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行業(yè)經(jīng)濟(jì)論文-論中國眼鏡行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展策略論文關(guān)鍵詞金融危機(jī)直通車價格競爭科學(xué)管理論文摘要近年來,中國眼鏡行業(yè)有了一個長足發(fā)展,但在2008年全球爆發(fā)金融危機(jī)的情況下,也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。無論是眼鏡生產(chǎn)企業(yè)還是流通環(huán)節(jié)都遇到了許多困難,眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的出口訂單急劇下降,產(chǎn)品內(nèi)銷競爭日益激烈;批發(fā)企業(yè)回款緩慢,而且調(diào)換退貨比例加大,積壓大量鋪貨資金和實物庫存,造成批發(fā)商紛紛加入眼鏡零售業(yè);眼鏡零售企業(yè)遭遇外資企業(yè)不斷涌入,高端競爭不斷升級,低價打折也非常盛行,全國眼鏡超市直通車也開遍了大江南北,中國眼鏡業(yè)有許多問題需要解決。1中國眼鏡行業(yè)現(xiàn)狀11中國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)狀最近兩年,我國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)成本大幅上升,成為很多生產(chǎn)企業(yè)心中永遠(yuǎn)的痛。特別是員工工資和眼鏡所用的進(jìn)口原材料價格上漲更是極大壓縮了利潤空間。在出廠價不能相應(yīng)提升的情況下,有的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)不得不選擇關(guān)門。的確,成本的上升趨勢很難逆轉(zhuǎn),而且已經(jīng)逼近很多企業(yè)是否賺錢的臨界點。以普通員工工資為例,兩年前五六百元月薪現(xiàn)在已上升到一千元左右,而且還很難招到人,眼鏡廠遭遇招T荒。從宏觀層面看,處于通脹期的國內(nèi)生產(chǎn)資料價格普遍在上漲,因此眼鏡生產(chǎn)原材料價格的上漲并不是孤立的現(xiàn)象,物價短期內(nèi)還將振蕩上揚(yáng)。在內(nèi)部成本提升和外部競爭壓力的雙重作用下,部分規(guī)模小、產(chǎn)品附加值低的生產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型成為必須面對的課題。從國際背景看,由于中國勞動力成本的上升,作為勞動密集型行業(yè)的眼鏡生產(chǎn)企業(yè)優(yōu)勢越來越小,特別是很多沒有品牌優(yōu)勢、單純靠做加工的產(chǎn)品外銷型企業(yè)更將面臨挑戰(zhàn)。那么,轉(zhuǎn)型的方向會是怎樣呢?直觀上看有兩個可行的思路:要么提高產(chǎn)品銷售價格,轉(zhuǎn)嫁成本;要么到勞動相對便宜的中西部地區(qū)辦廠。但需要說明的是,很多企業(yè)并不具備很強(qiáng)的銷售定價權(quán),而到中西部辦廠則面臨相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套不全的問題,而且雖然工資成本有一定的優(yōu)勢,但差價空間似乎還不夠大。12中國眼鏡批發(fā)業(yè)的現(xiàn)狀我國眼鏡批發(fā)企業(yè)以前主要集中在江蘇丹陽和北京潘家園眼鏡批發(fā)市場,這兩個批發(fā)市場基本上覆蓋了全國的眼鏡零售企業(yè),但最近幾年在很多省會城市開設(shè)了眼鏡批發(fā)市場。以東北三省為例,在哈爾濱、長春、沈陽三個省會城市相繼開設(shè)了眼鏡批發(fā)市場,因此批發(fā)企業(yè)數(shù)量也猛增,致使批發(fā)企業(yè)都處于J滲淡經(jīng)營狀態(tài)。一些批發(fā)商不得不在批發(fā)市場做起零售,以維持生存。同樣批發(fā)企業(yè)也面臨著房租漲價、雇員工資增加以及員工出差費(fèi)用的增加的壓力,再加上批發(fā)價格競爭,給零售企業(yè)免費(fèi)鋪貨,以及付款期限不斷延長等壓力,最終批發(fā)企業(yè)把自己逼到?jīng)]有出路。13中國眼鏡零售業(yè)的現(xiàn)狀在國內(nèi)l3億人口當(dāng)中,需要配眼鏡的人口超過4億但由于中國地域遼闊、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡等各種因素,實際配鏡人口只有2億左右,只占總?cè)藬?shù)的15左右。中國市場總配鏡數(shù)量可達(dá)到12億副每年,每年眼鏡市場零售額達(dá)到300億元。從最近6年的眼鏡消費(fèi)者的配鏡周期、不同地區(qū)平均客單價等數(shù)據(jù)進(jìn)行對比:2002年底的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者平均配鏡周期為3年,而到了2008年年底,新的數(shù)據(jù)顯示已提升到15年配一副眼鏡增幅高達(dá)100。2002年年底,西北眼鏡行、重慶精益、重慶千葉三家知名眼鏡零售企業(yè)的平均客單價分別為190元、410元、320元,而2008年年底,西北眼鏡行的平均客單價超過370元,重慶精益平均客單價超過1000元重慶千葉客單價超過900元。從這組數(shù)據(jù)我們可以看出,6年來國內(nèi)眼鏡店客單價提升非???,大約以每年20的幅度遞增。如今一些大城市的眼鏡消費(fèi)可以說已經(jīng)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水平。但各地的發(fā)展速度并不均衡,大城市的旗艦店、中心店平均客單價1000元以上的比比皆是,而眾多的縣城小店、眼鏡超市以及大城市的批發(fā)商零售店的客單價仍然較低。因此,近年來我國眼鏡零售市場變化應(yīng)該歸納為總量上升,單價拉開,消費(fèi)多元。2中國眼鏡行業(yè)的發(fā)展策略21中國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略國內(nèi)眼鏡生產(chǎn)面臨全球經(jīng)濟(jì)危機(jī),人民幣升值,出口退稅減低,國外訴訟低價傾銷,出口訂單減少,原材料漲價,勞動力成本增加,利潤倒掛,缺乏先進(jìn)的管理技術(shù)和人才等諸多問題的情況下,怎么突出重圍,做到繼續(xù)發(fā)展的確不是一件容易的事情。我國的眼鏡生產(chǎn)企業(yè),絕對不能坐以待斃,保持我國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,唯一正確的道路應(yīng)該是:樹立我國產(chǎn)品的自主品牌,以前我們的產(chǎn)品出口只是半成品或出口后換成國外品牌銷售,利潤相當(dāng)?shù)?。假如我們采用自己的品牌,提高產(chǎn)品利潤空間,從長遠(yuǎn)看這是必經(jīng)之路。加大技術(shù)研發(fā)投入。我們的產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值都比較低。參考國外企業(yè),研發(fā)投入占到利潤的1015,而我國眼鏡生產(chǎn)企業(yè)研發(fā)投入不超過利潤的2。我們應(yīng)該加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品技術(shù)含量,提高產(chǎn)品附加值。充分發(fā)掘國內(nèi)市場潛力。我國眼鏡零售企業(yè)和戴鏡人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過整個歐洲。每年12億副眼鏡的巨大市場需求,中國市場在外國人眼里都是十分巨大的,外資眼鏡店紛紛進(jìn)入中國眼鏡零售業(yè)足以證明這一點。加強(qiáng)國內(nèi)企業(yè)的管理水平,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。在國外開設(shè)分廠和分支機(jī)構(gòu),從長遠(yuǎn)看有利于占領(lǐng)國際市場,我們考慮采取收購或參股的方式取得國外的先進(jìn)技術(shù)和市場來實現(xiàn)海外拓展。22國內(nèi)眼鏡批發(fā)企業(yè)的發(fā)展策略我國眼鏡批發(fā)企業(yè)面對資金壓力,大量資金用來給零售商鋪貨,還有零售企業(yè)大量賣不出去的退貨。隨著積壓成本加大,再有人力成本和差旅費(fèi)的加大,批發(fā)商現(xiàn)在越來越舉步維艱。我國的批發(fā)商應(yīng)該如何跳出這個惡性循環(huán)呢?我們結(jié)合中國現(xiàn)狀總結(jié)如下:鏡片批發(fā)企業(yè)可以利用自身優(yōu)勢做對外加工,主要面對零售眼鏡企業(yè),為零售業(yè)提供成鏡加工,既保障了加工質(zhì)量,還減少了批發(fā)商自己和眼鏡零售企業(yè)的庫存;既可以賺取批發(fā)利潤,還可以賺取加工利潤。這種模式在歐洲和中國香港已經(jīng)非常成熟,而且在北京、深圳已經(jīng)有人開始嘗試。鏡架批發(fā)商可以注冊自己的商標(biāo)。采取訂單的模式,根據(jù)市場需要,設(shè)計自己的鏡架款式。嚴(yán)格控制鋪貨數(shù)量,嚴(yán)格限制匯款速度,加快貨物的周轉(zhuǎn)效率。開設(shè)眼鏡零售點,通過自己的零售企業(yè),可以消化眼鏡店退回來的庫存,降低退貨損失。提高經(jīng)銷產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。高檔產(chǎn)品一般可以要求零售企業(yè)現(xiàn)金交易,而且不退不換,降低資金壓力。23中國眼鏡零售企業(yè)的發(fā)展和策略中國眼鏡零售企業(yè)和以前相比有了明顯的變化。20世紀(jì)80年代的眼鏡店還是以國有企業(yè)為主的眼鏡店,那時的私營眼鏡店還是擺地攤或者是挑擔(dān)走街穿巷的游牧經(jīng)銷方式,經(jīng)銷的鏡片以玻璃和水晶片為主,鏡架也是又大又粗糙的款式,驗光基本上是手動插片驗光,加工全部采用手工磨制;到了90年代初,開始出現(xiàn)在商場里面租一到兩節(jié)柜臺做固定的銷售模式,鏡片、鏡架開始在柜臺里展示銷售,驗光方式也開始采用電腦驗光,加工仍然采用手工磨削。1994年以后眼鏡行業(yè)有了很大的改變,很多眼鏡店從商場搬出,開始租門臉房,開設(shè)自己的眼鏡專賣店,鏡片逐漸用樹脂片代替玻璃片,鏡架質(zhì)量有了顯著提高,鏡架款式也增加了很多種類,太陽鏡、隱形眼鏡蓬勃發(fā)展。驗光基本上都采用電腦驗光,加工鏡片也開始采用自動磨邊機(jī)。從2000年到現(xiàn)在,國有的眼鏡公司紛紛退出眼鏡行業(yè)或改制為私營眼鏡公司,專業(yè)眼鏡零售公司也不僅僅經(jīng)營一家眼鏡店,而是選擇開分店,開連鎖店。鏡片也增加了很多品種,有樹脂片、PC宇宙片、漸進(jìn)片、雙光片、變色片、染色片、偏光片、彩色片等。眼鏡種類也非常多元化,有近視鏡、老花鏡、太陽鏡、司機(jī)鏡、游泳鏡、防護(hù)鏡、隱形眼鏡、隱形彩色片等。驗光方式采用電腦驗光加綜合驗光儀驗光,加工方式采取更加先進(jìn)的三維自動磨邊機(jī),包括開槽、打孔、倒安全邊都可以自動,ONT。3科學(xué)管理,提高競爭力的措施我們的傳統(tǒng)眼鏡店面對國際巨頭、先進(jìn)的管理、周到的服務(wù)等方面的差距,要解決的困難是不言而喻的。不少國內(nèi)眼鏡零售店紛紛敗下陣來,不得不退出這個市場,從北京、上海等大都市搬遷到西部地區(qū)和二級城市。當(dāng)然也有一些眼鏡店面對強(qiáng)大的對手,不僅沒有退出市場,反而在競爭中不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,找到了一些不錯的方法。31提高管理水平,給自己眼鏡店把脈傳統(tǒng)眼鏡店采用的是家族管理模式,面對現(xiàn)在的連鎖店經(jīng)營,根本談不上管理,眼鏡店開出來,賺錢了就開著,不賺錢就關(guān)掉。眼鏡店因為什么不好,問題在哪里,就是關(guān)門了,好多眼鏡店老板也不見得明白關(guān)門的真正原因。32物流,商品庫存及店內(nèi)陳設(shè)的管理貨物在公司的每個環(huán)節(jié)的流通都要有嚴(yán)格的規(guī)定,在商品陳列上也很有學(xué)問,商品庫存也要進(jìn)行動態(tài)管理,例如,麥當(dāng)勞為了讓顧客快速選好菜單,它的管理是用秒計算時間的,把商品套餐化,給予編號,點餐時你只要說編號就好了。眼鏡行業(yè)也一樣,專業(yè)配鏡師只拿三副鏡架就肯定讓你挑出一副你喜歡的眼鏡,這些員工是經(jīng)過特殊訓(xùn)練的,還有一些眼鏡店推出了學(xué)生套餐配鏡,促進(jìn)客戶快速消費(fèi)。有些方法是可以提高庫存、物流、銷售的效率的,這些管理知識也正是我國眼鏡零售連鎖企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)的先進(jìn)管理方法。33人力資源管理合理配備管理人員,合理配備驗光師和加工師,合理配備銷售及市場策劃人員,工資和獎勵制度的制定符合激勵機(jī)制。合理配備培訓(xùn)師,過程標(biāo)準(zhǔn)化,例如:服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化,專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化(包括驗光程序標(biāo)準(zhǔn)化、

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