城管執(zhí)法情況調(diào)查問卷.doc

調(diào)查問卷市民朋友：您好！擁有整潔美好的城市是每一位北京市民的心愿，城管執(zhí)法隊伍就是為我們創(chuàng)造美好家園的守護神。我們特就城管執(zhí)法隊伍建設及工作績效做社會調(diào)查，希望您配合我們的工作，填答這份問卷，在符合自己情況和意見的選項上畫“”，問卷不記名，請您不必有所顧慮，謝謝您對我們工作的支持，祝您生活愉快！市委社情民意調(diào)查課題組2003年8月問題01 您的性別： 1 男 2 女問題02 您的出生年份 19 年問題 03 您受教育的程度：1 小學以下 2 小學 3 初中 4 中專、職高 5 高中 6 大專、高職 7 大學本科 8 研究生及研究生以上問題04 您的職業(yè)： 1 工人 2 商業(yè)、服務業(yè)工作人員 3 黨政機關干部4 企事業(yè)單位管理人員 5 專業(yè)技術人員（科研人員、教師、醫(yī)生等）6 學生 7 個體勞動者 8 離退休人員 9 下崗或失業(yè) 10 其他（請說明）_問題05 您知道城管執(zhí)法隊伍嗎？1 親身經(jīng)歷過被糾正或處罰等情況 2 見到而沒有直接接觸過3 沒親見但從媒體或其他途徑聽說過 4 不知道有城管執(zhí)法這支隊伍問題06 您知道城管熱線電話嗎？ 1 知道 2 不知道問題07 您打過城管熱線電話嗎？1 打過 2 從未打過問題08 您是否知道城管執(zhí)法隊伍的職責？1 知道 2 知道一些 3 不知道問題09 您認為下列哪些方面屬于城管執(zhí)法范圍？（可選多項）1 市容環(huán)境衛(wèi)生方面 2 無照經(jīng)營執(zhí)法、維護經(jīng)營秩序 3 園林綠化執(zhí)法4 違法建設執(zhí)法 5 公共供水、燃氣、公用熱力設施等公用事業(yè)管理6 違章占道執(zhí)法 7 建設工程和房屋拆遷現(xiàn)場管理8 市政排水設施、城市道路橋梁、地下設施檢查井等市政管理9 城市節(jié)水管理 10 停車場管理 11 城市河湖管理 12 環(huán)境保護問題10 對于下列現(xiàn)象, 您認為比較嚴重的是（限選五項）：1 隨地吐痰 2 隨地大小便 3 亂扔垃圾 4 亂貼小廣告 5 破壞城市綠化 6違法建設 7 無照經(jīng)營 8 違章占道9 向河湖傾倒污水、垃圾、有毒物質(zhì) 10 在禁止游泳的河湖內(nèi)游泳 11 違規(guī)垂釣問題11 對于下列各項工作:1 清理小廣告 2 維護環(huán)境衛(wèi)生 3 保護園林綠化 4 禁止和拆除違法建設 5 禁止無照經(jīng)營 6 禁止違章占道從事經(jīng)營 7 市政設施的管理 8 供水、供氣、供熱設施的管理9 城市節(jié)水管理 10 停車場的管理 11 施工現(xiàn)場的管理 12 城市河湖管理 13 環(huán)境保護 A 您認為最需要加強的是（限選五項，只填序號）： 、 、 、 、 B 您認為取得了很好效果的是（限選五項，只填序號）： 、 、 、 、 C 您認為效果還不夠好的是（限選五項，只填序號）： 、 、 、 、 問題12 對于問題11中所列各項工作，您認為哪幾項工作的開展難度較大？（限選五項，只填序號） 、 、 、 、 問題13 您覺得城市環(huán)境好壞與城管部門的關系有多大？ 1 很密切 2 比較密切 3 一般 4 關系不大 5 沒有任何關系 6不知道問題14 您認為近年來北京城市環(huán)境有所改善嗎？1 有很大提高 2有比較大提高 3有一定改善 4反而沒有以前好了問題15 請您對下列方面的監(jiān)管效果進行評價：好較好一般較差差不好說市容環(huán)境治理的效果123456園林綠化監(jiān)管效果123456違法建設拆除效果123456無照攤商監(jiān)管效果123456違章占道清除效果123456小廣告清理效果123456市政設施的管理123456供水、供氣、供熱設施的管理123456城市節(jié)水管理123456停車場的管理123456施工現(xiàn)場的管理123456城市河湖的管理123456環(huán)境保護123456問題16 您是否同意下列說法非常贊同比較贊同一般不大贊同很不贊同不好說城管就是無所不管，停車場管理員、環(huán)衛(wèi)工人都是城管的一部分123456城管隊員著裝都比較整齊123456城管隊員執(zhí)法時態(tài)度很好123456城管隊員都有較高的文化知識修養(yǎng)123456城管隊員都很講究工作方法、執(zhí)法技巧，讓人心服口服123456城管隊員都是經(jīng)過嚴格選拔培訓的，他們規(guī)范執(zhí)法，素質(zhì)很高123456城管隊員都是為了城市環(huán)境的美好，無私奉獻123456城管隊員辦案都是依法執(zhí)行，沒有偏私123456城管隊員就是為我們創(chuàng)造美好家園的守護神123456良好的城市環(huán)境是先進生產(chǎn)力發(fā)展的重要保證123456抓好城市管理對先進文化的發(fā)展起著推動作用123456建設好的城市代表了廣大人民群眾的根本利益123456城管隊員執(zhí)法時，都會得到當事人的支持123456城管隊員執(zhí)法時，都會得到周圍群眾的支持123456我居住的地區(qū)周圍環(huán)境原來很差，向城管反應后，得到了改善123456由于城管取締了無照攤群菜市場，給我生活帶來了很大不便123456問題17 您對城管隊員的印象是怎樣的？1 很好 2 較好 3 一般 4 較差 5 很差 6 不知道 問題18 請您評價城管隊員執(zhí)法是否文明：1 很不文明 2 不文明 3 一般 4 比較文明 5 很文明 6 不了解問題19 您認為城管隊員辦案公正嗎？1不了解 2 公正 3不公正問題20 當您親身經(jīng)歷城管隊員不文明執(zhí)法、不公正執(zhí)法時，您會：1 忍氣吞聲 2 當場指責，勸其改正 3 事后打城管熱線舉報 4 事后到城管大隊或城管分隊等部門投訴 5 打媒體熱線電話 6 打市長熱線 7 其他(請注明)_ 8 沒經(jīng)歷過 問題21 當您發(fā)現(xiàn)身邊有影響市容、破壞園林綠化、違法占道等不文明行為或違法行為，您會：1 不理睬 2 打城管熱線 3 到城管大隊或城管理分隊等部門投訴4 當場