高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)及工作初探.doc

高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)及工作初探 許力文 （江蘇城市職業(yè)學(xué)院財經(jīng)系，江蘇南京210036） 摘要：大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。本文初步探討了輔導(dǎo)員隊伍所必須具備的職業(yè)素質(zhì)要求和工作重點，即大學(xué)生思想政治教育與黨團組織建設(shè)、大學(xué)生生涯規(guī)劃、職業(yè)技能提升教育、大學(xué)生心理健康教育。 關(guān)鍵詞：思想政治教育；黨團組織建設(shè)；大學(xué)生生涯規(guī)劃；大學(xué)生心理健康教育 ：G718.5：A：16711580（xx）05007703 ：xx1228 作者簡介：許力文（1986），女，江蘇南京人。江蘇城市職業(yè)學(xué)院財經(jīng)系，專職輔導(dǎo)員，助教，研究方向：學(xué)生思想政治教育。 根據(jù)中國統(tǒng)計年鑒xx，截至xx年底，我國普通高校在校學(xué)生數(shù)為2500多萬人，隨著高校擴招，人數(shù)在不斷地增加?，F(xiàn)階段，我國已進入了高速發(fā)展和矛盾凸現(xiàn)并存的時期，社會轉(zhuǎn)型必然會從正負兩個方面影響著當代大學(xué)生的思想觀念和人生觀、世界觀的形成。新形勢、新變化為大學(xué)生人生觀、世界觀的形成不僅提供了新機遇、新條件，也提出了許多新問題和新挑戰(zhàn)。輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)直接關(guān)系著在校大學(xué)生的思想觀念和人生觀、世界觀的形成。因此，面對高校學(xué)生思想觀念和人生觀、世界觀呈現(xiàn)出的多樣性和差異性特點，大學(xué)輔導(dǎo)員工作也面臨著新的挑戰(zhàn)。 一、輔導(dǎo)員職業(yè)素質(zhì)要求 大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。他們在高職院校學(xué)生工作中處于第一線，在學(xué)生中具有很高的威信。然而，在現(xiàn)實中，輔導(dǎo)員隊伍也普遍存在一些問題，如專業(yè)知識不夠，職業(yè)技巧不強，較雜等。當前，為適應(yīng)新形勢下的工作需要，筆者認為，大學(xué)輔導(dǎo)員必須具備以下幾方面的素質(zhì)： （一）良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì) 大學(xué)輔導(dǎo)員的工作有著以下特點：權(quán)力小、責(zé)任大、任務(wù)忙。這要求輔導(dǎo)員必須具備良好的思想政治素養(yǎng)，才能在實際的學(xué)生工作中堅決貫徹黨的路線、方針、政策，才能真正履行大學(xué)生思想上的“指路人”的職責(zé)；輔導(dǎo)員必須具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，這樣才能對工作充滿信心，以培養(yǎng)優(yōu)秀人才為己任，甘于全身心投入。 （二）過硬的理論素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng) 輔導(dǎo)員是學(xué)生的良師益友，是學(xué)生思想政治品德和人格形成的引導(dǎo)者、心靈發(fā)展的疏導(dǎo)者、生活選擇的參謀者、學(xué)生成才的指導(dǎo)者。1對學(xué)生來說，輔導(dǎo)員是接觸交往時間最長的老師，優(yōu)秀的輔導(dǎo)員往往能成為學(xué)生膜拜的偶像，對學(xué)生的成長具有潛移默化的影響。具體體現(xiàn)為輔導(dǎo)員對社會、職業(yè)、學(xué)習(xí)、生活、學(xué)生的態(tài)度在日常工作中往往影響著學(xué)生。由于輔導(dǎo)員在學(xué)生中的威信，這些影響會激起大學(xué)生較強烈的認同和模仿欲望。這就要求輔導(dǎo)員找到與大學(xué)生進行溝通和交流的“共同語言”。同時，必須以高度的政治責(zé)任感、強烈的求知欲和進取精神，潛心學(xué)習(xí)先進的思想理論、教育理念，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識，不斷提升自己的理論素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)，以便向?qū)W生傳達正確的社會文化價值。 （三）先進的管理理念和一定的感召力 這是一個追求個性、張揚個性的時代，每個班級的學(xué)生都全國各地，個體思想差異大。因此，并不是把學(xué)生簡單地聚集在一起就能帶好一個班。這要求輔導(dǎo)員具有先進的管理理念和高度的職業(yè)技能。他們不僅要與時俱進，及時把握社會需求，同時，也要學(xué)會從不同側(cè)面了解每個學(xué)生的心理需求，以此來掌握乃至控制大學(xué)生的群體情緒。輔導(dǎo)員要學(xué)會采用先進的管理理念和多樣的管理方式，形成關(guān)系融洽、氣氛活躍、和諧發(fā)展的集體。這才是一個輔導(dǎo)員帶好一個集體的前提。 “學(xué)生不是一個個需要添滿的罐子，而是一顆顆需要點燃的火種”。對于學(xué)生出現(xiàn)的問題不能一味地批評，而是要做正確的引導(dǎo)。這就要求輔導(dǎo)員要努力成為大學(xué)生生活中的朋友，有一定的親和力和感召力。輔導(dǎo)員的一切工作都必須把促進大學(xué)生成人、成才和全面發(fā)展作為根本價值取向，尊重人，理解人，教育人，引導(dǎo)人，關(guān)心人，幫助人，圍繞學(xué)生在學(xué)習(xí)、成才、健康、生活、交友、戀愛、求職、就業(yè)等方面遇到的現(xiàn)實問題，有針對性地開展教育，做到“潤物細無聲”，點燃一顆顆火種。 二、輔導(dǎo)員應(yīng)開展大學(xué)生思想政治教育與黨團組織建設(shè) 一個人即使有較好的專業(yè)知識和能力，但若不注重思想道德修養(yǎng)，也是不可能有所作為的。這是輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作的前提。 目前，大學(xué)生面臨著大量西方社會思潮的影響和沖擊，一些人對其中錯誤的價值觀念缺乏辨別的能力，盲目隨從。部分大學(xué)生存在著政治信念搖擺、理想目標缺失、價值取向扭曲、道德素質(zhì)滑坡、責(zé)任意識淡薄、協(xié)作精神不足、心理素質(zhì)不佳、競爭能力減弱、創(chuàng)新意識缺乏等種種問題。近年來，大學(xué)的辦學(xué)規(guī)模急劇擴大，更是給大學(xué)生思想政治教育工作帶來了許多新情況、新問題、新難點。這說明輔導(dǎo)員創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作迫在眉睫。 （一）發(fā)揮大學(xué)生黨員和入黨積極分子的先鋒模范作用 在各個歷史階段，高校大學(xué)生黨員和入黨積極分子都發(fā)揮著重要作用，是輔導(dǎo)員開展大學(xué)生思想政治教育工作的主要載體之一。調(diào)查顯示，大學(xué)生在校期間，在班級和在寢室時間占用了全部時間的90%。而大學(xué)生黨員和入黨積極分子又有利地分布于各班級和寢室。因此，開展大學(xué)生思想政治教育必須分兩部分，即鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生黨員和入黨積極分子分別做好班級模范標桿工作以及學(xué)生宿舍模范標桿工作。 班級模范標桿工作是傳統(tǒng)的開展大學(xué)生思想政治教育的方式。一般通過開展學(xué)生黨員和入黨積極分子的愛國主義教育、保持學(xué)生黨員先進性培訓(xùn)等引導(dǎo)學(xué)生黨員和積極分子在學(xué)習(xí)、社團活動、社會實踐、社會公益活動以及人際交往等各方面起到先鋒表率作用。 學(xué)生宿舍模范標桿工作是新形勢下加強高校大學(xué)生思想政治教育的新舉措。它以“走進生活，共同成長”為目標。學(xué)生宿舍是學(xué)生們情感交流、真實意志體現(xiàn)、文明生活習(xí)慣養(yǎng)成、人際交往能力提高的重要區(qū)域，是思想政治教育的新陣地。在學(xué)生宿舍中，建立學(xué)生黨員和積極分子生活學(xué)習(xí)小組，一是有利于引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀念，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，以便創(chuàng)造和諧的人文環(huán)境，落實公寓文化建設(shè)，二是加強對學(xué)生黨員的約束與管理，讓學(xué)生黨員接受普通學(xué)生的監(jiān)督，促使學(xué)生黨員在學(xué)生生活區(qū)也同樣樹立起良好形象。2 （二）重視優(yōu)秀青年團員的培養(yǎng) 在高校，絕大部分學(xué)生是共青團員，所以，要發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生團員的作用，加強學(xué)生思想政治建設(shè)。第一，要高度重視共青團員的組織優(yōu)勢，選拔思想過硬、學(xué)習(xí)優(yōu)秀和群眾基礎(chǔ)穩(wěn)固的學(xué)生擔(dān)任學(xué)生干部，并從這些學(xué)生干部中選出出類拔萃者作為首批入黨積極分子；第二，結(jié)合青年團員學(xué)生的實際情況，制訂學(xué)生黨員選拔工作實施方案，為以后學(xué)生黨員選拔的順利開展做好制度性的保障；第三，依托班級團支部、優(yōu)秀學(xué)生干部做好學(xué)生的政治理論學(xué)習(xí)工作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，如班級主題團日活動、學(xué)生第二課堂活動、團課學(xué)習(xí)等。 （三）加強黨團的學(xué)生基層組織建設(shè)，保證黨員發(fā)展質(zhì)量 學(xué)生黨員的先進性教育是一個長期的過程，從學(xué)生入學(xué)開始就要對其進行黨的知識理論的學(xué)習(xí)和學(xué)生黨員先進性實例教育。針對大學(xué)生不同階段的思想信念、知識水平、社會經(jīng)驗及判斷能力的變化進行正確的評估，從而因時制宜地采取措施，加強黨團的學(xué)生基層組織建設(shè)，保證組織成員之間的團結(jié)，要求黨團員，特別是學(xué)生黨員和積極分子自身提高思想政治理論和社會實踐水平，起到模范帶頭作用。 三、輔導(dǎo)員應(yīng)做好大學(xué)生生涯規(guī)劃、職業(yè)技能提升教育 近年來，大學(xué)生的就業(yè)問題日益受到社會關(guān)注，大學(xué)生就業(yè)難已逐漸成為一個社會問題。面對這種情況，提高大學(xué)生的就業(yè)率，應(yīng)更多地從幫助學(xué)生確定合理的就業(yè)理念、有目的地提高其就業(yè)技能入手。這就要求在高校的教學(xué)實踐中，加入職業(yè)生涯規(guī)劃教育、就業(yè)指導(dǎo)教育和創(chuàng)業(yè)教育，幫助學(xué)生樹立“先就業(yè)后擇業(yè)”的就業(yè)理念，提高就業(yè)技能，發(fā)掘嶄新的創(chuàng)業(yè)理念。 （一）應(yīng)從新生開始做好職業(yè)生涯規(guī)劃教育的準備 常言道：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?！甭殬I(yè)生涯規(guī)劃，是指組織或者個人將個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定個人職業(yè)生涯的個人因素、組織因素和社會因素等進行分析，制訂有關(guān)個人一生事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想與計劃安排。3合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是大學(xué)生成功就業(yè)的第一步。筆者認為，職業(yè)生涯規(guī)劃宜早不宜遲，應(yīng)及時向新生灌輸職業(yè)生涯規(guī)劃理念，引導(dǎo)新生盡快做好自己的學(xué)業(yè)規(guī)劃和未來的職業(yè)規(guī)劃，以實現(xiàn)自己的理想。 （二）積極組織開展學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽 學(xué)校應(yīng)將職業(yè)生涯規(guī)劃課程作為學(xué)生的必修課來對待。通過課程教育，使學(xué)生對職業(yè)生涯規(guī)劃有清晰的認識，并組織學(xué)生開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽，通過比賽的形式使學(xué)生能做出完全符合現(xiàn)實環(huán)境、適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，這些遠比輔導(dǎo)員的說教更容易讓學(xué)生受益。 （三）加強職業(yè)發(fā)展教育的全程化培養(yǎng)與指導(dǎo) 從大學(xué)一年級起，就應(yīng)對學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生進行合理的學(xué)業(yè)規(guī)劃，及時了解社會需求，根據(jù)社會現(xiàn)狀制訂出自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照自己的規(guī)劃不斷努力；二年級時，針對學(xué)生，重點進行自我認知教育，使其能清楚地認識到自己的優(yōu)勢和不足，并加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，擴展自己的知識面，形成合理的知識結(jié)構(gòu)，并鼓勵學(xué)生參加社會實踐，通過理論學(xué)習(xí)和實踐幫助其樹立正確的就業(yè)觀念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德；在三年級時，側(cè)重于就業(yè)指導(dǎo)教育和創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生了解最新的就業(yè)形勢和政策，合理確定自己的就業(yè)方向，并進行就業(yè)技能培訓(xùn)，如就業(yè)信息的搜集，簡歷、推薦信的撰寫，面試注意事項等。同時，針對有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生，進行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，使其了解最新的國家、省部級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，發(fā)掘他們的創(chuàng)業(yè)新思路，鼓勵學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。 （四）配合院校搭建好職業(yè)生涯目標實現(xiàn)的平臺 高校一般會設(shè)一些職業(yè)生涯規(guī)劃測評系統(tǒng)、就創(chuàng)業(yè)模擬系統(tǒng)等，輔導(dǎo)員應(yīng)該配合這些平臺的設(shè)立，告知學(xué)生這些平臺的使用方法和作用，引導(dǎo)學(xué)生通過這些平臺進行自己的職業(yè)發(fā)展定位。 四、輔導(dǎo)員應(yīng)加強大學(xué)生心理健康教育 近年來，高校大學(xué)生心理問題頻發(fā)，如新環(huán)境適應(yīng)問題、家庭問題、學(xué)習(xí)問題、人際問題、戀愛問題、性格問題、就業(yè)問題等，主要癥狀表現(xiàn)為：易怒煩躁、缺乏安全感、強迫癥、抑郁癥、自我封閉等。這些心理健康問題輕則影響學(xué)生的學(xué)業(yè)，導(dǎo)致部分學(xué)生中途休學(xué)或者退學(xué)，重則甚至?xí)斐刹豢赏旎氐谋瘎　?輔導(dǎo)員應(yīng)如何進行大學(xué)生心理健康教育，筆者認為應(yīng)從以下幾方面入手： 首先，開展學(xué)生心理問題篩查工作，建立學(xué)生心理檔案。每年新生入學(xué)后，高校組織全體新生進行心理健康測試，根據(jù)測試排查出有問題的學(xué)生，建立學(xué)生心理檔案。針對這些問題學(xué)生，組織具有心理咨詢師資質(zhì)的老師開展一對一的互動，并且與學(xué)生家長做好溝通，兩方配合，做好學(xué)生的心理健康教育。 其次，進行一些心理健康教育活動。比如：開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程，或是聘請該領(lǐng)域的專家來校有針對性地定期進行心理健康宣講。 再次，輔導(dǎo)員應(yīng)該加強心理投入和心理溝通。即要求輔導(dǎo)員在平時的工作中要多關(guān)注心理有問題的學(xué)生，多與問題學(xué)生進行交流，詢問其學(xué)習(xí)生活上是否存在困難，必要時可以去學(xué)生公寓進行走訪，在平時的交流中建立師生之間的信任感。此外，鼓勵和帶領(lǐng)學(xué)生參加各種文體活動和社會實踐、社會公益活動，通過活動積極參與到人際交往中，有利于學(xué)生達到學(xué)習(xí)進步、情感滿足、自我實現(xiàn)的目的，從而有利于學(xué)生日后的健康發(fā)展。 最后，注意心理換位。用學(xué)生的眼光和思維去看問題，去了解他們的想法，體驗他們的興趣愛好，參加他們的班級、社團和社會實踐活動，走入他們的內(nèi)心世界，與學(xué)生交朋友。作為輔導(dǎo)員，不僅自己要學(xué)會換位思考，而且平時也要注意采用溫和的方式循序漸進地引導(dǎo)學(xué)生，使其學(xué)會理解他人。只要師生都能做到“心理換位”，學(xué)著用對方的觀點去分析看待問