外賣app優(yōu)惠券說明文檔

優(yōu)惠券功能需求說明書狀態(tài) ： 草稿 修改中 定稿文件標(biāo)簽：產(chǎn)品需求文檔版本：2017 (V1.0)作者：淘寶店鋪：互聯(lián)網(wǎng)干貨鋪N日期：2017-03-21文件名稱外面app優(yōu)惠券說明文檔文件說明：修訂歷史：修訂時(shí)間版本作者修訂內(nèi)容修訂頁(yè)數(shù) 注：該文檔介紹的內(nèi)容只有平臺(tái)優(yōu)惠券，為涉及到商家優(yōu)惠券的內(nèi)容！1概述1.1產(chǎn)品目的優(yōu)惠券是營(yíng)銷工具的基礎(chǔ)功能，主要作用是傳播分享品牌，刺激用戶下單消費(fèi)欲望，提高訂單的轉(zhuǎn)化率，通過合理的優(yōu)惠價(jià)格設(shè)置達(dá)到流量與利潤(rùn)的最大化。1.2文檔閱讀對(duì)象產(chǎn)品、技術(shù)、測(cè)試1.3相關(guān)文檔2產(chǎn)品描述2.1功能描述簡(jiǎn)介：通過平臺(tái)給用戶發(fā)放滿減優(yōu)惠券，用戶可以通優(yōu)惠券抵扣一部分消費(fèi)金額，抵扣的金額由平臺(tái)支付，不涉及到商家金額。券的種類：1）新人滿減券：后臺(tái)設(shè)定固定的滿金額（滿15減7）有效期2天，新人成功注冊(cè)后登陸首頁(yè)贈(zèng)送，判斷方式：新的手機(jī)號(hào)注冊(cè)成功；2）活動(dòng)優(yōu)惠券：由后臺(tái)人員設(shè)定，可以自由設(shè)定滿減金額、有效期、派發(fā)時(shí)間、派發(fā)人群(7天內(nèi)未登錄/15天內(nèi)未登錄/15天以上未登錄)、派發(fā)數(shù)量；優(yōu)惠券規(guī)則介紹:1、用戶在消費(fèi)時(shí)可以使用滿減券抵扣消費(fèi)金額，滿減券指的是達(dá)到最低消費(fèi)的金額才能觸發(fā)券的使用狀態(tài)；2、達(dá)到使用券的最低消費(fèi)金額不包括配送費(fèi)，包裝費(fèi)等，只算單間店鋪購(gòu)物車?yán)锼猩唐返膬r(jià)格總和；3、平臺(tái)券可以在任意一家店鋪使用；4、券的有效使用時(shí)間限制有兩種：a.券可以在全天使用；b.券只能在有效期限內(nèi)，某個(gè)時(shí)間段使用；5、券的有效期是用戶獲得的當(dāng)天開始計(jì)算有效剩余時(shí)間；6、使用優(yōu)惠券后在未完成交易之前訂單主動(dòng)取消，或者被商家取消，導(dǎo)致訂單關(guān)閉，則優(yōu)惠券回滾，優(yōu)惠券還是未使用狀態(tài)；7、一次交易最多使用一張優(yōu)惠券；2.2業(yè)務(wù)流程3功能需求3.1優(yōu)惠券功能3.1.1獲得優(yōu)惠券l 簡(jiǎn)要說明后臺(tái)派發(fā)的優(yōu)惠券，用戶端打開App的時(shí)候彈框提示獲得的優(yōu)惠券；l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 新人優(yōu)惠券在用戶第一次進(jìn)入app首頁(yè)的時(shí)候彈框提示；2、 活動(dòng)優(yōu)惠券在用戶打開app進(jìn)入首頁(yè)的時(shí)候彈框提示；3、 用戶成功登陸即獲得優(yōu)惠券，不需要其他點(diǎn)擊操作；4、 用戶登錄才觸發(fā)系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券的功能，只有滿足條件的派發(fā)條件的優(yōu)惠券（還在處于活動(dòng)期間、優(yōu)惠券還有剩余）才派發(fā)；5、 活動(dòng)優(yōu)惠券派發(fā)條件是715天/15天以上未登錄的用戶，比如715天用戶未登錄的時(shí)間計(jì)算方式：未登錄的當(dāng)天的時(shí)間范圍0：0023：59開始計(jì)算，到第15天的時(shí)間范圍0：0023：59之間（包含第15天）未登錄，則算目標(biāo)用戶；6、 優(yōu)惠券有效期計(jì)算時(shí)間從領(lǐng)取的當(dāng)天開始計(jì)算，如有效期為1天，即在領(lǐng)取的當(dāng)天使用，過了當(dāng)天的23:59后，優(yōu)惠券過期；l 原型頁(yè)面 l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明“平臺(tái)優(yōu)惠券彈框”N獲得平臺(tái)優(yōu)惠券的彈框1、 平臺(tái)優(yōu)惠券彈框標(biāo)題顯示名稱：”優(yōu)惠券大派送”；2、 顯示獲得的優(yōu)惠券數(shù)量；3、 顯示獲得的優(yōu)惠券樣式，最多顯示2張優(yōu)惠券樣式，如果贈(zèng)送的優(yōu)惠券超過2張，則只顯示優(yōu)惠金額最多的錢兩張優(yōu)惠券樣式，如果金額相同則按達(dá)到使用條件最低金額的優(yōu)惠券優(yōu)先顯示，如果都相同則隨機(jī)顯示；4、 優(yōu)惠券樣式顯示：顯示優(yōu)惠券優(yōu)惠金額、優(yōu)惠券名稱、最低的觸發(fā)優(yōu)惠券的使用金額；5、 【關(guān)閉】點(diǎn)擊關(guān)閉按鈕或者點(diǎn)擊頁(yè)面空白部分彈框關(guān)閉；“新人優(yōu)惠券”獲得新人優(yōu)惠券彈框1、 新人優(yōu)惠券彈框標(biāo)題名稱：”新人優(yōu)惠券”;2、 其余規(guī)則參照”平臺(tái)優(yōu)惠券彈框”3.1.2優(yōu)惠券列表3.1.2.1列表入口l 簡(jiǎn)要說明查看領(lǐng)取的優(yōu)惠券的入口在個(gè)人中心-優(yōu)惠券；l 業(yè)務(wù)規(guī)則l 原型頁(yè)面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明優(yōu)惠券Y顯示優(yōu)惠券數(shù)量1、 顯示當(dāng)前可以使用的優(yōu)惠券總數(shù)；（不包括凍結(jié)、過期、已使用的優(yōu)惠券）；2、 點(diǎn)擊頁(yè)面更新到優(yōu)惠券列表頁(yè)；3.1.2.2優(yōu)惠券列表l 簡(jiǎn)要說明進(jìn)入優(yōu)惠券列表頁(yè)顯示可以使用的優(yōu)惠券列表，并顯示優(yōu)惠券的詳細(xì)信息；l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 優(yōu)惠券排序：獲取的時(shí)間（倒序） 優(yōu)惠券金額（大到?。?滿足的使用條件（小到大） 隨機(jī)；2、 只顯示當(dāng)天可以使用的優(yōu)惠券；3、 首次加載最多顯示10張，往下拖動(dòng)繼續(xù)加載10張；l 原型頁(yè)面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明優(yōu)惠券名稱Y顯示優(yōu)惠券的名稱1、 優(yōu)惠券名稱根據(jù)后臺(tái)輸入的名稱顯示；2、 其中新人優(yōu)惠券默認(rèn)名稱；優(yōu)惠金額Y使用時(shí)可以減免的金額1、根據(jù)后臺(tái)發(fā)放的金額顯示；使用條件Y最低訂單的消費(fèi)金額1、 訂單金額達(dá)到使用條件才觸發(fā)優(yōu)惠券的使用；2、 訂單金額只包括菜品的金額，不包括配送費(fèi)、包裝費(fèi)等金額；使用者Y券的擁有對(duì)象1、顯示擁有該優(yōu)惠券的賬戶的手機(jī)號(hào)碼后四位數(shù)；有效期Y優(yōu)惠券的有效使用日期1、 有效期從領(lǐng)取的當(dāng)天開始計(jì)算；2、 如果券的有效期只有1天，有效期只顯示當(dāng)天的日期，顯示格式：年-月-日；3、 如果券的有效期是2天以上，則有效期顯示領(lǐng)取日期至截止日期；顯示格式：年-月-日至年-月-日；4、 時(shí)間過23：59后算新的一天；使用時(shí)間N優(yōu)惠券可以使用的時(shí)間段1、 根據(jù)后臺(tái)設(shè)置的優(yōu)惠券顯示，如果是全天候可以使用則不顯示；2、 有時(shí)間端的優(yōu)惠券，只允許在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)使用；【查看歷史優(yōu)惠券】Y查看歷史的優(yōu)惠券信息1、點(diǎn)擊頁(yè)面跳轉(zhuǎn)至歷史優(yōu)惠券；3.1.2.3歷史優(yōu)惠券l 簡(jiǎn)要說明顯示已過期的優(yōu)惠券，或者已經(jīng)使用的優(yōu)惠券；l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 首次加載顯示10張，往下拖動(dòng)繼續(xù)加載10張，只加載近30天的歷史優(yōu)惠券信息；2、 歷史優(yōu)惠券排序：獲取的時(shí)間（倒序） 優(yōu)惠券金額（大到?。?滿足的使用條件（小到大） 隨機(jī)；l 原型頁(yè)面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明已過期Y未使用，已過期的優(yōu)惠券標(biāo)簽已使用Y已經(jīng)被使用的優(yōu)惠券標(biāo)簽3.1.3優(yōu)惠券使用3.1.3.1訂單確認(rèn)頁(yè)l 簡(jiǎn)要說明在訂單確認(rèn)頁(yè)里的訂單金額顯示優(yōu)惠的金額，并顯示優(yōu)惠券信息；l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 提交訂單后，當(dāng)有滿足當(dāng)前的優(yōu)惠券使用條件時(shí)，在訂單確認(rèn)也自動(dòng)使用優(yōu)惠券，最終金額顯示已使用優(yōu)惠券的金額；2、 滿足優(yōu)惠券的使用條件是當(dāng)前店鋪的所有商品的總價(jià)達(dá)到了優(yōu)惠券的最低使用額度，觸發(fā)條件只計(jì)算商品總價(jià)，其他附加費(fèi)用不計(jì)入；3、 如果超過2張以上符合條件的優(yōu)惠券，則默認(rèn)使用規(guī)則：先判斷優(yōu)惠金額（優(yōu)先使用優(yōu)惠金額多的），如果優(yōu)惠金額一致，則再判斷有效時(shí)間時(shí)間（優(yōu)先使用快過期的），如果優(yōu)惠券的有效時(shí)間還是一致，則隨機(jī)選擇優(yōu)惠券；4、 如果超過2張以上符合條件的優(yōu)惠券，用戶可以手動(dòng)更改優(yōu)惠券，或者不使用優(yōu)惠券；l 原型頁(yè)面（已登錄狀態(tài)）l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明優(yōu)惠券抵扣N顯示抵扣金額1、 如果該訂單有可以使用的優(yōu)惠券，則顯示該優(yōu)惠券的優(yōu)惠券金額；點(diǎn)擊優(yōu)惠券則查看優(yōu)惠券；2、 如果該訂單沒有可以使用的優(yōu)惠券，則顯示提示：暫無可使用優(yōu)惠券；點(diǎn)擊優(yōu)惠券不會(huì)跳轉(zhuǎn)到查看優(yōu)惠券頁(yè)面；3、 如果有優(yōu)惠券可以使用，但選擇了”不使用優(yōu)惠券”則文案提示：不使用優(yōu)惠券；待支付Y顯示最終的支付金額1、顯示優(yōu)惠券券抵扣后的支付金額；3.1.3.2選擇優(yōu)惠券l 簡(jiǎn)要說明確認(rèn)訂單時(shí)可以選擇其他的優(yōu)惠券，或者不使用優(yōu)惠券l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 只能在當(dāng)前訂單金額使用的優(yōu)惠券才能選擇，不能使用的優(yōu)惠券則不能選擇；2、 優(yōu)惠券排序：1先按，可以使用的優(yōu)惠券 不可以使用的優(yōu)惠券；2再按優(yōu)惠金額從多到少排序；3按有效期排序，快過期的排前面；4隨機(jī)；3、 更換優(yōu)惠券后頁(yè)面直接返回訂單確認(rèn)頁(yè)；4、 選擇”不使用優(yōu)惠券”頁(yè)面直接返回訂確認(rèn)頁(yè)，此時(shí)顯示沒有使用優(yōu)惠券；l 原型頁(yè)面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明【關(guān)閉】Y頁(yè)面關(guān)閉按鈕1、點(diǎn)擊返回返回訂單確認(rèn)頁(yè)，優(yōu)惠券信息沒有被修改；【優(yōu)惠券說明】Y優(yōu)惠券說明頁(yè)入口不使用優(yōu)惠券Y不使用優(yōu)惠券選項(xiàng)1、點(diǎn)擊頁(yè)面返回訂單確認(rèn)頁(yè)，同時(shí)不使用優(yōu)惠券，待付款金額按原價(jià)；可使用的優(yōu)惠券Y選擇其他可以使用的優(yōu)惠券1、 默認(rèn)選中從訂單確認(rèn)頁(yè)已經(jīng)選中的優(yōu)惠券；2、 點(diǎn)擊其他可以使用的優(yōu)惠券則成功選擇，頁(yè)面返回訂單確認(rèn)頁(yè)；3、 不可以使用的優(yōu)惠券則不可選中；3.2優(yōu)惠券后臺(tái)3.2.1優(yōu)惠券列表l 簡(jiǎn)要說明顯示已經(jīng)派發(fā)的優(yōu)惠券的使用狀態(tài)，方便財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，做平賬務(wù)；l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 實(shí)時(shí)顯示已派發(fā)出去的優(yōu)惠券的使用狀態(tài)：只顯示”已使用”、”未使用”、”已過期”三種狀態(tài)；2、 根據(jù)優(yōu)惠券的派發(fā)時(shí)間（倒序）排列；3、 單頁(yè)顯示20條數(shù)據(jù)，超過的翻頁(yè)；l 原型頁(yè)面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明篩選欄券種類Y券的種類1、 默認(rèn)顯示全部；2、 目前只有滿減券；二期版本再開通：打折券等；狀態(tài)Y優(yōu)惠券的狀態(tài)1、 默認(rèn)顯示全部；2、 已使用：已經(jīng)使用的優(yōu)惠券；3、 未使用：還在用戶賬戶中，處于未過期，待使用的狀態(tài)；4、 已過期：過期，不可使用的優(yōu)惠券；券名稱Y搜索優(yōu)惠券的名稱1、精確搜索；派發(fā)日期Y選擇派發(fā)的開始時(shí)間跟截止時(shí)間1、 選擇時(shí)間：年-月-日 至 年-月-日；2、 默認(rèn)全部使用日期Y優(yōu)惠券的使用日期1、 默認(rèn)全部時(shí)間；2、 選擇時(shí)間：年-月-日 至 年-月-日；【搜索】Y【excel導(dǎo)出】Y導(dǎo)出excel表格1、 點(diǎn)擊按選擇的條件導(dǎo)出excel文件；2、導(dǎo)出文件內(nèi)容項(xiàng)根據(jù)訂單列表項(xiàng)顯示；【添加優(yōu)惠券】Y 添加新的活動(dòng)優(yōu)惠券1、點(diǎn)擊頁(yè)面更新到新建活動(dòng)優(yōu)惠券頁(yè)面；列表信息使用用戶Y優(yōu)惠券所屬的用戶的手機(jī)號(hào)碼券號(hào)碼Y系統(tǒng)生成的唯一ID使用訂單號(hào)Y已使用的優(yōu)惠券對(duì)應(yīng)顯示相應(yīng)的訂單編號(hào)1、”未使用”或者”已過期”的優(yōu)惠券則沒有對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)，用”- -”表示；名稱Y顯示優(yōu)惠券的名稱券種類Y顯示券的種類以及使用條件跟優(yōu)惠券力度1、目前只有滿減券；派發(fā)時(shí)間Y也就是用戶收到優(yōu)惠券的時(shí)間1、時(shí)間格式：年-月-日；使用時(shí)間Y用戶使用優(yōu)惠券的時(shí)間1、”未使用”或者”已過期”的優(yōu)惠券則沒有使用時(shí)間，用”- -”表示；2、時(shí)間格式：年-月-日；過期時(shí)間Y顯示優(yōu)惠券的過期時(shí)間1、 有效期的后一天時(shí)間；2、 時(shí)間格式：年-月-日；狀態(tài)Y優(yōu)惠券券的狀態(tài)1、 有三種狀態(tài)：已使用、未使用、已過期；3.2.2優(yōu)惠券管理3.2.2.1優(yōu)惠券管理l 簡(jiǎn)要說明顯示生成的優(yōu)惠券信息。l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 當(dāng)優(yōu)惠券的數(shù)量為0時(shí)，自動(dòng)停止派發(fā)優(yōu)惠券；2、 單頁(yè)最多顯示20條信息；3、 列表排序按：?jiǎn)⒂脿顟B(tài) 停用狀態(tài)，再添加的時(shí)間（倒序）排列；4、 新人優(yōu)惠券暫定派發(fā)數(shù)量為9999999；l 原型界面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明搜索欄券名稱Y根據(jù)優(yōu)惠券的名稱搜索1、精準(zhǔn)搜索；起止日期Y根據(jù)開始派發(fā)的時(shí)間與截止時(shí)間篩選優(yōu)惠券狀態(tài)優(yōu)惠券的派發(fā)狀態(tài)1、 默認(rèn)顯示全部；2、 兩種狀態(tài)：派發(fā)中、已停用；【添加優(yōu)惠券】Y添加新的優(yōu)惠券1、打開添加優(yōu)惠券的頁(yè)面；列表項(xiàng)信息券名稱Y優(yōu)惠券的名稱券種類Y顯示券種類/券的觸發(fā)條件與優(yōu)惠金額用戶類型Y顯示券派發(fā)的用戶類型1、715天內(nèi)未登錄的；2、15天以上未登錄的；3、所有用戶；4、新用戶；開始時(shí)間Y優(yōu)惠券開始派發(fā)的時(shí)間截止派發(fā)時(shí)間Y優(yōu)惠券的截止派發(fā)時(shí)間有效期Y優(yōu)惠券的有效期剩余/總數(shù)Y剩余的優(yōu)惠券數(shù)量/設(shè)置的總的派發(fā)數(shù)量1、 如果總的派發(fā)數(shù)量有二次編輯修改，則累計(jì)疊加；2、 如果優(yōu)惠券已經(jīng)派發(fā)完畢，自動(dòng)變成停止?fàn)顟B(tài)；狀態(tài)Y派發(fā)的優(yōu)惠券狀態(tài)1、 默認(rèn)顯示全部；2、 派發(fā)中：正在派發(fā)的優(yōu)惠券；3、 已停用：優(yōu)惠券已過派發(fā)時(shí)間，或者已經(jīng)派發(fā)完成，或者手動(dòng)停止派發(fā)；【編輯】Y重新編輯優(yōu)惠券信息1、點(diǎn)擊頁(yè)面跳轉(zhuǎn)到優(yōu)惠券信息編輯頁(yè)面；【啟用】N優(yōu)惠券處于停止?fàn)顟B(tài)可以重新啟用優(yōu)惠券1、 如果該優(yōu)惠券已過派發(fā)時(shí)間，導(dǎo)致停用，點(diǎn)擊【啟用】則彈框提示：優(yōu)惠券已經(jīng)過了派發(fā)時(shí)間，暫不能重新啟用，如果需要再次啟用，請(qǐng)重新編輯優(yōu)惠券信息；在編輯頁(yè)面重新修改派發(fā)時(shí)間后，可以再起啟用該券；2、 如果該優(yōu)惠券可派發(fā)的數(shù)量為0，導(dǎo)致停用，點(diǎn)擊【啟用】則彈框提示：優(yōu)惠券已經(jīng)沒有可派發(fā)的數(shù)量，暫不能重新啟用，如果需要再次啟用，請(qǐng)重新編輯優(yōu)惠券信息3、 如果該優(yōu)惠券被收到停止，導(dǎo)致停用，點(diǎn)擊【啟用】則彈框二次確認(rèn)；【停用】N優(yōu)惠券處于啟用狀態(tài)時(shí)可以停止該優(yōu)惠券派發(fā)1、點(diǎn)擊【停用】，需二次彈框確認(rèn)；3.2.2.2新建優(yōu)惠券l 簡(jiǎn)要說明添加新的優(yōu)惠券信息l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 新建的優(yōu)惠券與歷史派發(fā)中的優(yōu)惠券派發(fā)狀況不沖突，滿足條件可以重復(fù)派發(fā)；l 原型界面l 頁(yè)面元素列表名稱必填含義限制/約束條件/說明優(yōu)惠券名稱Y優(yōu)惠券的名稱，并且可以在用戶端顯示1、 只允許輸入116個(gè)字符，不允許輸入表情、空格、符號(hào)；2、 后臺(tái)設(shè)置的名稱可以在用戶端顯示；派發(fā)用戶類型Y滿足條件的用戶才派發(fā)1、 所有用戶：在派發(fā)期間內(nèi)登陸上線的用戶；2、 715天未登錄的用戶；3、 15天以上未登錄的用戶；派發(fā)起止日期Y派發(fā)的開始時(shí)間與截止時(shí)間1、 在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)優(yōu)惠券才正常派發(fā)；2、 派發(fā)的開始時(shí)間券種類Y目前只有滿減券1、 默認(rèn)選擇滿減券；2、 填寫最低的達(dá)標(biāo)金額，與抵扣金額；只允許輸入數(shù)字；有效期Y優(yōu)惠券的有效期1、 從用戶登錄領(lǐng)取的時(shí)間算起；如：有效期為1天，用戶從1月1日領(lǐng)取，則在1月1日當(dāng)天有效；2、 只允許輸入數(shù)字；使用時(shí)間Y優(yōu)惠券的使用時(shí)間限制1、 無使用時(shí)間限制：在有效期內(nèi)任意時(shí)間都可以使用；2、 限制使用時(shí)間：選擇后，出現(xiàn)時(shí)間段選擇項(xiàng)，以一個(gè)小時(shí)為間隔，優(yōu)惠券在該時(shí)間段內(nèi)才能使用；發(fā)放數(shù)量Y優(yōu)惠券的派發(fā)數(shù)量1、只允許輸入數(shù)字；備注N該優(yōu)惠券的備注【提交】Y確認(rèn)生成優(yōu)惠券1、 點(diǎn)擊【提交】如果必填項(xiàng)沒有填寫數(shù)據(jù)、或者數(shù)據(jù)填寫錯(cuò)誤，則出現(xiàn)提示：優(yōu)惠券已過派發(fā)時(shí)間，需要重新修改派發(fā)的截止日期；2、 還需判斷派發(fā)券的數(shù)量是否大于1，如果不是則提示：派發(fā)的優(yōu)惠券數(shù)量必須大于1；3.2.2.3編輯優(yōu)惠券l 簡(jiǎn)要說明編輯歷史優(yōu)惠券信息。l 業(yè)務(wù)規(guī)則1、 編輯歷史優(yōu)惠券信息