區(qū)域經(jīng)理工作計劃怎么寫.doc

區(qū)域經(jīng)理工作計劃怎么寫1完成湘潭辦事處的轉(zhuǎn)型工作，保證營銷服務(wù)工作延續(xù)；在湘潭公司進行調(diào)整以后，我將努力工作，將技術(shù)服務(wù)作為我們工作的重點，加強對客戶的技術(shù)服務(wù)，保證后期營銷服務(wù)工作順延和客戶的滿意，同時，逐步介入市場，積極開展營銷工作。2深度挖掘華龍證券的潛力，爭取華龍證券后期項目，在20xx年我們跟蹤和推進的主要工作有：華龍證券集中電話委托項目、華龍證券災(zāi)備中心、華龍證券開放式基金代售項目；同時協(xié)助總部完成華龍基金公司建設(shè)項目。3逐步建立營銷服務(wù)信息系統(tǒng)，完成總部部署的工作。在20xx年我將努力完善營銷服務(wù)信息系統(tǒng)，做好總部安排和部署的工作。4湘潭地區(qū)的銀行經(jīng)過我們的運作，客戶關(guān)系已經(jīng)逐漸穩(wěn)定，甘肅省農(nóng)行和建行以及交行都是我們友好級的客戶，在今年，甘肅省的銀行方面還有一些項目，比如：農(nóng)行個人消費信貸、銀保系統(tǒng)和住房公積金項目都有一定的機會。以上就是我20xx年工作計劃，有成績也有不足，在公司上市的大好時機鼓勵下，我一定會努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合技能，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。一、區(qū)域門店經(jīng)營思路1、20xx年全年完成任務(wù)的計劃，任務(wù)分解分析。2、保障完成任務(wù)的方式：1）用服務(wù)打動顧客，維護好老顧客。2）增強導(dǎo)購的銷售技巧：加強培訓(xùn)，能正確運用到實際銷售中。增加店里的骨干力量。3）統(tǒng)一思想，緊盯目標任務(wù)不放松，勁往一處使，4）加強外圍宣傳，增加新的客源。5)優(yōu)化庫存，加強導(dǎo)購的斷貨意識。6）多了解適時社會團隊活動，抓住時機，挖掘潛在的團購顧客。7）公司要搞得一些活動我們盡力抓住機會提升銷量。營銷計劃1、20xx年全年促銷計劃：三八婦女節(jié)：以舊換新的活動基礎(chǔ)上有有利于女人的活動（如：三八當天買女褲可以享受抽獎活動）五一：隨公司的活動。父情節(jié)、母親節(jié)：節(jié)日當天為父母買褲子的顧客由百圓褲業(yè)為他父母送出的一份禮品。2、全年顧客管理A、VIP顧客管理：1）節(jié)假日、生日送祝福短信；2）換季時有新品到店首先及時通知；3）公司有活動及時通知；4）把經(jīng)常消費、很多人用一張卡的顧客分類管理B、普通顧客管理:盡快讓普通顧客晉升成VIP（經(jīng)常提醒顧客差多少分就可以晉級了）C、特體顧客管理:D、團購顧客管理:二、培訓(xùn)1、區(qū)域經(jīng)理所要開發(fā)課程（3-4個課題）2、全年次的培訓(xùn)計劃。3、區(qū)域四個季度的內(nèi)訓(xùn)計劃4、店內(nèi)不同崗位的貨品培訓(xùn)計劃三、區(qū)域產(chǎn)品庫存管理1、區(qū)域各店分價位、斷貨、新品的不同陳列推廣計劃。（附表）2、如何定義區(qū)域內(nèi)各店的產(chǎn)品定位，產(chǎn)品差異化的分析。（附表）一、市場環(huán)境調(diào)查針對自己所在區(qū)域，提前展開詳細調(diào)查，了解區(qū)域內(nèi)的人口數(shù)量、素質(zhì)、投資氛圍，對國信品牌的認知程度，以及經(jīng)濟發(fā)展的重點，該區(qū)域的定位，銀行網(wǎng)點，周邊券商在該區(qū)域業(yè)務(wù)的開展情況等。二、SWTO分析1、優(yōu)勢分析國信品牌的優(yōu)勢：鑫網(wǎng)、金理財、金色陽光證券賬戶、金太陽、財富周刊，開戶效率高，每天都可以開戶，單個營業(yè)部規(guī)模比較大。個人優(yōu)勢：本人金融學(xué)本科畢業(yè)，因此有一定的專業(yè)背景優(yōu)勢；而且投資資本市場有四年了，積累一定的經(jīng)驗及一些分析技巧；希望在這方面能為團隊成員提供到一些幫助。2、劣勢分析營業(yè)部數(shù)量相對較少，薦股準確率比較低，部分客戶經(jīng)理素質(zhì)有待改進；另外部分新的客戶經(jīng)理普遍存在專業(yè)知識不全面的及不夠?qū)I(yè)等情況。3、機會點部分企事業(yè)單位炒股人數(shù)并不多，市場仍未達到飽和狀態(tài)，新開戶的潛力還很大，尤其是偏遠地區(qū)。4、威脅各大券商之間大打傭金戰(zhàn)，這是一種飲鴆止渴般的*，有如當年電視行業(yè)大打價格戰(zhàn)，最終勝者幾何！盡管如此，但其它券商有價格優(yōu)勢，我們要揚長避短，加強員工的培訓(xùn)。三、制定行動計劃及營銷策略（重點）1、銀行網(wǎng)點的維護與營銷2、戶外營銷3、新渠道的開拓4、與其他單位進行合作營銷5、提供一定的激勵措施6、加強與員工之間的溝通四、團隊的管理自己本身從銷售到管理的轉(zhuǎn)變。幫助客戶經(jīng)理確定每月的行動目標。全力支持客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)的開拓。幫助部分優(yōu)秀的客戶經(jīng)理成為團隊明星，樹立大家學(xué)習(xí)的榜樣。經(jīng)驗的分享與交流。提高客戶經(jīng)理工作的積極性。團隊要有三方面的要素才能稱得上是團隊：一是目標要集中，二是關(guān)系要和諧互助，三是工作方法要保持一致與適當彈性。五、自身能力的學(xué)習(xí)與提高參加一些有關(guān)溝通與管理知識的學(xué)習(xí)；本身對股票市場行情的關(guān)注與持續(xù)性學(xué)習(xí)；通過與客戶的交流接觸，從客戶身上學(xué)習(xí)；六、團隊文化的探索團隊文化作為一個二十一世紀現(xiàn)代化