南通大學(xué)圖書館調(diào)查.docx

南通大學(xué)圖書館公共關(guān)系形象調(diào)查調(diào)研對象本次調(diào)查對象包括南通大學(xué)大一新生和大二、大三、大四學(xué)生以及本校研究生，共有88人參加并且完成了問卷，有效回復(fù)率為100%.并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了此次關(guān)于圖書館公共關(guān)系現(xiàn)象調(diào)研具有一定普遍意義。數(shù)據(jù)來源通過在網(wǎng)上問卷星平臺設(shè)計問卷，并通過QQ以及微信鏈接向我校學(xué)生發(fā)放問卷，并在一周內(nèi)回收到了88份問卷。在接受調(diào)查的88名大學(xué)生中，性別構(gòu)成上基本持平，其中女性占50%，男性比例是50%。下面是列舉的部分調(diào)查問題：（1） 您多久去一次圖書館？據(jù)調(diào)查計算顯示有13.77%的同學(xué)很少去或基本上沒去過，有40.91%的同學(xué)經(jīng)常去圖書館，還有42.05%的同學(xué)偶爾去，2.27%的同學(xué)表示從沒去過圖書館。（2） 你去圖書館的主要目的是？大部分學(xué)生認(rèn)為圖書館開放時間足夠，開放時間方便；34.09%的同學(xué)是為了看閱覽自己喜愛的書籍，有54.55%學(xué)生是為了自習(xí)，5.68%的同學(xué)僅僅是去娛樂消遣，還有5.68%的同學(xué)是因?yàn)槠渌碛扇サ膱D書館由數(shù)據(jù)分析可知，“經(jīng)?！比D書館的同學(xué)還是較多的?？梢?，目前大學(xué)生還是愿意將時間花費(fèi)在圖書館的。那么，他們?nèi)D書館的原因可見，他們傾向在圖書館自習(xí)、做作業(yè)，因?yàn)閳D書館有比較良好的學(xué)習(xí)氛圍。（3）你去圖書館每次待多長時間？然后是關(guān)于圖書館時間方面的情況。大部分同學(xué)一次性都會在圖書館內(nèi)呆上2小時以上，還有一部分同學(xué)因?yàn)闀r間問題只能在圖書館呆1-2個小時左右，很少一部分同學(xué)只能呆一會就離開了。由此可見，對于真心想利用好圖書館的同學(xué)來說，圖書館還是有很大的價值的。 （4）您獲得資料主要途徑是哪些？63.64%的同學(xué)表示是從網(wǎng)上獲取資料，13.64%的表示從圖書館獲取資料信息。相對于網(wǎng)絡(luò)渠道，占據(jù)的份額相距甚遠(yuǎn)。由此看來，網(wǎng)絡(luò)時代快捷，對學(xué)生圖書館閱覽是一個很大的沖擊波。網(wǎng)絡(luò)以其不可抵擋的魅力對大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、思維以及價值觀念產(chǎn)生著巨大的影響，豐富多彩但良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息，更是一把雙刃劍。同時大部分南通大學(xué)的學(xué)生們對閱覽室的報刊雜志書籍的更新速度、學(xué)校圖書館的藏書量以及閱覽室的環(huán)境還是較為滿意的。通過同學(xué)們的反饋，也給我校圖書館的公共關(guān)系形象給予了部分的肯定。由于問卷的篇幅限制，無法對圖書館的問題采取深層次的調(diào)查，因此我們只能從我們所調(diào)查的幾個層次不全面的去發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)查得出圖書館目前存在的問題主要在以下幾個方面：（1）通大學(xué)生們指出了在圖書館一些不能忍受的不文明行為，82.95%的同學(xué)表示在圖書館隨意喧嘩是最讓人討厭的，其次就是一些同學(xué)隨意占座位的現(xiàn)象，67.05%的同學(xué)表示不滿意。同時，在圖書館接聽電話以及破壞圖書的現(xiàn)象也是值得我們圖書館工作人員引起注意的。（2）圖書館服務(wù)工作也存在一定的問題，35.23%的同學(xué)認(rèn)為文獻(xiàn)信息老化，需及時更新，19.23%的同學(xué)認(rèn)為圖書館設(shè)備不夠方便。這主要是同學(xué)們反饋的圖書館服務(wù)工作的缺陷?？傮w來說，75%的同學(xué)對我校圖書館是比較滿意的，13.64%的同學(xué)表示很滿意，9.09%的同學(xué)表示比較不滿意 ，2.27%的同學(xué)表示很不滿意。那么，我校圖書館形象對于大部分學(xué)生是積極的，大家對圖書館形象的反饋也較為良好。但是，通過問卷調(diào)查也反映出一些問題，值得引起校方和工作人員的重視，并有待改良。南通大學(xué)圖書館公共關(guān)系形象調(diào)查1.您的性別? 單選題選項(xiàng)小計比例男4450%女4450%本題有效填寫人次882.您的年級? 單選題選項(xiàng)小計比例大一1820.45%大二5360.23%大三66.82%大四66.82%研究生55.68%本題有效填寫人次883.您經(jīng)常來圖書館嗎？ 單選題選項(xiàng)小計比例極少1314.77%經(jīng)常3640.91%偶爾3742.05%從不22.27%本題有效填寫人次884.您一般在圖書館每次會花費(fèi)多少時間？ 單選題選項(xiàng)小計比例1小時以下1820.45%1-2小時3034.09%2小時以上4045.45%本題有效填寫人次885.您獲得資料主要途徑是哪些？ 單選題選項(xiàng)小計比例圖書館1213.64%自己購買書刊1415.91%網(wǎng)上5663.64%其他66.82%本題有效填寫人次886.您去圖書館的主要目的? 單選題選項(xiàng)小計比例閱覽圖書3034.09%自習(xí)4854.55%娛樂消遣55.68%其他55.68%本題有效填寫人次887.您到圖書館最喜歡借閱的圖書是哪些類型的？ 多選題選項(xiàng)小計比例科技類圖書2225%輔導(dǎo)類圖書3135.23%語言、文學(xué)類圖書6472.73%其它2123.86%本題有效填寫人次888.您對閱覽室的報刊雜志書籍的更新速度滿意嗎? 單選題選項(xiàng)小計比例非常滿意66.82%比較滿意3944.32%比較不滿意2225%不了解2123.86%本題有效填寫人次889.您認(rèn)為學(xué)校圖書館藏書量是怎樣的？ 單選題選項(xiàng)小計比例很多2123.86%較多3742.05%一般2326.14%少77.95%本題有效填寫人次8810.您認(rèn)為在圖書館是否容易找到您所需的圖書？ 單選題選項(xiàng)小計比例很容易33.41%比較容易3742.05%一般3843.18%很不容易1011.36%本題有效填寫人次8811.就我校圖書館開館時間您的評價是？ 單選題選項(xiàng)小計比例方便2629.55%比較方便4854.55%不太方便1314.77%很不方便11.14%本題有效填寫人次8812.您認(rèn)為閱覽室的環(huán)境安靜嗎？ 單選題選項(xiàng)小計比例安靜，適合看書4146.59%較為安靜3640.91%一般1011.36%吵鬧11.14%本題有效填寫人次8813.您認(rèn)為作為圖書館讀者哪些行為不能忍受 多選題選項(xiàng)小計比例破壞圖書4955.68%隨意喧嘩7382.95%接聽電話4854.55%占座位5967.05%本題有效填寫人次8814.您認(rèn)為當(dāng)前圖書館服務(wù)工作存在的最大問題是？ 單選題選項(xiàng)小計比例文獻(xiàn)量不足，不能滿足需要1415.91%文獻(xiàn)信息老化，需及時更新3135.2