務(wù)理念、引入新的思維方式等功能。A傳播新觀念功能 B加強(qiáng)交流合作功能 C普及科學(xué)知識(shí)功能D品牌推介功能二、多選1以下屬于會(huì)展的經(jīng)濟(jì)功能的是( ABC )。A企業(yè)營銷功能B產(chǎn)品展示功能C品牌推介功能D推動(dòng)城市建設(shè)功能 2會(huì)展業(yè)是一個(gè)集( ABCD )為一體的多方受益的產(chǎn)業(yè)。A旅游B物流C通信D餐飲3會(huì)展所具有的(ACD )功能,是會(huì)展作為市場營銷工具區(qū)別于其他市場營銷方式最重要且不可替代的特征之一。A唯一性 B創(chuàng)新性 C時(shí)效性 D前瞻性 4通過會(huì)展主要可以傳播( ABD )信息。A商品B資金C地理 D技術(shù)5以下屬于會(huì)展活動(dòng)的信息傳播特點(diǎn)的是( BCD )。A信息傳播的廣泛性 B信息的聚焦性C信息交換的經(jīng)濟(jì)性、便利性D信息傳播的相對(duì)有效性 6會(huì)展業(yè)所帶來的游客具有的特點(diǎn)包括( BCD )。A客戶消費(fèi)低 B停留時(shí)間長C團(tuán)隊(duì)規(guī)模大 D盈利性好7以下屬于會(huì)展的社會(huì)功能的是(ABC )。A促進(jìn)就業(yè)功能B提升城市知名度功能C傳播新觀念功能D產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)功能8以下屬于主要通過會(huì)展來提高城市知名度的城市是(BC )。A紐約 B達(dá)沃斯 C博鰲 D臺(tái)北9會(huì)展業(yè)被稱為( BCD )。A品牌會(huì)餐 B知識(shí)會(huì)餐C財(cái)富平臺(tái)D 城市的面包 10會(huì)展上信息交流的成本大大低于(ABD )A推銷員推銷B公關(guān)C報(bào)紙D廣告11絕大多數(shù)會(huì)展活動(dòng)參與者都是( ABC )A本行業(yè)相關(guān)企事業(yè)單位的專業(yè)買家 B行業(yè)上下游的專業(yè)買家 C行業(yè)協(xié)會(huì)及政府主管部門D以上說法不完全正確12以下說法正確的是( ABD )。A會(huì)展業(yè)能夠稱為帶動(dòng)舉辦地形象推廣的動(dòng)力引擎B日益增多的會(huì)展活動(dòng)為舉辦地帶來了知名度的提升C會(huì)展業(yè)對(duì)其他所有行業(yè)都起積極促進(jìn)作用D會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能直接促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)13關(guān)于會(huì)展樹立城市形象不正確的是( CD )。A大連通過服裝節(jié)盛名遠(yuǎn)播 B景德鎮(zhèn)通過瓷器展揚(yáng)名海內(nèi)C煙臺(tái)通過啤酒節(jié)樹立了良好的形象D貴州借助世博會(huì)樹立了“萬綠之宗,彩云之南”的美譽(yù)14會(huì)展業(yè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,包括以下( ABCD )。A制訂計(jì)劃B展位選擇C展品征集D展臺(tái)布置15會(huì)展對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的促進(jìn)作用表現(xiàn)在( BCD )。A確保展臺(tái)的安全 B確保參展商的人身安全 C確保參展觀眾的人身安全D確保珠寶、航空飛機(jī)等貴重展品的安全三、判斷1會(huì)展業(yè)被稱為“城市經(jīng)濟(jì)的助推器”。(對(duì))2會(huì)展的功能有經(jīng)濟(jì)功能和社會(huì)功能。 (對(duì))3一般而言,市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的地方,會(huì)展市場也越發(fā)達(dá)。(對(duì))4參展商一味強(qiáng)調(diào)展會(huì)的即期銷售功能。(錯(cuò))5國際展覽會(huì)是高收入、低盈利的行業(yè)。(錯(cuò))6會(huì)展業(yè)與其他行業(yè)的關(guān)系可以概括為“一方會(huì)展,八方受益”。(對(duì))7會(huì)展業(yè)與餐飲業(yè)都具有異地消費(fèi)的特征。(錯(cuò))8旅游業(yè)是當(dāng)今世界第一大產(chǎn)業(yè)。(對(duì))9相對(duì)一般的貨物運(yùn)輸而言,展品對(duì)物流服務(wù)的要求較低一些。(錯(cuò))10會(huì)展業(yè)是服務(wù)業(yè)的重要組成部分。(對(duì))11會(huì)展是城市最有效的廣告。(對(duì))12青島通過“啤酒節(jié)”和“海洋節(jié)”塑造了獨(dú)具特色的海洋文化。(對(duì))13會(huì)展隨著時(shí)代的發(fā)展,已經(jīng)越來越成為一個(gè)極富特色的“歷史講臺(tái)”。(對(duì))14昆明主要通過世博會(huì)傳播城市形象。(對(duì))15會(huì)展業(yè)可為舉辦地的餐飲住宿帶來巨額收益。(對(duì))會(huì)展經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)務(wù)第四章 會(huì)展管理的基本流程一、單選 1會(huì)展管理的基本過程按順序表示是(D )。A啟動(dòng)實(shí)施計(jì)劃結(jié)束 B啟動(dòng)計(jì)劃結(jié)束實(shí)施C計(jì)劃啟動(dòng)實(shí)施結(jié)束 D啟動(dòng)計(jì)劃實(shí)施結(jié)束2( D )過程消耗的資源和時(shí)間最多。A啟動(dòng)B計(jì)劃C結(jié)束D實(shí)施3項(xiàng)目啟動(dòng)的前提和必經(jīng)程序是(A )。A主題策劃B項(xiàng)目可行性分析C項(xiàng)目評(píng)估D項(xiàng)目計(jì)劃4以下不屬于項(xiàng)目策劃必須遵循的原則的選項(xiàng)是( C )。A可行性原則 B利益性原則 C簡約性原則 D創(chuàng)新性原則5( B )是會(huì)展項(xiàng)目選擇和策劃的起點(diǎn)。A知識(shí) B信息C可行性D費(fèi)用6會(huì)展項(xiàng)目選擇或策劃的基礎(chǔ)性原則是(A )。A信息性原則 B利益性原則C簡約性原則D創(chuàng)新性原則 7會(huì)展項(xiàng)目信息的重要來源同時(shí)也是可行性分析的重要步驟的是( B )。A開始階段B調(diào)查研究階段 C優(yōu)化和選擇方案階段 D詳細(xì)研究階段8在制定會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃時(shí),下述程序順序正確的是( C )。A確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間制定最初計(jì)劃分配資源B項(xiàng)目工作分解分配資源為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間制定最初計(jì)劃C確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目工作分解為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間分配資源 D確定會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)為各項(xiàng)任務(wù)確定時(shí)間項(xiàng)目工作分解分配資源 9(B )是項(xiàng)目計(jì)劃最先做的工作。A制定項(xiàng)目計(jì)劃 B制定項(xiàng)目目標(biāo)C分配資源 D項(xiàng)目工作分解 10會(huì)展管理最為復(fù)雜也最為實(shí)際的階段是(D )。A會(huì)展啟動(dòng)B會(huì)展計(jì)劃C會(huì)展結(jié)束D會(huì)展實(shí)施 11(A )是會(huì)展活動(dòng)主要的收益來源。A贊助 B廣告C攤位展費(fèi)D門票收入 12( C )是有關(guān)資金籌集和使用的決策。A營銷管理B贊助管理C財(cái)務(wù)管理D供應(yīng)商管理 13財(cái)務(wù)計(jì)劃工作的重點(diǎn)和財(cái)務(wù)控制工作的起點(diǎn)是( A )。A財(cái)務(wù)預(yù)算B財(cái)務(wù)決策C財(cái)務(wù)規(guī)劃D財(cái)務(wù)審計(jì)14( D )是人們對(duì)潛在的意外損失進(jìn)行規(guī)劃、識(shí)別、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控的過程,是項(xiàng)目目標(biāo)的主動(dòng)控制。A營銷管理 B財(cái)務(wù)管理 C贊助管理 D風(fēng)險(xiǎn)管理 15對(duì)展覽環(huán)境、展覽工作及展覽效果進(jìn)行系統(tǒng)、深入評(píng)價(jià)的是( A )。A會(huì)展評(píng)估 B會(huì)展計(jì)劃C會(huì)展實(shí)施 D會(huì)展結(jié)束 16市場和競爭對(duì)手情況中不包含是( C )。A競爭者數(shù)量B展臺(tái)面積C展覽會(huì)參觀者數(shù)量D展示內(nèi)容 二、多選 1會(huì)展管理所要做的最主要的工作是( ABC )。A會(huì)展策劃B項(xiàng)目可行性分析C項(xiàng)目評(píng)估D會(huì)展總結(jié) 2會(huì)展項(xiàng)目策劃所遵循的原則包括( BCD )。A簡約性原則B 信息性原則C靈活性原則D創(chuàng)新性原則 3以下屬于會(huì)展項(xiàng)目調(diào)查的對(duì)象和范圍的有( ABCD )。A會(huì)展項(xiàng)目所處的宏觀環(huán)境 B市場環(huán)境C競爭環(huán)境D會(huì)展舉辦地條件分析 4以下屬于會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃需要解決的問題是(ABC )。A何事B如何 C何人D何物 5一個(gè)展覽項(xiàng)目的定性目標(biāo)包括( ABD )。A提高展覽會(huì)知名度B提高展覽會(huì)服務(wù)水平C增加展會(huì)收入 D提高展覽會(huì)服務(wù)水平管理水平 6一個(gè)展覽活動(dòng)

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