MTP管理幹部的基礎(chǔ)管理-如何成為杰出的管理干部(ppt 46) .ppt

管理幹部的基礎(chǔ)管理 如何成為傑出的管理幹部 企業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)與智慧資產(chǎn) 領(lǐng)導(dǎo)管理者的運(yùn)籌帷幄樞紐模式 課程大綱 引子管理幹部的角色與職責(zé)管理幹部如何承上幹部管理提升秘訣 操作流程須遵循 不可急性子安監(jiān)人員須盡職 不可混日子火眼金睛查隱患 不可成瞎子安全檢查要認(rèn)真 不可作樣子發(fā)生事故須上報(bào) 不可捂蓋子事故原因要整準(zhǔn) 不可當(dāng)傻子各種資料勤記錄 不可拍腦子行政責(zé)任要追究 不可當(dāng)幌子訓(xùn)練教育編教材 不可少例子安全責(zé)任重如山 不可少法子作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)守規(guī)矩 不可像瘋子勤跑現(xiàn)場(chǎng)多觀察 不可戀椅子安全教育仔細(xì)聽 不可當(dāng)聾子糾正違章動(dòng)真格 不可顧面子實(shí)事求是提要求 不可花架子有根有據(jù)講道理 不耍嘴皮子工作責(zé)任要分明 不可推擔(dān)子事故警鐘要長(zhǎng)鳴 不可一陣子企業(yè)文化勤修養(yǎng) 管理多路子 引子 幹部工作職責(zé) 引子 幹部的定義 幹 有幹勁的 乾淨(jìng)的 幹練的 我們要的是有幹練的思惟 沖天的幹勁 將現(xiàn)場(chǎng)清理乾淨(jìng)的幹部部 按部就班的 佈置的 部隊(duì)的 我們要的是有軍隊(duì)一樣紀(jì)律的按部就班會(huì)佈置工作的幹部幹部 會(huì)指揮的的有幹勁的人 就是幹部 二 管理幹部的角色與職責(zé) 傑出的領(lǐng)導(dǎo)者在面對(duì)問(wèn)題時(shí)必須目標(biāo)明確態(tài)度一致並且做出符合自身能力的承諾 管理的內(nèi)涵 企業(yè)中三種職責(zé) 專注企業(yè)產(chǎn)出成果 專注實(shí)行工作 專注企業(yè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng) 創(chuàng)建公司 確認(rèn)企業(yè)願(yuàn)景 奮力執(zhí)行工作實(shí)踐企業(yè)願(yuàn)景 實(shí)際操作公司內(nèi)各項(xiàng)工作 管理者應(yīng)具備的能力 最佳的工作者 專業(yè) 工作者最基本要求不只要會(huì) 還要熟練 而且要比別人更好 敬業(yè) 是態(tài)度 是精神 是找方法不是找理由在工作上全力以赴 使命必達(dá) 樂業(yè) 喜歡工作 認(rèn)同工作管理者必須具備的條件 三 管理幹部如何承上 沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度我們的工作態(tài)度完全取決於自己 所以 決定成功與失敗的原因態(tài)度比能力更重要 態(tài)度決定一切 唯有深入了解態(tài)度的威力 才是化態(tài)度為行動(dòng)的首要之務(wù) 你的態(tài)度攸關(guān)著你的人生 它可以鼓勵(lì)你積極行動(dòng) 也可以變成毒藥 癱瘓你的能力 使你無(wú)法發(fā)揮潛力 你的態(tài)度決定是你在駕馭生命還是生命在駕馭著你 態(tài)度決定你的成敗 品質(zhì)來(lái)自講究細(xì)節(jié) 細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)表現(xiàn)素養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)蘊(yùn)藏機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益 用心才能看得見偉大源於細(xì)節(jié)的累積 當(dāng)態(tài)度成為競(jìng)爭(zhēng)的決勝武器時(shí) 你準(zhǔn)備好了嗎 世界上有四種人 第一種人立即解決問(wèn)題的人第二種人等待明天解決的人第三種人是一味發(fā)愁 今天明天都難以解決的人第四種人是問(wèn)題已造成惡果再也難以解決的人 成功 效率 效能 效率是最低成本的作業(yè) 投入最少的資源去生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù) 效能是作對(duì)的事 為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值 把事做對(duì) VS 做對(duì)的事 似曾相識(shí)的語(yǔ)言 不是我的錯(cuò)不干我的事不是我的問(wèn)題這工作該歸哪個(gè)部門負(fù)責(zé)他們?cè)觞N不事先溝通好誰(shuí)該為這些失誤負(fù)責(zé)我們?yōu)槭颤N得忍受這些改變什麼時(shí)候才有人來(lái)教導(dǎo) 訓(xùn)練我 爛水手責(zé)怪風(fēng)向 業(yè)績(jī)不好 怪景氣差行銷活動(dòng)未達(dá)預(yù)期 怪公司給的資源不夠?qū)０高M(jìn)度延遲 怪協(xié)力單位配合不力部門績(jī)效不彰 怪部屬素質(zhì)太差個(gè)人表現(xiàn)不佳 怪主管沒教 有擔(dān)當(dāng)?shù)娜藭?huì)怪誰(shuí) 你還在責(zé)怪誰(shuí) 四 幹部管理的基本功 12345練好基本功1個(gè)中心2個(gè)基本點(diǎn)3個(gè)代表4項(xiàng)基本原則5S 認(rèn)準(zhǔn)1個(gè)中心 我只有一個(gè)上級(jí) 我不越級(jí)上報(bào) 也不越權(quán) 是我的工作是我份內(nèi)的我一定完成搞好2個(gè)基本點(diǎn)體現(xiàn)3個(gè)代表運(yùn)用4項(xiàng)基本原則堅(jiān)持5S 認(rèn)準(zhǔn)1個(gè)中心搞好2個(gè)基本點(diǎn)一手要搞晨會(huì)制度 一手要搞OJT體現(xiàn)3個(gè)代表運(yùn)用4項(xiàng)基本原則堅(jiān)持5S 認(rèn)準(zhǔn)1個(gè)中心搞好2個(gè)基本點(diǎn) 體現(xiàn)3個(gè)代表 代表公司管理現(xiàn)場(chǎng) 人 物 流程 公司 用3c 溝通 協(xié)調(diào) 合作管理 去3n 不做 高三少爺 不做 白三小姐 現(xiàn)場(chǎng) 要3s 簡(jiǎn)單化 標(biāo)準(zhǔn)化 系統(tǒng)化運(yùn)用4項(xiàng)基本原則堅(jiān)持5S 認(rèn)準(zhǔn)1個(gè)中心搞好2個(gè)基本點(diǎn)體現(xiàn)3個(gè)代表運(yùn)用4項(xiàng)基本原則4M 人機(jī)料法 4T TQM TPS TPM TIME4法 QCC PDCA 5W1H QC七工具4目標(biāo) Q品質(zhì)C成本D交期S安全堅(jiān)持5S 現(xiàn)場(chǎng)工作牢記4M 人機(jī)料法 從管理到運(yùn)用 多考慮一下現(xiàn)場(chǎng)的4M平時(shí)工作常記4T TQM 全面品性管理TPS 運(yùn)用製程分析改善技術(shù)消除七浪費(fèi)TPM 清潔保養(yǎng)機(jī)器 消除機(jī)器原素TIME 節(jié)約時(shí)間 節(jié)約成本一般思惟要常4法 QCC 要有能力組織員工 並開展一些管理活動(dòng)PDCA 做事要有規(guī)劃和步驟5W1H 出現(xiàn)問(wèn)題多問(wèn)幾個(gè)為什麼QC七工具 解決問(wèn)題的工具會(huì)議中要常提4標(biāo) Q品質(zhì) C成本 D交期 S安全 認(rèn)準(zhǔn)1個(gè)中心搞好2個(gè)基本點(diǎn)體現(xiàn)3個(gè)代表運(yùn)用4項(xiàng)基本原則堅(jiān)持5S整理 整頓 清掃 清潔 修養(yǎng) 幹部管理提升寶典總口訣 在一靠二要三達(dá)四知五理六除七懂八九九歸一能力無(wú)邊 在一 運(yùn)用三現(xiàn)三直主義直接在現(xiàn)場(chǎng)處理事情 靠二 處理好各級(jí)人際關(guān)係 要靠良好的上級(jí)關(guān)係 要靠拉好人緣關(guān)係 要三 工作開展要有三個(gè)意識(shí) 品質(zhì)意識(shí) 問(wèn)題意識(shí) 改善意識(shí) 寶典初級(jí) 達(dá)四 努力達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)管理四大目標(biāo) Q品質(zhì) C成本 D交期 S安全 知五 熟悉了解管理五要素 規(guī)劃能力 組織能力 指揮能力 協(xié)調(diào)能力 控制能力 理六 運(yùn)用5s和其他管理手法管理 理順現(xiàn)場(chǎng)的人機(jī)料法測(cè)環(huán) 寶典中級(jí) 除七 運(yùn)用TPS管理手法 堅(jiān)決排除現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi) 懂八 質(zhì)量管理八大原則 寶典進(jìn)階 在一 運(yùn)用三現(xiàn)三直主義直接在現(xiàn)場(chǎng)處理事情 三現(xiàn)三直主義 現(xiàn)地 現(xiàn)物 現(xiàn)況 直話直說(shuō) 直截了當(dāng) 直找當(dāng)事人 小貼士 先要學(xué)會(huì)處理問(wèn)題 且是在現(xiàn)場(chǎng)中解決 且不要戀椅子啊 靠二 處理好各級(jí)人際關(guān)係 要靠良好的上級(jí)關(guān)係 要靠拉好人緣關(guān)係 做好以上需要 三心二意三心 對(duì)事要熱心對(duì)人要誠(chéng)心對(duì)物要愛心二意 有意去發(fā)展自我 用自我的成長(zhǎng)贏得上下級(jí)的尊重刻意去處理每一件事情 用工作的責(zé)任打動(dòng)上下級(jí)的態(tài)度 要三 工作開展要有三個(gè)意識(shí) 品質(zhì)意識(shí) 問(wèn)題意識(shí) 改善意識(shí) 品質(zhì)意識(shí) 出現(xiàn)品質(zhì)不良一定是現(xiàn)場(chǎng)某環(huán)節(jié)出了問(wèn)題問(wèn)題意識(shí) 現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題就是有問(wèn)題改善意識(shí) 有問(wèn)題就改善 切忌捂蓋子 達(dá)四 努力達(dá)成現(xiàn)場(chǎng)管理四大目標(biāo) Q品質(zhì) C成本 D交期 S安全 Q品質(zhì) 品質(zhì)第一 這個(gè)口號(hào)到那裡都不落後C成本 該要的就找上級(jí)要 可要不可要的不如自己找D交期 無(wú)論如何完成上級(jí)交代的任務(wù)是頂重要的事情S安全 安全第一 知五 熟悉了解管理五要素 規(guī)劃能力 組織能力 指揮能力 協(xié)調(diào)能力 控制能力 規(guī)劃能力 做事要有計(jì)畫規(guī)劃性 要依照PDCA原則組織能力 一個(gè)不想當(dāng)元帥的兵不是好兵 將帥無(wú)能累死全軍指揮能力 調(diào)兵遣將 做對(duì)的事協(xié)調(diào)能力 借力使力 水漲船高控制能力 將現(xiàn)場(chǎng)的人 物 流程抓住在自己手中 理六 運(yùn)用5s管理 理順現(xiàn)場(chǎng)的人機(jī)料法測(cè)環(huán) 人 人人有專事 事事有專人機(jī) 全員設(shè)備保養(yǎng) TPM 料 原料 半成品 成品法 作業(yè)方法測(cè) 測(cè)試檢驗(yàn)環(huán) 產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的要求 或其他 除七 運(yùn)用TPS管理手法 堅(jiān)決排除現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi) 注 ToyotaProductionSystem TPS 豐田公司製造系統(tǒng) WasteofOverproduction過(guò)度生產(chǎn)的浪費(fèi)WasteofCorrection改正的浪費(fèi)WasteofMaterialMovement Conveyance材料移動(dòng) 傳送的浪費(fèi)WasteofMotion動(dòng)作的浪費(fèi)WasteofWaiting等候的浪費(fèi)WasteofInventory庫(kù)存的浪費(fèi)WasteofProcessing加工過(guò)程的浪費(fèi) 懂八 質(zhì)量管理八大原則 原則一 客戶導(dǎo)向原則二 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御原則三 全員參與原則四 過(guò)程導(dǎo)向原則五 系統(tǒng)管理原則六 持續(xù)改進(jìn)原則七 事實(shí)決策原則八 互利的供方關(guān)係 知懂用基礎(chǔ)管理手法一定要有穩(wěn)定的人員要有良好的教育訓(xùn)練要建立品質(zhì)的