2009年度述職述廉報告--工會

/webmoney 1 中國移動江蘇公司揚州分公司 2010年 1月 揚州 中層管理人員個人述職報告 工會：卜建明 /webmoney 2 目錄 個人廉潔從業(yè)情況 重點工作完成情況及亮點體會 問題分析和解決思路 個人能力提升計劃 /webmoney 3 切實維護職工合法權益 堅持和完善職工代表大會制度。認真落實職代會的各項職權。堅持企業(yè)重大改革方案、重大規(guī)章制度、涉及員工生活福利等事項經職代會討論通過，讓員工真正擁有知情權、審議權、通過權和決定權。今年 1月 13日公司召開了一屆三次職工代表大會，會議審議、表決通過了趙大春總經理所作的行政工作報告、趙峰主席所作的職代會工作報告及揚州分公司 2008年度業(yè)務招待費、福利費使用情況報告、 員工違規(guī)違紀懲處實施細則 （修改稿）。職代會共收到職工代表提案條，內容涉及經營管理、用工政策、薪酬福利與班組建設等多個方面 ,立案 13條，處理率 100%。 并根據職代會相關提案，經相關部門討論，形成一致意見，修訂了 揚州分公司工會會員療休養(yǎng)管理辦法（修訂） 。積極履行省職工代表審議管理辦法的職責，建議多次被省公司采納。 /webmoney 4 切實維護職工合法權益 一屆三次職代會 /webmoney 5 圍繞公司中心工作，開展勞動競賽和技能大賽 開展 2009年全市技能比賽： （ 1）、投訴處理業(yè)務技能比賽 （ 2）、計數機操作技能比賽 配合組織公司各項勞動競賽： （ 1）、寬帶小區(qū)建設勞動競賽 （ 2）、集團全業(yè)務發(fā)展勞動競賽 （ 3）、贏在 12580勞動競賽 （ 4）、數據業(yè)務達人大 PK勞動競賽 公司在全省范圍內開展的 “ 數據業(yè)務達人大 PK”數據及信息業(yè)務勞動競賽活動中分別獲得音樂部落盟主和數碼部落盟主優(yōu)秀盟主獎 ； 朱菁獲得手機報數據業(yè)務達人、李飛獲得手機閱讀數據業(yè)務達人、劉俐萍獲得氣象通數據業(yè)務達人 ；多名員工獲得 幸運獎。 /webmoney 6 圍繞公司中心工作，開展勞動競賽和技能大賽 公司工會和客戶服務部聯合舉辦了投訴處理業(yè)務技能大賽。來自市區(qū)營銷中心、邗江營銷中心、江都分公司、高郵分公司、寶應分公司、儀征分公司和客戶服務部的 7支代表隊參加了比賽 。 市區(qū)營銷中心分工會、儀征分工會組織開展了題為“我的鍵盤我做主 我的鍵盤我敲響”的女工打字競賽。 /webmoney 7 組織開展創(chuàng)優(yōu)評先活動 ,加強榮譽爭創(chuàng)工作 以促進公司發(fā)展、服務客戶為重點，以創(chuàng)一流工作、一流服務、一流業(yè)績、一流團隊為內容，樹立榜樣、培育精神、擴大影響。加強員工思想作風和業(yè)務素質建設，積極參與創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，樹先進，樹典型，用先進的典型引導職工，用先進的事跡教育激勵職工，爭創(chuàng)工人先鋒號、模范職工之家、巾幗文明示范崗。重點抓好職工之家建設工作，榮獲市總工會五星級職工之家稱號。組織各分工會在屬地積極開展爭創(chuàng)活動。今年公司榮獲揚州市五一勞動獎狀稱號、客戶服務部榮獲省巾幗文明崗稱號、儀征分公司西園路溝通 100店榮獲集團公司工人先鋒號稱號、市文昌西路溝通 100店獲得揚州市工人先鋒號稱號、市區(qū)文昌中路營業(yè)廳獲揚州市巾幗文明崗稱號。 /webmoney 8 組織開展創(chuàng)優(yōu)評先活動 ,加強榮譽爭創(chuàng)工作 /webmoney 9 體 會 作為工會工作者，要牢記中國工會的地位和作用，在黨的領導下，做好橋梁和紐帶，發(fā)揮好維護、建設、參與、教育四大職能作用。 要認真學習 工會法 、 勞動法 等法律法規(guī)和公司涉及維護員工利益、調整勞動關系的管理辦法，提高政策水平。 切實心系員工，依法、科學維護職工權益，維護穩(wěn)定和諧的勞動關系。 /webmoney 10 開展豐富多彩的文體活動 重視員工需求，適時開展了形式多樣，富有特色的文體活動，不斷提升員工隊伍綜合素質，擴大公司影響力。 1月 17日 ,公司在揚州市友好會館成功舉辦了以“活力移動 2009”為主題的新春聯歡會， 900多名員工參加了聯歡會，省公司黨群工作部沈海洲總經理和市總工會馬慶副主席也應邀參加了晚會。 /webmoney 11 開展豐富多彩的文體活動 今年舉辦了首屆揚州移動公司體育大會 ，以活動來加強員工之間的溝通，提高團隊的凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情，緩解員工壓力。 4月 18日，公司首屆體育大會暨羽毛球比賽在揚州大學中心校區(qū)體育館舉行，公司工會趙峰主席、揚州總工會相關領導及各分工會主席出席了開幕式，來自各分工會的 86名選手參加了比賽。 /webmoney 12 開展豐富多彩的文體活動 5月 23日為慶祝六一兒童節(jié)，公司開展了以 “ 愛隨心靈一起成長 ”為主題的 EAP歡樂家庭趣味活動，本次活動共組織了全區(qū)共 33個家庭，近百人參加。 /webmoney 13 開展豐富多彩的文體活動 8月 22日，公司首屆體育大會暨乒乓球比賽在揚州大學中心校區(qū)體育館舉行，來自各分工會的 78名選手參加了比賽。 /webmoney 14 開展舉辦豐富多彩的文體活動 10月 24、 31日，公司首屆體育大會 -5人制足球比賽在揚州大學中心校區(qū)體育館舉行，來自各分工會的八支球隊參加了比賽，弘揚團隊精神，提高凝聚力，增進相互溝通。 /webmoney 15 開展舉辦豐富多彩的文體活動 11月 28日，公司在十二樓舉辦了首屆體育大會 -摜蛋比賽，來自各縣（市）分公司、營銷中心、市公司各部門及物業(yè)的 48支代表隊共 96名隊員參加了比賽。 /webmoney 16 體 會 工會開展員工喜聞樂見的文體活動，是增強員工之間溝通，增強員工團隊精神，增強工會活力的有效方法。 通過開展形式多樣的活動，能有效緩解員工壓力，提高工作激情，提升市場競爭力。 開展活動，能不斷提高工會工作者工作能力，進一步促進工會工作創(chuàng)新。 /webmoney 17 服務員工、關愛員工 工會根據 工會會員療休養(yǎng)管理辦法 相關規(guī)定對公司整年的療休養(yǎng)活動進行安排，組織 08年度績效優(yōu)良以上的社會用工和公司用工旅游；首先向旅游社征集若干線路征求員工意見，再根據員工反饋情況進行線路優(yōu)化，在保證線路品質及安全的情況下組織員工外出，同時員工也可帶家屬前往。今年工會已組織三批普陀山；二批山西婺源；三批桂林和一批北戴河的旅游活動，參加的員工近 350名，讓員工充分接觸大自然，陶冶情操，緩解一線員工壓力。 /webmoney 18 服務員工、關愛員工 堅持為員工“辦實事，做好事，解難事”上多下功夫，切實關心職工生活，為員工排憂解難。員工結婚，工會送花籃給予祝福；員工生日，工會送上會所體驗券讓員工在生日的時候享受公司的會所服務；對患有重病的員工進行走訪慰問，送去組織的關懷；對退休及內退員工給予生活上的關心，子女結婚送花籃給予祝賀，適當組織他們活動。 生日 快樂 員工生日電視祝福 /webmoney 19 服務員工、關愛員工 今年 2月 10日舉辦了退休、內退員工新春活動。 慶祝國慶六十周年，公司工會走訪慰問老同志，送去慰問金，使老同志真正感受到公司的關懷和工會的關心。分別牽頭召開內退、退休員工座談會，加強溝通，化解問題。 在重陽節(jié)到來之際，組織退休及內退員工赴風景秀麗的浙江千島湖風景區(qū)旅游觀光。 /webmoney 20 服務員工、關愛員工 落實上門慰問公司已故員工家屬及部分困難員工。 組織歡送赴巴基斯坦辛姆巴科公司工作的朱乃豪同志 。 /webmoney 21 服務員工、關愛員工 今年“三八”婦女節(jié)，組織了以“我獨立，我美麗”為主題開展了一系列慶?；顒樱阂皇菫榕畣T工送上一支美麗的鮮花；二是三次會所體驗；三是一次農家樂游玩；四是一條祝福短信。工會趙峰主席還親自將美麗的玫瑰花送到了文昌西路溝通 100店、客戶服務部與集團（數據）業(yè)務部的女員工手中，并致以節(jié)日的問候 。 祝福彩信 /webmoney 22 服務員工、關愛員工 “六一”兒童節(jié)到來之際，組織開展了以“愛隨心靈一起成長”為主題的 EAP歡樂家庭趣味活動，使小朋友們在積極的參與活動中體驗父母的關愛及合作與交往的快樂，從而度過一個幸福、難忘的“六一”兒童節(jié) ；同時積極參與由中國扶貧基金會發(fā)起了以“寄一份包裹 送一份關愛”為主題的關愛兒童活動 ,向全體員工發(fā)出題為“讓我們一起關愛汶川的孩子們吧”的愛心捐款倡議書，一共捐出愛心捐款 15900元 ,159份愛心包裹寄給了汶川的孩子們 ,讓災區(qū)的孩子與我們孩子共同慶祝自已的節(jié)日。 公司為每個員工 14周歲以下子女準備的一份禮品。 中國扶貧基金會回復的感謝信 汶川孩子的回信 /webmoney 23 為員工排憂解難 “天有不測風云，人有旦夕禍?！?，楊遠媛，寶應葉挺路溝通 100店的普通一員，一位活潑可愛的 80后女孩，一位平時工作積極主動，認真負責的好員工。今年 6月經蘇州某醫(yī)院檢查，身患重型再生障礙性貧血，所需治療費用巨大，生命岌岌可危 為了拯救年青的生命，為了幫助這位被病魔困擾的可愛的同事，公司工會特向廣大員工發(fā)出倡議：請獻出一份愛心，成全一份勇敢的堅持，傳遞一份生命的熱度，用我們的愛、我們的心，點亮一盞希望的燈，幫助她撐起一片蔚藍的天 。在工會發(fā)出倡議書的一個星期內，全區(qū)員工就捐出了愛心款38955元。 高郵等分工會開展深入貧困農戶，提供經濟幫助和技術培訓，通過結對幫扶，善盡責任。 /webmoney 24 體 會 服務員工是工會工作一個重要方面，要牢固樹立服務意識，切實為員工辦實事好事，為困難員工排憂解難。 要善于聽取員工意見和建議，敢于說真話，反映員工呼聲。同時要把黨和行政對員工的關懷及時傳遞給員工。 工會是員工之家，一人有難，大家?guī)兔?，提高凝聚力?/webmoney 25 2009年 3月，公司 “ 員工幫助計劃 -EAP” 正式啟動后， 通過制定EAP實施方案、員工幸福指數測試、多途徑的宣傳、針對性的團隊活動等舉措，確保 EAP項目穩(wěn)步推進，有效助力了公司健康發(fā)展。 服務員工、關愛員工、 落實 EAP /webmoney 26 服務員工、關愛員工、 落實 EAP EAP系列 心 語 小屋 工作旋律 情商提升課堂 團體快樂驛站 /webmoney 27 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 5月 26日主辦 走進情商提升課堂 -壓力應對管理專題講座 組織員工參加情商提升課堂 職業(yè)心理健康講座 婚戀情感專題講座 情緒與身心健康專題輔導講座 /webmoney 28 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 團體快樂驛站 4月 9日 壓力調節(jié) 的專題輔導 6月 17日 人際溝通 的專題輔導（儀征分公司） 7月 10日 職場減壓 的專題輔導 /webmoney 29 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 團體快樂驛站 5月 23日，揚州分公司舉辦了 “ 愛隨心靈一起成長 ” 大型親子主題EAP團體輔導活動。本次活動共組織了市區(qū)及縣市部門共 33個家庭，近百人參加，是目前EAP團體輔導活動中規(guī)模最大的親子關系主題活動 。省公司黨群工作部沈海洲總經理、王公璋經理和吳湘寧經理蒞臨現場進行視察、指導。 愛隨心靈一起成長 EAP親子活動 /webmoney 30 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 團體快樂驛站 6月 20日，公司舉辦了主題為 “ 婚戀情商 ” 的 EAP團體心理輔導活動，共有 12對夫妻、戀人參加了此次活動。本次活動由蘇州市天力咨詢有限公司首席策劃陶新華教授親自主持。 婚戀情商團體快樂驛站 /webmoney 31 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 7月 10日，公司舉辦了主題為 “ 放松心靈，擁抱快樂 ” 的EAP團體心理輔導活動，全區(qū)共有 36位員工參加了此次活動。在輕松愉快的氛圍中， EAP培訓師帶領 員工一起 放松心靈，探索自我， 共同 獲得心靈的成長。 放松心靈，擁抱快樂 EAP走近你身邊 團體快樂驛站 /webmoney 32 服務員工、關愛員工、 落實 EAP 8月 28日， 33位員工參加了主題為“提升溝通技能，打造和諧人際”的團體心理輔導活動。 人際溝通團體快樂驛站 團體快樂驛站 /webmoney 33 體 會 工會不僅要關心員工物質文化方面的需要，也要關愛員工心理健康，及時緩解工作生活壓力，化解矛盾，營造積極向上的氛圍。 通過組織多形式、多頻次活動及講座，逐步提高覆蓋面。 通過宣傳和參與員工的口碑，提高員工參與的主動性。 /webmoney 34 積極參加上級工會相關活動 積極組織參加省公司第三屆 “ 移動杯 ” 羽毛球賽，為取得好成績，工會根據全區(qū)羽毛球比賽的成績決定參賽隊員，并同時聘請教練組織隊員認真訓練，在比賽中獲得了女子單打第二名的歷史最好成績。 /webmoney 35 積極參加上級工會相關活動 9月 18日，公司在中國移動江蘇公司迎國慶 60周年暨第二屆職工文藝匯演中所表演的原創(chuàng)節(jié)目：歌舞 青春為移動閃光 獲得二等獎的好成績 。 /webmoney 36 積極參加上級工會相關活動 組織員工參加省公司象棋選拔賽；組織員工參與集團公司攝影書畫協會。 組織全省“超級電視”演員報名，經過動員全區(qū)有名員工報名參加。 高郵公司孫晶璐在省公司超級電視表演大賽中獲最佳編劇獎。 江都分公司趙寬民、袁峻在省公司工會舉辦的 “ 摜蛋 ”比賽中獲第二名。 高郵公司袁耘、江都公司袁峻省公司舉辦的第二屆 “ TD杯 ” 圍棋比賽中分別獲個人第三、第五的好成績，并獲團體第五名。 /webmoney 37 積極參加上級工會相關活動 積極組織參加市總工會“三問三求三為”活動，書面建議市總工會“利用通信技術構建工會信息化平臺”，把移動通信技術和寬帶上網技術與總工會作為黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶這一職能作用結合起來，創(chuàng)新構建平臺，一方面把黨和政府的要求及關愛民生的舉措及時下達，另一方面職工群眾的呼聲和反映及時上傳，系統可經行分類專題分析，解決問題迅速，領導滿意、職工群眾反響好，充分發(fā)揮好工會作用，提升影響力。 開展“活動外交”，促進公司業(yè)務發(fā)展 工會、市區(qū)營銷中心共同組織與揚州電力設備修造廠的職工進行籃球友誼賽，既豐富員工業(yè)余生活，又增強同客戶友誼。 參加市總工會的職工大舞臺活動，把移動公司員工風采展現在廣大市民面前。 /webmoney 38 體 會 活動是同集團客戶加強溝通，增進友誼的較好的載體。 加強對特長員工的管理，有效發(fā)揮他們的作用，提升公司社會影響力。 /webmon