B2B商城網(wǎng)站方案設(shè)計與應(yīng)用解析.doc

B2C網(wǎng)絡(luò)商城建設(shè)方案目 錄一、項(xiàng)目目標(biāo) 1.1 需求分析 1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望 1.3 網(wǎng)站設(shè)計原則 1.4解決方案 二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu) 2.1 網(wǎng)站欄目開發(fā)分析 2.2 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 三 網(wǎng)站功能說明四 網(wǎng)站建設(shè)平臺分析五 網(wǎng)站運(yùn)營安全策略六 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程6.1 項(xiàng)目合作與成員6.2 項(xiàng)目實(shí)施方法6.3 網(wǎng)站建設(shè)流程七 費(fèi)用預(yù)算八 售后服務(wù)一、項(xiàng)目目標(biāo)1.1 需求分析近年來,隨著Internet的迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳最快渠道，并快速進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨地域性、可交互性、全天候性使其在與傳統(tǒng)媒體行業(yè)和傳統(tǒng)貿(mào)易行業(yè)的競爭中具不可抗拒的優(yōu)勢，因而發(fā)展十分迅速。在電子商務(wù)在中國逐步興起的大環(huán)境下，越來越多的人們開始選擇在網(wǎng)上購物，這其中包括所有日常生活用品及食品、服裝等。通過在網(wǎng)上訂購商品，可以由商家直接將商品運(yùn)送給收貨人，節(jié)省了親自去商店挑選禮品的時間，具備了省時、省事、省心等特點(diǎn)，讓顧客足不出戶可以購買到自己滿意的商品。1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期望通過對網(wǎng)上商城的的建設(shè)，建立利用互聯(lián)網(wǎng)開拓信息渠道,幫助企業(yè)及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),協(xié)助經(jīng)銷商打開貨源的信息門戶成為解決信息流通不暢的有效方案.通過現(xiàn)代電子商務(wù)理念幫助企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)的管理水平和市場競爭力。主要表現(xiàn)為如下：1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；2、及時補(bǔ)充和增加最新質(zhì)量和功能的產(chǎn)品上架；3為顧客及時提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流；4拓展市場宣傳、提升品牌形象；5廣告、招商、市場活動推廣。 本建議書將從市場分析,商業(yè)運(yùn)作模式,網(wǎng)站建設(shè)流程等多方面分析網(wǎng)上商城的可行性和運(yùn)作方式。1.3 網(wǎng)站設(shè)計原則商業(yè)性原則作為企業(yè)商業(yè)運(yùn)作的一個組成重要部分，服務(wù)于“上海網(wǎng)絡(luò)商城”企業(yè)文化的對外傳播，服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、員工與客戶溝通渠道的建立，完善企業(yè)服務(wù)體系，創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會，為企業(yè)經(jīng)營者提供電子商務(wù)服務(wù)。品牌性原則為客戶提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，充分體現(xiàn)“上海網(wǎng)絡(luò)商城”品牌優(yōu)勢，重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個性化形象，使注意力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌消費(fèi)，建立忠誠“上海網(wǎng)絡(luò)商城”消費(fèi)群體。經(jīng)濟(jì)性原則建立適合公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開放性；同時網(wǎng)站具有基于WEB界面的管理后臺，企業(yè)能夠自主的對網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營成本，提高了信息更新、傳播效率。擴(kuò)充性原則網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計是具可擴(kuò)充性的，前臺頁面的設(shè)計能保證“上海網(wǎng)絡(luò)商城”在增加欄目后不會破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺數(shù)據(jù)庫的設(shè)計具有高度的擴(kuò)充性，企業(yè)能夠根據(jù)需要對欄目、類別的增、刪、修改。1.4解決方案1、 界面結(jié)構(gòu)我們專業(yè)的設(shè)計師根據(jù)“上海網(wǎng)絡(luò)商城”的CI風(fēng)格、網(wǎng)站功能等需求，采用最新表現(xiàn)技術(shù)全面設(shè)計，充分體現(xiàn)“溫州商城”的形象。2、 功能模塊網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為“上海網(wǎng)絡(luò)商城”設(shè)計制作維護(hù)人員提供一個自主更新維護(hù)的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達(dá)到一次投資，長期受益，降低成本的根本目的。3、 網(wǎng)站推廣我們憑借多年對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對中國互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)網(wǎng)站推廣服務(wù)。4、 內(nèi)容主題設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實(shí)用簡潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答，個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在“上海網(wǎng)絡(luò)商城”上逐個需求得到滿足的過程；做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問題，反饋意見等為一體，充分幫助客戶體驗(yàn)到“溫州網(wǎng)絡(luò)商城”的全系列服務(wù)； 5、 人力資源為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺，網(wǎng)站管理員能夠開設(shè)多個管理員帳戶，為每個管理員分別設(shè)置管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動為某個管理員配置管理后臺，后臺只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng)，能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理，分別為其設(shè)置訪問、管理權(quán)限。這樣使整個網(wǎng)站運(yùn)行起來有條不紊，同時也做到了專人專職，責(zé)權(quán)分明。6、 網(wǎng)站維護(hù)對“上海網(wǎng)絡(luò)商城”維護(hù)人員進(jìn)行日常維護(hù)、更新方面的技術(shù)培訓(xùn)，項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對整個網(wǎng)站的維護(hù)更新。二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)2.1 網(wǎng)站欄目開發(fā)分析2.1.1) 站點(diǎn)功能建設(shè)從站點(diǎn)功能建設(shè)方面應(yīng)以交易為核心,會員制為基礎(chǔ),貿(mào)易撮合為增長點(diǎn),切實(shí)解決現(xiàn)有市場存在的一些問題：（1）垂直服務(wù)于企業(yè)的目標(biāo)客戶,可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行如產(chǎn)品查詢,訂單交易,網(wǎng)上支付及貨物的運(yùn)輸查詢等真正意義上的商務(wù)活動。（2）水平服務(wù)于企業(yè)的分銷商，提供商，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)撮合，做到雙贏。為交易雙方提供品種，規(guī)格最全的商品和網(wǎng)上談判，E-mail等多種交易方式。（3）網(wǎng)上商城在與吸納了眾多會員,形成固定的消費(fèi)群體,特別是遍布全國的分銷配送渠道后,通過電子商務(wù)提供服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)權(quán)威的通用平臺。（4）了解用戶反饋,為企業(yè)提供一個信息儲量最大的信息源,解決企業(yè)生產(chǎn)銷售及高新科技信息難收集的問題。（5）減少企業(yè)進(jìn)入市場的環(huán)節(jié),幫助企業(yè)建立最簡潔的信息流通渠道。（6）減少經(jīng)銷商銷售成本,最大限度地降低商品交易成本。（7）為用戶提供最方便的檢索手段。（8）為企業(yè)提供快速的供求信息交互。2.1.2) 交易規(guī)范的建立（1）交易規(guī)范的建立是指此網(wǎng)站功能在經(jīng)營運(yùn)作中所需的管理和經(jīng)營相關(guān)原則,包括多方面的內(nèi)容,其中必不可少的內(nèi)容有:（2）會員申請章程:描述企業(yè)申請成為會員的具體注冊內(nèi)容,應(yīng)包括雙方責(zé)任,會員權(quán)益,系統(tǒng)提供的服務(wù),會員注冊信息等.（3）網(wǎng)上商城交易流程標(biāo)準(zhǔn):選購商品- 加入購物車- 選擇配送方式- 去收銀臺- 填寫(確認(rèn))收貨人信息- 選擇付款方式-完成支付-購物完成（4）交易管理規(guī)范:由于網(wǎng)絡(luò)提供B to C的電子交易功能,會員在網(wǎng)上進(jìn)行商務(wù)活動時應(yīng)遵守的規(guī)范條例,訂單或合同范本,相關(guān)法律責(zé)任等。2.1.3) 網(wǎng)站欄目開發(fā)規(guī)劃網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺，功能設(shè)計上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。網(wǎng)上商城總體設(shè)計思想主要是B to C電子商務(wù)性質(zhì)的交易平臺，功能設(shè)計上遵循適用、實(shí)用、人性化為原則。所謂適用，是指不在這個階段實(shí)現(xiàn)的功能不去考慮；所謂實(shí)用，是指樸實(shí)，不考慮花俏而無實(shí)際意義和作用的東西。人性化，是指按網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣來分配網(wǎng)站內(nèi)容的顯示和功能的開發(fā)。通過以上的分析，我們將網(wǎng)上商城做以下技術(shù)規(guī)劃（1）建立一個功能全面的信息豐富的商務(wù)型首頁；l（2）建立一個開放的以WEB技術(shù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信息展示宣傳發(fā)布平臺。（3）建立一個功能完善的會員管理系統(tǒng)功能；（4）建立一個功能完善的，人性化的購物車功能；（5）網(wǎng)站具有良好的可擴(kuò)展性、易管理性，能夠方便的管理網(wǎng)站信息資訊和會員信息等，降低維護(hù)成本；（6）網(wǎng)站具有良好的安全性，有效避免系統(tǒng)安全隱患和蓄意破壞行為。（7）網(wǎng)站具有良好的性能，能夠提供高吞吐量、低響應(yīng)時間。最終，網(wǎng)上商城將建設(shè)成為業(yè)內(nèi)的網(wǎng)站品牌，為廣大消費(fèi)者提供消費(fèi)服務(wù)。2.2 網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖分析結(jié)構(gòu)：前后臺結(jié)構(gòu)結(jié)合：前臺展示：瀏覽用戶網(wǎng)上商城新品上架推薦產(chǎn)品限時搶購商城資訊網(wǎng)站首頁在線咨詢站點(diǎn)地圖收藏本頁設(shè)為首頁產(chǎn)品信息、分類信息、價格信息、服務(wù)信息、廣告招商信息、留言信息、其他信息客戶留言、服務(wù)流程、我的購物車、會員信息、各模塊項(xiàng)下圖片、視頻信息等關(guān)于我們聯(lián)系方式幫助中心加盟中心友情鏈接法律聲明商城幫助三 網(wǎng)站功能分析說明多模式用戶購物方“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)允許多種模式的購物方式：注冊會員才能購物、非注冊會員購物、不同的會員級別享受不同的價格，可以適合零售和批發(fā)的所有需求。 支持非實(shí)體商品銷售“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)不僅支持實(shí)物商品銷售，而且還支持虛擬商品，比如游戲點(diǎn)卡、電話卡等虛擬商品的銷售；系統(tǒng)支持在線取卡、在線充值等功能，并對點(diǎn)卡數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保商品信息安全。 優(yōu)惠促銷方案“上海網(wǎng)絡(luò)商城”有了多達(dá)數(shù)種的優(yōu)惠促銷方案供您選擇，包括滿額送禮品優(yōu)惠、滿額打折、滿額送購物券、滿額送購物券、積分換贈品、買幾送幾、滿額免運(yùn)費(fèi)等多種促銷功能，靈活運(yùn)用將會給您的商店帶來更多的顧客。 限時搶購活動“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有限時搶購活動體系，你可以在后臺隨時增加限時搶購商品，這樣可以快速提高網(wǎng)上商城的人氣回訪率，及銷售額。也可以作為拍賣活動使用。 可選定單體系“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有可選定單體系。 當(dāng)顧客選購好所需要商品后，進(jìn)行下定單時，系統(tǒng)會提示你再加多少元就可以獲得其他的商品或服務(wù)，這樣很容易的觸發(fā)顧客的購買欲，比如用于低價出售一些贈送禮品、加多少元送賀卡、加多少元獲得精美包裝等等。讓你銷售額巨增。加以靈活應(yīng)用，會做出很多的不同的優(yōu)惠活動和業(yè)務(wù)拓展。 自定義擴(kuò)展屬性，支持所有種類商品“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用先進(jìn)自定義屬性技術(shù)，每個商品都可以設(shè)置特定的屬性。如：食品有生產(chǎn)日期，保質(zhì)期，配料等參數(shù)。每個商品還可以設(shè)置不同的可選屬性。如衣服色彩可選擇白色或藍(lán)色、內(nèi)存可選擇為256M或512M等。不同選擇自動計算價值。每個分類還可以擁有自己的默認(rèn)屬性。如電腦類，可以顯示CPU、內(nèi)存、硬盤、顯示器等參數(shù)。 這樣本系統(tǒng)可以適合經(jīng)營任何行業(yè)的商品。多維展示,活靈活現(xiàn)“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用了最新多維的商品展示技術(shù)，引導(dǎo)你把商品從外觀到性能全面完美的展現(xiàn)。你可以非常輕松方便的在線上傳某件商品的正面圖片、背面圖片、側(cè)面圖片、內(nèi)部構(gòu)造圖片、局部放大圖片，并可放大圖片看得很清楚。商品的詳細(xì)介紹欄可以盡情的詳細(xì)介紹商品外觀、商品性能、商品參數(shù)、注意事項(xiàng)、優(yōu)惠信息、配送信息等。并可以輕松可視化的插入商品的更多細(xì)節(jié)圖片、GIF動畫、視頻文件、Flash動畫等，讓你的商品介紹有聲有色、活靈活現(xiàn)，如同身臨其境，更直觀、更形象化的將商品展示出來。了解更多、更多心動，值得信賴，當(dāng)然更容易成交。 周全運(yùn)費(fèi)計算方式“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)提供了非?？茖W(xué)的運(yùn)費(fèi)計算方式，并以簡單的設(shè)置和人性化的操作將商品的運(yùn)費(fèi)實(shí)現(xiàn)最佳計算。商家可以設(shè)置按重量計算運(yùn)費(fèi)、按訂單計算運(yùn)費(fèi)、按數(shù)量計算運(yùn)費(fèi)、按地區(qū)計算運(yùn)費(fèi)、按公式計算運(yùn)費(fèi)或免運(yùn)費(fèi)等。每種運(yùn)費(fèi)計算方式均可設(shè)置基本運(yùn)費(fèi)、浮動運(yùn)費(fèi)。同時也可設(shè)置運(yùn)費(fèi)優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)。按公式計算運(yùn)費(fèi)時，根據(jù)重量/體積等參數(shù)制定出自己的運(yùn)費(fèi)計算公式。 多種支付方式“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)擁有多種支付方式，預(yù)付款支付，購物券支付，銀行支付，貨到付款以及集成包括支付寶、財付通、網(wǎng)銀在線、貝寶、易寶支付、快錢等數(shù)十種在線網(wǎng)銀支付接口，每種支付方式均可開關(guān)，自定義,管理非常方便。并集成了“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有代金券生成功能，可以實(shí)時生成代金券，可以作為購物券使用。全部過程自動實(shí)現(xiàn)，客戶鼠標(biāo)一點(diǎn)，交易輕松完成。 多種心動廣告技術(shù)“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)采用國際領(lǐng)先的廣告模式，使網(wǎng)上商城的廣告展示盡顯大家風(fēng)范和激情動力。集成了只有大型網(wǎng)站才有的首頁伸縮廣告、首頁輪顯廣告、右下角伸出廣告、首頁彈窗廣告、首頁飄浮廣告、分類廣告等。廣告內(nèi)容可以是FLASH、圖片、圖文并茂，甚至可以插入視頻，這一切只要在后臺簡單設(shè)置，就能實(shí)現(xiàn)。 購物券功能購物券商家借助“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有購物券體系，可以在后臺隨時批量的生成不同面值的購物券賬號，購物券也可以做為代金券、禮品券使用。有了購物券體系，你就可以做團(tuán)體、企業(yè)、單位的生意了。如某企業(yè)要給員工發(fā)福利禮品，但不知道送什么東西好，發(fā)現(xiàn)金又欠妥，現(xiàn)在好了，發(fā)購物券是最好的、最省事的禮品了。員工每人發(fā)一張購物券回去，就可以在家里向商家的網(wǎng)上商城上買東西了，當(dāng)現(xiàn)金使用，愛買什么東西就買什么東西，就這么簡單就解決的企業(yè)的頭痛的問題了，所以現(xiàn)在購物券也是最流行的禮品了。當(dāng)然購物券還可以用來做其他的促銷活動了，如跟某公司合作，只要某公司的顧客在某公司消費(fèi)多少元，就可免費(fèi)獲是購物券一張。只要靈活應(yīng)用購物券，就可以為你網(wǎng)上商城帶來了巨大商機(jī)，銷售額巨增那是理所當(dāng)然的事了。 優(yōu)惠券功能“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)獨(dú)有優(yōu)惠券體系，可以在后臺隨時批量的生成不同折扣或不同面值的優(yōu)惠券賬號，借此優(yōu)惠券賬號商家就可實(shí)施大規(guī)模促銷活動，如可以大量向消費(fèi)群體發(fā)放優(yōu)惠券賬號或與其他的合作伙伴施行聯(lián)盟促銷活動(如當(dāng)顧客在合作伙伴那里消費(fèi)時，可以免費(fèi)獲得此優(yōu)惠券等）。當(dāng)收到優(yōu)惠券的顧客在網(wǎng)上商城上購物時只要輸入正確的優(yōu)惠券賬號，就可以打折或抵現(xiàn)金消費(fèi)。通過此類促銷活動，可以為你帶來大量的顧客，可以提高你網(wǎng)上商城的爆光度，從而訊速提高你的網(wǎng)上商城的知名度、網(wǎng)站流量及銷售額。 多種商品分類形式多種商品分類方式，可供客戶采用多種方式查詢商品信息。商店提供產(chǎn)品類型分類、品牌分類、最新商品分類、最新特價商品分類、最新熱賣產(chǎn)品分類、搶購商品分類等等。也可以查看商品的管理商品與推薦商品。 商品排行榜功能系統(tǒng)自動將商品人氣值從高至低排列，供客戶了解人氣商品排行。 便捷的商品檢索功能客戶可以非常便捷的查詢與檢索所需要的產(chǎn)品，系統(tǒng)提供多種商品檢索方式。 會員中心功能會員中心包括會員注冊、會員身份驗(yàn)證、會員資料修改、密碼修改、預(yù)存款充值、會員升級、更多收貨人、會員推廣聯(lián)盟、訂單查看、訂單修改、以往購物記錄、預(yù)存款記錄、積分記錄等等功能。 購物車功能靈活好用的購物車，實(shí)時了解當(dāng)前所購買商品總價，實(shí)時對購物車商品進(jìn)行增刪，實(shí)時計算商品總價。在線訂單生成系統(tǒng)自動將客戶資料、產(chǎn)品資料、總金額、支付方式、配送方式等信息自動生成完善的訂單，并發(fā)送到商店管理后臺，供商店管理員實(shí)時進(jìn)行處理。 商品評論功能客戶可以就不同商品發(fā)表評論，查看其他客戶對商品的評論信息。 商品酷評功能客戶可以查看后臺推薦商品評論的排行版。 公告查看功能商店可以發(fā)布不同的公告類信息供客戶查看，了解商店動態(tài)信息、了解最新產(chǎn)品信息。 商城快訊功能商店可以發(fā)布不同的類型的網(wǎng)上商城相關(guān)商城資訊，供客戶查看，了解商店動態(tài)信息、了解最新產(chǎn)品信息。后臺可開關(guān)。 底部導(dǎo)航功能商家可以在網(wǎng)上商城的底部顯示相關(guān)的底部導(dǎo)航鏈接，如購物指南、匯款須知、關(guān)于我們等。后臺可添加和刪除。 幫助中心商家可以在前臺的幫助中心顯示與網(wǎng)上商城有關(guān)的購物流程幫助信息，供顧客瀏覽。后臺可以分類，可以添加或刪除。 在線調(diào)查功能了解到客戶真正需求才能讓您把握好趨勢，把網(wǎng)上商店做得更好。“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)上商城系統(tǒng)內(nèi)置實(shí)用的調(diào)查管理功能，幫您實(shí)現(xiàn)這一想法。您可以在后臺添加調(diào)查主題，調(diào)查內(nèi)容，同時還可以指定該調(diào)查在哪個分類里顯示，或是在所有的分類里顯示。調(diào)查結(jié)果通過客戶在網(wǎng)站的投票反應(yīng)。在后臺可以控制調(diào)查結(jié)果。 關(guān)注網(wǎng)站與在線申請功能商家可以在網(wǎng)上商城顯示關(guān)注網(wǎng)站，訪客可以在前臺在線申請關(guān)注網(wǎng)站。 自動加水印功能商品的圖上可以自動添加圖片水印和文字水印，以防盜用。 即時通訊功能只要在后臺添加號碼，前臺可以顯示QQ、SKYPE、MSN、淘寶旺旺等即時通圖標(biāo)，點(diǎn)擊即可在線通訊。 歷史瀏覽記憶功能前臺可以記憶每個訪客近期瀏覽過的商品記錄，訪客很容易從記錄中找到自己感興趣的商品。 相關(guān)商品每個商品詳細(xì)信息頁面，都會顯示與這個商品相關(guān)的其他商品，以方便顧客選擇配套商品，后臺可設(shè)為自動添加或手工添加相關(guān)商品。 在線咨詢顧客可以在前臺在線提交留言，后臺可對該留言進(jìn)行審核和回復(fù)或刪除等操作。 品牌導(dǎo)航顧客可以通過品牌導(dǎo)航快速找到自己喜歡的品牌商品。 賬號和密碼找回功能顧客可以通過這個功能找回自己忘記的賬號和密碼。 防暴力破解鎖IP功能會員登錄出錯幾次后，系統(tǒng)會自動鎖定登錄者IP，讓他無法繼續(xù)操作。防止惡意破解會員賬號信息行為。 推薦給好友功能在推薦給好友頁面輸入好友郵址，即可發(fā)送推薦商品的信息到好友信箱。讓你的網(wǎng)上商城流量不斷快速增長，交易額自然也快速增長。 訂單查詢功能輸入訂單號碼，即可查到該訂單的相關(guān)的詳細(xì)購買信息。 運(yùn)單跟蹤查詢功能商家發(fā)貨后，在后臺發(fā)貨單那里填入運(yùn)單號，前臺會員就可以輕輕一點(diǎn)，就可以到達(dá)相地應(yīng)的快遞公司網(wǎng)站，并查詢出這個運(yùn)單的詳細(xì)物流情況，讓顧客隨時撐握商品配送情況。 站內(nèi)查詢系統(tǒng)功能描述：瀏覽者可隨時輸入關(guān)鍵字查詢自己想要的站內(nèi)的任何相關(guān)信息，極大的方便了瀏覽者對信息的瀏覽，大大地增加了瀏覽者對網(wǎng)站的粘度和深度。站內(nèi)查詢系統(tǒng)流程圖：在線咨詢系統(tǒng)本欄目為動靜結(jié)合，“常見問題”是把網(wǎng)站瀏覽者來到網(wǎng)站后根據(jù)自己的情況經(jīng)常提出的一些部題，在這里總結(jié)出來讓大家都可以參考，并根據(jù)自身的問題來參選相應(yīng)的答案。“在線反饋”和“我要留言” “查看留言”為互動動態(tài)欄目，是網(wǎng)站管理者獲得網(wǎng)站訪客反饋信息的一個重要來源?！奥?lián)系我們”是一個服務(wù)性欄目，主要就是讓需要我們的客戶很容易找到自己，從而增加一種透明度，以增進(jìn)信任感?？蛻舴答仯嚎蛻艋蚓W(wǎng)站瀏覽者對網(wǎng)站或公司有什么見意或看法想告訴公司，但又并不想讓其他網(wǎng)站瀏覽者看到時，客戶就可在這欄目內(nèi)在線填對產(chǎn)品或其他內(nèi)容的意見，反饋表單以郵件形式發(fā)送到網(wǎng)站管理人員信箱中?？蛻粼诰€填寫信息。在線咨詢結(jié)構(gòu)圖：友情鏈接系統(tǒng)為增加網(wǎng)站的豐富性，聯(lián)接一些互補(bǔ)網(wǎng)站，將會增加用戶對網(wǎng)站的依賴性。為了更好的宣傳湘西女性網(wǎng)、擴(kuò)大網(wǎng)站的知名度，可以與許多業(yè)內(nèi)與業(yè)外的著名站點(diǎn)達(dá)成協(xié)議、雙方本著互相合作的精神，在各自的站點(diǎn)上做交換鏈接。一定能夠?yàn)殡p方帶來雙贏的效果。該系統(tǒng)要求能夠?qū)崿F(xiàn)鏈接統(tǒng)計功能及完善的后臺管理功能。管理員能夠更具需要隨時調(diào)整鏈接的顯示圖片等。主要功能描述：增加鏈接撤銷鏈接鏈接統(tǒng)計更多功能因“上海網(wǎng)絡(luò)商城”是一套功能非常強(qiáng)大，程序非常復(fù)雜一套專業(yè)化系統(tǒng)，它是是由很多模塊化組成，如商品展示模塊，購物車模塊，訂單處理模塊，促銷優(yōu)惠方案模塊，在線支付模塊，購物券模塊，優(yōu)惠券模塊，訂單可選模塊，運(yùn)費(fèi)自動計算模塊，會員關(guān)系管理模塊，會員推廣聯(lián)盟模塊，郵件雜志訂閱模塊，網(wǎng)站流量統(tǒng)計模塊，銷售統(tǒng)計模塊，新聞系統(tǒng)模塊，在線調(diào)查模板，在線留言模塊等數(shù)十個模塊組成。因遍輻有限，還有很多功能這里就不多做介紹。 四 網(wǎng)站建設(shè)平臺分析作為一個可以提供信息服務(wù)的品牌網(wǎng)站，網(wǎng)站的穩(wěn)定、高速、安全問題就顯得十分重要，為了保證“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)站的穩(wěn)定運(yùn)行，我公司建議“上海網(wǎng)絡(luò)商城”網(wǎng)站采用服務(wù)器構(gòu)架。五 網(wǎng)站運(yùn)營安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行，用戶數(shù)據(jù)的高度安全，系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。六 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程6.1 項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個8個人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下：我們方項(xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理（1 人）項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)，對項(xiàng)目資源進(jìn)行控制，是項(xiàng)目能夠按照計劃實(shí)施，滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理，也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對口協(xié)調(diào)人。并負(fù)責(zé)對整個項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計。l高級程序員（4人）負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。lHTML 制作（2 人）負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及Html 搭建。l創(chuàng)意設(shè)計總監(jiān)（1 人）從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計方案的提交，對項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督?？蛻舴巾?xiàng)目主要成員l項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終配合我們推進(jìn)整個項(xiàng)目。6.2 項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與INTERNET 有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目，無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的，更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)，并且已做好了準(zhǔn)備。我們在項(xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會（Project Management Institute ）的原則，結(jié)合Internet 項(xiàng)目IT 系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計的特性，我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們越來越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個項(xiàng)目能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配，并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時，按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個介紹。我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個基本階段是：1 規(guī)劃定義作為項(xiàng)目的啟動，規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的，確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對客戶商業(yè)策略的回顧；確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單，提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計劃。2 分析設(shè)計在得到了項(xiàng)目目標(biāo), 范圍和高級別需求清單等結(jié)果后, 我們將針對功能性, 系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn). 如有必要, 我們將制作一個原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。之后, 我們將根據(jù)這個設(shè)計又針對性地來完成內(nèi)容開發(fā), 交互信息和界面設(shè)計等工作。3 編碼制作我們開始建造這個系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計的結(jié)果予以開發(fā)出來。如有必要我們還將這個新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個正常運(yùn)行的系統(tǒng)。4 測試驗(yàn)收測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識，保證客戶懂得如何運(yùn)