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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文明行醫(yī)承諾文本按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,為不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),更好地為人民健康服務(wù),樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象,自覺(jué)接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:一、科學(xué)合理診療秉承“一切以人為中心”的服務(wù)理念,規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和醫(yī)療器械行為,對(duì)醫(yī)療、用藥行為全過(guò)程追蹤管制,加大對(duì)“大處方”行為的查處力度,優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物,推廣適宜技術(shù)。確保醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療事故發(fā)生率,不發(fā)生完全責(zé)任醫(yī)療事故。二、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化門(mén)診診療服務(wù)流程,簡(jiǎn)化就醫(yī)手續(xù),引進(jìn)專家坐診,縮短群眾等候時(shí)間;推行節(jié)假日和雙休日門(mén)診。積極開(kāi)展社區(qū)雙向轉(zhuǎn)診,合理配置護(hù)士人力資源,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。開(kāi)展對(duì)社區(qū)慢性病病人的追蹤隨訪。三、控制醫(yī)藥費(fèi)用遏制醫(yī)藥費(fèi)用不合理增長(zhǎng)勢(shì)頭,年內(nèi)門(mén)診均次費(fèi)用零增長(zhǎng);提高大型儀器設(shè)備檢查陽(yáng)性率;控制抗菌藥物用藥比例;控制靜脈輸液比例。四、遵守廉醫(yī)規(guī)定扎實(shí)開(kāi)展“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng),在醫(yī)療活動(dòng)中不接受患者及其親友的“紅包”、物品,拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生耗材、藥品等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)或代理商以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。五、提升醫(yī)療水平嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、死亡病例討論、交接班等核心制度,開(kāi)展崗位練兵,積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加進(jìn)修、培訓(xùn),提高技術(shù)水平和工作質(zhì)量。六、做好受援工作上級(jí)醫(yī)院長(zhǎng)年派駐外科及B超醫(yī)師支援基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員的醫(yī)療水平;積極開(kāi)展雙向轉(zhuǎn)診;提升本中心總體實(shí)力。以上承諾,歡迎監(jiān)督。 杭州市余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 中心主任:3醫(yī)生文明行醫(yī)承諾文本按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:一要救死扶傷,恪守醫(yī)德。弘揚(yáng)白求恩精神,時(shí)刻為病人著想,把患者需求作為第一信號(hào),把患者健康作為第一目標(biāo),把患者利益作為最高利益,視解除患者病痛為己任,積極當(dāng)好人民群眾忠誠(chéng)的健康衛(wèi)士。二要規(guī)范執(zhí)業(yè),科學(xué)施治。禮貌接診,文明待人,熱情服務(wù),做到不開(kāi)大處方、不濫檢查,保護(hù)患者的隱私,努力為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。三要遵紀(jì)守法,廉潔從醫(yī)。積極踐行社會(huì)主義榮辱觀,自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,拒收“紅包”、回扣、提成,維護(hù)患者的合法權(quán)益。四要鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。要忠誠(chéng)對(duì)待事業(yè),孜孜不倦學(xué)習(xí)技術(shù),刻苦鉆研,勤于思考,更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù)水平,以精湛的醫(yī)術(shù)解除患者疾苦。五要發(fā)揮所長(zhǎng),奉獻(xiàn)社會(huì)。主動(dòng)深入社區(qū)、農(nóng)村,積極宣傳衛(wèi)生保健知識(shí),為廣大群眾提供免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)。以上承諾,歡迎監(jiān)督。杭州市余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 承諾人:5護(hù)士文明行醫(yī)承諾文本按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:一要忠于職守,弘揚(yáng)護(hù)德。大力發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,遵守護(hù)士的職業(yè)道德,認(rèn)真履行“保存生命、減輕痛苦、促進(jìn)健康”的職責(zé),盡心盡責(zé),救死扶傷,給病人最佳的整體護(hù)理,全心全意為病人服務(wù)。二要熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理。堅(jiān)持微笑服務(wù),遵守護(hù)士服務(wù)禮儀規(guī)范,一切以患者為中心,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作,為患者提供安全、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三要熱愛(ài)專業(yè),勤勉好學(xué)。熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),干一行、愛(ài)一行、專一行,認(rèn)真鉆研護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。四要嚴(yán)格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì)公德,遵紀(jì)守法,拒收“紅包”,永葆白衣天使的圣潔。以上承諾,歡迎監(jiān)督。杭州市余杭區(qū)黃湖鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 承諾人:窗口文明行醫(yī)承諾文本按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關(guān)于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,結(jié)合本崗位實(shí)際,現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下:一要忠于職守,弘揚(yáng)護(hù)德。遵守救死扶傷,禮貌接診,文明待人,全心全意為病人服務(wù)。二要熱情服務(wù),合理收費(fèi)。堅(jiān)持以人為本,誠(chéng)信服務(wù),精益求精,滿意放心的服務(wù)原則。不在醫(yī)療服務(wù)中出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等不良態(tài)度和行為。為患者提供安全、便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三要熱愛(ài)專業(yè),勤勉好學(xué)。熱愛(ài)窗口事業(yè),笑
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